2025年大學(xué)通識(shí)選修（消費(fèi)心理學(xué)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）每題有四個(gè)選項(xiàng)，只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)。(總共20題，每題2分，每題選出答案后，用鉛筆把答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。)1.消費(fèi)者在購買決策過程中，對(duì)商品的價(jià)格、質(zhì)量、款式等方面進(jìn)行綜合考慮，這體現(xiàn)了消費(fèi)心理的（）。A.復(fù)雜性B.多樣性C.可誘導(dǎo)性D.關(guān)聯(lián)性2.以下哪種消費(fèi)行為屬于從眾消費(fèi)心理的表現(xiàn)？（）A.購買限量版商品B.跟隨潮流購買熱門商品C.因品牌知名度而購買D.為滿足個(gè)性化需求購買3.消費(fèi)者對(duì)某種商品產(chǎn)生興趣后，會(huì)進(jìn)一步了解其相關(guān)信息，這屬于消費(fèi)心理過程中的（）階段。A.認(rèn)知B.情感C.意志D.行動(dòng)4.當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為某品牌商品價(jià)格過高時(shí)，可能會(huì)選擇購買其替代品，這是基于消費(fèi)心理的（）。A.求廉心理B.求新心理C.求同心理D.求異心理5.以下哪種因素對(duì)消費(fèi)者的購買決策影響最大？（）A.個(gè)人喜好B.社會(huì)群體C.廣告宣傳D.經(jīng)濟(jì)狀況6.消費(fèi)者在購買商品時(shí)，往往會(huì)受到商品包裝的影響，這體現(xiàn)了消費(fèi)心理的（）。A.習(xí)慣性B.敏感性C.傾向性D.隨意性7.對(duì)于一些價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者在購買前會(huì)進(jìn)行較長時(shí)間的思考和比較，這是消費(fèi)心理中（）的體現(xiàn)。A.謹(jǐn)慎性B.沖動(dòng)性C.隨機(jī)性D.盲目性8.消費(fèi)者在購買商品時(shí)，會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來判斷商品的質(zhì)量和價(jià)值，這屬于消費(fèi)心理的（）。A.經(jīng)驗(yàn)性B.理性C.感性D.直覺性9.當(dāng)市場上某種商品供不應(yīng)求時(shí)，消費(fèi)者可能會(huì)出現(xiàn)（）心理。A.搶購B.觀望C.挑剔D(zhuǎn).等待10.以下哪種消費(fèi)場景更容易引發(fā)消費(fèi)者的沖動(dòng)消費(fèi)？（）A.超市促銷B.網(wǎng)上購物C.購買日用品D.購買奢侈品11.消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度主要取決于（）。A.品牌知名度B.產(chǎn)品質(zhì)量C.品牌形象D.以上都是12.在消費(fèi)過程中，消費(fèi)者的情緒狀態(tài)會(huì)對(duì)購買決策產(chǎn)生影響，這體現(xiàn)了消費(fèi)心理的（）。A.波動(dòng)性B.穩(wěn)定性C.持續(xù)性D.階段性13.以下哪種營銷手段最能激發(fā)消費(fèi)者的求新心理？（）A.降價(jià)促銷B.推出新產(chǎn)品C.會(huì)員制度D.贈(zèng)品活動(dòng)14.消費(fèi)者在購買食品時(shí)，更注重食品的（）。A.外觀B.口感C.營養(yǎng)成分D.品牌15.當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某種商品的需求較為迫切時(shí)，其購買行為會(huì)更傾向于（）。A.理性B.沖動(dòng)C.謹(jǐn)慎D.猶豫16.以下哪種消費(fèi)群體更容易受到廣告宣傳的影響？（）A.老年人B.中年人C.年輕人D.兒童17.消費(fèi)者在購買商品時(shí)，會(huì)考慮商品的使用頻率，這屬于消費(fèi)心理的（）。A.實(shí)用性B.美觀性C.舒適性D.耐用性18.對(duì)于一些時(shí)尚類商品，消費(fèi)者更關(guān)注其（）。A.款式新穎B.質(zhì)量可靠C.價(jià)格合理D.品牌知名19.消費(fèi)者在購買商品后，可能會(huì)因?yàn)樗说脑u(píng)價(jià)而影響自己對(duì)商品的滿意度，這體現(xiàn)了消費(fèi)心理的（）。A.社會(huì)性B.個(gè)體性C.主觀性D.客觀性20.以下哪種消費(fèi)行為屬于炫耀性消費(fèi)心理的表現(xiàn)？（）A.購買高價(jià)奢侈品B.購買性價(jià)比高的商品C.購買實(shí)用的日用品D.購買打折商品第II卷（非選擇題共60分）21.簡答題：簡述影響消費(fèi)者購買決策的主要因素。(10分)22.論述題：分析從眾消費(fèi)心理對(duì)市場和消費(fèi)者的影響。(15分)23.案例分析題：某品牌手機(jī)推出一款新機(jī)型，采用了全新的外觀設(shè)計(jì)和先進(jìn)的技術(shù)，但價(jià)格較高。在上市初期，銷量并不理想。請(qǐng)從消費(fèi)心理學(xué)的角度分析可能的原因，并提出改進(jìn)建議。(15分)24.材料分析題：材料：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及。許多消費(fèi)者在網(wǎng)上購買商品時(shí)，會(huì)參考其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和曬單。一些商家為了提高銷量，會(huì)通過刷單等手段制造虛假好評(píng)。請(qǐng)根據(jù)材料，分析網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者參考評(píng)價(jià)的心理原因，以及刷單行為對(duì)消費(fèi)者的影響。(10分)25.實(shí)踐應(yīng)用題：假設(shè)你是一名市場營銷人員，負(fù)責(zé)推廣一款新型智能手表。請(qǐng)根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的原理，制定一份營銷方案，包括目標(biāo)客戶群體、營銷策略、宣傳重點(diǎn)等。(20分)答案：1.A2.B3.