2025年元宇宙旅游體驗協(xié)議甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，就甲方向乙方購買元宇宙旅游體驗服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋本協(xié)議所稱“元宇宙旅游體驗服務(wù)”（以下簡稱“服務(wù)”）是指乙方利用元宇宙相關(guān)技術(shù)平臺，為甲方提供虛擬旅游體驗的服務(wù)。該服務(wù)包括但不限于虛擬場景瀏覽、互動體驗、文化展示等。本協(xié)議中未定義的術(shù)語，其含義依照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例確定。第二條用戶注冊與資格甲方參與本協(xié)議項下的服務(wù)前，需在乙方提供的服務(wù)平臺或指定渠道注冊用戶賬戶。甲方承諾提供的注冊信息真實、準(zhǔn)確、完整，并具有完全民事行為能力。甲方有義務(wù)妥善保管賬戶名及密碼，對賬戶下的所有活動和以其名義進(jìn)行的任何行為負(fù)全部責(zé)任。如因甲方原因?qū)е沦~戶安全受損，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方采取必要措施。第三條服務(wù)內(nèi)容與體驗乙方同意按照本協(xié)議約定或雙方另行確認(rèn)的方式，向甲方提供以下元宇宙旅游體驗服務(wù)：[請列明具體的旅游路線、目的地名稱或體驗項目]。每次服務(wù)的具體體驗時長為[請列明時長]，體驗內(nèi)容包括[請簡述主要內(nèi)容和形式，如虛擬場景漫游、特定活動參與等]。甲方參與服務(wù)的具體方式為[請說明體驗方式，如使用乙方提供的VR設(shè)備、通過個人設(shè)備訪問乙方指定平臺等]。乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)內(nèi)容符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付1.本協(xié)議項下服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[請列明具體費(fèi)用，如按次收費(fèi)金額、按時長收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、套餐總價等]。2.費(fèi)用包含：[請列明費(fèi)用包含的項目，如體驗時長、虛擬道具、導(dǎo)覽服務(wù)等]。3.甲方應(yīng)于[請說明支付時間節(jié)點(diǎn)，如預(yù)訂時、體驗前]通過[請列明支付方式，如支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[請說明時限]向甲方開具相應(yīng)金額的發(fā)票或收據(jù)。5.退款政策：甲方如符合以下條件之一，可申請退款：[請列明退款條件，如服務(wù)未按約定提供、發(fā)生不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法進(jìn)行、甲方單方面在體驗開始前取消等]。退款流程為：甲方需[請說明申請流程]，乙方應(yīng)在收到申請后[請說明處理時限]進(jìn)行審核，審核通過的，在[請說明退款時限]內(nèi)將款項退還至甲方原支付賬戶。退款金額為[請說明退款計算方式，如扣除已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)后的余額、全額等]。因甲方原因?qū)е碌耐丝?，可能需扣除相?yīng)手續(xù)費(fèi)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.享有按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)的權(quán)利。2.有權(quán)要求乙方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.有權(quán)要求乙方保護(hù)其個人信息安全。4.應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.應(yīng)遵守乙方制定的服務(wù)平臺用戶協(xié)議、社區(qū)公約及各項規(guī)定。6.應(yīng)確保在使用服務(wù)過程中，其個人設(shè)備符合要求，并自行承擔(dān)因設(shè)備問題導(dǎo)致的損失。7.應(yīng)對其賬戶下的所有活動負(fù)責(zé)，不得利用本協(xié)議項下的服務(wù)從事任何違法、違規(guī)或侵犯第三方合法權(quán)益的活動。8.應(yīng)配合乙方的實名認(rèn)證要求（如適用）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。2.有權(quán)根據(jù)運(yùn)營需要，在提前[請說明通知時限]通知甲方或僅通知用戶的合理范圍內(nèi)，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行更新或調(diào)整，但重大調(diào)整應(yīng)另行協(xié)商。3.應(yīng)確保持續(xù)提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)，并承擔(dān)維護(hù)和升級服務(wù)的技術(shù)責(zé)任。4.應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障甲方個人信息的安全。5.應(yīng)保護(hù)甲方的個人信息隱私，未經(jīng)甲方同意或法律法規(guī)另有規(guī)定，不得向任何第三方披露，但為提供本協(xié)議項下服務(wù)所必需或法律法規(guī)要求的情況除外。6.應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)咨詢和技術(shù)支持。7.應(yīng)對服務(wù)平臺的運(yùn)行安全負(fù)責(zé)，盡力避免服務(wù)中斷，但不可抗力因素除外。8.應(yīng)向甲方明確提示本協(xié)議約定的服務(wù)風(fēng)險和免責(zé)條款。第六條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全（一）乙方同意遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個人信息。（二）乙方收集甲方的個人信息包括但不限于：[請列舉收集信息類型，如用戶名、昵稱、聯(lián)系方式、支付信息、設(shè)備信息、IP地址、虛擬環(huán)境內(nèi)行為數(shù)據(jù)等]。（三）乙方收集甲方的個人信息用于以下目的：[請列舉使用目的，如提供和改進(jìn)服務(wù)、處理交易、身份驗證、發(fā)送服務(wù)通知、進(jìn)行市場分析、安全風(fēng)控等]。（四）除為提供本協(xié)議項下服務(wù)所必需或法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方的個人信息共享或披露給任何第三方，但法律法規(guī)要求或為履行法律法規(guī)義務(wù)的情形除外。乙方可能將部分非敏感技術(shù)服務(wù)外包給第三方供應(yīng)商，乙方對此類第三方有嚴(yán)格的保密要求和數(shù)據(jù)安全責(zé)任。（五）甲方對其賬戶及個人信息負(fù)有安全保管義務(wù)。乙方應(yīng)采取行業(yè)合理的安全措施保護(hù)甲方的個人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改、泄露或丟失。（六）如發(fā)生可能導(dǎo)致甲方個人信息泄露、丟失或被非法利用的securitybreach（安全事件），乙方應(yīng)在事件發(fā)生后[請說明時限]及時通知甲方，并采取補(bǔ)救措施。（七）甲方依法享有訪問、更正、刪除其個人信息的權(quán)利，以及撤回其同意乙方處理其個人信息的權(quán)利。甲方可通過[請說明行使權(quán)利的方式和渠道]向乙方行使前述權(quán)利。乙方應(yīng)在收到甲方請求后[請說明處理時限]予以處理。第七條服務(wù)期限與終止（一）本協(xié)議有效期自雙方權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生之日起至甲方完成約定服務(wù)體驗或雙方約定的其他終止條件滿足時止。（二）協(xié)議終止條件包括但不限于：1.甲方完成本次約定的服務(wù)體驗。2.甲方依照本協(xié)議約定或單方面決定終止協(xié)議。3.乙方依照本協(xié)議約定或因經(jīng)營需要決定終止協(xié)議，并提前[請說明通知時限]通知甲方。4.甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)單方面立即終止協(xié)議。5.因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。6.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議履行困難的。（三）協(xié)議終止時，乙方應(yīng)確保甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用結(jié)清，并根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定處理甲方個人信息和虛擬資產(chǎn)（如有）。第八條免責(zé)條款與風(fēng)險提示（一）甲乙雙方同意，因以下原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、個人信息泄露或財產(chǎn)損失等，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：1.不可抗力事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。2.甲方未按照乙方要求或技術(shù)規(guī)范使用服務(wù)導(dǎo)致的損失。3.甲方個人設(shè)備、軟件或網(wǎng)絡(luò)連接問題導(dǎo)致的體驗中斷或數(shù)據(jù)損失。4.任何第三方對甲方賬戶的未經(jīng)授權(quán)訪問或使用。5.甲方因違反法律法規(guī)或侵犯第三方合法權(quán)益而受到的處罰或損失。6.元宇宙環(huán)境僅為虛擬模擬，其體驗效果可能與現(xiàn)實存在差異，乙方不對虛擬環(huán)境與用戶預(yù)期不符承擔(dān)賠償責(zé)任。7.乙方已盡到合理注意義務(wù)，但仍無法避免的技術(shù)缺陷或BUG。（二）乙方在本協(xié)議及服務(wù)過程中，已向甲方充分提示了參與元宇宙旅游體驗可能存在的風(fēng)險，包括但不限于：[請列舉具體風(fēng)險，如視力疲勞、眩暈感、對VR設(shè)備的不適應(yīng)、虛擬環(huán)境中的信息誤導(dǎo)、個人信息安全風(fēng)險、虛擬財產(chǎn)損失風(fēng)險等]。甲方確認(rèn)已了解并自愿承擔(dān)上述風(fēng)險。（三）本協(xié)議的賠償責(zé)任以甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為限，乙方不對因本協(xié)議服務(wù)產(chǎn)生的間接損失、預(yù)期利益損失或精神損害承擔(dān)責(zé)任。第九條知識產(chǎn)權(quán)（一）本協(xié)議項下乙方提供的元宇宙旅游體驗服務(wù)中包含的所有內(nèi)容，包括但不限于軟件程序、界面設(shè)計、虛擬場景、文化元素、音頻、視頻、文字、圖片、三維模型、用戶生成內(nèi)容（如有）等，其知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等）均歸乙方或其合法授權(quán)方所有。（二）除非本協(xié)議另有約定或獲得乙方事先書面許可，甲方不得對乙方提供的任何服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、傳播、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或用于任何商業(yè)目的。（三）若甲方在使用服務(wù)過程中生成任何內(nèi)容（“用戶生成內(nèi)容”），除享有該內(nèi)容的復(fù)制權(quán)、修改權(quán)等基本權(quán)利外，甲方授予乙方在全世界范圍內(nèi)、永久的、免費(fèi)的、不可撤銷的、可分許可的權(quán)利，允許乙方將甲方生成的用戶生成內(nèi)容用于本協(xié)議項下的任何服務(wù)推廣、宣傳或任何其他商業(yè)和非商業(yè)目的。（四）本協(xié)議不影響甲方就其自行創(chuàng)作的獨(dú)立于服務(wù)內(nèi)容的個人作品的知識產(chǎn)權(quán)。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[請明確仲裁機(jī)構(gòu)名稱，如“XX仲裁委員會”]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。/或：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律）。第十二條協(xié)議的修訂乙方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營需要和法律法規(guī)變化，單方面修改本協(xié)議條款。乙方應(yīng)在修改生效前[請說明通知時限，如三十日]通過[請說明通知方式，如平臺公告、郵件等]通知甲方。甲方在收到通知后[請說明選擇期限，如十五日]未提出異議的，視為接受修改；甲方有異議的，應(yīng)在期限屆滿前以書面形式通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見協(xié)商處理，協(xié)商不成的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。對于對甲方不利的修改，甲方有權(quán)選擇不接受修改并解除本協(xié)議。第十三條其他（一）本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。（二）本協(xié)議的任何部分如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力。（三）本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式，通過郵寄、傳真、電子郵件或本協(xié)議約定的