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文檔簡介
第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE婚慶策劃誠信承諾書[5篇]婚慶策劃誠信承諾書第1篇為保證__________工作順利開展:一、核心內容約定1.1承諾人系__________(公司名稱或個人姓名),具備合法資質,將嚴格遵循國家法律法規(guī)及行業(yè)標準,履行婚慶策劃服務職責。1.2服務范圍涵蓋__________(具體服務內容,如婚禮籌備、場地布置、流程執(zhí)行等),涉及金額__________元,服務期限自__________至__________。1.3承諾人承諾提供真實、完整的業(yè)務信息,包括但不限于服務方案、報價明細、人員配備等,主動披露潛在風險及限制條件。二、行為規(guī)范準則2.1堅持客戶至上原則,以合同約定為準,未經(jīng)雙方書面同意,不得擅自變更服務內容或增加費用。2.2嚴格保守客戶隱私,對涉及個人信息、財務數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密的內容履行保密義務,非因法定事由不得泄露。2.3遵守職業(yè)道德,公平競爭,杜絕虛假宣傳、價格欺詐等行為,維護行業(yè)良好秩序。2.4對服務過程中出現(xiàn)的重大問題(如人員缺席、物料短缺等),及時與客戶溝通并協(xié)商解決方案,不得推諉責任。三、實施保障條款3.1人員保障:保證核心策劃團隊不少于__________人,關鍵崗位(如主持人、攝像師)須具備相應從業(yè)資格,并提前向客戶公示身份信息。每日開展__________次服務人員出勤檢查。3.2物料保障:提供的婚紗、禮服、道具等均需符合約定標準,提前完成采購并檢驗質量,重要物品需提供檢測報告或品牌授權證明。每日開展__________次物料庫存盤點。3.3流程保障:制定詳細的服務執(zhí)行表,涵蓋時間節(jié)點、任務分工、應急預案等,關鍵環(huán)節(jié)需經(jīng)客戶確認后實施。每日開展__________次進度同步會議。3.4風險防控:購買足額責任保險,針對不可抗力(如疫情、惡劣天氣)制定替代方案,并提前告知客戶備選方案及費用調整標準。四、違約責任4.1若因承諾人原因導致服務延期超過__________日,須按合同約定支付違約金,并承擔客戶因此產(chǎn)生的直接損失。4.2對客戶提出的合理訴求,未在__________小時內響應的,視為輕微違約,需減免相應服務費用。4.3設立投訴渠道,客戶可通過__________(聯(lián)系方式)反映問題,承諾人在收到投訴后__________日內處理并反饋結果。4.4合同履行完畢后,需向客戶提供完整的服務檔案(含電子版及紙質版),存檔期限不少于__________年,以備后續(xù)查驗。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________婚慶策劃誠信承諾書第2篇本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1制定目的為規(guī)范婚慶服務市場秩序,維護消費者合法權益,提升行業(yè)誠信水平,促進婚慶服務行業(yè)健康發(fā)展,特制定本承諾書。1.2適用范圍本承諾書適用于所有從事婚慶策劃、執(zhí)行及相關服務的經(jīng)營者,包括但不限于婚慶公司、策劃師、主持人、攝影師、化妝師等。2.核心承諾2.1禁止行為(1)嚴禁提供虛假或夸大宣傳,包括但不限于虛構服務內容、虛構客戶評價、虛假價格承諾等;(2)嚴禁以不正當手段詆毀競爭對手,包括但不限于散布虛假信息、惡意誹謗等;(3)嚴禁利用合同條款設置隱形陷阱,包括但不限于捆綁銷售、強制消費、不合理收費等;(4)嚴禁泄露客戶隱私,包括但不限于客戶個人信息、家庭背景、服務需求等;(5)嚴禁在服務過程中收取回扣或賄賂,包括但不限于索要紅包、禮品、現(xiàn)金等;(6)嚴禁使用假冒偽劣產(chǎn)品或服務,包括但不限于假冒品牌、劣質物料、低劣服務等。2.2強制要求(1)必須如實向客戶提供服務內容,不得隱瞞或淡化服務條款,保證服務與宣傳一致;(2)必須提供詳細的服務合同,明確服務項目、收費標準、付款方式、違約責任等內容,并保證合同條款合法合規(guī);(3)必須按時完成服務,不得無故拖延或推諉,如遇不可抗力因素導致延誤,應及時與客戶溝通并協(xié)商解決方案;(4)必須保證服務質量,不得出現(xiàn)重大瑕疵或缺陷,如客戶對服務不滿意,應及時整改或退換;(5)必須建立客戶反饋機制,及時處理客戶投訴,并積極改進服務流程;(6)必須接受行業(yè),配合相關部門的檢查和調查,不得拒絕或阻撓。3.實施機制3.1主體____________部門負責日常檢查。3.2檢查頻次定期或不定期開展檢查,保證本承諾書各項要求落到實處。4.法律責任4.1違約情形(1)違反禁止行為條款的;(2)違反強制要求條款的;(3)未按約定提供服務或服務的;(4)未及時處理客戶投訴或損害客戶權益的。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款,情節(jié)嚴重的,將依法吊銷相關經(jīng)營資質或追究法律責任。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起施行,所有從事婚慶策劃、執(zhí)行及相關服務的經(jīng)營者必須嚴格履行本承諾書內容,自覺接受社會。承諾人簽名:____________簽訂日期:____________婚慶策劃誠信承諾書第3篇1.總則本承諾書由婚慶策劃機構與客戶共同簽訂,旨在明確雙方權利義務,保證服務質量和誠信經(jīng)營。本承諾書適用于婚慶策劃機構為該客戶提供的婚禮策劃、執(zhí)行及相關配套服務。2.承諾事項2.1婚慶策劃機構承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,遵循職業(yè)道德,提供真實、準確的服務信息,不存在虛假宣傳、價格欺詐等行為。2.2服務內容應與合同約定一致,包括但不限于婚禮流程設計、場地布置、設備租賃、人員安排、物料采購等,保證服務品質。2.3質量標準:婚禮策劃方案及執(zhí)行效果應達到客戶合理預期,相關服務__________指標達到GB/T__________標準。2.4價格透明:所有收費標準明確公示,無隱形消費,變更費用需提前書面通知客戶并征得同意。2.5響應機制:客戶提出合理訴求或投訴時,應在__________小時內予以回應,并積極協(xié)調解決。3.雙方責任3.1婚慶策劃機構責任:按合同約定完成服務內容,保證服務人員具備相應資質;對客戶提供的個人信息嚴格保密,未經(jīng)許可不得泄露;因策劃機構原因導致的延誤或質量問題,承擔相應賠償責任。3.2客戶責任:按時支付服務費用,逾期支付需承擔違約責任;配合策劃機構完成必要的信息提供及現(xiàn)場確認工作。4.附則4.1本承諾書自__________至__________有效。4.2本承諾書未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。4.3本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:______________簽訂日期:______________婚慶策劃誠信承諾書第4篇合同編號:__________一、總則1.1承諾人(以下簡稱“我方”)系專業(yè)從事婚禮慶典策劃服務的機構,現(xiàn)就承接婚禮慶典策劃業(yè)務,本著誠實守信、公平合理、客戶至上的原則,向承諾書接收方(以下簡稱“貴方”)鄭重作出如下承諾:1.2我方承諾嚴格遵守國家相關法律法規(guī),以及行業(yè)規(guī)范和標準,保證所提供的婚禮慶典策劃服務符合法律要求,不涉及任何違法違規(guī)行為。1.3我方承諾在策劃、執(zhí)行婚禮慶典過程中,充分尊重貴方及參與婚禮人員的意愿和需求,保證婚禮慶典的順利進行。1.4我方承諾在服務過程中,充分保護貴方的合法權益,不擅自變更服務內容、價格或其他約定事項,如確需變更,應事先征得貴方同意。二、服務內容與標準2.1我方承諾根據(jù)貴方提供的婚禮需求,提供專業(yè)的婚禮慶典策劃服務,包括但不限于婚禮主題策劃、場地布置、婚禮流程設計、婚禮主持、婚禮攝影攝像、婚禮演藝、婚禮用品采購等。2.2我方承諾在策劃過程中,充分知曉貴方的婚禮預算,并在預算范圍內提供最優(yōu)化的策劃方案,保證貴方獲得物超所值的婚禮服務。2.3我方承諾在婚禮慶典執(zhí)行過程中,嚴格按照策劃方案進行,保證婚禮流程的順暢和婚禮場地的布置符合策劃要求。2.4我方承諾所提供的婚禮慶典服務,包括但不限于婚禮主持、婚禮攝影攝像、婚禮演藝等,均由具備相應資質和經(jīng)驗的專業(yè)人員進行,保證服務質量。2.5我方承諾在婚禮慶典前,與貴方進行充分的溝通和協(xié)商,保證雙方對婚禮慶典的各個環(huán)節(jié)達成一致意見,避免因溝通不暢導致的糾紛。三、價格與付款方式3.1我方承諾所提供的婚禮慶典策劃服務,價格合理、公開透明,不涉及任何隱形消費或強制消費。3.2我方承諾在服務過程中,如確需增加服務內容或超出原定預算,應事先征得貴方同意,并就增加的服務內容和服務費用與貴方進行充分的溝通和協(xié)商。3.3我方承諾與貴方的付款方式應符合國家相關法律法規(guī),不涉及任何非法集資或詐騙行為。3.4我方承諾在收到貴方款項后,將按照約定提供服務,保證貴方的資金安全。四、保密條款4.1我方承諾對在服務過程中知曉到的貴方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息進行嚴格保密,未經(jīng)貴方同意,不向任何第三方泄露。4.2我方承諾在服務過程中,不利用貴方提供的資料進行任何與約定服務無關的活動,保證貴方的信息安全。4.3我方承諾在服務結束后,將按照約定銷毀或返還貴方提供的資料,保證貴方的信息安全。五、違約責任5.1我方承諾在服務過程中,如因我方原因導致服務未達到約定標準,應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還部分或全部服務費用、賠償貴方因此遭受的損失等。5.2我方承諾在服務過程中,如因我方原因導致婚禮慶典未能順利進行,應承擔相應的違約責任,包括但不限于重新提供服務、賠償貴方因此遭受的損失等。5.3我方承諾在服務過程中,如因我方原因導致貴方合法權益受到侵害,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償貴方因此遭受的經(jīng)濟損失和精神損失等。六、爭議解決6.1我方承諾在服務過程中,如與貴方發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成的,應按照約定提交仲裁或訴訟解決。6.2我方承諾在爭議解決過程中,應積極配合仲裁或訴訟機構的工作,保證爭議得到及時有效的解決。6.3我方承諾在爭議解決過程中,應遵守國家相關法律法規(guī),不采取任何違反法律法規(guī)的行為。七、其他承諾7.1我方承諾在服務過程中,如需使用貴方提供的資料或物品,應事先征得貴方同意,并按照約定使用,保證貴方資料的完整性和物品的安全性。7.2我方承諾在服務過程中,如需與第三方合作,應事先征得貴方同意,并保證第三方具備相應的資質和經(jīng)驗,保證服務質量。7.3我方承諾在服務過程中,如需對貴方進行宣傳或推廣,應事先征得貴方同意,并保證宣傳或推廣內容真實、合法、合規(guī)。八、承諾生效與終止8.1本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效,至婚禮慶典服務結束且所有款項結清之日終止。8.2本承諾書一式兩份,我方和貴方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.3本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。承諾人(簽名):__________簽訂日期:__________婚慶策劃誠信承諾書第5篇承諾方:[承諾方全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]接收方:[接收方全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]根據(jù)《_________合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,承諾方與接收方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就婚慶策劃服務事宜達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條承諾事項承諾方作為一家專業(yè)的婚慶策劃機構,鄭重承諾1.承諾方將依據(jù)接收方的具體需求,提供全面、專業(yè)的婚慶策劃服務,包括但不限于婚禮方案設計、場地布置、婚禮流程安排、婚禮用品采購、婚禮現(xiàn)場執(zhí)行等。2.承諾方將組建專業(yè)的服務團隊,由經(jīng)驗豐富的策劃師、設計師、執(zhí)行師等組成,保證服務質量和效率。3.承諾方將嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證服務過程中的合法合規(guī)性。4.承諾方將尊重接收方的意愿和選擇,充分溝通,保證服務內容符合接收方的期望和需求。5.承諾方將提供真實、準確的服務信息,不得隱瞞或虛報服務內容、價格等信息。6.承諾方將嚴格保護接收方的隱私信息,未經(jīng)接收方同意,不得泄露給任何第三方。第二條權利義務1.承諾方享有__________項服務權益。具體服務內容詳見附件一《婚慶策劃服務內容清單》。2.承諾方有權要求接收方提供真實、準確的需求信息,以便更好地提供服務。3.承諾方有權根據(jù)服務需要,要求接收方配合提供相關資料或信息。4.承諾方有權按照合同約定收取服務費用。5.承諾方有權在服務過程中,根據(jù)實際情況調整服務方案,但需征得接收方同意。6.承諾方有權要求接收方按照合同約定支付服務費用。7.接收方有權對承諾方的服務進行,提出意見和建議。8.接收方有權要求承諾方按照合同約定提供服務,并保證服務質量和效率。9.接收方有權在服務過程中,根據(jù)實際情況提出調整需求,但需與承諾方協(xié)商一致。10.接收方有權要求承諾方退還已支付的服務費用,如承諾方存在違約行為。第三條違約責任1.如承諾方未按照合同約定提供服務,或服務質量不符合約定標準,接收方有權要求承諾方限期整改,并賠償由此造成的損失。2.如接收方未按照合同約定支付服務費用,承諾方有權要求接收方支付逾期付款利息,并有權解除合同。3.如承諾方泄露接收方的隱私信息,給接收方造成損失的,承諾方應承擔賠償責任。4.如接收方違反合同約定,給承諾方造成損失的,接收方應承擔賠償責任。5.雙方任何一方違反合同約定,均應承擔違約責任,并賠償由此給對方造成的
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