小時(shí)達(dá)同城速遞服務(wù)合同甲方（寄件人）：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：________________________地址：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（承運(yùn)人/速遞公司）：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________地址：________________________聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系人：________________________鑒于甲方需要委托乙方提供覆蓋______市區(qū)范圍內(nèi)的“小時(shí)達(dá)”速遞服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的服務(wù)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方的委托，在______市區(qū)范圍內(nèi)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)區(qū)域”）提供“小時(shí)達(dá)”速遞服務(wù)。1.2“小時(shí)達(dá)”服務(wù)指乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)，自甲方交寄快件成功時(shí)起，至收件人簽收快件時(shí)止，承諾在最遲______小時(shí)內(nèi)完成快件派送的服務(wù)。1.3服務(wù)時(shí)間：本協(xié)議項(xiàng)下的“小時(shí)達(dá)”速遞服務(wù)時(shí)間為工作日______:______至______:______，法定節(jié)假日不提供服務(wù)（或：約定節(jié)假日也提供服務(wù)，具體時(shí)限可能調(diào)整）。1.4服務(wù)對(duì)象：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)適用于甲方及其指定的發(fā)件人和收件人。第二條服務(wù)承諾與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方承諾按照本協(xié)議約定，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)盡力提供“小時(shí)達(dá)”服務(wù)，確保快件在承諾時(shí)限內(nèi)送達(dá)。2.2乙方應(yīng)使用符合服務(wù)要求的車輛、設(shè)備和人員進(jìn)行快件的攬收、中轉(zhuǎn)和派送。2.3乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定，對(duì)快件進(jìn)行安全操作，包括但不限于驗(yàn)視（如需）、妥善包裝、安全運(yùn)輸?shù)?。第三條快件交接與驗(yàn)收3.1攬收：甲方可以選擇上門(mén)攬收或指定地點(diǎn)自提。乙方攬收人員應(yīng)核實(shí)甲方身份（如需），并檢查快件外觀。攬收時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供攬收憑證。3.2派送：乙方派送人員應(yīng)按約定將快件送達(dá)收件人。收件人簽收時(shí)，乙方應(yīng)要求收件人出示有效身份證明（或按約定方式確認(rèn)簽收），并獲取簽收憑證（包括電子簽收或紙質(zhì)簽收單）。3.3無(wú)人簽收處理：如收件人無(wú)法簽收，乙方應(yīng)按照其標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程處理，例如：嘗試聯(lián)系收件人、將快件放置在指定安全位置并留有記錄、或根據(jù)與甲方的約定進(jìn)行處理。3.4驗(yàn)收：收件人在簽收快件時(shí)，應(yīng)初步核對(duì)快件外觀是否完好。如有異常，應(yīng)在簽收單上注明，并及時(shí)通知乙方。若簽收后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，需在約定時(shí)間內(nèi)向乙方提出。第四條運(yùn)費(fèi)與支付4.1運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：快件運(yùn)費(fèi)按照______（按重量/體積/里程/服務(wù)類型等）計(jì)收，具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)雙方另行確認(rèn)的《運(yùn)價(jià)表》。運(yùn)費(fèi)可能包含燃油附加費(fèi)等。4.2支付方式：甲方選擇______（預(yù)付/到付/月結(jié)）方式支付運(yùn)費(fèi)。4.2.1預(yù)付：甲方應(yīng)在______前向乙方支付預(yù)估運(yùn)費(fèi)。結(jié)算周期為每月______日，乙方每月______日向甲方提供對(duì)賬單，甲方應(yīng)在收到對(duì)賬單后______日內(nèi)核對(duì)并支付當(dāng)期實(shí)際運(yùn)費(fèi)。4.2.2到付：甲方應(yīng)在快件派送成功、收件人簽收時(shí)向乙方支付運(yùn)費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整：如遇運(yùn)價(jià)調(diào)整，乙方應(yīng)提前______日書(shū)面通知甲方，雙方協(xié)商確定新的費(fèi)率。第五條保險(xiǎn)與保價(jià)5.1乙方可能為快件提供基礎(chǔ)運(yùn)輸保險(xiǎn)，具體范圍和免賠額以乙方公示為準(zhǔn)。5.2甲方可根據(jù)需要選擇對(duì)快件進(jìn)行保價(jià)。保價(jià)快件發(fā)生丟失或損毀時(shí)，乙方的賠償責(zé)任以其保價(jià)金額為限。保價(jià)費(fèi)用按______計(jì)收。保價(jià)快件的出險(xiǎn)理賠流程按照乙方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條責(zé)任承擔(dān)與賠償6.1延誤責(zé)任：若因乙方原因?qū)е驴旒伤蜁r(shí)間超出本協(xié)議第二條約定的“小時(shí)達(dá)”承諾時(shí)限（不可抗力除外），乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：每延誤______小時(shí)，按該快件運(yùn)費(fèi)的______%向甲方支付違約金，但單票快件的最高違約金不超過(guò)人民幣_(tái)_____元。延誤超過(guò)______小時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方退還該快件運(yùn)費(fèi)并按上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。6.2快件損失責(zé)任：6.2.1快件在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生丟失，甲方已保價(jià)，按保價(jià)金額賠償；甲方未保價(jià)，按快件實(shí)際價(jià)值賠償，但賠償金額不超過(guò)該快件運(yùn)費(fèi)的______倍（或：按約定具體金額上限賠償，如人民幣_(tái)_____元）。6.2.2快件在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損毀，根據(jù)損失程度，按快件實(shí)際價(jià)值或運(yùn)費(fèi)相應(yīng)比例賠償。6.2.3賠償金額上限：乙方對(duì)每票快件的最高賠償責(zé)任不超過(guò)人民幣_(tái)_____元。6.3賠償請(qǐng)求與處理：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)快件丟失、損毀或延誤等情況后______小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在收到通知后______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)本協(xié)議約定處理賠償事宜。6.4豁免責(zé)任：因不可抗力（如地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）、快件本身性質(zhì)、包裝不當(dāng)、收件人原因、甲方或收件人故意損壞等非乙方原因造成的快件損失或延誤，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條信息保密雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等依法承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2雙方可協(xié)商一致，書(shū)面變更本協(xié)議內(nèi)容。9.3本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。有效期屆滿前，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展______次。任何一方提前終止，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方，并結(jié)清所有費(fèi)用。第十條不可抗力10.1若因發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。10.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。第十一條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面、傳真、電子郵件等方式發(fā)送的通知，在發(fā)出當(dāng)日視為送達(dá)。第十二條其他12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)_____