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快消品行業(yè)銷售代表業(yè)績與市場開拓能力績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%實際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值,按比例計分,比值越高得分越高季度銷售目標(biāo)完成率120%季度實際銷售額與季度目標(biāo)銷售額的比值,比值越高得分越高重點產(chǎn)品銷售占比60%重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比,比值越高得分越高客戶回款及時率95%按時回款金額占總回款金額的百分比,比值越高得分越高銷售利潤率25%銷售利潤與銷售收入的比值,比值越高得分越高市場開拓能力新客戶開發(fā)數(shù)量30%10實際開發(fā)新客戶數(shù)量,按實際數(shù)量計分,超過目標(biāo)值部分額外加分新市場滲透率15%新市場銷售額占總銷售額的百分比,比值越高得分越高市場活動策劃與執(zhí)行效果良好根據(jù)市場活動方案完成度、活動效果(如銷售額提升、品牌知名度提升等)進(jìn)行評分,分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級競爭對手分析報告質(zhì)量及時且準(zhǔn)確根據(jù)競爭對手分析報告的及時性、準(zhǔn)確性、深度進(jìn)行評分,分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級客戶滿意度調(diào)查得分4.5分根據(jù)客戶滿意度調(diào)查問卷的得分,按實際得分計分,得分越高得分越高客戶關(guān)系維護客戶拜訪頻率20%每月至少4次實際拜訪次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比值,按比例計分,比值越高得分越高客戶投訴處理率100%已投訴客戶數(shù)量與總投訴客戶數(shù)量的比值,比值越高得分越高客戶續(xù)約率90%續(xù)約客戶數(shù)量與總客戶數(shù)量的比值,比值越高得分越高客戶反饋收集數(shù)量20實際收集客戶反饋數(shù)量,按實際數(shù)量計分,超過目標(biāo)值部分額外加分客戶關(guān)系深度高根據(jù)客戶關(guān)系維護的深度進(jìn)行評分,分為高、中、低三個等級團隊協(xié)作與個人能力團隊任務(wù)完成率10%100%團隊任務(wù)實際完成數(shù)量與總?cè)蝿?wù)數(shù)量的比值,比值越高得分越高跨部門協(xié)作效率高效根據(jù)跨部門協(xié)作的效率進(jìn)行評分,分為高效、良好、一般、較差四個等級培訓(xùn)參與度100%實際參加培訓(xùn)次數(shù)與應(yīng)參加培訓(xùn)次數(shù)的比值,比值越高得分越高個人能力提升顯著根據(jù)個人能力提升的幅度進(jìn)行評分,分為顯著、良好、一般、較差四個等級工作態(tài)度與責(zé)任心積極根據(jù)工作態(tài)度與責(zé)任心的表現(xiàn)進(jìn)行評分,分為積極、良好、一般、較差四個等級本考核表用于評估快消品行業(yè)銷售代表在銷售業(yè)績、市場開拓能力、客戶關(guān)系維護以及團隊協(xié)作與個人能力等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)銷售代表的工作實際表現(xiàn),對每個指標(biāo)進(jìn)行評分,并計算各維度得分及總得分??己私Y(jié)果將作為銷售代表績效評估的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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