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中職旅游考試試卷及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.下列不屬于中國四大佛教名山的是()A.五臺(tái)山B.峨眉山C.武當(dāng)山D.九華山2.旅游活動(dòng)的主體是()A.旅游資源B.旅游者C.旅游業(yè)D.旅游設(shè)施3.我國第一個(gè)自然保護(hù)區(qū)是()A.鼎湖山自然保護(hù)區(qū)B.長白山自然保護(hù)區(qū)C.神農(nóng)架自然保護(hù)區(qū)D.武夷山自然保護(hù)區(qū)4.世界上最大的島嶼是()A.格陵蘭島B.臺(tái)灣島C.海南島D.大不列顛島5.下列屬于人文旅游資源的是()A.桂林山水B.黃山云海C.蘇州園林D.九寨溝6.旅游服務(wù)的核心內(nèi)容是()A.導(dǎo)游服務(wù)B.酒店服務(wù)C.交通服務(wù)D.餐飲服務(wù)7.下列不屬于旅游基本要素的是()A.食B.住C.行D.購E.娛F.學(xué)8.被稱為“五岳之首”的是()A.泰山B.衡山C.華山D.恒山9.中國最大的咸水湖是()A.鄱陽湖B.洞庭湖C.青海湖D.太湖10.旅游業(yè)的三大支柱不包括()A.旅行社B.旅游景區(qū)C.旅游飯店D.旅游交通二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的有()A.長城B.故宮C.秦始皇陵及兵馬俑坑D.蘇州古典園林2.旅游資源的特點(diǎn)包括()A.多樣性B.吸引力的定向性C.壟斷性D.易損性3.下列屬于自然旅游資源的有()A.地質(zhì)地貌景觀B.氣象氣候景觀C.水域風(fēng)光D.生物景觀4.導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)有()A.獨(dú)立性強(qiáng)B.腦體高度結(jié)合C.復(fù)雜多變D.跨文化性5.旅游飯店的主要服務(wù)項(xiàng)目有()A.住宿服務(wù)B.餐飲服務(wù)C.商務(wù)服務(wù)D.娛樂服務(wù)6.旅游交通的作用包括()A.是旅游業(yè)發(fā)展的先決條件B.是旅游活動(dòng)的重要組成部分C.可以促進(jìn)旅游景區(qū)的興起和發(fā)展D.可以增加旅游收入7.下列屬于中國傳統(tǒng)節(jié)日的有()A.春節(jié)B.清明節(jié)C.端午節(jié)D.中秋節(jié)8.旅游市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)包括()A.營銷對(duì)象的流動(dòng)性B.營銷內(nèi)容的綜合性C.營銷活動(dòng)的季節(jié)性D.營銷渠道的多樣性9.下列屬于旅游可持續(xù)發(fā)展原則的有()A.公平性原則B.可持續(xù)性原則C.共同性原則D.效益性原則10.旅游景區(qū)的分類方式有()A.按旅游景區(qū)的性質(zhì)B.按旅游景區(qū)的功能C.按旅游景區(qū)的管理體制D.按旅游景區(qū)的等級(jí)三、判斷題(每題2分,共20分)1.旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。()2.只要有旅游資源就一定能發(fā)展旅游業(yè)。()3.導(dǎo)游人員是旅游服務(wù)的核心和紐帶。()4.旅游飯店的服務(wù)質(zhì)量直接影響游客的旅游體驗(yàn)。()5.旅游交通只能為游客提供出行的便利。()6.自然旅游資源是不可再生的。()7.旅游市場(chǎng)營銷就是推銷旅游產(chǎn)品。()8.旅游可持續(xù)發(fā)展只注重經(jīng)濟(jì)利益。()9.旅游景區(qū)的等級(jí)越高,旅游價(jià)值就一定越大。()10.民俗風(fēng)情屬于人文旅游資源。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述旅游活動(dòng)的基本類型。答:按地理范圍分國內(nèi)旅游、國際旅游;按旅游目的分觀光旅游、度假旅游、商務(wù)旅游、專項(xiàng)旅游等。2.列舉導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。答:良好的思想品德、淵博的知識(shí)、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新精神、較高的導(dǎo)游服務(wù)技能、身心健康、良好的儀容儀表。3.簡(jiǎn)述旅游飯店的發(fā)展趨勢(shì)。答:集團(tuán)化、智能化、綠色化、個(gè)性化。朝著連鎖經(jīng)營、利用科技提升服務(wù)、注重環(huán)保、滿足多樣需求方向發(fā)展。4.簡(jiǎn)述旅游資源開發(fā)的原則。答:保護(hù)與開發(fā)并重原則、特色原則、市場(chǎng)導(dǎo)向原則、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益統(tǒng)一原則。五、討論題(每題5分,共20分)1.如何提升旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量?答:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)技能與意識(shí);完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);建立高效投訴處理機(jī)制;利用科技手段優(yōu)化服務(wù)流程,如線上預(yù)約、智能導(dǎo)覽等。2.談?wù)劼糜螌?duì)目的地文化的影響。答:積極影響是促進(jìn)文化交流傳播、保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化;消極影響可能導(dǎo)致文化被商業(yè)化、傳統(tǒng)文化受到外來文化沖擊,要合理引導(dǎo)減少負(fù)面影響。3.討論在旅游市場(chǎng)營銷中如何利用新媒體。答:可通過社交媒體平臺(tái)發(fā)布旅游產(chǎn)品信息、分享精彩圖片視頻;開展線上互動(dòng)活動(dòng)吸引關(guān)注;利用直播帶貨推廣旅游線路與特色商品。4.針對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展,談?wù)勀愕目捶?。答:旅游可持續(xù)發(fā)展很重要,要在開發(fā)利用旅游資源時(shí),注重生態(tài)環(huán)境保護(hù),合理規(guī)劃開發(fā),兼顧當(dāng)?shù)鼐用窭?,?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.A4.A5.C6.A7.F8.A9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.AB
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