《信訪工作條例》宣傳月知識(shí)競(jìng)賽測(cè)試題附答案第一章單選題——精準(zhǔn)識(shí)記核心條文（每題1分，共30分。每題僅1個(gè)正確答案，錯(cuò)選、多選均不得分）1.2022年《信訪工作條例》由中共中央、國(guó)務(wù)院聯(lián)合印發(fā)，自（）起正式施行。A.2022年3月1日B.2022年5月1日C.2022年7月1日D.2022年10月1日答案：B2.條例明確，信訪工作堅(jiān)持（）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、地方分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。A.黨中央B.全國(guó)人大C.國(guó)務(wù)院D.中央紀(jì)委答案：A3.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)（）向同級(jí)黨委和政府專題匯報(bào)信訪工作情況。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：D4.對(duì)重大、緊急信訪事項(xiàng)，有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)在接到報(bào)告后（）內(nèi)提出辦理意見(jiàn)。A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.48小時(shí)D.3日答案：B5.信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┰O(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所。A.縣級(jí)以上人民政府B.有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位C.信訪局D.綜治中心答案：B6.多人采用走訪形式提出共同信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)（）人。A.3B.5C.7D.9答案：B7.條例規(guī)定，對(duì)信訪人反映的普遍性、傾向性政策問(wèn)題，有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)（）。A.書面答復(fù)本人即可B.進(jìn)行政策解釋并完善制度C.轉(zhuǎn)交上級(jí)研究D.存檔備查答案：B8.信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起（）內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日。A.30日B.45日C.60日D.90日答案：C9.對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，應(yīng)當(dāng)（）。A.告知信訪人向有關(guān)機(jī)關(guān)提出B.先行登記再移送C.直接受理D.報(bào)上級(jí)審批答案：A10.各級(jí)黨校（行政學(xué)院）應(yīng)當(dāng)將信訪工作作為（）的必修內(nèi)容。A.初任培訓(xùn)B.任職培訓(xùn)C.業(yè)務(wù)培訓(xùn)D.各類班次答案：D11.條例首次以黨內(nèi)法規(guī)形式明確，信訪工作履責(zé)情況應(yīng)當(dāng)納入（）考核體系。A.績(jī)效B.平安建設(shè)C.巡視巡察D.黨委和政府答案：D12.對(duì)推諉、敷衍、拖延辦理造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予（）。A.通報(bào)B.誡勉C.黨紀(jì)政務(wù)處分D.行政處罰答案：C13.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立信訪工作（）制度，防止“新官不理舊賬”。A.臺(tái)賬B.首辦負(fù)責(zé)C.終身負(fù)責(zé)D.跟蹤回訪答案：B14.條例規(guī)定，地方各級(jí)黨委和政府主要負(fù)責(zé)同志對(duì)本地信訪工作負(fù)（）。A.主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任B.第一責(zé)任人責(zé)任C.直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任D.監(jiān)督責(zé)任答案：B15.對(duì)信訪人提出的檢舉控告類事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照（）的規(guī)定處理。A.監(jiān)察法B.紀(jì)律處分條例C.檢舉控告工作規(guī)則D.刑事訴訟法答案：C16.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)運(yùn)用（）手段，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上答復(fù)、網(wǎng)上評(píng)價(jià)。A.大數(shù)據(jù)B.信息化C.人工智能D.區(qū)塊鏈答案：B17.信訪工作聯(lián)席會(huì)議召集人一般由（）擔(dān)任。A.黨委書記B.政府主要負(fù)責(zé)人C.黨委秘書長(zhǎng)D.信訪局長(zhǎng)答案：B18.對(duì)重大信訪突出問(wèn)題，上級(jí)機(jī)關(guān)可以組成（）進(jìn)行實(shí)地督查。A.督導(dǎo)組B.巡視組C.調(diào)查組D.評(píng)查組答案：A19.條例規(guī)定，新聞媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信訪工作（）的宣傳。A.法律法規(guī)B.典型案例C.經(jīng)驗(yàn)做法D.以上都是答案：D20.信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的（）負(fù)責(zé)。A.真實(shí)性B.完整性C.合法性D.時(shí)效性答案：A21.對(duì)涉法涉訴信訪事項(xiàng)，政法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法終結(jié)，并出具（）。A.不予立案通知書B.法律意見(jiàn)書C.終結(jié)決定書D.裁判文書答案：C22.條例明確，信訪工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（）與維護(hù)信訪秩序相結(jié)合。A.教育疏導(dǎo)B.依法按政策C.以人為本D.源頭治理答案：B23.鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)當(dāng)設(shè)立（）作為信訪工作平臺(tái)，整合力量資源。A.綜治中心B.群眾接待中心C.信訪工作聯(lián)席會(huì)議D.矛盾調(diào)處中心答案：B24.對(duì)信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，信訪人可以自收到書面答復(fù)之日起（）內(nèi)請(qǐng)求原辦理機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)復(fù)查。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B25.收到復(fù)查請(qǐng)求的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到請(qǐng)求之日起（）內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B26.對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到復(fù)查意見(jiàn)之日起（）內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B27.復(fù)核機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起（）內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)，并送達(dá)信訪人。A.15日B.30日C.45日D.60日答案：B28.條例規(guī)定，任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人，違者依法（）。A.追責(zé)B.處分C.處理D.追責(zé)處分答案：D29.對(duì)信訪工作中作出優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予（）。A.通報(bào)表?yè)P(yáng)B.記功C.表彰獎(jiǎng)勵(lì)D.嘉獎(jiǎng)答案：C30.條例要求，各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)（）開展信訪工作培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)。A.定期B.不定期C.每季度D.每年答案：A第二章多選題——系統(tǒng)掌握制度鏈條（每題2分，共20分。每題至少2個(gè)正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.下列哪些情形屬于信訪事項(xiàng)受理范圍（）。A.對(duì)行政行為提出投訴請(qǐng)求B.對(duì)人大建議辦理結(jié)果不滿C.對(duì)村民委員會(huì)財(cái)務(wù)公開質(zhì)疑D.對(duì)法院生效判決不服答案：A、B、C32.信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。A.屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)B.依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題C.訴訪分離、分類處理D.源頭預(yù)防、前端化解答案：A、B、C、D33.以下哪些主體承擔(dān)信訪工作責(zé)任（）。A.各級(jí)黨委B.各級(jí)政府C.村（居）民委員會(huì)D.國(guó)有企業(yè)答案：A、B、C、D34.信訪人享有的權(quán)利有（）。A.了解信訪工作制度B.查詢本人信訪事項(xiàng)辦理情況C.對(duì)辦理結(jié)果申請(qǐng)復(fù)查復(fù)核D.要求公開他人信訪內(nèi)容答案：A、B、C35.機(jī)關(guān)、單位在受理環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)告知信訪人（）。A.是否受理B.辦理時(shí)限C.救濟(jì)途徑D.領(lǐng)導(dǎo)電話答案：A、B、C36.對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的機(jī)關(guān)、單位可以采取哪些辦理方式（）。A.調(diào)解B.聽證C.評(píng)議D.仲裁答案：A、B、C37.以下哪些屬于信訪工作聯(lián)席會(huì)議職責(zé)（）。A.分析研判形勢(shì)B.協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)事項(xiàng)C.督查督辦重點(diǎn)案件D.直接代替有權(quán)機(jī)關(guān)作出決定答案：A、B、C38.對(duì)信訪人違反條例規(guī)定的行為，可以依法采取的措施包括（）。A.勸阻B.批評(píng)C.教育D.治安管理處罰答案：A、B、C、D39.條例要求建立哪些監(jiān)督機(jī)制（）。A.黨委和政府督查B.信訪部門督查C.社會(huì)和輿論監(jiān)督D.群眾滿意度評(píng)價(jià)答案：A、B、C、D40.以下哪些情況可以延長(zhǎng)信訪事項(xiàng)辦理期限（）。A.案情重大復(fù)雜B.需要異地調(diào)查C.信訪人失聯(lián)D.需要第三方評(píng)估答案：A、B、D第三章判斷題——辨析易混細(xì)節(jié)（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.信訪人采用電話形式提出信訪事項(xiàng)，可以不出示真實(shí)姓名。答案：√42.對(duì)已經(jīng)復(fù)核終結(jié)的信訪事項(xiàng)，信訪人又以同一事實(shí)和理由提出的，機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)再次受理。答案：×43.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來(lái)信和網(wǎng)上信訪，定期接待群眾來(lái)訪。答案：√44.信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)機(jī)關(guān)的，上級(jí)機(jī)關(guān)可以直接轉(zhuǎn)送，無(wú)需告知信訪人。答案：×45.機(jī)關(guān)、單位可以要求信訪人補(bǔ)充有關(guān)材料，補(bǔ)充時(shí)間不計(jì)入辦理期限。答案：√46.信訪工作績(jī)效只考核信訪總量，不考核群眾滿意度。答案：×47.對(duì)重大信訪問(wèn)題，信訪部門可以約談?dòng)嘘P(guān)地方和部門負(fù)責(zé)人。答案：√48.村（居）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)化解矛盾糾紛，并報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。答案：√49.信訪人可以在任何地方張貼、散發(fā)材料，不受限制。答案：×50.條例鼓勵(lì)社會(huì)力量、專業(yè)組織參與信訪矛盾化解。答案：√第四章填空題——鎖定關(guān)鍵表述（每空1分，共20分）51.信訪工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持__________、__________、__________相統(tǒng)一。答案：黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)52.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立健全__________風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，防止問(wèn)題積累。答案：信訪領(lǐng)域重大社會(huì)53.對(duì)信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，可以依法申請(qǐng)__________、__________。答案：復(fù)查、復(fù)核54.各級(jí)黨校（行政學(xué)院）應(yīng)當(dāng)將信訪工作作為__________的必修內(nèi)容。答案：領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)55.信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)遵守__________，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和其他公民合法權(quán)利。答案：法律法規(guī)56.機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)建立__________制度，對(duì)信訪事項(xiàng)全程記錄、跟蹤、督辦。答案：信訪工作臺(tái)賬57.對(duì)推諉、敷衍、拖延辦理造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予__________。答案：黨紀(jì)政務(wù)處分58.信訪工作聯(lián)席會(huì)議實(shí)行__________制度，定期研究解決突出問(wèn)題。答案：例會(huì)59.各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)__________開展矛盾糾紛排查，源頭預(yù)防信訪問(wèn)題。答案：常態(tài)化60.新聞媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信訪工作__________的宣傳，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。答案：法律法規(guī)和典型經(jīng)驗(yàn)第五章簡(jiǎn)答題——深度理解制度邏輯（每題10分，共30分。要求要點(diǎn)完整、表述準(zhǔn)確）61.簡(jiǎn)述《信訪工作條例》對(duì)“訴訪分離”的制度設(shè)計(jì)。答案要點(diǎn)：（1）明確信訪與訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑邊界；（2）對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)法定途徑解決的，告知信訪人向有關(guān)機(jī)關(guān)提出，不作為信訪事項(xiàng)受理；（3）政法機(jī)關(guān)建立涉法涉訴信訪事項(xiàng)導(dǎo)入司法程序機(jī)制和依法終結(jié)制度；（4）信訪部門做好分流引導(dǎo)，不干預(yù)司法活動(dòng)；（5）實(shí)現(xiàn)“法定途徑優(yōu)先、信訪途徑補(bǔ)充”，維護(hù)法治秩序。62.條例如何壓實(shí)“首辦責(zé)任”？答案要點(diǎn)：（1）首次辦理機(jī)關(guān)、單位對(duì)辦理結(jié)果終身負(fù)責(zé)；（2）建立臺(tái)賬，全程留痕，防止“新官不理舊賬”；（3）對(duì)推諉、敷衍、拖延造成重復(fù)信訪的，倒查責(zé)任；（4）將首辦質(zhì)量納入績(jī)效考核和干部考核；（5）對(duì)典型案例通報(bào)曝光，形成震懾。63.條例在“監(jiān)督追責(zé)”方面有哪些創(chuàng)新？答案要點(diǎn)：（1）黨委和政府將信訪工作納入巡視巡察、督查考核；（2）信訪部門履行“三項(xiàng)建議”職責(zé)：改進(jìn)工作建議、完善政策建議、追究責(zé)任建議；（3）對(duì)弄虛作假、隱瞞謊報(bào)、打擊報(bào)復(fù)等行為，依法追責(zé)；（4）建立信訪工作責(zé)任倒查機(jī)制，實(shí)行終身問(wèn)責(zé)；（5）公開曝光典型案例，強(qiáng)化警示教育。第六章案例分析題——實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用規(guī)范（每題15分，共30分。要求結(jié)合條文，邏輯清晰）64.案例：某縣村民王某等40人因征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，到縣政府門口聚集拉橫幅，并阻斷交通?？h政府立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，公安機(jī)關(guān)對(duì)王某等人作出行政拘留處罰。王某等人刑滿后，以“政府未公開補(bǔ)償方案”為由再次集體上訪。問(wèn)題：（1）王某等人行為違反了條例哪些規(guī)定？（2）縣政府應(yīng)如何依法處理該信訪事項(xiàng)？答案：（1）王某等人聚集、拉橫幅、阻斷交通，違反了條例第二十六條“信訪人不得有下列行為：……（三）擾亂公共秩序、妨害國(guó)家和公共安全”之規(guī)定，屬違法行為，公安機(jī)關(guān)依法處罰符合條例。（2）縣政府應(yīng)：①區(qū)分違法與訴求，對(duì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題依法受理；②書面告知是否受理、辦理時(shí)限、救濟(jì)途徑；③對(duì)補(bǔ)償方案未公開問(wèn)題，依據(jù)政府信息公開條例補(bǔ)充公開；④組織聽證，邀請(qǐng)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)測(cè)算補(bǔ)償價(jià)格；⑤在60日內(nèi)作出處理意見(jiàn)并送達(dá)；⑥引導(dǎo)王某等人通過(guò)復(fù)查、復(fù)核程序表達(dá)訴求，防止再次違法聚集。65.案例：某市住建局受理李某反映“小區(qū)開發(fā)商違規(guī)交房”信訪事項(xiàng)后，因涉及規(guī)劃、消防、質(zhì)監(jiān)多部門，該局將材料分別轉(zhuǎn)送相關(guān)部門，但未告知李某。三個(gè)月后，李某未收到任何答復(fù)，遂向市信訪局投訴。問(wèn)題：（1）該局做法存在哪些瑕疵？（2）市信訪局應(yīng)如何督查整改？答案：（1）瑕疵：①未在15