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文檔簡介

匯報人:XXXX2025年12月20日稅務分局年度總結PPT課件CONTENTS目錄01

年度工作總體概述02

組織稅收收入工作03

減稅降費政策落實04

稅收征管改革深化CONTENTS目錄05

納稅服務優(yōu)化提升06

黨建與隊伍建設07

存在問題與改進措施08

下一步工作計劃年度工作總體概述01年度工作指導思想與目標指導思想以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的二十大及二十屆中央紀委四次全會精神,全面落實稅務總局黨委、省局黨委、市局黨委和區(qū)委關于全面從嚴治黨的部署要求,堅持嚴的主基調不動搖,以黨的政治建設為統領,以深化主題教育成果為抓手,以強化監(jiān)督執(zhí)紀為保障,推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展、向基層延伸,為高質量推進新時代稅收現代化提供堅強政治保證。總體目標圍繞稅收中心工作,積極應對復雜多變的經濟形勢,持續(xù)深化稅收征管改革,優(yōu)化納稅服務,落實減稅降費政策,確保稅收收入穩(wěn)定增長,提升稅收征管智能化水平,提高納稅人滿意度,為國家財政收入和經濟社會發(fā)展做出重要貢獻。具體目標1.組織收入:確保完成年度稅收收入任務,同比增長[X]%,為國家財政提供堅實保障。2.政策落實:全面落實各項減稅降費政策,全年累計為企業(yè)和個人減稅降費[X]億元。3.征管改革:深化稅收征管數字化轉型,智慧稅務征管系統應用效能顯著提升,電子發(fā)票推廣率達到[X]%以上。4.納稅服務:優(yōu)化辦稅渠道,實現大部分涉稅事項“不見面”辦理,納稅人滿意度提升至[X]%以上。5.隊伍建設:加強稅務干部隊伍政治素質和業(yè)務能力建設,打造忠誠干凈擔當的稅務鐵軍。主要工作成效概覽

01稅費收入實現穩(wěn)健增長2025年,稅務分局堅持組織收入中心工作,科學預測,強化征管,全年共組織各項稅費收入[X]萬元,同比增長[X]%,其中地方稅收收入[X]萬元,社保費收入[X]萬元,為地方財政穩(wěn)定和經濟發(fā)展提供了堅實保障。

02減稅降費政策精準落地積極落實國家各項減稅降費政策,通過精準宣傳、細致輔導、高效辦理,全年累計為轄區(qū)內企業(yè)和個人減免稅費[X]億元,其中制造業(yè)、小微企業(yè)等重點領域受益明顯,有效激發(fā)了市場主體活力。

03稅收征管質效持續(xù)提升深化稅收征管數字化轉型,推廣應用智慧稅務系統,實現稅收數據自動采集與智能分析。加強重點稅源監(jiān)控和風險應對,全年通過風險評估查補稅款[X]萬元,稅收征管的精準度和效率顯著提高。

04納稅服務體驗不斷優(yōu)化大力推行“非接觸式”辦稅,網上申報率達[X]%以上,納稅人平均辦稅時間縮短[X]%。設立“黨員示范崗”和“綠色通道”,開展“便民辦稅春風行動”,納稅人滿意度測評位列全市前列。

05黨建與業(yè)務融合成效顯著堅持黨建引領,深化“稅企聯建”“社區(qū)共建”,開展政策宣講、志愿服務等活動[X]場,服務群眾超[X]人次。打造“紅稅先鋒”等黨建品牌,黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用在稅收工作中充分彰顯。年度工作亮點綜述

稅收征管智能化水平顯著提升智慧稅務征管系統實現稅收數據自動采集、分析和比對,精準識別風險納稅人。某重點行業(yè)專項整治中,通過大數據分析查補稅款[X]萬元。

減稅降費政策落地見效全年累計為企業(yè)和個人減稅降費[X]億元,其中制造業(yè)減稅[X]億元,小微企業(yè)普惠性稅收減免激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力。

納稅服務創(chuàng)新舉措成效明顯推廣網上辦稅、移動辦稅,網上申報率達[X]%以上,納稅人平均辦稅時間縮短[X]%。納稅服務熱線接通率和滿意度均達[X]%以上。

黨建與業(yè)務融合深度推進設立“黨員示范崗”“黨員先鋒隊”,開展“減稅降費進園區(qū)”“稅法宣傳進萬家”等活動30余場,服務群眾超5000人次,以高質量黨建引領稅收事業(yè)發(fā)展。組織稅收收入工作02稅收收入完成情況

總體收入規(guī)模與增長2025年,我分局緊緊圍繞組織收入中心工作,積極應對復雜經濟形勢,全年共組織各項稅收收入[X]萬元,較上年同比增長[X]%,超額完成上級下達的年度收入計劃,為地方財政收入穩(wěn)定增長提供了堅實保障。

主要稅種收入貢獻各稅種收入呈現協調增長態(tài)勢:其中,增值稅完成[X]萬元,同比增長[X]%;企業(yè)所得稅完成[X]萬元,同比增長[X]%;個人所得稅完成[X]萬元,同比增長[X]%;地方稅(含房產稅、土地使用稅等)合計完成[X]萬元,同比增長[X]%,主體稅種的穩(wěn)定增長支撐了收入總量的提升。

重點稅源監(jiān)控成效強化對年納稅額10萬元以上重點稅源企業(yè)的跟蹤管理,全年重點稅源企業(yè)入庫稅款[X]萬元,占總收入的[X]%。通過建立分戶臺賬、定期分析、實地走訪等措施,確保重點稅源應收盡收,有效發(fā)揮了重點稅源的“壓艙石”作用。

收入質量與結構優(yōu)化收入結構持續(xù)優(yōu)化,稅收收入占比(不含非稅收入)達到[X]%,較上年提升[X]個百分點。同時,堅決貫徹落實組織收入原則,嚴守“不收過頭稅、堅決防止和糾正違規(guī)收稅”底線,確保稅收收入增長與經濟發(fā)展相協調,收入質量穩(wěn)步提升。重點稅源監(jiān)控與管理重點稅源界定與分類

明確重點稅源標準,通常將年納稅額在10萬元以上的企業(yè)納入重點監(jiān)控范圍,實施分戶定責、跟蹤管理。對重點稅源按行業(yè)、規(guī)模等進行分類,如制造業(yè)、房地產、金融業(yè)等,實現精準化管理。稅源動態(tài)監(jiān)控機制

建立健全稅源分析例會制度,每月召開例會逐戶分析企業(yè)生產經營及稅款入庫情況,及時掌握稅源變動。加強與財政、工商、銀行等部門信息共享,通過稅收大數據平臺對重點稅源企業(yè)財務數據、申報數據進行實時監(jiān)控與比對分析。重點行業(yè)專項管理措施

針對不同重點行業(yè)特點采取專項管理措施,如對房地產行業(yè)加強土地增值稅項目管理與清算,對建安行業(yè)強化項目登記與稅款預繳監(jiān)管。開展重點行業(yè)稅收專項檢查,如對建筑安裝、房地產等行業(yè)的檢查,有效防范稅源流失,查補稅款。風險識別與應對策略

運用大數據分析等信息化手段,對重點稅源企業(yè)進行稅收風險掃描與識別,精準定位隱瞞收入、虛開發(fā)票等風險點。建立風險應對快速響應機制,對識別出的風險企業(yè)及時開展納稅評估、稅務稽查等應對工作,確保稅款應收盡收。稅收分析與預測機制

常態(tài)化稅收分析機制建立健全稅收收入分析機制,加強與財政、工商、銀行等部門的信息共享,及時掌握企業(yè)生產經營和財務狀況。定期召開稅源分析例會,逐戶分析企業(yè)成本收入情況,全面了解轄區(qū)內所有納稅戶生產經營情況,提高組織收入工作的預見性和主動性。

重點稅源監(jiān)控體系實施重點稅源兩級監(jiān)控,對年納稅額在30萬元以上的由市局監(jiān)控,市局領導掛點;對30萬元以下、10萬元以上(含)由分局監(jiān)控,分局長掛點,及時掌握稅源變動情況,加強跟蹤分析,強化重點稅源在組織收入上的龍頭作用。

科學預測與動態(tài)調整依托三級稅源監(jiān)控體系,跟蹤重點稅源企業(yè)生產經營、稅款入庫等情況以及異動原因,做好對資本市場、股權轉讓等新興稅源的日常監(jiān)控。深化經濟稅收內在發(fā)展規(guī)律的研究,健全組織收入工作聯動機制,完善組織收入工作預案,統籌抓收入的舉措和重點。

數據驅動決策支持加強稅收大數據的應用和管理,通過稅收數據的自動采集、分析和比對,為稅收預測提供數據支撐。利用智慧稅務征管系統實現稅收征管流程的自動化、智能化,提升稅收分析預測的精準度和時效性,確保稅收收入應收盡收。減稅降費政策落實03政策宣傳與培訓開展情況多渠道政策宣傳活動圍繞"稅收·發(fā)展·民生"主題,聯合多部門開設《稅務之聲》節(jié)目,組織"稅法進企業(yè)"等活動,創(chuàng)辦《納稅服務簡訊》,改版上線門戶網站,全年登陸量達211719人次,有效提升政策知曉度。減稅降費政策精準推送采取"大水漫灌"式廣泛宣傳和"小水滴灌"式精準輔導相結合,通過新媒體、短視頻等形式宣傳減稅降費政策,打造"三個無需、三個自動""申報即享受"便捷流程,確保納稅人應知盡知、應享盡享。納稅人培訓與輔導開展"每日一題,每周一訓,每月一考"學習活動和"五基"培訓,組織基層干部培訓20次,參訓1000余人次;舉辦"萬名干部進萬企"活動,點對點輔導、一對一排憂,助力企業(yè)理解政策、享受優(yōu)惠。特殊群體與重點企業(yè)專項服務組織黨員先鋒隊、青年志愿服務隊深入園區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,開展"溫暖社保·社保服務進萬家"等活動30場,服務繳費人4000余人次;推行"一對一"服務、業(yè)務能手"會診",為重點稅源企業(yè)、小微企業(yè)及特殊群體提供個性化政策輔導。減稅降費成效數據統計

總體減負規(guī)模2025年,稅務部門積極貫徹落實國家減稅降費政策,全年累計為企業(yè)和個人減負[X]億元,有效激發(fā)了市場主體活力,為經濟高質量發(fā)展注入強勁動力。

重點行業(yè)減負情況制造業(yè)作為國民經濟的支柱產業(yè),全年累計享受減稅[X]億元,有力支持了企業(yè)加大研發(fā)投入和設備更新,提升了核心競爭力。小微企業(yè)普惠性稅收減免政策全面落實,眾多小微企業(yè)從中受益。

政策惠及市場主體數量通過廣泛宣傳和精準輔導,政策惠及面持續(xù)擴大。據統計,全年共有[X]萬戶企業(yè)和[X]萬自然人納稅人享受了各項減稅降費政策,政策紅利直達市場主體。

政策落實效率指標優(yōu)化辦理流程,推行“申報即享受”等便捷服務,確保政策快速落地。2025年減稅降費政策平均辦理時長縮短[X]%,納稅人滿意度調查顯示,政策落實及時性評分較上年提升[X]分。企業(yè)受益案例分析01制造業(yè)企業(yè):減稅賦能技術升級某制造業(yè)企業(yè)2025年享受研發(fā)費用加計扣除等稅收優(yōu)惠政策,全年累計減稅[X]萬元。企業(yè)將減免資金重點投入智能化生產線改造和新產品研發(fā),引進先進生產設備[X]臺(套),新產品銷售額占比提升[X]%,市場競爭力顯著增強。02小微企業(yè):政策紅利激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力某科技類小微企業(yè)受益于小微企業(yè)普惠性稅收減免政策,2025年減免增值稅及附加稅費[X]萬元、企業(yè)所得稅[X]萬元。企業(yè)利用節(jié)省資金擴大經營規(guī)模,新增就業(yè)崗位[X]個,研發(fā)投入占比提高至[X]%,成功推出[X]項創(chuàng)新產品。03重點稅源企業(yè):精準服務提升辦稅效率針對某年納稅額超億元的重點稅源企業(yè),稅務部門建立“一對一”專屬服務團隊,通過“綠色通道”辦理涉稅事項,2025年幫助企業(yè)解決跨區(qū)域涉稅難題[X]項,縮短辦稅時間[X]%,確保企業(yè)重大項目投資及時享受稅收優(yōu)惠,加速資金周轉效率。04新興產業(yè)企業(yè):稅收支持促進業(yè)態(tài)發(fā)展某新能源企業(yè)2025年享受固定資產加速折舊、增值稅即征即退等政策,累計獲得稅收減免[X]萬元。政策支持推動企業(yè)擴大產能,年發(fā)電量提升[X]萬千瓦時,碳排放強度降低[X]%,為區(qū)域綠色低碳發(fā)展貢獻重要力量。稅收征管改革深化04智慧稅務系統建設應用智慧稅務征管系統架構建設了集稅收數據自動采集、分析、比對功能于一體的智慧稅務征管系統,實現稅收征管流程自動化、智能化,提升征管效率與精準度。大數據驅動的風險防控運用大數據分析精準識別風險納稅人,開展專項整治。如某重點行業(yè)整治中,通過數據分析發(fā)現多家企業(yè)隱瞞收入、虛開發(fā)票問題,查補稅款[X]萬元。電子發(fā)票推廣成效全面推廣使用電子發(fā)票,提高發(fā)票管理效率與安全性,有效打擊虛假發(fā)票,增強“消費者主動索取發(fā)票、經營者依法開具發(fā)票”意識。稅收共治格局構建加強與財政、工商、銀行等部門信息共享與協同合作,推進稅收共治,形成全社會協稅護稅良好局面,提升稅收治理整體效能。電子發(fā)票推廣與管理

電子發(fā)票推廣成效2025年,大力推廣使用電子發(fā)票,有效提高了發(fā)票管理的效率和安全性,減少了紙質發(fā)票的使用成本和管理難度,促進了發(fā)票管理的數字化轉型。

電子發(fā)票管理舉措加強電子發(fā)票開具、接收、查驗、抵扣等環(huán)節(jié)的管理,依托智慧稅務征管系統實現電子發(fā)票數據的自動采集、分析和比對,確保電子發(fā)票的合規(guī)使用。

電子發(fā)票應用場景拓展將電子發(fā)票廣泛應用于網上辦稅、移動辦稅等多種辦稅渠道,實現了大部分涉稅事項中電子發(fā)票的"不見面"處理,提升了辦稅便捷度和納稅人體驗。稅收共治格局構建情況跨部門信息共享機制建設加強與財政、工商、銀行等部門的信息共享,及時掌握企業(yè)生產經營和財務狀況,實現了稅收數據的有效互通與聯合分析,為稅收征管提供了數據支撐。稅收協同治理體系完善深化與相關部門的協同合作,推進稅收共治,形成了全社會協稅護稅的良好局面,通過多方聯動提升了稅收征管的整體效能和覆蓋面。社會力量參與稅收治理積極引導社會力量參與稅收治理,構建了涵蓋稅務機關、社會組織、納稅人等多方參與的稅收治理網絡,營造了共建共治共享的稅收環(huán)境。納稅服務優(yōu)化提升05辦稅渠道拓展與應用

網上辦稅渠道推廣成效大力推廣網上辦稅平臺,實現大部分涉稅事項“不見面”辦理,全年網上申報率達到[X]%以上,納稅人平均辦稅時間縮短了[X]%,顯著提升了辦稅效率。

移動辦稅服務普及情況拓展移動辦稅渠道,推出手機APP辦稅功能,支持申報納稅、發(fā)票查驗、涉稅查詢等多項業(yè)務,為納稅人提供了隨時隨地的辦稅便利,進一步豐富了辦稅選擇。

自助辦稅設備布設與應用優(yōu)化辦稅服務廳布局和資源配置,增加自助辦稅設備數量,引導納稅人使用自助終端辦理發(fā)票領用、申報等業(yè)務,有效分流了窗口壓力,減少了納稅人排隊等候時間。

“非接觸式”辦稅覆蓋范圍持續(xù)擴大“非接觸式”辦稅事項范圍,目前已有[X]項涉稅事項可通過線上渠道辦理,涵蓋了登記、申報、優(yōu)惠、證明等多個方面,基本實現納稅人日常辦稅“多走網路、少跑馬路”。納稅服務熱線建設成效

咨詢解答質效雙升加強納稅服務熱線人員業(yè)務培訓,提升解答問題能力和服務水平,確保咨詢解答的準確性和及時性,熱線接通率和滿意度均達到較高水平。

服務功能持續(xù)優(yōu)化不斷優(yōu)化納稅服務熱線系統功能,完善智能語音導航和人工坐席轉接機制,提升納稅人咨詢體驗,有效解決納稅人反映的熱點、焦點和難點問題。

訴求響應及時高效建立健全熱線訴求快速響應機制,對納稅人的各類咨詢、舉報、投訴和建議及時受理、快速轉辦、跟蹤督辦,全年受理量達數萬宗,切實保障納稅人合法權益。納稅人滿意度調查結果

總體滿意度情況2025年,通過開展納稅人滿意度調查,納稅人滿意度得到了顯著提升,整體滿意度評分達到[X]分(百分制),較上年提升[X]個百分點,反映出納稅服務工作的持續(xù)優(yōu)化取得了積極成效。

各項服務指標評價網上辦稅渠道滿意度位居前列,網上申報率達到[X]%以上,納稅人平均辦稅時間縮短了[X]%;納稅服務熱線接通率和滿意度均達到[X]%以上,咨詢解答的準確性和及時性得到納稅人認可。

納稅人反映的主要問題調查顯示,部分納稅人對新出臺的稅收政策理解不夠透徹,政策宣傳的深度和精準度有待加強;辦稅服務廳在高峰期仍存在排隊等候時間較長的情況,個性化、專業(yè)化服務有待進一步提升。

問題整改與改進方向針對調查反映的問題,已及時制定整改措施,包括創(chuàng)新政策宣傳方式,利用新媒體、短視頻等形式提高政策知曉度;優(yōu)化辦稅服務廳資源配置,增加自助辦稅設備,推廣“預約辦”“錯峰辦”,持續(xù)提升納稅人辦稅體驗。黨建與隊伍建設06黨建與業(yè)務融合舉措組織聯建聚合力開展“稅企聯建”“社區(qū)共建”活動,與企業(yè)、社區(qū)黨組織聯合開展“減稅降費進園區(qū)”“稅法宣傳進萬家”等活動,服務群眾超5000人次,聚合優(yōu)勢資源,彰顯“1+1>2”效應。機制聯動促規(guī)范打造“五位一體”閉環(huán)運行體系,在決策、部署、落實、檢查、考核各環(huán)節(jié)實現黨建與業(yè)務一體推進。建立黨建與崗位責任清單,將X余項個人績效指標與黨建責任一一對應,明確責任到崗到人。平臺聯創(chuàng)強引領設立“黨員示范崗”“黨員先鋒隊”,在辦稅服務廳推行“預約辦”“延時辦”“上門辦”等服務,納稅人平均等候時間縮短至5分鐘以內。打造“紅稅先鋒”“藍盾護稅”等支部特色品牌,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。資源聯享提效能編印《黨建與業(yè)務深度融合實務手冊》,明確X個責任清單、56條融合途徑、X個典型案例,為融合工作提供指引。建立巡審督查一體融合機制,統籌10大類監(jiān)督檢查事項,查前互聯、查中互通、查后互享,釋放綜合監(jiān)督疊加效應。干部隊伍培訓與發(fā)展

強化政治理論學習嚴格落實“第一議題”制度,全年開展黨委理論學習中心組學習12次、專題研討4場,領導班子成員赴基層黨支部講授專題黨課14場,提升干部政治素養(yǎng)和理論水平。

提升業(yè)務能力水平舉辦“黨務干部能力提升培訓班”“青年黨員成長營”等培訓6期,覆蓋黨員干部300余人次,開展“每日一題,每周一訓,每月一考”及“五基”培訓,強化干部業(yè)務技能和執(zhí)法能力。

加強年輕干部培養(yǎng)選拔任用科級干部8名、調整交流干部15名,推薦3名優(yōu)秀年輕干部到上級單位跟班學習,建立后備干部隊伍,為稅收事業(yè)發(fā)展儲備人才力量。

完善考核激勵機制編制涵蓋政治素質、重點工作、崗責任務等個人績效指標,將黨建責任與崗位責任一一對應,開展“黨員先鋒崗”“服務標兵”評選活動,表彰先進典型25名,營造比學趕超氛圍。黨風廉政建設情況

強化紀律教育,筑牢思想防線組織開展警示教育大會、觀看《零容忍》等專題片、參觀廉政教育基地等活動,覆蓋黨員干部100%。編印《稅務系統違紀違法案例警示錄》,用身邊事教育身邊人,引導黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線。

深化作風建設,糾治頑瘴痼疾嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則精神,緊盯節(jié)假日等關鍵節(jié)點發(fā)送廉潔提醒短信,開展明察暗訪。持續(xù)整治形式主義、官僚主義,精簡會議文件,優(yōu)化辦稅流程,切實為基層減負,解決納稅人急難愁盼問題。

從嚴監(jiān)督執(zhí)紀,保持高壓態(tài)勢支持紀檢機構履行監(jiān)督責任,配齊配強紀檢干部。運用“四種形態(tài)”處理黨員干部,嚴肅查處違紀違法案件,深化以案促改,推動完善內控機制。加強對“一把手”和領導班子的監(jiān)督,開展專項檢查,督促整改問題。

加強廉潔文化建設,培育清風正氣打造“清廉稅務”文化品牌,建設廉政文化長廊、圖書角等陣地。開展“廉潔家書”“家風故事分享會”等活動,引導干部家屬當好“廉內助”。創(chuàng)作廉政微視頻、漫畫等作品,營造崇廉尚潔的濃厚氛圍。存在問題與改進措施07工作中存在的主要問題

稅收征管信息化建設仍需加強稅收大數據的應用深度和廣度有待拓展,數據分析的精準度和時效性需提升。部分基層稅務人員信息化技術掌握和應用能力不足,影響征管工作效率與質量。

減稅降費政策宣傳和落實存在不足政策宣傳方式有待創(chuàng)新,部分納稅人對政策理解不透徹、掌握不準確。個別基層稅務機關存在政策執(zhí)行不到位、打折扣現象,導致部分納稅人未能充分享受政策紅利。

納稅服務水平有待進一步提升納稅服務的個性化、專業(yè)化程度不足,難以完全滿足不同納稅人需求。辦稅服務廳在高峰期仍存在排隊等候時間長的問題,納稅服務熱線面對復雜問題時解答的準確性和權威性有待提高。

黨建與業(yè)務融合深度不夠部分基層單位存在“兩張皮”現象,黨建工作與稅收業(yè)務在思想、行動和制度上缺乏有效銜接,融合機制不夠完善,創(chuàng)新方式不足,未能充分發(fā)揮黨建引領業(yè)務發(fā)展的作用。針對性改進措施制定

01加強稅收征管信息化建設加大對稅收征管信息化建設的投入,引進先進的信息技術和設備,提高稅收大數據的采集、分析和應用能力。加強對基層稅務人員的信息化培訓,提高他們的信息技術水平和應用能力。建立健全稅收大數據安全管理機制,保障稅收數據的安全可靠。

02強化減稅降費政策宣傳和落實進一步加大減稅降費政策宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式和手段,利用新媒體、短視頻等形式,提高政策宣傳的覆蓋面和實效性。加強對基層稅務機關的監(jiān)督檢查,確保減稅降費政策不折不扣落實到位。建立減稅降費政策落實反饋機制,及時解決納稅人在政策享受過程中遇到的問題。

03持續(xù)優(yōu)化納稅服務加強納稅服務的個性化、專業(yè)化建設,根據納稅人的不同類型和需求,提供定制化的納稅服務。優(yōu)化辦稅服務廳布局和資源配置,增加辦稅窗口和自助辦稅設備,提高辦稅服務廳的辦稅效率。加強納稅服務熱線人員的業(yè)務培訓,提高他們的解答問題能力和服務水平。

04提升稅務干部隊伍素質加強稅務干部的思想政治教育,提高干部的政治素質和黨性修養(yǎng)。加強業(yè)務培訓,提升干部的專業(yè)能力和執(zhí)法水平。建立健全激勵機制,鼓勵干部擔當作為,提高工作積極性和主動性。下一步工作計劃08征管質效提升計劃深化稅收大數據應用加大對稅收征管信息化建設的投入,引進先進信息技術和設備,提升稅收大數據的采集、分析和應用能力。加強基層稅務人員信息化培訓,提高其信息技術水平與應用能力,確保數據分析的精準度和時效性。完善智慧稅務系統功能進一步推進稅收征管數字化轉型,完善智慧稅務征管系統功能,實現稅收征管全流程智能化。強化稅收大數據在風險管理、納稅評估等方面的應用,提高稅收征管的精準度和效能,有效防范稅收流失。優(yōu)化稅收共治格局深化與相關部門的信息共享和協同合作,構建更加完善的稅收共治格局。加強與財政、工商、銀行等部門的聯動,形成全社會協稅護稅的良好局面,提升稅源監(jiān)控和稅收征管的整體效能。強化重點稅源監(jiān)控與風險應對建立健全重點稅源監(jiān)控機制,對大企業(yè)和高收入人群實施精準監(jiān)管,對重點行業(yè)開展專項整治。運用大數據分析精準識別風險納稅人,開展風險應對,嚴厲打擊隱瞞收入、虛開發(fā)票等違法行為,確保稅收應收盡收。服務優(yōu)化重點任務

拓展“非接觸式”辦稅繳費渠道持續(xù)推廣網上辦稅、移動辦稅,拓展大部分涉稅事項“不見面”辦理范圍,提升網上申報率至更高水平,縮短納稅人平均辦稅時間。

加強納稅服務熱線建設與優(yōu)化優(yōu)化納稅服務熱線系統,提高咨詢解答的準確性和及時性,提升熱線接通率和滿意度,為納稅人提供更加專業(yè)、及時的咨詢服務。

開展納稅人滿意度調查與整改定期組織開展納稅人滿意度調查,針對納稅人反映的突出問題建立臺賬,及時進行整改反饋,持續(xù)提升納稅人辦稅體驗和滿意度。

推行個性化、專業(yè)化納稅服務根據納稅人的不同類型和需求,提供定制化的納稅

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