福建省思明區(qū)社區(qū)工作者招聘筆試題庫真題及參考答案（A卷）考試說明1.考試時間：120分鐘滿分：100分2.作答要求：所有題目均在答題卡作答，客觀題用2B鉛筆填涂，主觀題用黑色字跡鋼筆或水筆作答，在非指定位置作答無效3.題型分布：單項選擇題（25題，25分）、多項選擇題（10題，20分）、判斷題（10題，10分）、簡答題（2題，15分）、案例分析題（1題，15分）、材料作文題（1題，15分）一、單項選擇題（每題1分，共25分）1.社區(qū)工作者在處理居民矛盾糾紛時，需踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，其核心要義是（）A.政府主導(dǎo)集中處置B.多元共治源頭化解C.司法介入強制調(diào)解D.事后補救消除影響2.根據(jù)福建省相關(guān)政策，各地配備社區(qū)工作者的參考標(biāo)準(zhǔn)為每萬城鎮(zhèn)常住人口不少于（）A.12人B.15人C.18人D.20人3.思明區(qū)推進社區(qū)“全崗?fù)ā惫ぷ鳈C制，其核心培養(yǎng)目標(biāo)是（）A.專業(yè)技術(shù)型人才B.全科服務(wù)型人才C.綜合管理型人才D.理論研究型人才4.《民法典》中與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的條款，首要作用是（）A.規(guī)范社區(qū)選舉流程B.保障居民合法權(quán)益C.確定物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)D.約束政府行政行為5.社區(qū)工作者隊伍建設(shè)的首要政治要求是（）A.熟悉本地情況B.具備服務(wù)技能C.擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)D.擁有溝通能力6.社區(qū)服務(wù)方案策劃的首要環(huán)節(jié)是（）A.明確服務(wù)目標(biāo)B.評估自身能力C.識別社區(qū)需求D.設(shè)計實施流程7.思明區(qū)某社區(qū)計劃開展老年康養(yǎng)服務(wù)，下列不屬于社區(qū)服務(wù)基本要素的是（）A.服務(wù)對象B.服務(wù)經(jīng)費C.服務(wù)載體D.特色產(chǎn)業(yè)8.馬克思主義哲學(xué)中，“單絲不成線，獨木不成林”體現(xiàn)的原理是（）A.聯(lián)系具有普遍性B.物質(zhì)決定意識C.矛盾是發(fā)展動力D.量變引發(fā)質(zhì)變9.社區(qū)工作者管理居民個人信息時，應(yīng)遵循的核心原則是（）A.公開透明B.嚴(yán)格保密C.按需共享D.口頭告知10.下列法律中，規(guī)定公民基本權(quán)利和國家根本制度的是（）A.《民法典》B.《刑法》C.《憲法》D.《行政訴訟法》11.福建省提出“黨建引領(lǐng)基層治理”，社區(qū)治理的領(lǐng)導(dǎo)核心是（）A.社區(qū)居委會B.社區(qū)黨組織C.業(yè)主委員會D.街道辦事處12.社區(qū)突發(fā)事件處置應(yīng)遵循的核心邏輯是（）A.分級響應(yīng)、協(xié)同聯(lián)動、善后復(fù)盤B.快速處置、隱瞞情況、事后匯報C.政府主導(dǎo)、居民回避、專業(yè)介入D.問題解決、責(zé)任追究、總結(jié)表彰13.公文寫作中，用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神的文種是（）A.通知B.通報C.報告D.請示14.思明區(qū)社區(qū)工作者的直接管理主體是（）A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居委會C.街道辦事處D.區(qū)民政局15.社區(qū)需求分析中，居民通過信訪反映的“老舊小區(qū)加裝電梯難”問題，屬于（）A.感覺性需求B.表達性需求C.規(guī)范性需求D.比較性需求16.習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想中，“以人民為中心”發(fā)展思想的哲學(xué)基礎(chǔ)是（）A.人民群眾是歷史的創(chuàng)造者B.矛盾是事物發(fā)展的動力C.實踐是認識的來源D.真理具有客觀性17.社區(qū)促進就業(yè)服務(wù)中，最直接有效的措施是（）A.開展職業(yè)技能培訓(xùn)B.組織文化知識學(xué)習(xí)C.普及法律常識教育D.進行健康知識宣講18.下列不屬于社區(qū)四大基本要素的是（）A.人口群體B.地域空間C.社區(qū)文化D.轄區(qū)企業(yè)19.福建省推進“近鄰黨建”工作，其核心目的是（）A.強化鄰里監(jiān)督B.促進鄰里互助C.規(guī)范鄰里交往D.劃分鄰里責(zé)任20.社區(qū)工作者開展志愿服務(wù)活動，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.自愿參與B.有償服務(wù)C.強制動員D.批量組織21.宏觀經(jīng)濟學(xué)中，通貨膨脹的核心表現(xiàn)是（）A.貨幣供應(yīng)量減少B.商品價格普遍持續(xù)上漲C.企業(yè)利潤下滑D.居民收入差距擴大22.思明區(qū)某社區(qū)開展文明創(chuàng)建工作，下列不屬于社區(qū)文明創(chuàng)建內(nèi)容的是（）A.環(huán)境整治B.鄰里和睦C.企業(yè)生產(chǎn)D.志愿服務(wù)23.社區(qū)居委會的性質(zhì)是（）A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.基層政府派出機構(gòu)D.基層事業(yè)單位24.黨史學(xué)習(xí)中，標(biāo)志中國共產(chǎn)黨成立的歷史事件是（）A.中共一大召開B.南昌起義C.秋收起義D.遵義會議25.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)始終堅持的根本宗旨是（）A.服務(wù)居民群眾B.完成上級任務(wù)C.提升個人能力D.推動社區(qū)創(chuàng)收二、多項選擇題（每題2分，共20分；錯選、多選、少選均不得分）1.中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)的意見》提出，不得將社區(qū)組織作為（）等事項的責(zé)任主體A.行政執(zhí)法B.拆遷拆違C.環(huán)境整治D.城市管理2.思明區(qū)推進社區(qū)治理現(xiàn)代化，可采取的措施有（）A.強化黨建引領(lǐng)B.推進“全崗?fù)ā狈?wù)C.搭建智慧社區(qū)平臺D.鼓勵居民參與3.社區(qū)工作者應(yīng)具備的核心能力包括（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.問題解決能力C.群眾工作能力D.應(yīng)急處置能力4.福建省社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）A.養(yǎng)老服務(wù)B.未成年人保護C.就業(yè)幫扶D.文化體育服務(wù)5.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解應(yīng)遵循的原則有（）A.自愿原則B.合法原則C.公平公正原則D.及時便民原則6.智慧社區(qū)建設(shè)的重點領(lǐng)域包括（）A.智慧安防B.智慧養(yǎng)老C.智慧政務(wù)D.智慧物業(yè)7.社區(qū)工作者職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容有（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務(wù)群眾D.廉潔自律8.思明區(qū)開展老舊小區(qū)改造工作，應(yīng)重點關(guān)注的居民需求有（）A.基礎(chǔ)設(shè)施完善B.公共空間優(yōu)化C.加裝電梯需求D.消防安全提升9.下列屬于社區(qū)突發(fā)事件的有（）A.火災(zāi)事故B.疫情防控C.鄰里大規(guī)模沖突D.管道破裂漏水10.推進社區(qū)“近鄰黨建”工作的具體舉措包括（）A.建立鄰里議事機制B.開展鄰里互助活動C.搭建鄰里交流平臺D.培育鄰里志愿服務(wù)隊伍三、判斷題（每題1分，共10分；正確填“√”，錯誤填“×”）1.社區(qū)工作者由社區(qū)居委會直接招聘和管理。（）2.《民法典》是社區(qū)工作中保障居民合法權(quán)益的重要法律依據(jù)。（）3.社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容是社區(qū)服務(wù)供給。（）4.社區(qū)工作者在工作中可以隨意共享居民個人信息。（）5.思明區(qū)“全崗?fù)ā睓C制要求社區(qū)工作者掌握多崗位服務(wù)技能。（）6.社區(qū)居委會是基層政權(quán)組織的組成部分。（）7.新時代“楓橋經(jīng)驗”強調(diào)事后處置重于源頭治理。（）8.社區(qū)需求分析是社區(qū)服務(wù)方案策劃的前提。（）9.推進智慧社區(qū)建設(shè)有助于提升社區(qū)治理效能。（）10.社區(qū)志愿服務(wù)活動應(yīng)以有償服務(wù)為核心導(dǎo)向。（）四、簡答題（共15分）1.簡述福建省“近鄰黨建”的核心內(nèi)涵及在社區(qū)治理中的作用。（8分）2.作為社區(qū)工作者，如何有效開展老舊小區(qū)居民需求調(diào)研工作？（7分）五、案例分析題（共15分）案例：思明區(qū)某老舊小區(qū)建成于20世紀(jì)90年代，共有居民300余戶，其中老年居民占比達40%。近期，該小區(qū)多位居民向社區(qū)反映：一是小區(qū)內(nèi)沒有電梯，老年人上下樓困難；二是公共活動空間狹小，缺乏休閑娛樂設(shè)施；三是部分基礎(chǔ)設(shè)施老化，存在安全隱患。社區(qū)工作者小李接到反映后，計劃推動解決上述問題，但部分年輕居民認為加裝電梯和改造設(shè)施會影響采光且費用較高，對此持反對意見。問題：結(jié)合社區(qū)工作相關(guān)理論與實務(wù)經(jīng)驗，分析小李應(yīng)如何推進該老舊小區(qū)的問題解決工作？六、材料作文題（共15分）材料：近年來，廈門市思明區(qū)深入推進“黨建引領(lǐng)基層治理”，通過“近鄰黨建”“全崗?fù)ā薄爸腔凵鐓^(qū)”等舉措，不斷提升社區(qū)服務(wù)水平。在社區(qū)工作中，社區(qū)工作者既要完成上級部署的各項任務(wù)，又要精準(zhǔn)對接居民多樣化需求，用腳步丈量社區(qū)，用真心服務(wù)群眾，成為連接政府與居民的“連心橋”。正如一位資深社區(qū)工作者所說：“社區(qū)工作沒有驚天動地的大事，都是關(guān)乎居民生活的小事，但把每一件小事做好，就是大事?！闭埥Y(jié)合上述材料，圍繞“社區(qū)工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”主題，寫一篇不少于600字的議論文。要求：觀點明確、邏輯清晰、語言流暢、聯(lián)系實際。參考答案及解析一、單項選擇題（每題1分，共25分）1.B解析：新時代“楓橋經(jīng)驗”核心是多元主體協(xié)同參與，實現(xiàn)矛盾糾紛源頭化解，而非單一主體主導(dǎo)或事后處置。2.C解析：相關(guān)政策明確各地按每萬城鎮(zhèn)常住人口18人的標(biāo)準(zhǔn)配備社區(qū)工作者，實行總量控制與動態(tài)調(diào)整。3.B解析：“全崗?fù)ā睓C制旨在培養(yǎng)“一專多能”的社區(qū)全科服務(wù)人才，提升綜合服務(wù)與跨崗位協(xié)作能力。4.B解析：《民法典》民生條款聚焦居民基本權(quán)利，如物權(quán)、婚姻家庭等，是社區(qū)工作中保障居民合法權(quán)益的重要法律依據(jù)。5.C解析：加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)需堅持政治標(biāo)準(zhǔn)首位，優(yōu)先吸收擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)、思想政治素質(zhì)好的人員加入。6.C解析：方案策劃需以需求為導(dǎo)向，首先通過分析確認社區(qū)真實需求，才能確保服務(wù)針對性與有效性。7.D解析：社區(qū)服務(wù)基本要素包括服務(wù)對象、服務(wù)主體、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)載體、服務(wù)經(jīng)費等，特色產(chǎn)業(yè)并非必備要素。8.A解析：該表述說明事物之間存在普遍聯(lián)系，社區(qū)工作中需用聯(lián)系的觀點分析居民問題與社區(qū)現(xiàn)象。9.B解析：社區(qū)工作者負有保護居民個人信息的法定責(zé)任，隨意泄露屬違法行為，嚴(yán)格保密是基本職業(yè)準(zhǔn)則。10.C解析：憲法是根本大法，核心內(nèi)容包括公民基本權(quán)利、國家性質(zhì)與國家機構(gòu)等，是社區(qū)工作的根本法律依據(jù)。11.B解析：福建省“黨建引領(lǐng)基層治理”明確社區(qū)黨組織是社區(qū)治理的領(lǐng)導(dǎo)核心，統(tǒng)籌各類治理資源。12.A解析：應(yīng)急處理需堅持分級響應(yīng)、多方聯(lián)動，事后復(fù)盤優(yōu)化流程，隱瞞情況、居民回避等做法不符合規(guī)范。13.B解析：通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況，是社區(qū)常用公文文種。14.C解析：社區(qū)專職工作者由縣級以上統(tǒng)一招聘，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負責(zé)集中管理，社區(qū)統(tǒng)籌使用。15.B解析：表達性需求是居民通過信訪、投訴等行動明確表達的需求，區(qū)別于主觀感受的感覺性需求。16.A解析：“以人民為中心”發(fā)展思想源于唯物史觀，強調(diào)人民群眾的主體地位，與社區(qū)“服務(wù)群眾”的核心職責(zé)高度契合。17.A解析：職業(yè)技能教育直接針對就業(yè)需求，幫助居民提升勞動技能，是促進社區(qū)就業(yè)的關(guān)鍵抓手。18.D解析：社區(qū)四大基本要素包括人口、地域、文化、組織，轄區(qū)企業(yè)并非所有社區(qū)必備的基本要素。19.B解析：福建省“近鄰黨建”核心是通過黨建引領(lǐng)促進鄰里互助、鄰里和睦，構(gòu)建和諧社區(qū)關(guān)系。20.A解析：志愿服務(wù)的核心原則是自愿參與、無償服務(wù)，不得強制動員或變相有償。21.B解析：通貨膨脹是宏觀經(jīng)濟核心概念，表現(xiàn)為整體物價水平持續(xù)上升，與社區(qū)居民生活成本直接相關(guān)。22.C解析：社區(qū)文明創(chuàng)建涵蓋環(huán)境整治、鄰里和睦、志愿服務(wù)、文化建設(shè)等，企業(yè)生產(chǎn)不屬于社區(qū)文明創(chuàng)建范疇。23.B解析：《城市居民委員會組織法》明確社區(qū)居委會是基層群眾性自治組織，不是政權(quán)組織或事業(yè)單位。24.A解析：1921年中共一大召開，標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨正式成立，是黨史考查的核心知識點。25.A解析：社區(qū)工作的根本宗旨是服務(wù)居民群眾，所有工作都應(yīng)圍繞居民需求開展。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.ABD解析：《關(guān)于加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)的意見》明確不得將社區(qū)組織作為行政執(zhí)法、拆遷拆違、城市管理等事項的責(zé)任主體，環(huán)境整治是社區(qū)工作職責(zé)范疇。2.ABCD解析：強化黨建引領(lǐng)、推進“全崗?fù)ā狈?wù)、搭建智慧社區(qū)平臺、鼓勵居民參與均是推進社區(qū)治理現(xiàn)代化的有效措施。3.ABCD解析：溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、群眾工作能力、應(yīng)急處置能力均是社區(qū)工作者必備的核心能力。4.ABCD解析：福建省社區(qū)服務(wù)涵蓋養(yǎng)老服務(wù)、未成年人保護、就業(yè)幫扶、文化體育服務(wù)等多個領(lǐng)域，全面保障居民需求。5.ABCD解析：社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解需堅持自愿、合法、公平公正、及時便民原則，保障調(diào)解工作規(guī)范有效。6.ABCD解析：智慧社區(qū)建設(shè)重點包括智慧安防、智慧養(yǎng)老、智慧政務(wù)、智慧物業(yè)等領(lǐng)域，提升社區(qū)治理智能化水平。7.ABCD解析：愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、廉潔自律是社區(qū)工作者職業(yè)道德規(guī)范的核心內(nèi)容。8.ABCD解析：老舊小區(qū)改造應(yīng)重點關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施完善、公共空間優(yōu)化、加裝電梯需求、消防安全提升等居民核心需求。9.ABCD解析：火災(zāi)事故、疫情防控、鄰里大規(guī)模沖突、管道破裂漏水均屬于社區(qū)常見突發(fā)事件，需及時處置。10.ABCD解析：建立鄰里議事機制、開展鄰里互助活動、搭建鄰里交流平臺、培育鄰里志愿服務(wù)隊伍均是推進“近鄰黨建”的具體舉措。三、判斷題（每題1分，共10分）1.×解析：社區(qū)工作者由縣級以上統(tǒng)一招聘，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負責(zé)集中管理，并非社區(qū)居委會直接招聘管理。2.√解析：《民法典》中與民生相關(guān)的條款是社區(qū)工作中保障居民合法權(quán)益的重要法律依據(jù)。3.√解析：社區(qū)服務(wù)直接關(guān)系居民生活質(zhì)量與社區(qū)和諧，是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容。4.×解析：社區(qū)工作者需嚴(yán)格保密居民個人信息，隨意共享屬違法行為。5.√解析：“全崗?fù)ā睓C制要求社區(qū)工作者具備多崗位服務(wù)技能，實現(xiàn)“一專多能”。6.×解析：社區(qū)居委會是基層群眾性自治組織，不屬于基層政權(quán)組織。7.×解析：新時代“楓橋經(jīng)驗”強調(diào)源頭治理重于事后處置，推動矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早解決。8.√解析：社區(qū)需求分析是社區(qū)服務(wù)方案策劃的前提，只有精準(zhǔn)識別需求才能制定有效的服務(wù)方案。9.√解析：智慧社區(qū)建設(shè)通過智能化手段優(yōu)化服務(wù)流程、提升治理效能，是社區(qū)治理現(xiàn)代化的重要方向。10.×解析：社區(qū)志愿服務(wù)活動以自愿、無償為核心導(dǎo)向，不得開展有償服務(wù)。四、簡答題（共15分）1.（8分）答：核心內(nèi)涵：福建省“近鄰黨建”是以黨建為引領(lǐng)，以鄰里關(guān)系為紐帶，通過搭建鄰里交流平臺、建立議事機制、開展互助活動等方式，構(gòu)建“鄰里互助、鄰里和睦、鄰里共治”的社區(qū)治理格局（4分）。作用：①強化黨建引領(lǐng)作用，統(tǒng)籌社區(qū)治理資源；②促進鄰里關(guān)系和諧，化解鄰里矛盾糾紛；③暢通居民參與渠道，提升社區(qū)自治水平；④精準(zhǔn)對接居民需求，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量（每點1分，共4分）。2.（7分）答：①明確調(diào)研范圍與對象，重點覆蓋老年、殘疾、低收入等特殊群體；②采用多元化調(diào)研方式，如問卷調(diào)查、入戶訪談、焦點小組討論、座談會等；③設(shè)計科學(xué)調(diào)研內(nèi)容，聚焦基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生活需求等核心領(lǐng)域；④注重調(diào)研技巧，尊重居民意愿，耐心傾聽訴求，做好記錄；⑤及時整理分析調(diào)研數(shù)據(jù)，形成需求清單，區(qū)分緊急需求與長期需求；⑥反饋調(diào)研結(jié)果，讓居民知曉調(diào)研進展，增強參與感（答出任意6點得6分，表述完整流暢加1分）。五、案例分析題（共15分）答：1.開展多元調(diào)研，精準(zhǔn)掌握需求：通過入戶訪談、分層座談會等方式，分別聽取老年居民、年輕居