簽署過網(wǎng)上服務(wù)協(xié)議書的1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國際貿(mào)易有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)東三環(huán)中路甲6號東方新天地寫字樓南塔23層2301室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉

甲方聯(lián)系方式工作電話）手機），zhangwei@（電子郵箱）

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX科技有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)博云路2號科創(chuàng)大廈B座5層5001室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李娜

乙方聯(lián)系方式工作電話）手機），lina@（電子郵箱）

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方本著平等自愿、誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供特定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜簽訂。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)商品展示、交易撮合及相關(guān)配套服務(wù)，經(jīng)考察評估，決定委托乙方作為其指定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方，雙方基于長期合作及互惠互利的基礎(chǔ)，達成如下協(xié)議。乙方作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)商，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，同意按照本協(xié)議約定向甲方提供全面、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)維護、技術(shù)支持等。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂是雙方建立長期合作關(guān)系的前提，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項條款，確保合作的順利進行。甲方通過簽署本協(xié)議，明確其作為服務(wù)需求方的權(quán)利與義務(wù)，乙方則作為服務(wù)供給方，承諾履行相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任。雙方均確認(rèn)已充分了解本協(xié)議的全部內(nèi)容，并自愿接受其約束。本協(xié)議的簽訂及履行，將基于《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，旨在通過規(guī)范化的合作模式，實現(xiàn)雙方商業(yè)目標(biāo)的最大化。協(xié)議的執(zhí)行效果直接關(guān)系到甲方業(yè)務(wù)運營的穩(wěn)定性及乙方服務(wù)質(zhì)量的達成，因此雙方均應(yīng)本著嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的態(tài)度對待本協(xié)議的每一項條款，確保合作過程中各方的合法權(quán)益得到充分保障。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方的要求，穩(wěn)定、高效地提供符合約定的技術(shù)服務(wù)，支持甲方業(yè)務(wù)運營的數(shù)字化需求。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：1.乙方為甲方搭建、維護及升級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，該平臺應(yīng)具備商品信息展示、用戶注冊與認(rèn)證、在線交易撮合、訂單管理、支付接口對接、客戶服務(wù)支持等功能模塊；2.乙方根據(jù)甲方需求進行定制化開發(fā)，包括系統(tǒng)界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)優(yōu)化、特定業(yè)務(wù)流程的實現(xiàn)等；3.乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、系統(tǒng)監(jiān)控、性能優(yōu)化等，確保平臺運行的穩(wěn)定性和安全性；4.乙方負(fù)責(zé)平臺數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，并按照甲方要求定期提供運營數(shù)據(jù)分析報告；5.乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)安全防護，包括但不限于防火墻設(shè)置、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等，保障甲方及用戶信息的安全。雙方同意，本協(xié)議項下的服務(wù)范圍將作為雙方合作的基礎(chǔ)，任何一方不得隨意變更，如需調(diào)整服務(wù)范圍，應(yīng)通過書面形式協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的包括但不限于平臺開發(fā)、系統(tǒng)維護、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等在內(nèi)的全部服務(wù)；“服務(wù)平臺”指乙方為甲方搭建并運營的用于商品展示、交易撮合等功能的在線系統(tǒng)；“技術(shù)支持”包括乙方提供的故障排除、系統(tǒng)監(jiān)控、性能優(yōu)化等服務(wù)；“用戶”指在服務(wù)平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或單位；“訂單”指用戶在服務(wù)平臺上發(fā)起的、具有法律效力的交易請求；“運營數(shù)據(jù)分析報告”指乙方根據(jù)甲方需求，對服務(wù)平臺運營數(shù)據(jù)進行的統(tǒng)計分析及可視化呈現(xiàn)的報告；“保密信息”指本協(xié)議項下任何一方未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術(shù)方案、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等；“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督和評價。甲方應(yīng)確保其提供的業(yè)務(wù)需求說明真實、準(zhǔn)確、完整，并配合乙方完成服務(wù)所需的必要準(zhǔn)備工作。甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對服務(wù)平臺進行功能擴展或性能優(yōu)化，但需提前書面通知乙方并提供詳細(xì)的需求方案。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并確保支付方式有效、合法。甲方有義務(wù)保護其提供的賬號及密碼安全，并對在服務(wù)平臺上的所有行為負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務(wù)平臺從事違法活動。甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在缺陷或不符合約定時，應(yīng)立即通知乙方，并給予乙方合理的整改期限。甲方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)驗收，并在驗收合格后簽署確認(rèn)文件。如甲方單方面變更服務(wù)需求，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用，并盡量減少對乙方已完成工作的干擾。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時足額支付。乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團隊，確保持續(xù)為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)平臺的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、運維及升級，確保平臺功能滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并符合行業(yè)主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持體系，提供7×24小時響應(yīng)服務(wù)，及時處理甲方反饋的問題，并努力保障平臺的高可用性。乙方應(yīng)按照甲方要求，定期進行數(shù)據(jù)備份，并制定應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)服務(wù)。乙方應(yīng)采取有效措施保護甲方及用戶信息的安全，包括但不限于采用加密技術(shù)、設(shè)置訪問權(quán)限、定期進行安全檢測等。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料和配合信息，以完成服務(wù)任務(wù)。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。乙方應(yīng)在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。乙方應(yīng)按時提交甲方要求的運營數(shù)據(jù)分析報告，并保證數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)配合甲方完成服務(wù)驗收，并在驗收過程中積極解決甲方提出的問題。如遇技術(shù)升級或政策調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商后續(xù)服務(wù)方案。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或侵犯他人合法權(quán)益的服務(wù)需求。在提供定制化開發(fā)服務(wù)時，乙方應(yīng)確保代碼質(zhì)量，并提供源代碼備份，經(jīng)甲方書面同意后方可進行技術(shù)迭代或用于其他項目。乙方應(yīng)建立服務(wù)日志制度，記錄服務(wù)過程中的關(guān)鍵操作及問題處理情況，以備查驗。

第四條價格與支付條件

甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用。服務(wù)費用具體構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)如下：乙方為甲方提供基礎(chǔ)平臺服務(wù)，每月固定費用為人民幣伍萬元整（￥50,000.00）；乙方提供的定制化開發(fā)服務(wù)，根據(jù)開發(fā)工作量及復(fù)雜程度評估，費用為人民幣拾萬元整（￥100,000.00），分兩期支付，合同簽訂后支付伍萬元，開發(fā)完成并通過驗收后支付剩余伍萬元；乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，按次收費，每次標(biāo)準(zhǔn)為人民幣貳仟元整（￥2,000.00），每月不超過貳次，超出部分按標(biāo)準(zhǔn)另行收費。支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。乙方指定賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號：XXXXXX；戶名：XX科技有限公司。支付時間：基礎(chǔ)平臺服務(wù)費用于每月10日前支付當(dāng)月費用；定制化開發(fā)服務(wù)首期款項于合同簽訂后15日內(nèi)支付；尾期款項于開發(fā)完成并驗收合格后30日內(nèi)支付；技術(shù)支持服務(wù)費用于服務(wù)完成后7個工作日內(nèi)支付。甲方逾期支付任何款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。乙方應(yīng)向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自簽訂之日起壹年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前一個月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期壹年，續(xù)期次數(shù)不限。協(xié)議期內(nèi)，關(guān)鍵時間節(jié)點如下：乙方應(yīng)于協(xié)議簽訂后30日內(nèi)完成基礎(chǔ)服務(wù)平臺的部署上線；定制化開發(fā)服務(wù)應(yīng)于協(xié)議簽訂后60日內(nèi)完成初步開發(fā)，90日內(nèi)整體開發(fā)完成；每月5日前，乙方應(yīng)向甲方提交上月運營數(shù)據(jù)分析報告；每年12月31日前，雙方應(yīng)完成年度服務(wù)總結(jié)及下年度服務(wù)規(guī)劃。如遇法定節(jié)假日，相關(guān)期限相應(yīng)順延。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法按期履行義務(wù)的，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件，經(jīng)對方確認(rèn)后，相關(guān)期限可相應(yīng)延長。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時足額支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之五向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總價款的百分之三十。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費用、違約金及因此給乙方造成的損失。

(2)甲方提供的業(yè)務(wù)需求說明存在重大錯誤或遺漏，導(dǎo)致乙方返工或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部返工費用，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，最高不超過人民幣伍萬元整。

(3)甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)賠償乙方全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、調(diào)查費用、律師費等，且甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

(4)甲方利用服務(wù)平臺從事違法活動，經(jīng)乙方書面通知后仍不停止的，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，解除協(xié)議，并要求甲方賠償全部損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)行政或刑事責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未能按約定提供服務(wù)的，每延遲一日，應(yīng)按當(dāng)日應(yīng)服務(wù)金額的千分之五向甲方支付違約金，違約金總額不超過合同總價款的百分之三十。延遲超過15日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的費用，并支付相應(yīng)違約金。

(2)乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷或安全漏洞，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或用戶信息泄露，乙方應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)全部修復(fù)費用。同時，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此遭受的直接經(jīng)濟損失，賠償金額不低于人民幣拾萬元整，且乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

(3)乙方未按時提交運營數(shù)據(jù)分析報告或報告內(nèi)容嚴(yán)重失實，影響甲方經(jīng)營決策，乙方應(yīng)免費重新提交，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

(4)乙方擅自將甲方委托開發(fā)的定制化服務(wù)內(nèi)容用于其他項目，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失，損失金額不低于合同總價款的百分之五十。

(5)乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)賠償甲方全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、調(diào)查費用、律師費等，且乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

3.違約金與損失賠償?shù)倪m用：

雙方約定，違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。如一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方支付違約金及賠償損失。雙方應(yīng)就違約責(zé)任進行充分協(xié)商，通過友好方式解決爭議，協(xié)商不成的，可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響持續(xù)超過十五日的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行方式或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)，雙方應(yīng)相互配合，縮短履行期限。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費用按實際履行情況結(jié)算。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。訴訟過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。訴訟費用（包括但不限于案件受理費、保全費、律師費等）由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)。仲裁選擇：如雙方在本協(xié)議簽訂之日起三十日內(nèi)未能達成訴訟解決協(xié)議，應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為乙方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。調(diào)解嘗試：在提起訴訟或仲裁前，雙方可共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解達成協(xié)議的，應(yīng)簽訂調(diào)解書并由雙方簽署確認(rèn)，調(diào)解書具有合同效力。爭議解決期間，雙方應(yīng)暫停爭議事項相關(guān)的執(zhí)行行為，但為維護自身合法權(quán)益所采取的必要措施除外。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將爭議事項另行向第三方主張權(quán)利或提起訴訟/仲裁。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送或掛號信發(fā)送的通知，寄出后三曰視為送達。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均須由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方均同意受中華人民共和國法律管轄，并應(yīng)遵守其相關(guān)規(guī)定。任何一方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生變更（如合并、分立、轉(zhuǎn)讓等），變更后繼受主體應(yīng)承擔(dān)原主體的所有權(quán)利義務(wù)，并繼續(xù)履行本協(xié)議。

4.保密義務(wù)：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后五年內(nèi)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。

5.獨立履行：本協(xié)議各條款的履行獨立存在，