物業(yè)管理員工合同范本甲方（用人單位）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（勞動(dòng)者）：姓名：性別：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和意愿，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其正常運(yùn)行。包括但不限于建筑物的外立面、屋頂、樓道、電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。2.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等，保持環(huán)境整潔美觀。3.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全秩序維護(hù)，包括門崗值班、巡邏、車輛停放管理等，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.協(xié)助甲方處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主投訴和糾紛，及時(shí)反饋處理結(jié)果。5.按照相關(guān)規(guī)定和甲方要求，做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)檔案資料管理工作。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上，確保正常使用功能。2.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%以上，垃圾日產(chǎn)日清，綠化養(yǎng)護(hù)良好。3.安全秩序維護(hù)工作到位，無重大安全事故發(fā)生，業(yè)主滿意度達(dá)到[X]%以上。4.業(yè)主投訴處理及時(shí)率達(dá)到[X]%以上，處理結(jié)果滿意率達(dá)到[X]%以上。5.檔案資料管理規(guī)范、齊全，便于查詢和使用。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)年。三、工作時(shí)間與休息休假（一）工作時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的工作時(shí)間提供服務(wù)，具體工作時(shí)間為：每周工作天，每天工作小時(shí)。（二）休息休假乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假、病假等休息休假權(quán)利。乙方如需請(qǐng)假，應(yīng)提前[X]天向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可休假。四、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式（一）勞動(dòng)報(bào)酬甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬：1.乙方的月工資為人民幣元整（大寫元整）。2.甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和績(jī)效考核結(jié)果，可適時(shí)調(diào)整乙方的工資待遇。（二）支付方式甲方于每月日前以貨幣形式將乙方上月工資足額支付至乙方指定的銀行賬戶。五、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和支持，協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。向乙方提供物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料和信息，以便乙方更好地履行職責(zé)。尊重乙方的勞動(dòng)成果，不得無故干涉乙方的正常工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持。有權(quán)對(duì)甲方提出的不合理要求提出異議。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。愛護(hù)甲方提供的工作設(shè)備和設(shè)施，合理使用，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修或賠償。保守甲方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。積極配合甲方處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各類突發(fā)事件和緊急情況。定期參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。六、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇（一）社會(huì)保險(xiǎn)甲方按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方從乙方工資中代扣代繳。（二）福利待遇1.乙方享有甲方規(guī)定的其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等。2.甲方根據(jù)實(shí)際情況，可適時(shí)為乙方提供職業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。七、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)主信息等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于：1.甲方的物業(yè)管理服務(wù)方案、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等。2.乙方在工作中獲取的甲方內(nèi)部文件、資料、工作流程等。3.物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的個(gè)人信息、家庭情況、房產(chǎn)信息等。（二）保密措施雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止上述保密內(nèi)容泄露給任何第三方。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。（三）保密期限本保密條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后年。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本合同約定為乙方提供必要的工作條件和支持，導(dǎo)致乙方無法正常履行職責(zé)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本合同約定的保密條款，泄露乙方的保密信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月工資的[X]%作為違約金。2.若乙方違反甲方的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定的保密條款，泄露甲方的保密信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.若乙方擅自解除本合同，應(yīng)提前[X]天通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關(guān)交接手續(xù)。否則，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于乙方當(dāng)月工資[X]倍的違約金。九、合同變更、解除與終止（一）合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）合同終止1.本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。2.本合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方完成相關(guān)交接手續(xù)后，本合同終止。3.本合同因解除或其他原因終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。十、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的