物業(yè)管理全套合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要對(duì)其物業(yè)進(jìn)行管理服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：2.物業(yè)地址：3.物業(yè)類型：4.建筑面積：平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：住宅：棟，建筑面積平方米；商業(yè)：棟，建筑面積平方米；其他配套設(shè)施（如停車場(chǎng)、會(huì)所等）：詳細(xì)描述各設(shè)施的面積、功能等情況。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑共用部位的維護(hù)與管理1.共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述共用部位進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理?yè)p壞、滲漏等問(wèn)題，確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（二）房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運(yùn)行與管理1.共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。2.乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常運(yùn)行。對(duì)于消防設(shè)施等涉及安全的重要設(shè)備，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)，保證其隨時(shí)處于可用狀態(tài)。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括樓道、電梯、樓梯扶手、走廊、停車場(chǎng)、綠地等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.及時(shí)清運(yùn)垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器應(yīng)定期清洗消毒，擺放整齊。3.加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生死角的清理，防止蚊蟲滋生和異味產(chǎn)生。（四）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，確保植物生長(zhǎng)良好，景觀美觀。2.定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治，及時(shí)清理死樹、枯枝等。（五）公共秩序維護(hù)與安全管理1.制定安全管理制度，配備專業(yè)的安保人員，實(shí)行24小時(shí)值班制度。2.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡邏檢查，包括門崗、巡邏路線等，防止無(wú)關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入，維護(hù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。3.對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記管理，引導(dǎo)車輛有序停放，確保停車場(chǎng)安全有序。4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作，如發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。（六）交通秩序管理1.合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通流線，設(shè)置明顯的交通標(biāo)識(shí)。2.對(duì)車輛行駛和停放進(jìn)行管理，確保道路暢通，避免亂停亂放現(xiàn)象。3.配合相關(guān)部門做好交通疏導(dǎo)工作，在特殊情況下保障應(yīng)急車輛通行。（七）消防管理1.建立健全消防管理制度，配備必要的消防器材和設(shè)施，并確保其完好有效。2.定期組織消防演練，提高物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防通道、安全出口等進(jìn)行巡查，確保其暢通無(wú)阻。（八）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)（具體標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)列舉，此處僅為示例）：1.房屋及設(shè)施設(shè)備完好率不低于%；2.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到%以上；3.綠化養(yǎng)護(hù)優(yōu)良率不低于%；4.公共秩序維護(hù)投訴率低于%；5.消防設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%，確保無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況。對(duì)乙方違反合同約定的行為有權(quán)要求其改正，并追究其違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)工作，如提供必要的物業(yè)資料、配合處理業(yè)主投訴等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，自主開展物業(yè)管理服務(wù)工作。有權(quán)要求甲方協(xié)助履行相關(guān)義務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查。妥善保管物業(yè)管理相關(guān)資料，不得泄露甲方及業(yè)主的隱私信息。合理使用物業(yè)管理費(fèi)用，不得挪作他用。四、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式（一）物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)用按照建筑面積計(jì)算，標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米元。2.如遇政府政策調(diào)整或市場(chǎng)因素變化導(dǎo)致成本大幅上升，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前個(gè)月書面通知對(duì)方。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，直至甲方支付欠費(fèi)及違約金后恢復(fù)服務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，除支付欠費(fèi)及違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.乙方違反本合同約定，擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的%向甲方支付違約金。3.乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故、火災(zāi)事故等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主因此遭受的全部損失。六、合同變更與終止（一）合同變更1.本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行或部分條款無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同相關(guān)內(nèi)容，以適應(yīng)實(shí)際情況。（二）合同終止1.本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。2.在合同履行期間，如一方提出終止合同，應(yīng)提前個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后辦理相關(guān)終止手續(xù)。3.因不可抗力、政府行為或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的，本合同自行終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況結(jié)算費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何