2025年ETC集中繳費(fèi)服務(wù)協(xié)議鑒于乙方（用戶）有通過甲方提供的集中繳費(fèi)服務(wù)辦理其名下ETC相關(guān)費(fèi)用繳納的需求，甲方（服務(wù)提供方）愿意為乙方提供相應(yīng)的集中繳費(fèi)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方提供以下ETC集中繳費(fèi)服務(wù)：（1）代為收取乙方名下指定ETC卡年度服務(wù)費(fèi)；（2）代為收取乙方名下指定ETC卡產(chǎn)生的通行費(fèi)用；（3）根據(jù)乙方授權(quán)，提供乙方ETC賬戶相關(guān)費(fèi)用賬單的查詢服務(wù)；（4）根據(jù)乙方授權(quán)，協(xié)助乙方處理其名下ETC卡的相關(guān)咨詢（不含掛失、解掛等涉及卡片狀態(tài)變更的操作）。1.2本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)適用于乙方在中國公路收費(fèi)系統(tǒng)使用的ETC卡，具體卡號(hào)以乙方提供的有效信息為準(zhǔn)。1.3本協(xié)議服務(wù)期限自雙方權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生之日起生效，直至乙方按照本協(xié)議第十三條約定終止本協(xié)議，或根據(jù)本協(xié)議約定甲方終止服務(wù)。第二條用戶授權(quán)與信息提供2.1乙方特此授權(quán)甲方，將乙方名下有效的ETC卡信息（包括但不限于ETC卡號(hào)、賬戶名稱等）與其本人名下在中國境內(nèi)有效開設(shè)的、賬號(hào)為[在此處填寫銀行賬號(hào)]的銀行儲(chǔ)蓄賬戶（以下簡稱“繳費(fèi)賬戶”）進(jìn)行關(guān)聯(lián)，用于接收本協(xié)議項(xiàng)下代為收取的ETC年度服務(wù)費(fèi)及通行費(fèi)用。2.2乙方保證向甲方提供的所有個(gè)人信息、ETC卡信息、繳費(fèi)賬戶信息以及其他相關(guān)資料均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有效，并對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性及合法性承擔(dān)全部責(zé)任。如因乙方提供信息不實(shí)或信息變更未及時(shí)通知甲方，導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)或產(chǎn)生損失，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。2.3乙方有義務(wù)妥善保管其ETC卡及繳費(fèi)賬戶賬號(hào)、密碼等安全信息，因乙方保管不善導(dǎo)致的一切損失由乙方自行承擔(dān)。如發(fā)生遺失、被盜等情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方及ETC卡發(fā)行機(jī)構(gòu)處理。第三條費(fèi)用與支付條款3.1乙方同意按照國家及相關(guān)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額向甲方支付其名下ETC卡產(chǎn)生的費(fèi)用。（1）ETC年度服務(wù)費(fèi)按[在此處填寫具體費(fèi)率或標(biāo)準(zhǔn)]收取，通常于每年[在此處填寫具體日期，如1月1日]前或根據(jù)ETC卡發(fā)行機(jī)構(gòu)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行收取。（2）ETC通行費(fèi)用根據(jù)乙方ETC卡的實(shí)際使用情況及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算，通常在每月[在此處填寫具體日期，如5日]前進(jìn)行收取，具體扣款日期以甲方實(shí)際操作為準(zhǔn)。3.2甲方將從乙方授權(quán)的繳費(fèi)賬戶中，在對(duì)應(yīng)費(fèi)用發(fā)生日或約定扣款日期（以較早者為準(zhǔn)），自動(dòng)劃扣相應(yīng)的ETC年度服務(wù)費(fèi)或通行費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)確保其繳費(fèi)賬戶內(nèi)有足夠資金用于支付即將到期的ETC費(fèi)用，如因乙方賬戶余額不足導(dǎo)致甲方扣款失敗，乙方需自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果，包括但不限于滯納金、影響個(gè)人信用記錄等，且甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。3.4甲方代收的ETC通行費(fèi)用，實(shí)際通行費(fèi)金額以中國公路收費(fèi)系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)，可能因高速免費(fèi)政策或其他優(yōu)惠活動(dòng)而有所變動(dòng)，甲方將在扣款時(shí)告知乙方大致金額，但最終以官方記錄為準(zhǔn)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定及國家相關(guān)規(guī)定，為乙方提供集中繳費(fèi)服務(wù)。（2）有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及繳費(fèi)所需資料。（3）應(yīng)確保乙方授權(quán)信息的安全，采取必要的技術(shù)措施保護(hù)乙方資金安全，防止泄露、篡改或?yàn)E用。（4）應(yīng)按照約定時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，從乙方繳費(fèi)賬戶代為扣劃ETC費(fèi)用，并保留完整的交易記錄。（5）應(yīng)定期（如每月/每季）向乙方提供清晰的繳費(fèi)記錄或賬單查詢服務(wù)。（6）對(duì)在服務(wù)過程中獲悉的乙方個(gè)人信息及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)享受本協(xié)議約定的集中繳費(fèi)服務(wù)。（2）有權(quán)查詢其ETC相關(guān)費(fèi)用的繳納記錄及賬戶余額。（3）有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出建議或投訴，并要求甲方在合理期限內(nèi)予以處理。（4）有義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付ETC費(fèi)用。（5）有義務(wù)及時(shí)更新其聯(lián)系方式，以便甲方發(fā)送通知或處理相關(guān)事宜。（6）有義務(wù)配合甲方進(jìn)行身份驗(yàn)證、信息核實(shí)等服務(wù)所需工作。第五條保密條款5.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、技術(shù)信息、客戶信息等）以及乙方的個(gè)人信息（包括但不限于姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、繳費(fèi)賬戶信息等）均負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的除外。泄露方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。第六條通知條款6.1雙方在本協(xié)議首部載明的地址、電話、電子郵件地址等信息為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前[在此處填寫天數(shù)，如5日]書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。6.2通知可以通過書面形式（包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件）發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。電子郵件通知以進(jìn)入對(duì)方電子郵箱視為送達(dá)，郵寄通知以寄出之日起[在此處填寫天數(shù)，如3日]視為送達(dá)。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1本協(xié)議的任何變更，均需由雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議可解除：（1）甲乙雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且雙方均未在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施的。（3）乙方連續(xù)[在此處填寫次數(shù)，如2次]未按時(shí)繳納ETC年度服務(wù)費(fèi)，且經(jīng)甲方書面通知后[在此處填寫天數(shù)，如30日]內(nèi)仍未繳納的。（4）乙方提供虛假信息或存在嚴(yán)重違約行為，嚴(yán)重影響甲方服務(wù)的正常開展，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。7.3本協(xié)議的終止：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。（2）根據(jù)本協(xié)議第七條第一款第（2）項(xiàng)、第（4）項(xiàng)情形，本協(xié)議被解除的。（3）乙方主動(dòng)向甲方提出書面申請(qǐng)終止本協(xié)議，且甲方同意的。（4）乙方名下關(guān)聯(lián)的ETC卡被注銷或失效的。7.4協(xié)議終止或解除后，乙方尚未支付的ETC費(fèi)用仍需按原約定履行支付義務(wù)。甲方有權(quán)在協(xié)議終止后[在此處填寫時(shí)長，如30日]內(nèi)，從乙方繳費(fèi)賬戶中結(jié)清所有已產(chǎn)生的待繳費(fèi)用。甲方亦有權(quán)在協(xié)議終止后按照相關(guān)規(guī)定或雙方約定，處理關(guān)聯(lián)的個(gè)人信息，但需遵守信息保留期限及保密義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按約定提供服務(wù)，或因操作失誤導(dǎo)致乙方費(fèi)用錯(cuò)繳、漏繳，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)在[在此處填寫天數(shù)，如15日]內(nèi)進(jìn)行更正處理，并承擔(dān)由此給乙方造成的一切直接損失。若因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外滯納金等，甲方應(yīng)予以賠償。8.2若乙方未按時(shí)足額支付ETC費(fèi)用（包括年度服務(wù)費(fèi)和通行費(fèi)用），除應(yīng)按相關(guān)規(guī)定支付滯納金外，甲方還有權(quán)暫停提供本協(xié)議項(xiàng)下的集中繳費(fèi)服務(wù)，直至乙方結(jié)清所有欠款。因乙方欠款產(chǎn)生的罰息或?qū)€(gè)人信用的負(fù)面影響，由乙方自行承擔(dān)。8.3任何一方違反本協(xié)議的保密條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律法規(guī)的變更、網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)故障等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[在此處填寫天數(shù)，如5日]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整