工業(yè)園區(qū)前期介入物業(yè)管理方窠

一、綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(2022—2022年度)

1.管理處設(shè)置

園區(qū)內(nèi)設(shè)置管理處，配置簡(jiǎn)單辦公設(shè)備，辦公場(chǎng)所整潔有序。

2.管理人員耍求

(1)管理處主任有物業(yè)管理員上崗證和管理處主任上崗證。

(2)管理人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗。

3.服務(wù)時(shí)間

周一至周五在園區(qū)管理處進(jìn)行業(yè)務(wù)接待，周六、周日在指定地點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)接待。

4.日常管理與服務(wù)

(1)服務(wù)規(guī)范應(yīng)符合遵義市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求。

(2)公開報(bào)修電話，24小時(shí)受理業(yè)主或者使用人報(bào)修。急修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,

普通修理二天內(nèi)完成(預(yù)約除外)O

(3)對(duì)業(yè)主或者使用人的投訴在五天內(nèi)答復(fù)處理。

(4)告知業(yè)主或者使用人裝修須知，制定園區(qū)房屋裝修申請(qǐng)、審批、巡視、

驗(yàn)收等裝修管理制度，建立業(yè)主或者使用人房屋裝修檔案，監(jiān)督裝修過程，對(duì)違

規(guī)裝修、違章搭建及時(shí)勸阻、制止或者報(bào)告。

(5)建立財(cái)務(wù)制度，對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收入的收支進(jìn)

行財(cái)務(wù)管理，做到運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰。

(6)制定物業(yè)維修計(jì)劃上報(bào)園區(qū)管委會(huì)。

(7)建立園

區(qū)物業(yè)管理檔案(包括設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料檔案等)

(8)制定園區(qū)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

(9)可采取走訪、懇談會(huì)、問卷調(diào)查、通訊等多種形式與不低于園區(qū)住戶

30%勺業(yè)主或者使用人溝通，進(jìn)行滿意情況測(cè)評(píng)，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析并及時(shí)整改。

(10)服務(wù)窗口應(yīng)公開辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

(11)綜合管理的其它服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(12)對(duì)違反園區(qū)公約(暫時(shí)公約)或者政府有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止

或者報(bào)有關(guān)部門處理。

(13)各組團(tuán)、棟及單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.樓內(nèi)公共區(qū)域

⑴地面

隔日清掃一次。

(2)扶手、開關(guān)盒、表箱蓋、單元門、信報(bào)箱

扶手、信報(bào)箱、2M以下單元門、開關(guān)盒、表箱蓋隔日擦抹一次，2M以上單

?？凇㈤_關(guān)盒、表箱蓋每月清潔一次。

⑶欄桿

每半月擦抹一次。

(4)天花板、公共燈具

每半年除塵一次。

(5)進(jìn)戶門

每月擦抹一次。

(6)樓道玻璃

每半年清潔一次。

(7)天臺(tái)、屋頂

每半年清潔一次。

(8)垃圾采集

業(yè)主白行投放至園區(qū)集中投放點(diǎn)。

2.樓外公共區(qū)域

(1)道路地面、綠地、明溝

道路地面、綠地每二日清掃一次；明溝每半月清掃一次。

(2)宣傳欄、小品等

每季清潔一次，高桿路燈2M以上部份每半年清潔一次。

⑶垃圾箱(房)

垃圾房每周沖洗一次，垃圾桶內(nèi)膽夏天每周清潔一次，冬天每半月沖洗一次。

(4)消毒滅害

每季對(duì)窖井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次(6、7、8月每月噴灑一次)，每半

年滅鼠一次。

三、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.人員要求

專職人員，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志。

2.門崗

(1)主出入口24小時(shí)值班看守，邊門定時(shí)開放。

(2)對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口暢通。

3.巡邏崗

(1)每天不定時(shí)在園區(qū)內(nèi)巡邏，并有巡邏記錄。

(2)在遇到突發(fā)事件時(shí)，采取必要措施并及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門。

4.技防設(shè)施和救助(監(jiān)控崗)

園區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，應(yīng)具備錄相監(jiān)控(監(jiān)控點(diǎn)至少覆蓋單元進(jìn)出口、園區(qū)主

要道路出入口)、樓宇對(duì)講(可視)、周界報(bào)警(全封閉)、門鎖智能卡等四

項(xiàng)以上技防設(shè)施，24小時(shí)開通。

5.車輛管理

(1)設(shè)置簡(jiǎn)易的交通標(biāo)志。

(2)車輛停放有序，備有必需的消防器材。

四、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.公共綠化

(1)草坪

修剪：每年普修二遍以上。

清雜草：每年除草三遍以上，控制雜草孳生。

灌、排水：無(wú)明顯缺水枯黃，有積水采取排除措施。

病蟲害防治：控制大面積病蟲害發(fā)生。

(2)樹林

修剪；喬、灌木每年適時(shí)修剪一次，籬、球每年修剪二遍以上，地被、攀援植物每

年修剪、整理一次以上。

中耕除草、松土：每年中耕除草不少于三遍，及時(shí)拔除大型雜草，控制大面

積雜草發(fā)生。

病蟲害防治：有針對(duì)性及時(shí)滅治，每年噴藥不少于二次，控制大面積病蟲害

發(fā)生。

扶正加固：發(fā)生倒伏及時(shí)扶正、加固。

五、共用部位、共用設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.門窗

每半年一次巡視樓內(nèi)公共部位門窗，保持玻璃、門窗配件完好，開閉正常。

2.樓內(nèi)墻面、頂面、地面

墻面、頂面粉刷層無(wú)大面積剝落。

3.路燈、樓道燈

完好率不低于70%

4.雨、污水管道

園區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年通一次，雨、污水井每半年檢查一次，并視檢查情況

及進(jìn)清掏。

5.化糞池

每半年檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

6.道路、場(chǎng)地等

每季一次巡查道路、路面、側(cè)石、井蓋等，發(fā)現(xiàn)損壞或者需要更新改造的，及時(shí)編

制維修計(jì)劃，向園區(qū)管委會(huì)提出報(bào)告和建議，根據(jù)園區(qū)管委會(huì)決定，組織實(shí)施。

7.安全標(biāo)志

對(duì)園區(qū)內(nèi)危（\vei）險(xiǎn)、隱，患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志或者維護(hù)設(shè)施。

8.房屋結(jié)構(gòu)

每年一次對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位進(jìn)行檢查并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞或者者需

要更新改造的，及時(shí)編制維修計(jì)劃，向園區(qū)管委會(huì)提出報(bào)告和建議，根據(jù)園區(qū)管

委會(huì)決定，組織實(shí)施。

9.供水系統(tǒng)

1＞每周對(duì)供水設(shè)備檢查三次以上，每季對(duì)水泵潤(rùn)滑點(diǎn)加油，每季一次對(duì)泵

房、管道等進(jìn)行除銹、油漆，每年保養(yǎng)一次水泵，保證二次供水正常，泵房整潔。

2、每年定期二次清洗水箱、蓄水池，二次供水水質(zhì)符合國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。

3、高層房屋每年二次對(duì)減壓閥進(jìn)行測(cè)壓并做好記錄。

4、水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好，

每年秋、冬季對(duì)暴露水管進(jìn)行防凍保養(yǎng)。

10.排水系統(tǒng)

1、每天二次檢查污水泵、提升泵、排出泵，每季1次潤(rùn)滑加油。

2、每年二次對(duì)污水處理系統(tǒng)全面維護(hù)保養(yǎng)。

3、控制柜電氣性能完好，運(yùn)作正常。

4、污水處理系統(tǒng)正常運(yùn)行，周邊基本無(wú)異味和明顯噪聲，過濾格柵無(wú)阻塞，污水

排放符合環(huán)保要求。

5、每年清洗暴氣機(jī)空氣濾網(wǎng)二次，如有破損即將更換。

11.升降系統(tǒng)

1、保證電梯24小時(shí)運(yùn)行，轎廂內(nèi)按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔。

2、委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng)，每年進(jìn)行安全檢測(cè)并持有有效的

〈〈安全使用許可證》，物業(yè)公司應(yīng)有專人對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)

行管理。

3、電梯發(fā)生普通故障的，專業(yè)維修人員二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理，發(fā)生電梯困人或

者其它重大事件時(shí)，物業(yè)管理人員須在五分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員

須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。

4、電梯門無(wú)安全關(guān)閉裝置、無(wú)白動(dòng)稱重感應(yīng)裝置或者無(wú)緊急呼叫裝置須設(shè)專人駕

駛

的，或者由園區(qū)管委會(huì)要求專人駕駛的，駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗，

保障安全運(yùn)行

12.弱電系統(tǒng)

電子防盜門：定期保養(yǎng)，保持電子防盜門使用正常。

13.消防系統(tǒng)

1、消防栓定期巡檢；

2、每年檢查一次消防水帶，保持消防器材有效使用；

3、定期檢查滅火器，及時(shí)更新或者充壓。

備注：

1、需對(duì)物業(yè)進(jìn)行外墻清洗的，外墻清洗的頻次、標(biāo)準(zhǔn)白行約定，費(fèi)用另計(jì)；

2、電梯專用設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和維保由物業(yè)使用人承擔(dān)，也可委托物業(yè)公司來(lái)養(yǎng)

護(hù)和維保，費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，先付費(fèi)后使用的原則；

3、業(yè)主需增加本物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中未包含的服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)相應(yīng)增加相關(guān)費(fèi)用。

2022至2022年物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（2022-2022年度）

管理處人員崗位分布

1.管理處經(jīng)理：1名

2.客服主管：1名

3.管理中心管理員：1名

4收費(fèi)員：1名

5維修水電工：2名

6秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)：1名

7.秩序維護(hù)員：11名（兩班制含輪休1名）

8.保潔主管：1名

9.保潔員：6名（含輪休1名）

共計(jì)員工：25名（可按實(shí)際情況增減人員）

本年度物業(yè)公司在鞏固上年度物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，并根據(jù)園區(qū)實(shí)際

情況提升物'也服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因物價(jià)上漲，用工成本上漲等情況物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按每平方

米2.5元收取。

其他物業(yè)收費(fèi)見〈〈工業(yè)園區(qū)前期介入物業(yè)管理委托合同》。

一、綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.管理處設(shè)置

園區(qū)內(nèi)設(shè)管理處，辦公設(shè)施設(shè)備較完備，應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行科學(xué)

管理，辦公整潔有序。

2.管理人員要求

（1）管理處主任有物業(yè)管理員上崗證和管理處主任上崗證。

（2）管理人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表整潔，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱

情。

3.服務(wù)時(shí)間

周一至周日在管理處進(jìn)行業(yè)務(wù)接待，并提供服務(wù)每天接待時(shí)間不少于8小時(shí)。

4.日常管理與服務(wù)

(1)服務(wù)規(guī)范應(yīng)符合遵義市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范耍求。

(2)公開報(bào)修電話，24小時(shí)受理業(yè)主或者使用人報(bào)修。急修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)

處理，普通修理一天內(nèi)完成(預(yù)約除外)。

(3)對(duì)業(yè)主或者使用人的投訴在三天內(nèi)答復(fù)處理。

(4)告知業(yè)主或者使用人裝修須知，制定園區(qū)房屋裝修申請(qǐng)、審批、巡視、

驗(yàn)收等裝修管理制度，建立業(yè)主或者使用人房屋裝修檔案，監(jiān)督裝修過程，對(duì)違規(guī)

裝

修、違章搭建及時(shí)勸阻、制止或者報(bào)告。

(5)建立財(cái)務(wù)制度，對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收入的

收支進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，做到運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰。

(6)制定物業(yè)維修計(jì)劃上報(bào)園區(qū)管委會(huì)。

(7)建立園區(qū)物業(yè)管理檔案包括物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案、設(shè)備管理檔案、業(yè)主

資料檔案(含業(yè)主或者使用人房屋裝修檔案)等。

(8)制定園區(qū)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

(9)可采取走訪、懇談會(huì)、問卷調(diào)查、通訊等多種形式與不低于園區(qū)住戶

60%勺業(yè)主或者使用人溝通，進(jìn)行滿意情況測(cè)評(píng)，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析并及時(shí)整改。

(10)建立管理處內(nèi)部管理制度和考核制度。

(11)服務(wù)窗口應(yīng)公開辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。

(12)綜合管理的其它服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(13)對(duì)違反園區(qū)公約(暫時(shí)公約)或者政府有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止或者報(bào)

有關(guān)

部門處理。

(14)園區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各組團(tuán)、棟及單元(門)、戶有

明顯標(biāo)志。

二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.樓內(nèi)公共區(qū)域

⑴地面

每日清掃一遍，每半月拖洗一次。

(2)扶手、開關(guān)盒、表箱蓋、單元門、信報(bào)箱

扶手、信報(bào)箱、2M以下單元門、開關(guān)盒、表箱蓋每日擦抹一次，2M以上單

元門、開關(guān)盒、表箱蓋每周清潔一次。

⑶欄桿

每周擦抹二次。

(4)天花板、公共燈具

每季除塵一次。

(5)進(jìn)戶門

每周擦抹一次。

(6)樓道玻璃

每月清潔一次。

(7)天臺(tái)、屋頂

每月清潔一次。

(8)垃圾采集

高層按幢設(shè)置垃圾采集點(diǎn)，多層按物業(yè)管理需要配置采集點(diǎn)，采集點(diǎn)每日清

理一次，采集點(diǎn)周圍地面無(wú)散落垃圾，無(wú)污跡，無(wú)明顯異味。

2.樓外公共區(qū)域

(1)道路地面、綠地、明溝

道路地面、綠地每日清掃一次，無(wú)明顯暴露垃圾，無(wú)衛(wèi)生死角；明溝每周清

掃一次。

(2)宣傳欄、小品等

每月清潔一次，高桿路燈2M以上部份每二月清潔一次。

⑶垃圾箱(房)

垃圾房每天沖洗一次，垃圾桶內(nèi)膽夏天每天沖洗一次，冬天隔天沖洗一次。

(4)消毒滅害

每季對(duì)窖井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次(6、7、8月每月噴灑一次)，每半

年滅鼠一次。

三、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.人員要求

(1)設(shè)專職人員，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受專業(yè)培訓(xùn)。

(2)能處理和應(yīng)對(duì)園區(qū)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、

技防器械和設(shè)備。

(3)上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一征服，儀容儀表規(guī)范整齊。

(4)每位在崗保安人員配對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。

2.門崗

(1)主入口24小時(shí)值班看守,3小時(shí)立崗，次入口定時(shí)開放，有交接班記錄和外

來(lái)車輛的登記記錄。

(2)封閉管理園區(qū)對(duì)外來(lái)人員或者送貨人員進(jìn)行記錄，阻撓未經(jīng)許可的外來(lái)人員進(jìn)

入

園區(qū)。

(3)對(duì)進(jìn)出園區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道

路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄。

3.巡邏崗

(1)白日每二小時(shí)巡邏一次，夜間每三小時(shí)巡邏一次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)

域每2小時(shí)巡邏一次，并有巡邏記錄。

(2)在遇到異常情況、突發(fā)事件時(shí)，米取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)報(bào)告園區(qū)管委會(huì)和

相關(guān)部門，協(xié)助采取有關(guān)措施。

4.技防設(shè)施和救助(監(jiān)控崗)

(1)園

區(qū)應(yīng)具備錄相監(jiān)控、樓宇對(duì)講、周界報(bào)警等三項(xiàng)以上技防設(shè)施，24

小時(shí)開通，并有人駐守，凝視各設(shè)備所傳達(dá)的信息。

(2)監(jiān)控中心收到報(bào)警信號(hào)后，保安人員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)應(yīng)

接受用戶救助的要求，解答用戶的問詢。

(3)園區(qū)有火警、警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛；每年應(yīng)組織不少于

一次的防火應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。

5.車輛管理

(1)地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌，車輛基本停放在規(guī)定的

范圍內(nèi)。

(2)及時(shí)處理車輛停放不規(guī)范的現(xiàn)象。

(3)車輛停放有序，車庫(kù)內(nèi)地面、墻面有簡(jiǎn)易的車輛行駛指示牌和地標(biāo)，

備有必需的消防器材，車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次，有照明，無(wú)滲漏，無(wú)積水，

通風(fēng)良好，無(wú)易燃、易爆及危(wei)險(xiǎn)物品存放。

四、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.公共綠化

(1)草坪

修剪：每年普修四遍以上，草面基本平整。

清雜草：每年普除雜草五遍以上，雜草面積不大于6%

灌、排水：及時(shí)灌溉，保證有效供水，有積水及時(shí)排除。

病蟲害防治：發(fā)現(xiàn)病蟲需及時(shí)滅殺。

(2)樹林

修剪：?jiǎn)獭⒐嗄拘藜裘磕甓橐陨?，無(wú)二級(jí)枯枝；籬、球超過齊平線10cm

應(yīng)修剪，每年不少于四遍，做到表面圓整，基本無(wú)脫節(jié)；地被、攀援植物適

時(shí)修剪，每年不少于二次。

中耕除草、松土：每年中耕除草五次以上，土壤基本疏松。

病蟲害防治：有針對(duì)性及時(shí)滅治，主要病蟲害發(fā)生低于10%o

扶正加固：有倒伏傾向，及時(shí)扶正、加固。

其他：?jiǎn)坦嗄旧L(zhǎng)良好，樹冠完整；花灌木基本開花；球、籬、地被生長(zhǎng)正

常，缺枝、空檔不明顯。

3.花壇花境

布置：一年中有二次以上花卉布置。

補(bǔ)種：缺枝倒伏不超過十處。

五、共用部位、共用設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.門窗

每季一次巡視樓內(nèi)公共部位門窗，保持玻璃、門窗配件完好，開閉正常。

2.樓內(nèi)墻面、頂面、地面

墻面、頂面粉刷層無(wú)大面積剝落，面磚、地磚平整，無(wú)大面積起殼、缺損現(xiàn)象。發(fā)

現(xiàn)損壞或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修計(jì)戈J,向園區(qū)管委會(huì)提出報(bào)告和建議，

根據(jù)園區(qū)管委會(huì)決定，組織實(shí)施。

3.路燈、樓道燈

完好率不低于80%

4.南、污水管道

園區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年通一次，雨、污水井每半年檢查一次，并視檢查情況

及進(jìn)清掏。

5,化糞池

每季度檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

6.道路、場(chǎng)地等

每月一次巡查道路、路面、側(cè)石、井蓋等，發(fā)現(xiàn)損壞或者需要更新改造的，及時(shí)編

制維修訂戈U,向園區(qū)管委會(huì)提出報(bào)告和建議，根據(jù)園區(qū)管委會(huì)決定，組織實(shí)施。

7.安全標(biāo)志

對(duì)危（wei）險(xiǎn)隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志，并在主要通道設(shè)置安全疏散指示

和事故照明設(shè)施。每月檢查一次，保證標(biāo)志清晰完整，設(shè)施運(yùn)行正常。

8.房屋結(jié)構(gòu)

每年二次對(duì)房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查，涉及使用安全的部位每季檢查一次，并有記錄，發(fā)

現(xiàn)損壞或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修計(jì)劃，向園區(qū)管委會(huì)提出報(bào)告和建議，

根據(jù)園區(qū)管委會(huì)決定，組織實(shí)施。

9.供水系統(tǒng)

1、每周對(duì)供水設(shè)備檢查三次以上，每季對(duì)水泵潤(rùn)滑點(diǎn)加油，每季一次對(duì)泵房、管道

等進(jìn)行除銹、油漆，每年保養(yǎng)一次水泵，保證二次供水正常，泵房整潔。

2、每年定期二次清洗水箱、蓄水池，二次供水水質(zhì)符合國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。

3、高層房屋每年二次對(duì)減壓閥進(jìn)行測(cè)壓并做好無(wú)錄。

4、水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好，每

年秋、冬季對(duì)暴露水管進(jìn)行防凍保養(yǎng)。

10.排水系統(tǒng)

1、每天二次檢查污水泵、提升泵、排出泵，每季1次潤(rùn)滑加油。

2、每年二次對(duì)污水處理系統(tǒng)全面維護(hù)保養(yǎng)。

3、控制柜電氣性能完好，運(yùn)作正常。

4、污水處理系統(tǒng)正常運(yùn)行，周邊基本無(wú)異味和明顯噪聲，過濾格柵無(wú)阻塞，污水排

放符合環(huán)保要求。

5、每年清洗暴氣機(jī)空氣濾網(wǎng)二次，如有破損即將更換。

11.升降系統(tǒng)

1、保證電梯24小時(shí)運(yùn)行，轎廂內(nèi)按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔。

2、委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng)，每年進(jìn)行安全檢測(cè)并持有有效的

（〈安全使用許可證》，物業(yè)公司應(yīng)有專人對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)

行管理。

3、電梯發(fā)生普通故障的，專業(yè)維修人員二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理，發(fā)生電梯困人或

者其它重大事件時(shí)，物業(yè)管理人員須在五分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員

須在半

小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。

4、電梯門無(wú)安全關(guān)閉裝置、無(wú)白動(dòng)稱重感應(yīng)裝置或者無(wú)緊急呼叫裝置須沒專人駕駛的,

或者