小區(qū)監(jiān)控協(xié)議書甲方：[小區(qū)名稱]小區(qū)業(yè)主委員會統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[小區(qū)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[監(jiān)控設(shè)備服務(wù)公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為維護(hù)小區(qū)安全與秩序，需要安裝、維護(hù)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)；乙方具備提供相關(guān)監(jiān)控設(shè)備及服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、維護(hù)等事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）監(jiān)控設(shè)備安裝1.乙方負(fù)責(zé)在小區(qū)內(nèi)[具體位置詳細(xì)列舉，如小區(qū)出入口、各樓棟單元門口、停車場、公共活動區(qū)域等]安裝高清監(jiān)控?cái)z像頭，數(shù)量共計(jì)[X]個。2.攝像頭應(yīng)具備日夜高清拍攝功能，分辨率不低于[具體分辨率要求]，具備自動對焦、紅外夜視、防水防塵等特性，以確保在各種環(huán)境下均能清晰、穩(wěn)定地進(jìn)行拍攝。3.配套安裝監(jiān)控主機(jī)及存儲設(shè)備，存儲設(shè)備應(yīng)具備至少[X]天的視頻存儲能力，以滿足數(shù)據(jù)留存和查詢需求。（二）監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)1.乙方定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢，每月至少一次，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，包括攝像頭是否正常工作、存儲設(shè)備是否有數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定等。2.對于出現(xiàn)故障的監(jiān)控設(shè)備，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份工作，每[X]周進(jìn)行一次全量備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的外部存儲介質(zhì)或云端存儲中，以防止數(shù)據(jù)丟失。（三）監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)管理1.乙方應(yīng)確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全性和保密性，未經(jīng)甲方書面同意，不得將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)提供給任何第三方。2.甲方有權(quán)根據(jù)小區(qū)管理需要，隨時查詢監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，乙方應(yīng)提供便捷的查詢方式，并協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索和回放等操作。3.監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)僅用于小區(qū)安全管理、秩序維護(hù)及與小區(qū)安全相關(guān)的合法用途，不得用于其他任何非法目的。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方對監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、維護(hù)及數(shù)據(jù)管理工作，提出合理的意見和建議。有權(quán)按照本協(xié)議約定查詢監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，以了解小區(qū)安全狀況。2.義務(wù)為乙方的安裝、維護(hù)工作提供必要的協(xié)助，包括提供設(shè)備安裝場地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員配合等。按照協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。保護(hù)乙方提供的監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)設(shè)施，不得擅自更改或損壞。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行本協(xié)議過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供監(jiān)控設(shè)備安裝、維護(hù)及數(shù)據(jù)管理服務(wù)。負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試及后續(xù)維護(hù)工作，確保設(shè)備質(zhì)量和性能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議要求。配備專業(yè)的技術(shù)人員，為甲方提供及時、有效的技術(shù)支持和售后服務(wù)。遵守法律法規(guī)及小區(qū)管理規(guī)定，妥善保管監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，不得泄露或?yàn)E用。在服務(wù)過程中，因乙方原因造成甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元。2.費(fèi)用包含監(jiān)控設(shè)備采購費(fèi)用、安裝費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)備份費(fèi)用及乙方應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅費(fèi)等所有與本協(xié)議服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。2.乙方完成監(jiān)控設(shè)備安裝并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元。3.乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時乙方不承擔(dān)因暫停服務(wù)給甲方造成的任何損失。2.若甲方擅自更改或損壞監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償乙方相應(yīng)損失的責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，包括監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量不符合要求、安裝及維護(hù)工作未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)管理出現(xiàn)問題等，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到協(xié)議要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照協(xié)議約定的時間響應(yīng)甲方維修通知或未及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)提供給第三方或因乙方原因?qū)е卤O(jiān)控?cái)?shù)據(jù)泄露或被濫用，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年，自生效之日起計(jì)算