醫(yī)療救援協(xié)議書合同模板1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX醫(yī)療救援服務(wù)股份有限公司

甲方地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX國(guó)際醫(yī)療救援有限公司

乙方地址：美國(guó)XX州XX市XX大道XX號(hào)XX大廈XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式：+1-202-555-0123

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)需求，需要提供專業(yè)、高效、可靠的醫(yī)療救援服務(wù)，以保障在緊急情況下能夠及時(shí)響應(yīng)并為客戶提供醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)及后續(xù)照護(hù)服務(wù)；

鑒于乙方具備豐富的醫(yī)療救援服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的救援設(shè)備以及全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)榧追教峁┓蠂?guó)際標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療救援解決方案；

基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供醫(yī)療救援服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方業(yè)務(wù)范圍涉及跨國(guó)醫(yī)療服務(wù)及高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)客戶群體，在日常運(yùn)營(yíng)中面臨突發(fā)醫(yī)療事件的潛在風(fēng)險(xiǎn)。為降低風(fēng)險(xiǎn)、提升客戶滿意度及保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，甲方?jīng)Q定引入乙方的專業(yè)醫(yī)療救援服務(wù)，通過(guò)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、提供醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)支持及后續(xù)康復(fù)管理等服務(wù)，確保在客戶遭遇醫(yī)療緊急情況時(shí)能夠得到及時(shí)、專業(yè)的救助。雙方基于此合作前提，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，共同構(gòu)建醫(yī)療救援服務(wù)框架，以實(shí)現(xiàn)互利共贏。

本協(xié)議的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在：

1.甲方作為委托方，其業(yè)務(wù)需求直接觸發(fā)乙方作為服務(wù)提供方的責(zé)任履行；

2.乙方的服務(wù)內(nèi)容需嚴(yán)格圍繞甲方的業(yè)務(wù)場(chǎng)景展開，包括但不限于高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)區(qū)域的救援、跨國(guó)醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)等；

3.雙方通過(guò)本協(xié)議確立的條款將作為后續(xù)服務(wù)執(zhí)行、費(fèi)用結(jié)算及爭(zhēng)議解決的基礎(chǔ)，確保合作過(guò)程的規(guī)范性與可操作性。

協(xié)議的簽訂不僅符合甲方提升客戶服務(wù)能力的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)也滿足乙方拓展亞洲市場(chǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)需求，雙方通過(guò)明確的服務(wù)范圍與責(zé)任劃分，共同構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、可量化的合作模式，為后續(xù)協(xié)議內(nèi)容的細(xì)化（如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條款、違約責(zé)任等）奠定基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供專業(yè)醫(yī)療救援服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方責(zé)任，確保在甲方指定的服務(wù)范圍內(nèi)，當(dāng)客戶遭遇醫(yī)療緊急情況時(shí)，乙方能夠迅速響應(yīng)并提供高質(zhì)量、規(guī)范化的醫(yī)療救援支持。具體服務(wù)范圍包括但不限于：針對(duì)甲方客戶在指定高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域（如極端氣候環(huán)境、地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)地帶、重要活動(dòng)保障區(qū)域等）遭遇突發(fā)疾病或意外傷害時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療處置；提供醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，包括但不限于地面急救車、醫(yī)療飛機(jī)、專用醫(yī)療艙位等，將客戶安全轉(zhuǎn)運(yùn)至就近具備相應(yīng)醫(yī)療條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)；在轉(zhuǎn)運(yùn)及接收醫(yī)院期間提供全程醫(yī)療監(jiān)護(hù)與協(xié)調(diào)；根據(jù)甲方要求，提供后續(xù)康復(fù)指導(dǎo)或長(zhǎng)期醫(yī)療跟蹤服務(wù)。本協(xié)議旨在通過(guò)雙方協(xié)作，構(gòu)建一套完整、高效的醫(yī)療救援服務(wù)體系，降低甲方客戶在緊急情況下的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，提升甲方企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第二條定義

1.“醫(yī)療緊急情況”指客戶遭遇需要立即醫(yī)療干預(yù)的疾病發(fā)作或意外傷害，包括但不限于心臟病發(fā)作、中風(fēng)、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急性中毒、突發(fā)精神疾病等，需通過(guò)緊急救援手段進(jìn)行處置的情況。

2.“高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域”指經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)，具有較高發(fā)生醫(yī)療緊急情況可能性的地理區(qū)域或特定活動(dòng)場(chǎng)景，具體范圍以本協(xié)議附件一《服務(wù)區(qū)域清單》為準(zhǔn)。

3.“醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)”指從醫(yī)療緊急情況發(fā)生地點(diǎn)至符合醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全過(guò)程服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)急救、途中監(jiān)護(hù)、醫(yī)療設(shè)備配備、與接收醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào)等。

4.“全程醫(yī)療監(jiān)護(hù)”指在醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員對(duì)客戶的生命體征、病情變化進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)和必要的緊急處置。

5.“服務(wù)響應(yīng)時(shí)間”指乙方在接到甲方有效救援指令后，確認(rèn)接收任務(wù)并啟動(dòng)救援行動(dòng)所需的時(shí)間，具體標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定的各類救援場(chǎng)景下的響應(yīng)時(shí)間表為準(zhǔn)。

6.“服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供服務(wù)所應(yīng)收取的全部費(fèi)用，包括但不限于救援行動(dòng)費(fèi)、醫(yī)療設(shè)備使用費(fèi)、醫(yī)護(hù)人員勞務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、醫(yī)療資源協(xié)調(diào)費(fèi)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)授權(quán)其客戶或相關(guān)方聯(lián)系乙方啟動(dòng)醫(yī)療救援服務(wù)。

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)范圍提供醫(yī)療救援服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

甲方有權(quán)獲取乙方提供的醫(yī)療救援服務(wù)的詳細(xì)記錄、客戶轉(zhuǎn)運(yùn)報(bào)告及后續(xù)康復(fù)建議等資料。

甲方有權(quán)對(duì)乙方未履行或未完全履行本協(xié)議約定義務(wù)的行為提出異議，并要求乙方采取補(bǔ)救措施。

甲方應(yīng)確保其授權(quán)啟動(dòng)救援的客戶情況真實(shí)、準(zhǔn)確，并配合乙方開展現(xiàn)場(chǎng)急救、醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)及后續(xù)治療等工作。

甲方應(yīng)向乙方提供必要的客戶信息、服務(wù)區(qū)域信息及潛在風(fēng)險(xiǎn)提示，以便乙方制定合理的救援方案。

甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其委托救援行為的合法性，并對(duì)客戶信息的保密負(fù)責(zé)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，接收甲方發(fā)起的醫(yī)療救援服務(wù)指令，并享有提供相應(yīng)服務(wù)的報(bào)酬。

乙方有權(quán)要求甲方提供啟動(dòng)救援所需的必要信息，包括但不限于客戶詳細(xì)資料、緊急情況描述、服務(wù)區(qū)域具體位置、客戶保險(xiǎn)信息（如適用）等。

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)范圍提供醫(yī)療救援服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整救援方案以保障客戶安全及救援效率。

乙方應(yīng)配備符合資質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的救援設(shè)備，確保在接到指令后能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并提供專業(yè)救援服務(wù)。

乙方應(yīng)提供全程醫(yī)療監(jiān)護(hù)服務(wù)，確保在醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中客戶的生命體征得到有效監(jiān)控和必要處置。

乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的交通、住宿、醫(yī)療資源對(duì)接等事宜，并確?？蛻舻玫郊皶r(shí)、合適的醫(yī)療救治。

乙方應(yīng)為客戶及其家屬提供必要的溝通與支持，及時(shí)反饋救援進(jìn)展及客戶病情變化。

乙方應(yīng)妥善保管客戶在救援過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療記錄、影像資料等敏感信息，并按照約定或法律法規(guī)要求履行保密義務(wù)。

乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的救援行動(dòng)報(bào)告，包括現(xiàn)場(chǎng)處置情況、轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程記錄、接收醫(yī)院反饋等，并配合甲方進(jìn)行客戶后續(xù)康復(fù)管理的協(xié)調(diào)工作。

乙方應(yīng)確保其服務(wù)行為符合國(guó)際及當(dāng)?shù)蒯t(yī)療救援相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及運(yùn)營(yíng)成本調(diào)整服務(wù)價(jià)格，但應(yīng)提前不少于三十日書面通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。

乙方在執(zhí)行救援任務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重客戶意愿及隱私，并采取措施保護(hù)客戶及其相關(guān)人員的合法權(quán)益。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本協(xié)議約定的醫(yī)療救援服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取：

（1）現(xiàn)場(chǎng)緊急處置費(fèi)：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療處置的復(fù)雜程度、參與醫(yī)護(hù)人員級(jí)別及處置時(shí)長(zhǎng)等因素確定；

（2）醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)：根據(jù)轉(zhuǎn)運(yùn)距離、使用設(shè)備類型（如普通救護(hù)車、專用醫(yī)療飛機(jī)等）、是否需要空中/地面轉(zhuǎn)運(yùn)協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)期間監(jiān)護(hù)要求等因素確定；

（3）接駁及協(xié)調(diào)費(fèi)：包括與接收醫(yī)院、客戶保險(xiǎn)公司（如適用）的溝通協(xié)調(diào)費(fèi)用，以及必要的交通、住宿費(fèi)用。

具體的服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽署的《醫(yī)療救援服務(wù)報(bào)價(jià)單》或附件為準(zhǔn)。

2.費(fèi)用調(diào)整：如遇不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本顯著變動(dòng)，或乙方運(yùn)營(yíng)成本發(fā)生重大調(diào)整，經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。

乙方指定賬戶信息如下：

開戶名稱：XX國(guó)際醫(yī)療救援有限公司

開戶銀行：XX銀行XX分行

銀行賬號(hào)：XXX

4.支付時(shí)間：

（1）預(yù)付款：本協(xié)議生效后X日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的XX%作為預(yù)付款。

（2）尾款：服務(wù)完成后X日內(nèi)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的《費(fèi)用結(jié)算單》核對(duì)無(wú)誤后，支付剩余XX%的服務(wù)費(fèi)用。

（3）緊急情況處理：如遇重大緊急情況導(dǎo)致費(fèi)用快速累積，雙方可協(xié)商分階段支付方式，但首期支付比例不得低于XX%。

5.發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后X日內(nèi)，向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行簽署續(xù)約協(xié)議。

2.服務(wù)響應(yīng)期限：乙方承諾在接到甲方有效救援指令后，根據(jù)不同服務(wù)場(chǎng)景及距離，在以下時(shí)間內(nèi)完成救援啟動(dòng)：

（1）高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：接到指令后XX分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

（2）標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)：接到指令后XX小時(shí)內(nèi)完成出發(fā)準(zhǔn)備并開始轉(zhuǎn)運(yùn)；

（3）跨區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)：接到指令后XX小時(shí)內(nèi)完成第一段轉(zhuǎn)運(yùn)。

3.醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)期限：乙方應(yīng)確?？蛻粼诖_認(rèn)需要轉(zhuǎn)運(yùn)后XX小時(shí)內(nèi)完成安全轉(zhuǎn)運(yùn)至具備相應(yīng)醫(yī)療條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

4.報(bào)告提交期限：乙方應(yīng)在每次救援行動(dòng)結(jié)束后XX日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的救援行動(dòng)報(bào)告及客戶轉(zhuǎn)運(yùn)記錄。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的全部費(fèi)用及違約金。

（2）提供虛假或錯(cuò)誤信息導(dǎo)致乙方無(wú)法有效開展救援工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外成本及延誤損失，金額不超過(guò)該次服務(wù)總費(fèi)用的XX%，且乙方保留追究進(jìn)一步損害賠償責(zé)任的權(quán)利。

（3）未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)方案或擴(kuò)大服務(wù)范圍的，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)，且乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行超出原協(xié)議約定的部分。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未能在約定響應(yīng)時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)救援，或因自身原因?qū)е路?wù)嚴(yán)重延誤的，每延誤一日，應(yīng)按當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的XX%向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)該次服務(wù)費(fèi)用的XX%。延誤超過(guò)XX日且非因不可抗力或客戶原因造成的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。

（2）在醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，因乙方責(zé)任導(dǎo)致客戶健康狀況惡化或產(chǎn)生額外醫(yī)療費(fèi)用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于補(bǔ)充醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等，但賠償總額不超過(guò)該次轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)費(fèi)用的XX萬(wàn)元人民幣（或約定具體金額）。

（3）泄露客戶隱私信息或未按協(xié)議約定履行保密義務(wù)，給甲方或客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付違約金，違約金金額為該次服務(wù)費(fèi)用的XX倍。

（4）提供的醫(yī)療服務(wù)或設(shè)備不符合國(guó)家或行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、精神損害撫慰金等，且甲方有權(quán)要求無(wú)限期暫?；蚪K止協(xié)議。

3.違約金上限：雙方約定的各項(xiàng)違約金條款均不得違反法律關(guān)于違約金上限的規(guī)定，如約定的違約金過(guò)高或過(guò)低，法院或仲裁機(jī)構(gòu)可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

4.解除協(xié)議后果：任何一方單方面解除協(xié)議的，除支付相應(yīng)違約金外，還應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于已投入的準(zhǔn)備成本、預(yù)期收益損失等。

5.責(zé)任競(jìng)合處理：若因乙方違約同時(shí)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失及客戶損害，乙方應(yīng)在賠償甲方損失后，有權(quán)向客戶追償，甲方應(yīng)予以配合提供必要的協(xié)助。

6.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁運(yùn)等）、流行病疫情、火災(zāi)、爆炸以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方，詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含不可抗力事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)以及可能對(duì)協(xié)議履行造成的影響等具體內(nèi)容。

3.責(zé)任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，受影響一方可部分或全部免除因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的責(zé)任。不可抗力影響的程度由雙方根據(jù)事件實(shí)際情況協(xié)商確定，必要時(shí)可尋求第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)（如公證人）出具證明。

4.協(xié)議變更或解除：如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更協(xié)議履行方式或解除本協(xié)議。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.信息真實(shí)性：主張不可抗力的一方應(yīng)保留不可抗力事件的證明材料，并在對(duì)方要求時(shí)提供。若一方提供虛假信息騙取免責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.持續(xù)影響處理：不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)對(duì)方要求提供恢復(fù)履行的計(jì)劃和時(shí)間表。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除相關(guān)條款。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行障礙、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)由雙方授權(quán)代表進(jìn)行，并應(yīng)努力在XX日內(nèi)達(dá)成一致解決方案。

2.協(xié)商不成處理：若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能解決爭(zhēng)議，或協(xié)商過(guò)程中達(dá)成一致后未能有效執(zhí)行的，任何一方均有權(quán)選擇以下一種方式解決爭(zhēng)議：

（1）調(diào)解：提交至XX（具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)等）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、高效的原則，調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方書面確認(rèn)后具有約束力。調(diào)解期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議非爭(zhēng)議部分的責(zé)任。

（2）仲裁：提交至XX（具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)等）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX（具體城市），仲裁語(yǔ)言為中文。選擇仲裁方式的一方應(yīng)向仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)書及相關(guān)證據(jù)材料。

（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院，即XX省XX市XX區(qū)人民法院。選擇訴訟方式的一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后XX日內(nèi)向法院提交起訴狀及副本。

3.爭(zhēng)議解決原則：無(wú)論采用何種爭(zhēng)議解決方式，雙方均應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料，并應(yīng)本著合作解決問(wèn)題的態(tài)度參與爭(zhēng)議解決過(guò)程。

4.專屬管轄約定：若選擇仲裁或訴訟方式，本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決條款具有排他性，任何一方不得就同一爭(zhēng)議事項(xiàng)向其他仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向其他法院提起訴訟，但仲裁裁決或法院判決生效后，當(dāng)事人可依據(jù)其內(nèi)容向有管轄權(quán)的法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

5.證據(jù)保留：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的所有文件、證據(jù)、溝通記錄等均應(yīng)妥善保存，并應(yīng)在爭(zhēng)議解決結(jié)束后按照法律規(guī)定或約定進(jìn)行歸檔管理。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系方式或雙方后續(xù)書面指定的地址、聯(lián)系方式。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無(wú)效。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方亦不得未經(jīng)甲方事先書面同意而轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)，但乙方合并、分立或依法進(jìn)行資產(chǎn)重組等情況除外，且乙方應(yīng)提前XX日書面通知甲方。

4.法律適用與完整性：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

5.分項(xiàng)履行：本協(xié)議各條款均為獨(dú)立條款，任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某一部分被認(rèn)定無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.利益轉(zhuǎn)讓：一方將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利