2025年陜西機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)崗位考試(職業(yè)道德)題庫(kù)及答案_第1頁(yè)
2025年陜西機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)崗位考試(職業(yè)道德)題庫(kù)及答案_第2頁(yè)
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2025年陜西機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級(jí)崗位考試(職業(yè)道德)題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在職業(yè)活動(dòng)中處理與服務(wù)對(duì)象關(guān)系時(shí),最根本的準(zhǔn)則是()。A.等價(jià)交換B.高效便捷C.公平公正D.利益優(yōu)先答案:C2.陜西某事業(yè)單位后勤部門工人老張?jiān)诰S修辦公設(shè)備時(shí),發(fā)現(xiàn)同事為節(jié)省時(shí)間未按操作規(guī)范流程作業(yè),老張正確的做法是()。A.假裝沒(méi)看見(jiàn),避免得罪人B.私下提醒同事注意安全規(guī)范C.向上級(jí)報(bào)告并要求處罰同事D.參與簡(jiǎn)化流程以提高效率答案:B3.職業(yè)道德的核心是()。A.服務(wù)群眾B.奉獻(xiàn)社會(huì)C.愛(ài)崗敬業(yè)D.辦事公道答案:C4.下列行為中,違反機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)道德“廉潔自律”要求的是()。A.拒絕服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的土特產(chǎn)B.將單位剩余辦公用品帶回家使用C.如實(shí)記錄工作耗材領(lǐng)用情況D.舉報(bào)同事違規(guī)收受禮品行為答案:B5.陜西某社區(qū)服務(wù)中心工人小王在疫情期間主動(dòng)加班參與物資配送,即使家人生病也未請(qǐng)假,體現(xiàn)了職業(yè)道德中的()。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.奉獻(xiàn)社會(huì)C.辦事公道D.誠(chéng)實(shí)守信答案:B6.職業(yè)紀(jì)律的本質(zhì)是()。A.限制個(gè)人自由B.維護(hù)集體利益和工作秩序C.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威體現(xiàn)D.形式化的制度約束答案:B7.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在執(zhí)行公務(wù)時(shí),遇到服務(wù)對(duì)象提出不合理要求,正確的處理方式是()。A.直接拒絕并指責(zé)對(duì)方B.耐心解釋政策規(guī)定,取得理解C.向上級(jí)請(qǐng)示后拖延處理D.私下承諾“變通解決”以平息矛盾答案:B8.下列不屬于陜西機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)道德建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容的是()。A.傳承延安精神中的務(wù)實(shí)作風(fēng)B.弘揚(yáng)“西遷精神”的奉獻(xiàn)品格C.強(qiáng)化“秦腔文化”的娛樂(lè)功能D.踐行“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”的工作標(biāo)準(zhǔn)答案:C9.某單位組織職業(yè)道德培訓(xùn),工人小李認(rèn)為“技術(shù)等級(jí)考試只考技能,學(xué)這些沒(méi)用”,這種認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤在于()。A.忽視了職業(yè)道德與職業(yè)技能的互補(bǔ)性B.強(qiáng)調(diào)了職業(yè)技能的核心地位C.符合“重技術(shù)輕道德”的現(xiàn)實(shí)需求D.反映了基層工人的真實(shí)訴求答案:A10.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在職業(yè)活動(dòng)中“誠(chéng)實(shí)守信”的最直接體現(xiàn)是()。A.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從B.對(duì)同事保持熱情C.對(duì)工作數(shù)據(jù)如實(shí)記錄D.對(duì)服務(wù)對(duì)象過(guò)度承諾答案:C11.陜西某水利工程維護(hù)工人在汛期巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)堤壩隱患但未及時(shí)上報(bào),最終導(dǎo)致局部潰壩,其行為違反了職業(yè)道德中的()。A.服務(wù)群眾B.職業(yè)責(zé)任C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.廉潔自律答案:B12.職業(yè)道德與法律的主要區(qū)別在于()。A.約束力強(qiáng)弱不同B.調(diào)整范圍大小不同C.實(shí)施方式不同D.制定主體不同答案:C13.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.參加單位組織的集中學(xué)習(xí)B.在職業(yè)實(shí)踐中自我反思和改進(jìn)C.背誦職業(yè)道德規(guī)范條文D.模仿他人的工作方式答案:B14.下列行為中,符合“服務(wù)群眾”要求的是()。A.窗口工作人員因臨近下班拒絕受理群眾業(yè)務(wù)B.維修工人在非工作時(shí)間拒絕處理緊急故障C.環(huán)衛(wèi)工主動(dòng)清理衛(wèi)生死角而非僅完成規(guī)定區(qū)域D.司機(jī)因個(gè)人情緒故意延遲單位通勤車發(fā)車時(shí)間答案:C15.陜西某單位開(kāi)展“職業(yè)道德標(biāo)兵”評(píng)選,最應(yīng)優(yōu)先考慮的候選人是()。A.技術(shù)考核成績(jī)第一但與同事矛盾較多的工人B.工作年限長(zhǎng)但效率低下的老員工C.長(zhǎng)期主動(dòng)幫助同事、服務(wù)對(duì)象滿意度高的工人D.擅長(zhǎng)應(yīng)酬但工作失誤率較高的人員答案:C16.職業(yè)榮譽(yù)的基礎(chǔ)是()。A.社會(huì)輿論的認(rèn)可B.個(gè)人的自我滿足C.職業(yè)行為的社會(huì)價(jià)值D.單位給予的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)答案:C17.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí),正確的做法是()。A.無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)所有指令B.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤決策保持沉默C.委婉指出領(lǐng)導(dǎo)失誤并提供建議D.公開(kāi)質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威以顯示“正直”答案:C18.下列屬于職業(yè)道德基本規(guī)范中“奉獻(xiàn)社會(huì)”的具體表現(xiàn)是()。A.要求單位提高福利待遇B.在本職崗位上創(chuàng)造超額價(jià)值C.拒絕承擔(dān)額外工作任務(wù)D.因個(gè)人原因頻繁請(qǐng)假答案:B19.陜西某博物館文物修復(fù)工人為趕進(jìn)度,使用不符合規(guī)范的材料修復(fù)文物,其行為違背了()。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.服務(wù)群眾C.辦事公道D.保守秘密答案:A20.職業(yè)道德建設(shè)的最終目標(biāo)是()。A.提高單位考核通過(guò)率B.形成良好的職業(yè)風(fēng)尚C.增加工人經(jīng)濟(jì)收入D.減少勞動(dòng)糾紛答案:B二、多項(xiàng)選擇題1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)道德的基本規(guī)范包括()。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾E.奉獻(xiàn)社會(huì)答案:ABCDE2.陜西機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在職業(yè)道德建設(shè)中可借鑒的本地精神資源有()。A.延安精神(堅(jiān)定正確的政治方向、實(shí)事求是的思想路線)B.西遷精神(聽(tīng)黨指揮跟黨走、與國(guó)家發(fā)展同頻共振)C.紅旗渠精神(自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè))D.照金精神(不怕?tīng)奚㈩B強(qiáng)拼搏)答案:ABD3.下列行為中,符合“辦事公道”要求的有()。A.窗口工作人員按排隊(duì)順序辦理業(yè)務(wù)B.維修工人根據(jù)關(guān)系親疏決定維修優(yōu)先級(jí)C.財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按制度審核報(bào)銷單據(jù)D.環(huán)衛(wèi)工因個(gè)人偏好選擇性清掃區(qū)域答案:AC4.職業(yè)紀(jì)律的特征包括()。A.強(qiáng)制性B.普遍適用性C.變動(dòng)性D.隨意性答案:ABC5.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有()。A.學(xué)習(xí)職業(yè)道德理論知識(shí)B.參與職業(yè)道德實(shí)踐活動(dòng)C.向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)D.進(jìn)行自我反思與總結(jié)答案:ABCD6.下列屬于“誠(chéng)實(shí)守信”在職業(yè)活動(dòng)中具體要求的是()。A.不隱瞞工作中的問(wèn)題B.遵守勞動(dòng)合同約定C.對(duì)服務(wù)對(duì)象承諾的事項(xiàng)盡力兌現(xiàn)D.為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)編造虛假數(shù)據(jù)答案:ABC7.陜西某事業(yè)單位工人在鄉(xiāng)村振興幫扶工作中,應(yīng)遵循的職業(yè)道德要求包括()。A.深入了解村民實(shí)際需求B.虛報(bào)幫扶成果以完成考核C.尊重村民文化習(xí)俗D.挪用幫扶物資解決單位困難答案:AC8.職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系是()。A.二者相互促進(jìn)B.職業(yè)道德是職業(yè)技能發(fā)揮的方向保障C.職業(yè)技能高必然職業(yè)道德好D.缺乏職業(yè)道德可能使技能成為危害因素答案:ABD9.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在職業(yè)活動(dòng)中“服務(wù)群眾”的具體表現(xiàn)有()。A.主動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間解決群眾訴求B.對(duì)群眾咨詢耐心解答C.推諉復(fù)雜問(wèn)題給其他部門D.利用職務(wù)便利為親友謀取便利答案:AB10.下列行為中,違反“廉潔自律”要求的有()。A.接受管理服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的購(gòu)物卡B.將單位設(shè)備用于個(gè)人盈利活動(dòng)C.如實(shí)申報(bào)個(gè)人收入D.拒絕參與同事組織的違規(guī)聚餐答案:AB三、判斷題1.職業(yè)道德只對(duì)從事特定職業(yè)的人有約束作用。()答案:√2.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人的職業(yè)道德要求可以低于企業(yè)職工。()答案:×3.職業(yè)責(zé)任的核心是完成崗位規(guī)定的任務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)后果。()答案:√4.為提高效率,機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人可以自行簡(jiǎn)化必要的工作流程。()答案:×5.陜西機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人傳承“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”作風(fēng),就是要做到工作態(tài)度積極、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、注重細(xì)節(jié)。()答案:√6.職業(yè)道德修養(yǎng)是一次性完成的,不需要持續(xù)提升。()答案:×7.服務(wù)對(duì)象滿意度是評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)道德水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。()答案:√8.職業(yè)榮譽(yù)的獲得僅取決于個(gè)人努力,與集體無(wú)關(guān)。()答案:×9.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人在非工作時(shí)間的行為不受職業(yè)道德約束。()答案:×10.職業(yè)道德建設(shè)的關(guān)鍵在于制定完善的制度,與個(gè)人自覺(jué)無(wú)關(guān)。()答案:×四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)道德中“愛(ài)崗敬業(yè)”的具體要求。答案:愛(ài)崗敬業(yè)要求工人熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立職業(yè)榮譽(yù)感;認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作規(guī)范;努力提升職業(yè)技能,提高工作效率;在工作中保持責(zé)任心,杜絕敷衍塞責(zé)、消極怠工現(xiàn)象;主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2.結(jié)合陜西實(shí)際,說(shuō)明機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人如何在職業(yè)活動(dòng)中踐行“奉獻(xiàn)社會(huì)”。答案:陜西機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人踐行“奉獻(xiàn)社會(huì)”需立足崗位,將個(gè)人工作與全省發(fā)展大局結(jié)合。例如,參與鄉(xiāng)村振興的工人應(yīng)深入基層,切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活困難;參與文物保護(hù)的工人需以高度的責(zé)任感守護(hù)文化遺產(chǎn);在公共服務(wù)崗位的工人應(yīng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、優(yōu)化服務(wù)流程,提升群眾獲得感。同時(shí),可積極參與志愿服務(wù),如疫情防控、社區(qū)治理等,體現(xiàn)“西遷精神”“延安精神”中的奉獻(xiàn)品格。3.為什么說(shuō)“誠(chéng)實(shí)守信”是機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人職業(yè)道德的重要基礎(chǔ)?答案:誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)交往的基本準(zhǔn)則,機(jī)關(guān)事業(yè)單位作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu),工人的誠(chéng)信直接影響政府公信力。具體而言,誠(chéng)實(shí)守信能保障工作數(shù)據(jù)真實(shí)、政策執(zhí)行透明,避免因虛假信息導(dǎo)致決策失誤;能增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象信任,提升服務(wù)效果;能維護(hù)單位內(nèi)部團(tuán)結(jié),形成良好的協(xié)作氛圍。4.簡(jiǎn)述職業(yè)紀(jì)律與職業(yè)道德的聯(lián)系與區(qū)別。答案:聯(lián)系:二者共同規(guī)范職業(yè)行為,目標(biāo)都是保障職業(yè)活動(dòng)有序進(jìn)行;職業(yè)道德是職業(yè)紀(jì)律的思想基礎(chǔ),職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)道德的制度保障。區(qū)別:職業(yè)紀(jì)律具有強(qiáng)制性,依靠獎(jiǎng)懲機(jī)制實(shí)施;職業(yè)道德主要依靠?jī)?nèi)心信念、社會(huì)輿論約束;職業(yè)紀(jì)律明確具體,職業(yè)道德更具原則性和指導(dǎo)性。5.機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人應(yīng)如何處理職業(yè)活動(dòng)中的“情”與“法”的沖突?答案:當(dāng)“情”(如親友請(qǐng)托、私人關(guān)系)與“法”(法律法規(guī)、單位制度)沖突時(shí),工人應(yīng)堅(jiān)持“法”優(yōu)先原則。首先,明確自身職責(zé)的法律邊界,牢記“法無(wú)授權(quán)不可為”;其次,對(duì)親友的不合理要求耐心解釋政策,爭(zhēng)取理解;再次,若遇復(fù)雜情況,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,避免私下“變通”;最后,以公正態(tài)度對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象,維護(hù)職業(yè)公信力。五、案例分析題案例1:陜西某縣政務(wù)服務(wù)中心窗口工人小王,在辦理群眾李大爺?shù)纳绫Qa(bǔ)繳業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)李大爺因不熟悉流程遺漏了部分材料。此時(shí)已臨近下班,小王本可告知李大爺次日再來(lái),但考慮到李大爺家住偏遠(yuǎn)農(nóng)村,往返需3小時(shí)車程,便主動(dòng)延時(shí)服務(wù),指導(dǎo)李大爺通過(guò)手機(jī)補(bǔ)充材料,最終幫助其完成業(yè)務(wù)辦理。問(wèn)題:小王的行為體現(xiàn)了哪些職業(yè)道德規(guī)范?請(qǐng)結(jié)合案例具體分析。答案:小王的行為體現(xiàn)了“服務(wù)群眾”“愛(ài)崗敬業(yè)”“奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德規(guī)范。首先,“服務(wù)群眾”要求以群眾需求為導(dǎo)向,小王考慮到李大爺?shù)膶?shí)際困難,主動(dòng)延時(shí)服務(wù),解決群眾痛點(diǎn);其次,“愛(ài)崗敬業(yè)”要求認(rèn)真履行職責(zé),小王未因臨近下班推諉,而是積極幫助群眾完成業(yè)務(wù),體現(xiàn)了對(duì)工作的負(fù)責(zé);最后,“奉獻(xiàn)社會(huì)”要求超越個(gè)人便利,小王犧牲下班時(shí)間,提升了群眾滿意度,為構(gòu)建和諧政民關(guān)系貢獻(xiàn)了力量。案例2:某事業(yè)單位后勤工人老張負(fù)責(zé)單位辦公用品采購(gòu)。一次,供應(yīng)商為獲取長(zhǎng)期合作,私下給老張塞了2000元購(gòu)物卡,稱“只要按市場(chǎng)價(jià)采購(gòu),不會(huì)讓你為難”。老張當(dāng)場(chǎng)拒絕,并向單位紀(jì)委報(bào)告了此事。問(wèn)題:老張的行為符合哪些職業(yè)道德要求?拒絕收受購(gòu)物卡對(duì)其職業(yè)發(fā)展有何意義?答案:老張的行為符合“廉潔自律”“誠(chéng)實(shí)守信”的職業(yè)道德要求。“廉潔自律”要求公私分明,拒絕不正當(dāng)利益,老張拒絕購(gòu)物卡體現(xiàn)了對(duì)職業(yè)操守的堅(jiān)守;“誠(chéng)實(shí)守信”要求在職業(yè)活動(dòng)中保持正直,老張向紀(jì)委報(bào)告供應(yīng)商行為,維護(hù)了采購(gòu)環(huán)節(jié)的公平性。拒絕收受購(gòu)物卡有助于老張樹(shù)立良好的職業(yè)形象,獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任;避免因貪小利陷入違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn),保障職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期性;為單位營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境,間接提升個(gè)人職業(yè)聲譽(yù)。案例3:陜西某醫(yī)院后勤保障工人小劉,在疫情期間負(fù)責(zé)醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)。因防護(hù)裝備緊缺,同事勸他“少跑幾趟,反正沒(méi)人盯著”,但小劉堅(jiān)持每天按規(guī)定完成12次轉(zhuǎn)運(yùn),即便雙手因長(zhǎng)時(shí)間戴手套潰爛也未松懈。問(wèn)題:小劉的行為體現(xiàn)了職業(yè)道德中的哪些核心品質(zhì)?結(jié)合陜西“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”作風(fēng)

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