房屋玻璃清洗安全協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈

甲方法定代表人/負責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX專業(yè)玻璃清洗服務(wù)公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX服務(wù)中心

乙方法定代表人/負責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方擁有或租賃的物業(yè)位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈，該物業(yè)的玻璃幕墻及門窗玻璃存在污漬、污點及灰塵積聚，影響物業(yè)外觀及使用功能，甲方為提升物業(yè)形象及保障使用安全，需定期進行專業(yè)玻璃清洗服務(wù)。乙方作為具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的專業(yè)玻璃清洗服務(wù)提供商，擁有先進的清洗設(shè)備、技術(shù)及安全管理體系，能夠滿足甲方對玻璃清洗服務(wù)的質(zhì)量要求?；陔p方平等自愿、協(xié)商一致的原則，為明確合作背景及前提條件，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在確保乙方按照約定提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的玻璃清洗服務(wù)，同時保障甲方的合法權(quán)益，維護物業(yè)的良好狀態(tài)。雙方確認，本協(xié)議的履行依賴于甲方的合理配合以及乙方的專業(yè)服務(wù)能力，雙方均有義務(wù)按照協(xié)議約定履行各自的責(zé)任，確保玻璃清洗工作的順利完成。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供房屋玻璃清洗服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及雙方責(zé)任，確保乙方按照約定的質(zhì)量、安全標準完成玻璃清洗工作，提升甲方物業(yè)的整體形象，并保障使用安全。本協(xié)議涉及的玻璃清洗范圍包括但不限于XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司名下位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈的所有外立面玻璃幕墻、樓層窗戶玻璃、天窗玻璃以及入口處玻璃門等。清洗工作將按照乙方標準操作流程進行，確保玻璃表面潔凈無污漬、無明顯水痕及手印，且清洗過程中不損壞玻璃及附屬設(shè)施。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

“玻璃清洗服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，使用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)對甲方指定的玻璃表面進行清潔、消毒及保養(yǎng)的服務(wù)行為；“外立面玻璃幕墻”指建筑物外墻的大型玻璃結(jié)構(gòu)；“樓層窗戶玻璃”指建筑物內(nèi)部各樓層的窗戶玻璃；“天窗玻璃”指建筑物頂部的天窗結(jié)構(gòu)；“安全操作規(guī)程”指乙方在玻璃清洗過程中必須遵守的安全標準和作業(yè)流程，包括但不限于使用安全繩索、安全帶及防滑設(shè)備；“合格標準”指乙方提供的玻璃清洗服務(wù)應(yīng)符合甲方提出的具體質(zhì)量要求，如玻璃表面潔凈度、無劃痕、無殘留物等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的范圍、標準和時間提供玻璃清洗服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢驗。甲方應(yīng)提供清晰的玻璃清洗區(qū)域示意及特殊注意事項，確保乙方充分了解清洗需求。

（2）甲方應(yīng)確保乙方在清洗區(qū)域內(nèi)具備合法的進入權(quán)限，并配合乙方辦理相關(guān)作業(yè)許可（如需），同時承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌脑S可延誤或額外費用。

（3）甲方應(yīng)提前向乙方提供玻璃清洗的準確時間和天氣條件（如需），并在清洗前清除玻璃周邊可能影響作業(yè)的障礙物（如植物、廣告牌等）。若因甲方未及時配合導(dǎo)致清洗工作延誤，乙方服務(wù)時間相應(yīng)順延，甲方不得因此索賠。

（4）甲方有權(quán)對乙方使用的清潔劑、工具及設(shè)備提出安全環(huán)保要求，乙方須提供相關(guān)資質(zhì)證明，確保不損害玻璃表面及建筑結(jié)構(gòu)。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費用，如因甲方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容變更或增加，雙方應(yīng)另行協(xié)商費用調(diào)整。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取玻璃清洗服務(wù)費用，并要求甲方提供必要的作業(yè)條件（如入口通道、電力支持等）。若甲方未提供條件導(dǎo)致服務(wù)受阻，乙方有權(quán)暫停作業(yè)并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失。

（2）乙方必須配備專業(yè)資質(zhì)的清洗團隊及安全認證人員，所有作業(yè)人員需佩戴安全標識，并嚴格遵守“安全操作規(guī)程”，包括但不限于：

a.在高空作業(yè)時，必須使用符合國家標準的安全繩索、安全帶及防滑設(shè)備，并配備專職安全監(jiān)護人員；

b.使用前對清洗設(shè)備（如升降平臺、高壓水槍）進行安全檢查，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；

c.選用中性環(huán)保清潔劑，避免使用酸性或堿性過強的化學(xué)物質(zhì)，并事先對玻璃材質(zhì)進行測試（如需）；

d.清洗過程中如遇突發(fā)天氣（如暴雨、大風(fēng)），乙方應(yīng)立即停止作業(yè)并撤離人員，確保安全后重新安排清洗時間，甲方應(yīng)予以配合。

（3）乙方應(yīng)保證清洗后的玻璃表面達到“合格標準”，即玻璃表面無明顯污漬、水痕、手印或劃痕，且玻璃邊緣及附屬構(gòu)件（如密封條、窗框）不受損壞。若甲方對清洗效果提出異議，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)復(fù)核或采取補救措施，若問題非乙方責(zé)任造成，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。

（4）乙方應(yīng)妥善保管作業(yè)期間使用的工具及設(shè)備，清洗完成后及時清理現(xiàn)場，避免留下垃圾或雜物，并承擔(dān)因自身原因造成的第三方財產(chǎn)損失或人員傷害的賠償責(zé)任。

（5）乙方應(yīng)向甲方提供清洗服務(wù)的詳細記錄（如作業(yè)人員簽到表、設(shè)備使用報告等），并按照本協(xié)議約定的時間及方式提交費用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到單據(jù)后30日內(nèi)完成支付。若甲方無正當理由拖延支付，乙方有權(quán)暫停后續(xù)服務(wù)直至款項結(jié)清。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的玻璃清洗服務(wù)費用總額為人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用包含乙方提供本協(xié)議約定范圍內(nèi)的全部玻璃清洗服務(wù)、使用專業(yè)設(shè)備、清潔劑以及作業(yè)人員的人工成本。具體費用構(gòu)成及計算方式詳見附件一（若需），該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX專業(yè)玻璃清洗服務(wù)公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXX-XXXX-XXXX-XXXX

3.支付時間：

a.預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后3日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的30%，即人民幣XX元（大寫：XX元整），作為項目啟動的預(yù)付款；

b.過程款：乙方完成全部玻璃清洗服務(wù)的50%后，甲方應(yīng)于收到乙方提交的階段性驗收報告及發(fā)票后10日內(nèi)，支付服務(wù)費用總額的40%，即人民幣XX元（大寫：XX元整）；

c.尾款：乙方提交全部清洗服務(wù)完成報告及最終發(fā)票后15日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用總額的30%，即人民幣XX元（大寫：XX元整）。

4.甲方逾期支付：若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付任何一期款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清，且甲方仍需支付全部約定費用及違約金。

5.費用調(diào)整：如因甲方增加清洗范圍、提高清洗標準或更改清洗時間導(dǎo)致服務(wù)成本增加，雙方應(yīng)在變更發(fā)生前協(xié)商調(diào)整費用，并簽署補充協(xié)議確認。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更費用。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自乙方收到甲方首期預(yù)付款之日起12個月，除非雙方另有書面約定或提前終止。

2.首次玻璃清洗服務(wù)應(yīng)于本協(xié)議生效后30日內(nèi)完成，具體時間由雙方根據(jù)甲方需求協(xié)商確定，建議安排在天氣條件適宜的時段（如每日上午9時至下午5時之間，避開強風(fēng)、降雨天氣）。

3.日常維護清洗：自首次清洗完成之日起，甲方有權(quán)每年委托乙方進行至少一次的全面玻璃清洗服務(wù)，具體執(zhí)行時間提前30日書面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后10個工作日內(nèi)安排作業(yè)。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點：

a.乙方應(yīng)于每年XX月XX日前向甲方提交下一年度清洗計劃建議；

b.甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)完成報告后5個工作日內(nèi)進行驗收，如有異議應(yīng)在5日內(nèi)提出具體整改要求，逾期視為驗收合格；

c.所有費用支付期限以本協(xié)議第四條約定為準，任何一方不得無正當理由拖延。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.甲方未按時支付服務(wù)費用：除按照第四條約定支付違約金外，若因甲方拖欠款項導(dǎo)致乙方無法正常采購清潔劑或調(diào)配人員，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。

b.甲方未提供必要作業(yè)條件：若因甲方未及時清除障礙物、未提供作業(yè)通道或電力支持等，導(dǎo)致乙方延誤服務(wù)超過15日，乙方服務(wù)時間相應(yīng)順延，且甲方仍需按原計劃支付費用。

c.甲方虛假驗收：若甲方在明知乙方清洗效果不符合約定仍簽署驗收報告，由此產(chǎn)生的一切后續(xù)糾紛或第三方索賠，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

a.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：若乙方清洗后的玻璃表面存在明顯污漬、水痕、劃痕或損壞附屬設(shè)施，應(yīng)在甲方提出異議后24小時內(nèi)修復(fù)。若同一區(qū)域需修復(fù)超過3次仍無法達標，甲方有權(quán)要求乙方退還對應(yīng)區(qū)域的服務(wù)費用，并按服務(wù)質(zhì)量不合格部分的50%支付違約金。

b.安全責(zé)任事故：若因乙方違反“安全操作規(guī)程”導(dǎo)致人員傷亡或第三方財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金等），甲方不承擔(dān)連帶責(zé)任，但若事故系因甲方提供的危險環(huán)境造成，乙方可在賠償后向甲方追償。

c.逾期完成服務(wù)：若乙方無正當理由（如不可抗力）未能在約定時間內(nèi)完成清洗服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按當期服務(wù)費用總額的千分之五向甲方支付違約金，但累計違約金不超過當期服務(wù)費用總額的20%。

d.竊取或濫用甲方信息：若乙方在服務(wù)過程中泄露甲方物業(yè)結(jié)構(gòu)、管理信息等商業(yè)秘密，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方須賠償由此造成的全部損失，并支付人民幣XX元（大寫：XX元整）的違約金。

3.違約金上限：本協(xié)議項下所有違約金總額不超過服務(wù)費用總額的30%。

4.不可抗力免責(zé)：若因地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致違約，違約方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件，可部分或全部免除責(zé)任。

（注：以上內(nèi)容為協(xié)議文本主體部分，實際使用時需根據(jù)具體項目情況補充附件及細節(jié)條款。）

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、雷擊、暴雪、冰凍等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、征收、禁令等）、火災(zāi)、疫情及其管控措施等。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠單等）。雙方應(yīng)在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行協(xié)議，或協(xié)商調(diào)整履行期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行時，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際完成比例結(jié)算。因不可抗力造成的設(shè)備損壞或人員傷亡，由責(zé)任方（如保險公司）承擔(dān)賠償，雙方不另行追責(zé)。

4.不可預(yù)見性排除：若不可抗力系因一方先前已獲預(yù)警（如氣象部門提前發(fā)布臺風(fēng)預(yù)警）而未采取預(yù)防措施所致，該方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，指定X名代表進行溝通，協(xié)商期間協(xié)議其他條款仍繼續(xù)有效。

2.調(diào)解程序：若協(xié)商未果，可在協(xié)議簽訂地XX省XX市XX區(qū)XX調(diào)解委員會申請調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁或訴訟：

a.優(yōu)先仲裁：本協(xié)議所有爭議應(yīng)提交XX仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

b.訴訟選擇：若雙方明確約定放棄仲裁，則爭議應(yīng)由XX省XX市XX區(qū)人民法院管轄，適用中華人民共和國法律。選擇訴訟時，應(yīng)書面明確管轄法院，否則以甲方所在地法院為管轄法院。

4.證據(jù)保留：雙方應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的全部證據(jù)（如溝通記錄、驗收報告、費用憑證等），仲裁或訴訟時負舉證責(zé)任。

5.專屬條款：任何一方不得就本協(xié)議爭議向第三方（如媒體、公眾）披露信息，仲裁或訴訟期間亦需保密，但法律另有規(guī)定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對方。送達后3日視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定不產(chǎn)生法律效力。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律，任何爭議均以該法律為依據(jù)。

4.獨立性：本協(xié)議各條款為相互獨立的部分，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但為履行協(xié)議目的的內(nèi)部轉(zhuǎn)讓除外。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或承諾。

7.利益沖突：雙方確認在本協(xié)議履行期間不存在任何可能影響其履約義務(wù)的利益沖突。

8.不可分割性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于：

a.附件一：《玻璃清洗服務(wù)范圍及費用明細表》；

b.附件二：《乙方安全操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案》；

c.附件三：《甲方提供的作業(yè)條件清單及責(zé)任說明》。

上述附件與本協(xié)議正文具有同等法律效力。

2.知識產(chǎn)權(quán)：乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)方案、清洗方法等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得損害甲方現(xiàn)有物業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。若