智慧停車服務協(xié)議書合同1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物業(yè)管理有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX智慧停車科技有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓X層

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方作為XX物業(yè)管理有限公司，負責運營XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈的物業(yè)管理，其中包括停車場的管理與運營，為提升停車場管理效率、優(yōu)化車主停車體驗、增強停車場智能化服務水平，甲方經(jīng)審慎評估后，決定引入乙方的智慧停車服務系統(tǒng)。乙方作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智慧停車解決方案提供商，擁有成熟的技術(shù)平臺、豐富的行業(yè)經(jīng)驗及專業(yè)的服務團隊，能夠為甲方提供包括車位檢測、智能引導、無感支付、數(shù)據(jù)分析等全方位的智慧停車服務。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在通過雙方合作，實現(xiàn)停車場管理模式的升級，提高車位周轉(zhuǎn)率，降低運營成本，同時為車主提供便捷、高效的停車服務，共同推動智慧城市建設。協(xié)議的背景基于甲方對停車場智能化改造的實際需求，以及乙方在智慧停車領(lǐng)域的專業(yè)能力與市場口碑，雙方合作的前提條件是甲方停車場具備實施智慧停車系統(tǒng)的硬件基礎，且乙方能夠按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、高效的服務。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了明確甲乙雙方在智慧停車服務合作中的權(quán)利與義務，確保乙方能夠為甲方指定的停車場提供高效、穩(wěn)定、安全的智慧停車系統(tǒng)及相關(guān)服務，提升停車場的管理水平和用戶體驗。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方為甲方停車場提供智慧停車系統(tǒng)的設計、部署、調(diào)試、維護及升級服務；乙方提供包括車位檢測、智能引導、車牌識別、無感支付、數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的智慧停車解決方案；乙方負責智慧停車系統(tǒng)的日常運營和技術(shù)支持；甲方按照協(xié)議約定支付服務費用。具體內(nèi)容涵蓋智慧停車系統(tǒng)的硬件設備安裝、軟件平臺對接、數(shù)據(jù)傳輸、用戶管理、費用結(jié)算等環(huán)節(jié)，以及雙方在合作過程中應履行的相關(guān)責任。

第二條定義

1.智慧停車系統(tǒng)：指乙方提供的集車位檢測、智能引導、車牌識別、無感支付、數(shù)據(jù)分析等功能于一體的智能化停車管理解決方案。

2.車位檢測：指通過傳感器、攝像頭等技術(shù)手段實時監(jiān)測停車場內(nèi)車位的占用狀態(tài)。

3.智能引導：指通過指示牌、導航系統(tǒng)等方式引導車主快速找到可用車位。

4.車牌識別：指利用像識別技術(shù)自動識別進出車輛的車牌信息。

5.無感支付：指車主進出停車場無需停車取卡，通過綁定支付方式自動扣費。

6.數(shù)據(jù)分析：指對停車場運營數(shù)據(jù)進行分析，為甲方提供管理決策支持。

7.服務費用：指甲方根據(jù)協(xié)議約定向乙方支付的服務費用，包括系統(tǒng)部署費、維護費、升級費等。

8.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供智慧停車系統(tǒng)及相關(guān)服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)獲取智慧停車系統(tǒng)的運營數(shù)據(jù)，用于停車場管理和運營分析。

（3）甲方有權(quán)要求乙方對系統(tǒng)進行必要的維護和升級，以適應停車場運營需求的變化。

（4）甲方應提供必要的場地、電力、網(wǎng)絡等基礎設施，保障智慧停車系統(tǒng)的正常運行。

（5）甲方應配合乙方進行系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和測試，并提供相關(guān)技術(shù)支持。

（6）甲方應按照協(xié)議約定按時支付服務費用，如有異議應及時與乙方協(xié)商解決。

（7）甲方應確保停車場內(nèi)車輛停放秩序，維護智慧停車系統(tǒng)的正常使用環(huán)境。

（8）甲方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用智慧停車系統(tǒng)進行非法活動。

2.乙方的權(quán)力和義務：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場地、電力、網(wǎng)絡等基礎設施，并確保其符合系統(tǒng)運行要求。

（2）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務費用，并確保服務的質(zhì)量和安全性。

（3）乙方應按照協(xié)議約定提供智慧停車系統(tǒng)及相關(guān)服務，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和用戶體驗。

（4）乙方應負責智慧停車系統(tǒng)的設計、部署、調(diào)試、維護及升級，并提供技術(shù)支持。

（5）乙方應確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸安全，保護車主隱私信息，遵守相關(guān)法律法規(guī)。

（6）乙方應定期對系統(tǒng)進行維護和升級，以提升系統(tǒng)性能和功能。

（7）乙方應配合甲方進行系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和測試，并及時解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。

（8）乙方應提供7*24小時的技術(shù)支持服務，確保系統(tǒng)故障能夠及時得到處理。

（9）乙方應向甲方提供系統(tǒng)的運營數(shù)據(jù)報告，并協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)分析和管理決策。

（10）乙方應保證系統(tǒng)的兼容性和擴展性，能夠適應未來停車場運營需求的變化。

（11）乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用智慧停車系統(tǒng)進行非法活動。

（12）乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應甲方的需求和建議。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，約定如下價格與支付條件：

1.價格條款：乙方為甲方提供智慧停車服務，包括系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓、一年內(nèi)維護及升級等費用，總計服務費用為人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。該費用為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議項下全部服務的所有成本及利潤。如因甲方需求變更或增加額外服務，雙方應另行協(xié)商確定費用。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務費用支付至乙方指定銀行賬戶。

3.支付時間：

(1)預付款：本協(xié)議簽訂生效后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用總額的30%，即人民幣XX萬元（大寫：XX元整），作為項目啟動預付款。

(2)進度款：智慧停車系統(tǒng)主要功能完成并經(jīng)甲方初步驗收合格后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用總額的40%，即人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。

(3)尾款：智慧停車系統(tǒng)正式上線運行滿三個月，且運行穩(wěn)定無重大故障后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用總額的30%，即人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。

4.乙方應在收到每筆款項后向甲方開具等額合法發(fā)票。

5.甲方逾期支付款項的，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務，直至甲方付清全部款項及違約金，且甲方仍需承擔相應責任。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前XX個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。

2.項目履行期限：乙方應在收到甲方預付款后XX日內(nèi)完成智慧停車系統(tǒng)的部署與基礎功能調(diào)試；在基礎功能調(diào)試完成后XX日內(nèi)完成系統(tǒng)測試與用戶培訓；智慧停車系統(tǒng)應于XX年XX月XX日前正式上線運行。上述時間為自乙方項目團隊進駐甲方場地開始計算，如遇不可抗力因素或其他不可歸責于雙方的事由，履行期限相應順延。

3.維護期限：乙方提供為期一年的維護及升級服務，自系統(tǒng)正式上線運行之日起計算。維護期滿后，甲方可選擇與乙方續(xù)簽維護協(xié)議，續(xù)簽條件由雙方另行協(xié)商。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點：甲方應于協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)提供必要的場地、電力、網(wǎng)絡等配套條件；乙方應于收到預付款后XX日內(nèi)完成核心設備到場；系統(tǒng)上線運行后，乙方應每季度向甲方提交一次運營數(shù)據(jù)報告。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付條件按時足額支付服務費用的，除應按第四條第5款約定支付違約金外，若逾期支付導致乙方無法繼續(xù)履行協(xié)議或造成乙方損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方為履行合同已產(chǎn)生的合理成本和預期利潤的損失。

(2)甲方未按約定提供必要場地、電力、網(wǎng)絡條件，或未配合乙方進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測試工作，導致項目進度延誤的，每延誤一日，甲方應向乙方支付合同總價款萬分之五的違約金。延誤超過XX日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方除支付已完成工作的相應費用及違約金外，還應承擔給乙方造成的一切損失。

(3)甲方因保管不善或不當使用導致智慧停車系統(tǒng)硬件設備損壞或軟件系統(tǒng)被篡改、感染病毒等，責任自負。如因此給乙方造成維修費用或數(shù)據(jù)損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。

(4)甲方違反保密義務，泄露乙方提供的商業(yè)秘密或技術(shù)資料的，應立即停止違約行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、費用、律師費等。

2.乙方違約責任：

(1)乙方未能按本協(xié)議第五條約定的期限完成系統(tǒng)部署、調(diào)試或上線運行的，每逾期一日，應向甲方支付合同總價款萬分之五的違約金。逾期超過XX日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方除退還甲方已支付但未提供相應服務的款項外，還應支付合同總價款XX%的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接損失。因不可抗力或甲方原因造成的延誤除外。

(2)乙方提供的智慧停車系統(tǒng)存在嚴重技術(shù)缺陷、無法穩(wěn)定運行，或核心功能無法滿足協(xié)議約定，經(jīng)調(diào)試后仍無法在合理期限內(nèi)解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改、更換設備或解除協(xié)議。整改期間，系統(tǒng)運行產(chǎn)生的費用由乙方承擔；若解除協(xié)議，乙方應退還甲方未使用的服務費用，并支付合同總價款XX%的違約金。

(3)乙方在系統(tǒng)維護期內(nèi)未能按照約定提供及時、有效的維護服務，導致系統(tǒng)長時間故障停運，影響甲方正常運營的，每發(fā)生一次嚴重故障停運超過XX小時，乙方應向甲方支付合同總價款XX萬元的違約金。甲方有權(quán)要求乙方立即派遣技術(shù)人員處理，并可根據(jù)故障影響程度要求乙方承擔相應的間接損失賠償責任。

(4)乙方泄露甲方提供的運營數(shù)據(jù)或用戶信息，或因乙方技術(shù)原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失、篡改，侵犯車主合法權(quán)益或造成甲方聲譽損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于對車主的賠償費用、甲方的經(jīng)濟損失、聲譽損失賠償金等，并承擔相應的法律責任。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付合同總價款XX%的違約金。

(5)乙方提供的軟件系統(tǒng)存在BUG或安全隱患，給甲方或車主造成財產(chǎn)損失或安全風險的，乙方應負責修復，并承擔由此產(chǎn)生的直接賠償責任。若因乙方軟件問題導致甲方被相關(guān)監(jiān)管部門處罰的，乙方應承擔相應的連帶責任，并賠償甲方的全部損失。

3.解除協(xié)議的后果：任一方解除本協(xié)議，應提前XX日書面通知對方，并應就對方因此遭受的損失承擔賠償責任。解除協(xié)議后，乙方應配合甲方完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導出和交接工作（費用由責任方承擔），甲方應結(jié)清所有應付未付款項（如有）。雙方應妥善處理各自承擔的設備所有權(quán)或使用權(quán)的轉(zhuǎn)移事宜。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)癱瘓等不能歸責于任何一方的事由。

2.通知義務：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知應詳細說明不可抗力事件的影響，以及預計無法履行義務的期限。

3.責任免除：因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務的，受影響方不承擔違約責任。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應本著誠實信用的原則，積極協(xié)商處理，盡量減少不可抗力事件帶來的損失。協(xié)商期間，非不可抗力影響的部分協(xié)議條款仍然有效。

5.持續(xù)影響：如果不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)單方面以書面形式通知對方解除本協(xié)議，但應盡到通知和協(xié)助義務，并就協(xié)議履行情況及損失進行結(jié)算。因不可抗力導致的設備損壞，修復費用由雙方根據(jù)過錯程度協(xié)商承擔。

6.不可免除的責任：因不可抗力導致的保密義務、支付已產(chǎn)生費用等條款，不因不可抗力的發(fā)生而免除。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則進行，雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜。

2.調(diào)解：若協(xié)商無法在收到對方爭議通知后XX日內(nèi)達成一致，雙方同意將爭議提交給雙方共同認可的第三方調(diào)解。調(diào)解應由調(diào)解委員會或調(diào)解員進行，調(diào)解規(guī)則遵循公平、公正、自愿的原則。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。

3.仲裁：若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議，或雙方在協(xié)議簽訂時明確約定采用仲裁方式解決爭議，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會（或雙方書面約定的其他仲裁機構(gòu)），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市。仲裁過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁，且協(xié)商調(diào)解也無法解決爭議，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。對于因履行本協(xié)議而發(fā)生的爭議，由甲方所在地或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院專屬管轄。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應暫停爭議部分的履行，但應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款，直至訴訟裁決生效。

5.法律適用：爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生變更（如合并、分立、轉(zhuǎn)讓等），其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務自動轉(zhuǎn)移給變更后的承繼主體，承繼主體應繼續(xù)履行本協(xié)議。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。通過書面、電子郵件、傳真等方式發(fā)送給本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式的通知，視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議約定的解除條件外，雙方在履行完各自義務后，本協(xié)議自然終止。協(xié)議終止后，雙方應結(jié)清所有費用，乙方應向甲方移交系統(tǒng)相關(guān)資料及必要的技術(shù)支持，并按照約定處理設備歸屬事宜。

4.保密義務：雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運營數(shù)據(jù)等承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件