設(shè)起了廚房茶■廳、文體活動(dòng)室、健身房、圖書室、洗浴室、商品部、微機(jī)室、會議室、

洗衣烘干、庫房、房游泳池、釣魚池、門球場等活動(dòng)場所；安裝了有線電視、廣播、程控電

話、電子監(jiān)控器、緊急呼叫器：并有設(shè)施完備的衛(wèi)生所、殯儀室.現(xiàn)已基本具備了“老有所

養(yǎng)、老有所樂、老有所為、病有所醫(yī)”全方位服務(wù)功能。院內(nèi)有果園2100平方米，葡葡園1200

平方米，草坪3000平方米，設(shè)有路燈、噴泉、涼亭、長廊等，做到硬化、美化、亮化、綠化、

環(huán)境優(yōu)美、干凈、整潔。置身其中，有世外桃源的感覺。我們的口號是“您的老人就是我們

的父母，我們都是一家人”，從建院以來，我院不斷摸索管理經(jīng)驗(yàn)，形成了一套完整、有效的管

理制度，我們要求我院的200多名員工必須做到對老人們熱情、周到、勤快、耐心、要像對

待自己的親人一樣，讓老人們覺得比在自己家還要舒服、快樂.嚴(yán)禁員工對老人有任何不尊敬

的言行。我們經(jīng)常征求老人們的意見。凡是合理的要求必須滿足.做到寧可委屈自己，不能委

屈老人.

一所功能完善、環(huán)境優(yōu)美、制度健全、護(hù)理科學(xué)、管理

規(guī)范、專業(yè)化強(qiáng)的老年樂園，是老年人安度晚年的理想勝

地。

莫道桑榆晚，星光映滿天，養(yǎng)老敬老是我們中華民族的傳

統(tǒng)美德，解決老人后顧之憂，是我們建設(shè)和諧社會的重要體

現(xiàn)，我院全體員工以“一切工作為了老人，心中時(shí)刻想著老

人，全心全意服務(wù)老人”為宗旨，熱忱歡迎老年人來我院頤養(yǎng)

天年！

衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友光臨指導(dǎo)！

呼和浩特古益壽園老年公寓共有400套房間，1000

張床位，分別為：單人房、二人房、三人房、和多人房。房

內(nèi)配有獨(dú)立的衛(wèi)生間、電熱水器、衣柜、電視柜、彩電、應(yīng)

急呼叫裝置等。公寓內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室、棋牌室、推拿室、閱覽

室等為老年人提供醫(yī)療、文化服務(wù)。寬敞明亮的多功能廳、

健身房供老人健身、康復(fù)活動(dòng)。益壽園老年公寓是融老人養(yǎng)

老、康復(fù)、娛樂為一體的舒適型、福利型老人樂園。

呼和浩特市益壽園老年公寓堅(jiān)持以人為本服務(wù)為中心

的原則，制定護(hù)理、膳食、醫(yī)療保健、康復(fù)、精神心理等七

項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)“微笑服務(wù)、盡情服務(wù)、真誠服務(wù)、

全方位服務(wù)”的服務(wù)方針和“待老人似親人，向老人獻(xiàn)愛心”

的服務(wù)宗旨。為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使生活在溫馨大家庭中

溫文爾雅的老人對生活充滿幸福和自信.

呼和

浩特

市益

壽園

老年

公寓

嚴(yán)格一級護(hù)理二級護(hù)理三級護(hù)理

按照

呼和

浩特

市養(yǎng)

老機(jī)

構(gòu)管

理辦

法和

基本

標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行

管

理，

建立

了一

套科

學(xué)管

理機(jī)

制，

制定

了管

理制

度和

各崗

位職

責(zé)和

考核

細(xì)

公開

管理

制

度，

自覺

接受

公眾

監(jiān)

督。

加強(qiáng)

職工

培訓(xùn)

和教

育，

造就

了一

支具

有較

高政

/0口、

業(yè)務(wù)

素質(zhì)

的職

工隊(duì)

伍，

保證

各項(xiàng)

工作

高效

運(yùn)作

和入

住老

人的

安逸

生

活。

級別

項(xiàng)目

月艮

服務(wù)對象；生活完全服務(wù)對象；生活能半服務(wù)對象：生活能

務(wù)不能自理的老人。自理的老人.自理的老人.

1,清理室內(nèi)外衛(wèi)生。1.清理室內(nèi)外衛(wèi)生。1、清理室內(nèi)外衛(wèi)生。

內(nèi)2、送飯送水到居室、喂2、送飯送水到居室。2、定期換衣服、床單、

飯喂水。3、定期換衣服、床單、被罩。

容3、定期換衣服、設(shè)施.被罩。4、攙扶老人上3、設(shè)施、衛(wèi)生間、床、

4、幫助老人排便。廁所.床上用品、床頭柜、

5、幫助老人穿衣、脫衣、5、設(shè)施、衛(wèi)生間、床、壁櫥、電視、熱水器

洗漱、剪指甲。床上用品、床頭柜、壁等。

6、設(shè)施、衛(wèi)生間、床、櫥、電視、熱水器等。

床上用品、床頭柜、壁櫥、

電視、熱水器等。

1、雜支費(fèi)：定時(shí)供應(yīng)熱水；電費(fèi)每間每月供應(yīng)30度，超過部分不補(bǔ),

為用完不補(bǔ)；所提供設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)；洗被套、床單等。

2、伙食按當(dāng)日菜譜自選（伙食費(fèi)自理）；

3、入寓按月繳納費(fèi)用，不足半月按月收費(fèi)。

備注

4、入住者需繳納押金2000元（主要用于醫(yī)療急救、財(cái)產(chǎn)損壞等）；

5、需24小時(shí)專護(hù)的與養(yǎng)老院具體協(xié)商；

6、本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價(jià)部門批準(zhǔn)和民政同意制定.

上海市嘉定區(qū)曹安路1991號，設(shè)床位300張，院內(nèi)老人

居室有多人間、雙人間、單人間，均有單獨(dú)衛(wèi)生間。公共設(shè)

施有讀報(bào)室、活動(dòng)室、桌球房、書畫室、多功能餐廳、健身

房等。院內(nèi)多功能餐■廳內(nèi)可同時(shí)容納100人就餐.飲食為流

質(zhì)、半流質(zhì)、軟食、勻漿膳食等.對于老人的特殊需要如過

生日、家庭聚會等，可根據(jù)老人家屬的需要單獨(dú)制作，滿足

不同需求.

建院以來，敬老院機(jī)制創(chuàng)“新”、服務(wù)創(chuàng)“優(yōu)”、管理創(chuàng)“嚴(yán)

",形成一套適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的管理模式。并投資建

設(shè)了電腦登記收費(fèi)、電子巡跟查房、出入院門禁打卡、電子

考勤、遙控呼叫對講、監(jiān)控錄像等六大管理系統(tǒng)。

民生敬老院始終堅(jiān)持以“老人為本”的服務(wù)宗旨，以“奉

若父母，情同親生”為服務(wù)理念，依靠一流設(shè)施和一流服務(wù),

讓入住這里的老年人在生活、身體健康上真正體會到：老有

所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂、讓敬老

院真正成為老年人的“福地”.民生敬老院系擁有800張床

位的大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，總院內(nèi)設(shè)有溫馨園（全癱老人特護(hù)區(qū)）、

怡心園（癡呆老人專護(hù)區(qū)）、異地互動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)

服務(wù)部、民生慈善藝術(shù)沙龍。另設(shè)有長壽花園社區(qū)分院、中

華新社區(qū)分院、新村社區(qū)分院、大華社區(qū)分院、浦東大道社

區(qū)分院等五個(gè)社區(qū)分院°并在異地開設(shè)了海南三亞休養(yǎng)所，

泰州港城花園休養(yǎng)所，威海乳山銀灘休養(yǎng)所，深圳東方皇

宮四所休養(yǎng)所。

管理科學(xué)規(guī)范，建有六大管理體系：1、入院電腦登記收

費(fèi)管理系統(tǒng)2、電子巡跟查房系統(tǒng)3、出入院門禁打卡

系統(tǒng)4、電子考勤檢查系統(tǒng)5、遙控呼叫及對講系統(tǒng)6、

監(jiān)控錄像系統(tǒng)

醫(yī)務(wù)室有專職醫(yī)生主治看病，24小時(shí)服務(wù)。治療可使用

門診醫(yī)保。

員工均經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)，持證上崗，護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富，每天對

護(hù)理員的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核記錄，定期評審，使老人“老有

所養(yǎng)、老有所樂”。

聘有專業(yè)文藝團(tuán)體來我院定期演出。院內(nèi)設(shè)有健身房、

京球房、活動(dòng)室、棋牌室。每周六、日舉行老年文藝沙龍活

動(dòng)（越劇、戲?。?/p>

有空調(diào)旅游車，外出旅游?？照{(diào)旅游車同時(shí)向社會開放,

包車租車，價(jià)格低廉，歡迎社會老人團(tuán)體租用.

與北京、廣州、云南、深圳、哈爾濱、青島、海南、成

都、新疆等同級養(yǎng)老院開展療休養(yǎng)互訪活動(dòng).

本院不僅關(guān)心老人物質(zhì)生活使老人吃好住好，更注重老

人的精神心理護(hù)養(yǎng)，經(jīng)常為老人舉辦生日壽慶和節(jié)慶宴會，

食堂可包桌點(diǎn)菜均以成本收費(fèi)。組織老人開展讀報(bào)活動(dòng)，使

老人了解國內(nèi)外大事，交流保健知識，結(jié)交新朋友。

代為老人出租房屋和保管財(cái)產(chǎn)或以房養(yǎng)老；代辦老人喪

事，入住五年以上免收代辦費(fèi)用。

O

入院須知

一、能遵守院規(guī)院紀(jì)，按時(shí)交付托費(fèi)者均可入院。

二、簽定托老協(xié)議，需要有可靠的擔(dān)保人（指親屬、子

女或單位負(fù)責(zé)人），擔(dān)保人必須按照協(xié)議承擔(dān)其應(yīng)盡的義務(wù)。

三、入院前須全面進(jìn)行體格檢查，自查自報(bào)自負(fù)責(zé)任。

四、入院時(shí)隨身攜帶的貴重物品，應(yīng)交院方保管。

五、入院者在院期間，須主動(dòng)配合護(hù)理人員工作。

六、入院老人獲準(zhǔn)的各類補(bǔ)貼均從批準(zhǔn)后第二個(gè)月開始

生效。

七、凡有下列情況之一的老人不能入院，已經(jīng)入院

的則勸其離院：

1.患有傳染病在發(fā)病期間。

2、患有嚴(yán)重精神病.

3.不適應(yīng)集體生活者，因其它原因不宜入院者.

八、發(fā)生傷害事故分兩種類型處理：

1、責(zé)任事故由院方按市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)治療

2、意外事故由本人自愿加入的意外險(xiǎn)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)

理賠（老人獨(dú)立行動(dòng)摔倒骨折和老人間突發(fā)爭執(zhí)造

成傷害及不可預(yù)見的事故均屬意外事故），不愿交

保者均應(yīng)自理一切費(fèi)用.

九、特別告知：

1.本院無法確保在院老人不會發(fā)生意外事故（專

護(hù)者除外）.

2.發(fā)生任何事故均應(yīng)按照雙方的協(xié)議合法合理的解

決。

3、對以上兩條有異議者切勿入院簽訂入院協(xié)議，可咨詢

院方尋找其他確保老人不發(fā)生意外的高級別養(yǎng)老院。

4.凡入住本院老人及家屬請熟讀并慎重簽署書面特別告

知書。

入院程序

一、老人來院與業(yè)務(wù)部聯(lián)系，了解入院事宜，熟悉入院須

知。

二、老人體檢。（傳染病、嚴(yán)重精神病請勿入院）

三、老人或擔(dān)保人與院方簽定入院協(xié)議，約定入院日

期。

四、入院時(shí)需交納首月托費(fèi)、保證金及一次性入院費(fèi)。

五、入院老人首周須入住觀察室進(jìn)行觀察。

分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)

1、特護(hù)：（日夜服務(wù)全面護(hù)理，但不提供24小時(shí)一對一

陪護(hù)）

2、思維功能嚴(yán)重障礙，完全不能自控和自理大小便者。

3、因各種原因長期臥床不起不能下地行走者。

4、不能自理飲食，一日三餐需護(hù)理人員幫助者。

5、患有嚴(yán)重疾?。ǜ哐獕?、肺原性心臟病、心率失常、腦

血管意外等）病情正處于活動(dòng)期必須絕對臥床者。

6、病情危重，生命體征不穩(wěn)定，隨時(shí)會出現(xiàn)病情變化而

需要密切觀察或監(jiān)護(hù)搶救治療者。

7、雙目失明或肢體殘疾，功能嚴(yán)重喪失，生活需特殊照

顧者。

8、因特殊原因須特護(hù)者。

9、入院者及其家屬要求提高護(hù)理等級，在生活上和醫(yī)療

服務(wù)等方面給予特殊照顧者。

1、一級護(hù)理：（日夜服務(wù)，老人能做到有需必呼，護(hù)工

要做到有求必應(yīng)）

2、思維能力有較嚴(yán)重障礙，言行不能自控及大小便

輕度不能自控者。

3、飲食起居有部分困難需護(hù)理員給予協(xié)助者.

4、視覺模糊不清或肢體功能障礙行動(dòng)稍有困難者。

5、患有兩種以上較重器質(zhì)性疾病行動(dòng)困難者。

6、體質(zhì)情況尚可，90歲以上年齡者.

7、精神上有輕度障礙或患有老年癡呆癥者。

1、二級護(hù)理：（日間服務(wù)，老人能做到有需必呼，護(hù)

工要做到有求必應(yīng)）

2、在護(hù)理人員的指導(dǎo)下飲食、起居能自理者。

3、在護(hù)理人員的督促或幫助下，大小便能自理者。

4、肢體功能中等障礙生活規(guī)律有時(shí)失常，自理生活有

一定困難者。

5、患有嚴(yán)重疾?。ǜ哐獕?、肺原性心臟病、心率失常、

腦血管意外等）病情比較穩(wěn)定，但日間生活需予以幫助

者。

6、患有多種慢性疾病，不宜多活動(dòng)者或體質(zhì)情況尚

可。年齡80歲以上者。

7、患有輕度癡呆癥、弱智、無危害精神病史者（須入

住怡心園區(qū)）o

1、三級護(hù)理：（日間公共服務(wù)）

2、身體基本健康，日常生活基本自理者。

3、年老體弱患有多種器質(zhì)性疾病，癥狀較輕者。

4、衣食起居日常生活需提供一般公共服務(wù)者（清掃整

理房間）。

專護(hù):

入院者及其家屬要求最高等級護(hù)理，護(hù)理員24小時(shí)一對

一專人服務(wù)，并確保老人安全。

民生敬老院每月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元）

托管護(hù)理伙食

等級總計(jì)備注

費(fèi)費(fèi)費(fèi)

日夜護(hù)理，有

需必呼，有求

一級（全護(hù)理）8803703401590

必應(yīng)

日夜護(hù)理，有

需必呼，有求

二級（半護(hù)理）8801603401380

必應(yīng)

房間衛(wèi)生、清

三級（半自理）880703401290洗外套及床上

用品

房間、床上及

四級（全自理）8803401220個(gè)人衛(wèi)生一切

自理

如需單獨(dú)專人

特級（全臥床）8805803401800

看護(hù)價(jià)格面議

社區(qū)分院8801603401380提供二級護(hù)理

滿18人可專車

日托300160340800

接送費(fèi)用另計(jì)

入院費(fèi)900元（用于床上用品包租費(fèi)及日用雜品使用費(fèi)，

一次性繳納不退）

保證金2000元（用于合同的履行及醫(yī)療急救等，離院全

退）

入院觀察費(fèi)300元

備注：以上標(biāo)準(zhǔn)為普通房間，單人房、雙標(biāo)房另行增加

200—500

北京市西城區(qū)天悅養(yǎng)護(hù)中心隸屬西城區(qū)民

政局，座落于北京西城區(qū)三里河南四巷2號北京核工業(yè)醫(yī)院

園內(nèi)。

本中心全封閉走廊，設(shè)有單人、雙人及多人房間，室

內(nèi)帶獨(dú)立衛(wèi)生間，每個(gè)房間都配有電視、空調(diào)、電話等設(shè)施

一應(yīng)俱全,24小時(shí)熱水，床頭設(shè)有緊急呼叫器，服務(wù)人員全

天候服務(wù)，中心內(nèi)設(shè)有衛(wèi)生站，并與北京核工業(yè)醫(yī)院建立了

綠色通道，可使患病老人得到及時(shí)救治和周到細(xì)致的生活

護(hù)理?，F(xiàn)面向社會接收生活不能自理、患有老年癡呆癥、心

腦血管疾病后遺癥、長期臥床的老人入住。

如果家中有位長期臥床的老人，您該怎么力、？自己工作

忙，上有老人下有小孩，您會被無分身之術(shù)而困擾；保姆也照

顧不了，養(yǎng)老院、老年公寓又不具備專業(yè)的醫(yī)療條件。不是

床前百日無孝子，我們理解您的苦衷。請相信我們，把老人

交給我們，用您的孝心加我們的專心，共同讓老人度過一

個(gè)安靜、幸福的晚年歲月.北京天悅養(yǎng)護(hù)中心是專門護(hù)理生

活不能自理，半自理及長期臥床老人的專家，也可以為各種

晚期病人提供臨終關(guān)懷。在這里，您可以享受專業(yè)護(hù)工、護(hù)

士的聯(lián)合照顧。護(hù)工24小時(shí)在床邊護(hù)理，護(hù)士定期查房。

所有護(hù)工均經(jīng)過培訓(xùn)，生活護(hù)理優(yōu)質(zhì)而有序。

養(yǎng)老院宣傳推廣方案

企劃思路：

根據(jù)任主的任務(wù)需求，此方案的目的一是通過宣傳推廣來

讓人們了解年公寓的前