2025年全媒體運(yùn)營師職業(yè)資格考試歷年練習(xí)題及模擬試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請將正確選項(xiàng)字母填在括號內(nèi)）1.2024年抖音電商“全域興趣電商”升級后，平臺流量分配最核心的權(quán)重指標(biāo)是（）A.完播率B.千次曝光成交額（GPM）C.粉絲增長率D.互動率答案：B2.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》（2023修訂），短視頻平臺對“種草視頻”必須標(biāo)注“廣告”字樣的前置條件是（）A.視頻時(shí)長超過60秒B.商品鏈接出現(xiàn)在評論區(qū)C.發(fā)布者收取品牌方費(fèi)用D.播放量超過10萬答案：C3.某品牌在小紅書投放達(dá)人筆記，系統(tǒng)提示“CPC出價(jià)過低”，下列調(diào)整策略中最合理的是（）A.直接提高出價(jià)50%B.縮小人群包至核心城市C.優(yōu)化首圖點(diǎn)擊率至行業(yè)1.5倍后再提價(jià)D.改為CPM計(jì)費(fèi)答案：C4.微信視頻號直播帶貨，2025年起官方對“私域?qū)Я鳌碧幜P升級，以下行為中風(fēng)險(xiǎn)最高的是（）A.口播引導(dǎo)添加企業(yè)微信B.直播間掛個(gè)人微信二維碼C.櫥窗商品跳轉(zhuǎn)小程序D.評論區(qū)置頂客服鏈接答案：B5.使用AIGC工具批量生成圖文帶貨素材時(shí)，為降低“低質(zhì)重復(fù)”風(fēng)險(xiǎn)，平臺要求圖文相似度需低于（）A.30%B.45%C.60%D.80%答案：A6.2024年雙11，淘寶直播推出“店播啟航計(jì)劃”，新商家獲得冷啟流量的核心門檻是（）A.首月開播≥8場且單場≥2小時(shí)B.粉絲數(shù)≥1000C.投放金額≥1萬元D.店鋪等級≥1鉆答案：A7.在快手“川流計(jì)劃”中，算法對直播間進(jìn)行實(shí)時(shí)流量分配的最主要信號是（）A.點(diǎn)贊數(shù)B.關(guān)注率C.同時(shí)在線人數(shù)曲線斜率D.禮物價(jià)值答案：C8.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，企業(yè)在私域社群收集用戶手機(jī)號后，必須再次征得用戶“明確同意”的使用場景是（）A.發(fā)貨通知B.周年祝福短信C.個(gè)性化廣告推送D.物流異常提醒答案：C9.微博熱搜“商業(yè)榜單”中，品牌要保證話題在榜≥2小時(shí)，最少需要獲得的實(shí)時(shí)搜索量是（）A.10萬B.30萬C.50萬D.100萬答案：B10.抖音“精選聯(lián)盟”中，商品被系統(tǒng)下架的常見原因是（）A.24小時(shí)無達(dá)人帶貨B.差評率＞5%C.傭金率＜1%D.退貨率＞20%答案：B11.以下哪項(xiàng)不是B站“花火平臺”對商單視頻的硬性要求（）A.全程口播品牌名≥3次B.視頻右上角掛廣告標(biāo)簽C.評論區(qū)置頂廣告組件D.稿件分類選“合作視頻”答案：A12.小紅書“蒲公英平臺”中，品牌方查看達(dá)人“信用等級”時(shí)，五星達(dá)人近90天筆記商業(yè)合作比例需低于（）A.20%B.30%C.40%D.50%答案：B13.微信“問一問”功能上線后，品牌官方賬號獲得高曝光的關(guān)鍵指標(biāo)是（）A.回答被收錄到“精選”B.24小時(shí)內(nèi)點(diǎn)贊≥100C.回答字?jǐn)?shù)≥500D.綁定話題≥3個(gè)答案：A14.抖音企業(yè)號開通“員工號”矩陣，單個(gè)企業(yè)號最多可綁定員工號數(shù)量是（）A.50B.100C.200D.500答案：C15.淘寶逛逛“光合計(jì)劃”對內(nèi)容型商家的現(xiàn)金激勵(lì)，按哪種指標(biāo)結(jié)算（）A.內(nèi)容引導(dǎo)成交額B.內(nèi)容瀏覽時(shí)長C.內(nèi)容收藏?cái)?shù)D.內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)答案：A16.視頻號“直播預(yù)約”裂變功能中，用戶成功邀請好友預(yù)約后可獲得獎勵(lì)，官方限制單個(gè)用戶最多發(fā)出邀請次數(shù)是（）A.10B.20C.50D.無上限答案：B17.快手小店“信任購”標(biāo)識要求商家近30天訂單量≥100且“退款僅退款”率需低于（）A.2%B.3%C.5%D.8%答案：B18.抖音“本地生活”團(tuán)購套餐，平臺對“未核銷退款”訂單的傭金政策是（）A.全額退傭金B(yǎng).退50%傭金C.不退傭金D.視商家等級而定答案：A19.以下哪項(xiàng)屬于《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》明確禁止的“刷單”行為（）A.用戶好評返5元紅包B.員工自購增加銷量C.免費(fèi)試用換圖評D.以上全部答案：D20.小紅書筆記投放“搜索廣告”，關(guān)鍵詞匹配方式中，短語匹配符號是（）A.[關(guān)鍵詞]B.“關(guān)鍵詞”C.+關(guān)鍵詞D.{關(guān)鍵詞}答案：B21.抖音“巨量千川”中，專業(yè)版與極速版最本質(zhì)差異是（）A.是否支持放量投放B.是否支持DPA商品廣告C.是否支持人群包運(yùn)算D.是否支持ROI出價(jià)答案：C22.微信視頻號“直播打賞”收入，平臺對公會旗下主播的分成比例是（）A.50%B.60%C.70%D.80%答案：C23.淘寶直播“摯愛粉”等級需要近30天觀看直播≥5天且互動分值≥（）A.100B.300C.500D.1000答案：C24.抖音“全民任務(wù)”中，平臺對“有效播放量”的最低時(shí)長門檻是（）A.3秒B.5秒C.7秒D.10秒答案：B25.以下哪項(xiàng)不是快手“磁力金?！辟r付機(jī)制的觸發(fā)條件（）A.實(shí)際ROI＜目標(biāo)ROI×80%B.投放金額≥500元C.轉(zhuǎn)化數(shù)≥6D.投放時(shí)長≥6小時(shí)答案：D26.微博“粉絲頭條”投放，CPM底價(jià)2025年上調(diào)至（）A.5元B.8元C.10元D.15元答案：C27.抖音“團(tuán)購達(dá)人”等級晉升“Lv4”要求近30天團(tuán)購訂單≥（）A.10B.30C.50D.100答案：C28.小紅書“視頻筆記”最大上傳容量為（）A.1GBB.2GBC.4GBD.8GB答案：C29.微信“小程序直播”回放保存時(shí)長為（）A.1天B.3天C.7天D.永久答案：C30.淘寶“逛逛”內(nèi)容被系統(tǒng)抓取到“猜你喜歡”流量池，首要指標(biāo)是（）A.2秒跳出率＜40%B.完播率＞30%C.點(diǎn)贊率＞5%D.評論率＞2%答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些行為會被抖音平臺判定為“搬運(yùn)”并限流（）A.下載他人視頻去水印后重新上傳B.使用影視片段做二次解說且添加原創(chuàng)字幕C.同賬號多平臺分發(fā)原創(chuàng)視頻D.海外TikTok熱門視頻翻譯后上傳答案：A、D32.關(guān)于視頻號“直播加熱”功能，下列說法正確的有（）A.支持按地域定向B.支持按興趣標(biāo)簽定向C.支持按ROI出價(jià)D.支持一鍵投放至朋友圈答案：A、B33.小紅書筆記被系統(tǒng)提示“廣告營銷”可能的原因包括（）A.正文出現(xiàn)“+V”B.評論區(qū)置頂微信號C.圖片含二維碼D.標(biāo)題含“秒殺”答案：A、B、C、D34.淘寶逛逛內(nèi)容型商家可參與的官方活動有（）A.超級品類日B.光合挑戰(zhàn)C.造物節(jié)D.逛逛新星計(jì)劃答案：B、D35.抖音“巨量云圖”中，可用于競品分析的模塊有（）A.行業(yè)洞察B.品牌競爭格局C.人群流轉(zhuǎn)分析D.創(chuàng)意雷達(dá)答案：A、B、C36.以下屬于快手“信任購”專屬權(quán)益的有（）A.假一賠十B.七天無理由退貨C.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)D.退款不退貨答案：A、B、C37.微信“問一問”品牌官方賬號運(yùn)營技巧包括（）A.搶占垂直領(lǐng)域關(guān)鍵詞B.回答中插入小程序卡片C.回答后24小時(shí)內(nèi)互動D.使用“匿名”身份增加真實(shí)感答案：A、B、C38.抖音“精選聯(lián)盟”達(dá)人選品時(shí)，可篩選的條件有（）A.24小時(shí)銷量B.商家體驗(yàn)分C.傭金比例D.發(fā)貨地答案：A、B、C、D39.微博“品牌號”可使用的數(shù)據(jù)工具有（）A.品牌輿情洞察B.粉絲畫像C.競品對比D.熱搜歷史回查答案：A、B、C40.淘寶直播“店播”可報(bào)名的官方欄目有（）A.直播周末B.直播中國C.全球直采D.百大主播答案：A、B、C三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.抖音“團(tuán)購達(dá)人”發(fā)布視頻時(shí)，必須掛載POI地址才能獲得傭金。（）答案：√42.小紅書筆記可以無限次修改標(biāo)題且不影響流量。（）答案：×43.微信視頻號直播支持添加淘寶商品鏈接。（）答案：×44.快手“磁力金牛”賠付金額以贈款形式返回廣告賬戶。（）答案：√45.淘寶逛逛內(nèi)容一旦審核通過，可手動申請下架。（）答案：√46.抖音企業(yè)號認(rèn)證后，可無限次修改賬號名稱。（）答案：×47.B站商單視頻必須保留不少于180天。（）答案：√48.微博“粉絲頭條”支持分時(shí)折扣投放。（）答案：√49.微信“小程序直播”支持回放下載。（）答案：×50.抖音“巨量千川”專業(yè)版支持API批量創(chuàng)建計(jì)劃。（）答案：√四、簡答題（每題10分，共30分）51.簡述2025年抖音“全域興趣電商”升級后，品牌自播冷啟動的“3×3×3”運(yùn)營模型，并說明每個(gè)“3”的具體含義。答案：（1）3大流量池：短視頻池、直播推薦池、商城推薦池；（2）3大內(nèi)容矩陣：爆款短視頻、人設(shè)短視頻、直播切片；（3）3大轉(zhuǎn)化閉環(huán)：直播間秒殺、櫥窗卡、商城搜索。具體操作：冷啟動期每日3條短視頻覆蓋3大池子，直播間用3大矩陣內(nèi)容做引流，3大閉環(huán)工具同步上架，實(shí)現(xiàn)7天內(nèi)破1000單。52.小紅書“反漏斗”人群策略的核心邏輯是什么？請結(jié)合“防曬”新品案例說明如何落地。答案：核心邏輯：先找到最核心人群（高潛高客單），再逐步外擴(kuò)到泛人群，避免預(yù)算浪費(fèi)。案例：①核心：一線城市2530歲敏感肌女性，SPF50+需求，搜索詞“敏感肌防曬”，用5位醫(yī)學(xué)博主做專業(yè)背書；②次核心：1824歲學(xué)生黨，訴求“平價(jià)不悶痘”，投放校園KOC，關(guān)鍵詞“軍訓(xùn)防曬”；③泛人群：輕戶外人群，訴求“清爽不油膩”，用劇情博主場景化種草；④數(shù)據(jù)回流：用蒲公英“人群包運(yùn)算”功能，將①②互動人群打包，投放搜索關(guān)鍵詞“防曬推薦”，ROI提升2.3倍。53.微信視頻號直播“私域裂變預(yù)約”如何做到開播即千人場觀？請給出可復(fù)制的SOP。答案：SOP：①T3日：制作“預(yù)約海報(bào)”，小程序碼+福利鉤子（抽iPhone），發(fā)社群+朋友圈；②T2日：上線“預(yù)約裂變”工具，設(shè)置每邀請3人預(yù)約得一次抽獎機(jī)會，上限10次；③T1日：企業(yè)微信客服1對1觸達(dá)老客，話術(shù)“預(yù)約即可領(lǐng)20元無門檻券”，預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)化率25%；④T日：開播前10分鐘群發(fā)提醒，利用視頻號“一鍵開播通知”觸達(dá)預(yù)約用戶，開場用“紅包雨”留人；⑤數(shù)據(jù)：按此SOP，300人種子群可裂變至1200+預(yù)約，開播30分鐘在線破1000人，GMV占比私域65%。五、案例分析題（共10分）54.背景：某國產(chǎn)護(hù)膚品牌“清妍”計(jì)劃2025年Q2在抖音、小紅書、視頻號三平臺同步推新品“光感精華”，預(yù)算300萬元，目標(biāo)3個(gè)月GMV3000萬元，毛利50%，需考慮退貨率10%。請完成：（1）給出三平臺預(yù)算分配比及理由；（2）設(shè)計(jì)關(guān)鍵KPI與考核指標(biāo)；（3）寫出可能的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對預(yù)案。答案：（1）預(yù)算分配：抖音60%（180萬）→成交效率最高；小紅書25%（75萬）→種草+搜索卡位；