多協(xié)議書通信網(wǎng)關(guān)品牌1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：**XX科技有限公司**

甲方地址：**中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層**

甲方法定代表人/負責人：**張三**

甲方聯(lián)系方式：**

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：**XX通信技術(shù)有限公司**

乙方地址：**中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層**

乙方法定代表人/負責人：**李四**

乙方聯(lián)系方式：**

協(xié)議簡介：

甲方為滿足其通信業(yè)務發(fā)展需求，擬采購乙方提供的“多協(xié)議書通信網(wǎng)關(guān)品牌”產(chǎn)品及配套服務。該產(chǎn)品旨在實現(xiàn)不同通信協(xié)議的兼容與轉(zhuǎn)換，提升甲方網(wǎng)絡互聯(lián)互通效率，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩约胺€(wěn)定性。乙方作為專業(yè)的通信解決方案提供商，擁有成熟的通信網(wǎng)關(guān)技術(shù)及豐富的行業(yè)服務經(jīng)驗，能夠為甲方提供符合市場需求的高性能產(chǎn)品及定制化服務?；陔p方在通信技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢及合作意向，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務，確保合作順利進行。本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件：甲方已充分了解乙方產(chǎn)品特性及服務內(nèi)容，并確認其具備履行本協(xié)議的合法資質(zhì)；乙方已確認甲方提供的采購需求及服務要求，并承諾按照協(xié)議約定提供合格的產(chǎn)品及服務。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，通過本協(xié)議建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動通信技術(shù)的創(chuàng)新與應用。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在“多協(xié)議書通信網(wǎng)關(guān)品牌”產(chǎn)品采購及服務合作中的權(quán)利與義務，確保乙方按照甲方的要求提供符合標準的通信網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品及配套服務，實現(xiàn)甲方通信網(wǎng)絡的高效、穩(wěn)定運行。本協(xié)議涉及的范闈包括但不限于以下內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方需求提供“多協(xié)議書通信網(wǎng)關(guān)品牌”產(chǎn)品的銷售、安裝、調(diào)試及后續(xù)維護服務；雙方就產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格、服務標準、價格條件、履行期限、違約責任等事項達成一致；甲方享有產(chǎn)品使用權(quán)及相應的服務保障，乙方確保所提供產(chǎn)品及服務的質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標準。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化合作，提升甲方的通信基礎(chǔ)設(shè)施水平，滿足其業(yè)務發(fā)展的實際需求，并為乙方創(chuàng)造穩(wěn)定的業(yè)務機會，實現(xiàn)雙方共贏。

第二條定義

1.“通信網(wǎng)關(guān)”指能夠?qū)崿F(xiàn)不同通信協(xié)議之間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和傳輸?shù)挠布蜍浖O(shè)備，本協(xié)議中的“多協(xié)議書通信網(wǎng)關(guān)品牌”特指由乙方提供、具備多種協(xié)議兼容能力的指定型號產(chǎn)品。

2.“服務期限”指乙方提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓及售后服務的具體時間段，自產(chǎn)品交付之日起計算。

3.“技術(shù)文檔”包括產(chǎn)品說明書、操作手冊、維護指南等與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)資料。

4.“保密信息”指雙方在合作過程中知悉的對方未公開的技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)信息或客戶資料等。

5.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等。

第三條雙方權(quán)利與義務

一、甲方的權(quán)力與義務

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合規(guī)格的通信網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品及配套服務，并對產(chǎn)品質(zhì)量及性能提出合理要求。甲方應在協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)支付首付款，剩余款項根據(jù)項目進度分階段支付。

2.甲方應提供必要的場地及配套設(shè)施，配合乙方完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及驗收工作，確保施工環(huán)境符合安全標準。

3.甲方有權(quán)獲得乙方提供的產(chǎn)品使用培訓，包括操作流程、故障排查等內(nèi)容，并確保相關(guān)人員具備必要的專業(yè)技能。

4.甲方應按照協(xié)議約定支付產(chǎn)品及服務費用，如延遲付款，應向乙方支付每日XX%的違約金，但延遲時間不超過XX日。

5.甲方應妥善保管產(chǎn)品及技術(shù)文檔，如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或信息泄露，乙方不承擔相應責任。

二、乙方的權(quán)力與義務

1.乙方有權(quán)要求甲方提供準確的產(chǎn)品需求及安裝環(huán)境信息，并基于此制定合理的實施方案。乙方應確保所提供的產(chǎn)品為原廠正品，符合國家及行業(yè)認證標準，并提供完整的技術(shù)文檔及質(zhì)保服務。

2.乙方應按照協(xié)議約定的時間節(jié)點完成產(chǎn)品的交付、安裝及調(diào)試工作，確保產(chǎn)品運行穩(wěn)定，滿足甲方業(yè)務需求。如因乙方技術(shù)問題導致產(chǎn)品無法正常使用，乙方應負責修復或更換，并承擔由此產(chǎn)生的費用。

3.乙方應提供至少XX年的維護服務，包括定期巡檢、故障響應及遠程技術(shù)支持，并在緊急情況下提供現(xiàn)場服務。維護服務費用按協(xié)議約定執(zhí)行，超出部分由甲方承擔。

4.乙方有權(quán)要求甲方配合完成產(chǎn)品驗收工作，驗收標準以雙方確認的技術(shù)文檔及行業(yè)規(guī)范為準。如甲方無正當理由拒絕驗收，視為產(chǎn)品合格，乙方不承擔后續(xù)責任。

5.乙方應保護甲方的商業(yè)秘密及客戶資料，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露或用于其他用途。如因乙方原因造成泄密，應承擔相應的法律責任及經(jīng)濟賠償。

6.乙方應提供產(chǎn)品的升級服務，包括固件更新、功能擴展等，升級費用根據(jù)市場標準另行協(xié)商。甲方享有優(yōu)先采購權(quán)，但需提前XX日提出申請。

7.乙方應建立完善的售后服務體系，設(shè)立24小時技術(shù)支持熱線，及時響應甲方的咨詢及投訴，并提供書面解決方案。如乙方未按時響應，甲方有權(quán)要求賠償損失。

第四條價格與支付條件

1.產(chǎn)品價格：甲方同意按照本協(xié)議約定購買乙方提供的“多協(xié)議書通信網(wǎng)關(guān)品牌”產(chǎn)品及服務。產(chǎn)品總價款為人民幣XX元（大寫：XX元整），該價格包含產(chǎn)品銷售款、安裝調(diào)試費、初期維護費及雙方約定的其他費用。具體產(chǎn)品型號、數(shù)量、單價及服務內(nèi)容詳見本協(xié)議附件一《產(chǎn)品清單及價格明細》。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付產(chǎn)品及服務費用。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬戶名稱：XX通信技術(shù)有限公司；賬號：XX。

3.支付時間：

（1）協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)，甲方支付產(chǎn)品總價款的XX%（即人民幣XX元），作為首付款；

（2）產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗收合格后XX日內(nèi)，甲方支付產(chǎn)品總價款的XX%（即人民幣XX元）；

（3）剩余XX%（即人民幣XX元）作為尾款，于乙方提供完整發(fā)票后XX日內(nèi)付清。

4.付款保障：甲方支付尾款的前提條件是乙方提交符合稅務及合同約定的等額發(fā)票，甲方有權(quán)在收到發(fā)票前暫緩支付尾款。如乙方延遲交付產(chǎn)品或服務，甲方有權(quán)相應順延支付時間，并要求乙方支付同期銀行貸款利息作為補償。

5.價格調(diào)整：若協(xié)議簽訂后市場原材料價格波動導致產(chǎn)品成本上升超過XX%，經(jīng)雙方書面確認后，可協(xié)商調(diào)整價格，但調(diào)整幅度不得超過XX%，且調(diào)整應提前XX日通知對方。甲方拒絕調(diào)整的，協(xié)議可終止履行，雙方互不承擔違約責任。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX個月，如雙方無書面異議，可自動續(xù)延XX年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）產(chǎn)品交付期：乙方應于協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)完成首批產(chǎn)品的交付，剩余產(chǎn)品根據(jù)甲方需求分批交付，最終交付完成時間不超過協(xié)議簽訂后XX日；

（2）安裝調(diào)試期：乙方應在產(chǎn)品交付后XX日內(nèi)完成現(xiàn)場安裝及初步調(diào)試，并在XX日內(nèi)完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及優(yōu)化，確保產(chǎn)品達到設(shè)計性能指標；

（3）驗收期：甲方應在乙方完成安裝調(diào)試后XX日內(nèi)驗收，驗收內(nèi)容包括產(chǎn)品功能、性能、穩(wěn)定性及文檔完整性，驗收合格后雙方簽署《驗收報告》；

（4）服務響應期：乙方提供的服務響應時間如下：標準服務8小時響應，緊急故障4小時響應，服務時間定義為工作日XX:XX至XX:XX，法定節(jié)假日除外；

（5）付款節(jié)點：按第四條約定的時間節(jié)點執(zhí)行，任何一方逾期履行均構(gòu)成違約。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按約定支付款項：甲方每逾期支付一日，應向乙方支付逾期付款金額XX%的違約金，逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的XX%作為違約賠償，且甲方需承擔乙方因此產(chǎn)生的直接損失；

（2）提供虛假信息：如甲方提供的產(chǎn)品需求或安裝環(huán)境信息虛假，導致乙方損失（包括但不限于返工費、額外物料費），甲方應賠償乙方全部損失，金額不超過產(chǎn)品總價款的XX%；

（3）無正當理由拒絕驗收：甲方在產(chǎn)品符合約定情況下拒絕驗收，或無理由拖延驗收超過XX日，視為驗收合格，甲方仍可提出異議的，應承擔乙方因此產(chǎn)生的額外費用及商譽損失。

2.乙方違約責任：

（1）產(chǎn)品質(zhì)量違約：

a.產(chǎn)品出現(xiàn)性能缺陷或無法滿足約定的協(xié)議標準，乙方應在收到通知后XX小時內(nèi)響應，XX日內(nèi)修復或更換。逾期未處理的，甲方有權(quán)要求退貨并索賠，違約金按每天產(chǎn)品總價款的XX%計算，累計不超過XX%；

b.因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致甲方業(yè)務中斷，每發(fā)生一次，乙方應賠償甲方當次業(yè)務損失金額的XX%（以甲方提供的有效財務憑證為準），且累計賠償總額不超過產(chǎn)品總價款的XX%；

c.乙方未提供完整技術(shù)文檔或培訓不到位，導致甲方無法正常使用，應補齊或重新培訓，并承擔甲方因此產(chǎn)生的直接損失。

（2）交付延遲違約：

a.非甲方原因?qū)е陆桓堆舆t（如不可抗力除外），每延遲一日，乙方應向甲方支付合同總價款XX%的違約金，但累計違約金不超過總價款的XX%；

b.延遲超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應退還已支付款項的XX%（首付款除外）并支付解除協(xié)議損失賠償金，金額為合同總價款的XX%。

（3）服務違約：

a.乙方未按約定提供服務（包括維護、升級等），每次違約應向甲方支付服務費用XX%的違約金，且甲方有權(quán)要求乙方立即履行義務；

b.因乙方服務不當導致產(chǎn)品損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應承擔全額賠償責任，包括維修費、數(shù)據(jù)恢復費及甲方因此遭受的業(yè)務損失。

3.違約金減免：若違約方在違約行為發(fā)生后XX日內(nèi)積極采取措施糾正，并取得甲方書面確認，可酌情減免部分違約金，但累計減免不超過總違約金的XX%。

4.不可抗力免責：因不可抗力導致違約的，違約方應在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明，可部分或全部免除責任，但應采取合理措施減少損失。

5.爭議優(yōu)先處理：本協(xié)議任何一方違約時，守約方除要求違約金外，有權(quán)要求采取補救措施，違約方應在收到要求后XX日內(nèi)響應。如雙方無法達成補救方案，應立即進入爭議解決程序（詳見本協(xié)議第X條），違約方仍需繼續(xù)履行義務直至爭議解決。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下情形：

（1）自然災害，如地震、臺風、洪水、海嘯、干旱、雷擊等；

（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、武裝叛亂等；

（3）政府行為，如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁運、征收、強制收購等；

（4）疫情或公共衛(wèi)生事件，如傳染病爆發(fā)及其防控措施；

（5）罷工、騷亂、網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)故障導致的服務中斷，且非因一方過錯造成。

2.通知義務：發(fā)生不可抗力的一方應在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，詳細說明不可抗力事件的影響范圍、預計持續(xù)時間及可能產(chǎn)生的后果，并附相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。若事件持續(xù)超過XX日，雙方應每XX日更新通知一次。

3.責任免除：

（1）因不可抗力導致協(xié)議部分或全部不能履行的，受影響一方可部分或全部免除違約責任，但應采取合理措施減少損失，包括但不限于暫停履行、調(diào)整履行方式或提前終止協(xié)議。

（2）不可抗力影響消除后，受影響一方應立即通知對方，并恢復協(xié)議履行，已產(chǎn)生的費用按實際情況協(xié)商調(diào)整。若不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔賠償責任。

4.不可免除的責任：若一方因不可抗力未履行義務，但未在規(guī)定時間內(nèi)通知對方或未采取減損措施，導致?lián)p失擴大的，仍需承擔擴大部分的賠償責任。同時，不可抗力不能免除因故意或重大過失導致的法律責任。

5.證明標準：不可抗力的證明需由受影響方提供第三方權(quán)威機構(gòu)出具的書面證明，如政府部門公告、法院判決書、保險理賠決定書等。雙方對證明內(nèi)容有爭議的，提交爭議解決機構(gòu)裁決。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議履行過程中發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決，指定專門聯(lián)系人（甲方：XXX，乙方：XXX）負責溝通，力爭在XX日內(nèi)達成書面和解協(xié)議。協(xié)商期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

2.調(diào)解程序：若協(xié)商未果，雙方應在協(xié)商失敗后XX日內(nèi)共同選擇一家中立的第三方調(diào)解機構(gòu)（如XX商會調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解應遵循自愿、公平、保密原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，但調(diào)解不成或一方拒不履行的，可進入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁程序：本協(xié)議爭議優(yōu)先提交XX仲裁委員會（按屆時有效規(guī)則）仲裁，適用該會仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁地點為甲方所在地。雙方應承擔各自仲裁費用，但勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔其合理仲裁費用。

4.訴訟程序：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，不影響協(xié)議繼續(xù)履行，但爭議標的相關(guān)的條款暫停執(zhí)行。法院判決后，雙方應自覺履行，拒不履行的，可申請強制執(zhí)行。

5.法律適用：爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)法律），法律解釋以最高人民法院司法解釋及地方法院判例為準。

6.保密條款：爭議解決過程中，雙方及參與調(diào)解、仲裁、訴訟的人員應對爭議內(nèi)容及相關(guān)信息保密，但法律要求或裁決要求公開的除外。保密期限不因爭議解決方式變化而終止。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件通知以發(fā)送時郵戳或郵件發(fā)送記錄為憑，傳真通知以發(fā)送成功回執(zhí)為憑。若一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效?？陬^約定或一方單方面作出的變更，若未獲得對方明確書面確認，均不產(chǎn)生法律效力。變更內(nèi)容應作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或承諾，即使此前存在沖突性條款，亦以本協(xié)議為準。

4.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

5.關(guān)聯(lián)協(xié)議：本協(xié)議附件（詳見第X條）為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。附件包括但不限于《產(chǎn)品清單及價格明細》、《服務標準協(xié)議》、《保密協(xié)議》等。若附件內(nèi)容與正文沖突，以附件為準，但雙方另有約定的除外。

6.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但根據(jù)法律規(guī)定或雙方書面授權(quán)的除外。受讓方需遵守本協(xié)議所有條款，原轉(zhuǎn)讓方仍對受讓方的履約行為承擔連帶責任。

7.非排他性：本協(xié)議不構(gòu)成雙方之間的排他性合作關(guān)系，雙方均有權(quán)與其他供應商