2025年高職第一學(xué)年（市場營銷）市場調(diào)研實務(wù)測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.市場調(diào)研的核心是（）A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.了解市場D.滿足需求2.以下哪項不屬于市場調(diào)研的基本流程（）A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計劃C.實施調(diào)研D.直接得出結(jié)論3.調(diào)研設(shè)計的首要任務(wù)是（）A.確定調(diào)研方法B.明確調(diào)研對象C.規(guī)劃調(diào)研步驟D.選擇調(diào)研工具4.抽樣調(diào)研中，總體是指（）A.調(diào)研對象的全體B.被抽取的部分對象C.調(diào)研所關(guān)注的特定群體D.具有代表性的樣本5.問卷調(diào)查法的優(yōu)點不包括（）A.成本低B.范圍廣C.靈活性強D.信息量大6.觀察調(diào)研法適用于（）A.了解消費者內(nèi)心想法B.研究消費者行為C.獲取消費者態(tài)度D.分析市場趨勢7.焦點小組訪談法中，小組人數(shù)一般為（）A.3-5人B.5-8人C.8-12人D.12-15人8.市場調(diào)研中，定性數(shù)據(jù)是指（）A.可量化的數(shù)據(jù)B.文字描述性的數(shù)據(jù)C.統(tǒng)計分析后的數(shù)據(jù)D.經(jīng)過整理的數(shù)據(jù)9.數(shù)據(jù)分析中，描述性統(tǒng)計分析不包括（）A.均值B.方差C.相關(guān)性分析D.頻數(shù)分布10.回歸分析主要用于（）A.預(yù)測變量之間的關(guān)系B.描述數(shù)據(jù)分布C.比較不同群體差異D.分析數(shù)據(jù)趨勢11.市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.心理因素12.目標(biāo)市場選擇的策略不包括（）A.無差異營銷B.差異化營銷C.集中化營銷D.全面營銷13.產(chǎn)品整體概念中，核心產(chǎn)品是指（）A.產(chǎn)品的外觀B.產(chǎn)品的基本功能C.產(chǎn)品的附加服務(wù)D.產(chǎn)品的品牌14.產(chǎn)品生命周期中，銷量增長迅速的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期15.定價目標(biāo)不包括（）A.利潤最大化B.市場份額擴大C.產(chǎn)品質(zhì)量提升D.維持生存16.成本加成定價法的關(guān)鍵是（）A.確定成本B.確定加成比例C.了解市場價格D.分析競爭狀況17.促銷組合不包括（）A.廣告B.人員推銷C.產(chǎn)品研發(fā)D.營業(yè)推廣18.廣告的特點不包括（）A.傳播面廣B.針對性強C.可信度高D.表現(xiàn)力豐富19.人員推銷的優(yōu)點不包括（）A.直接溝通B.針對性強C.成本低D.促成交易20.市場調(diào)研成果的呈現(xiàn)形式不包括（）A.調(diào)研報告B.口頭匯報C.視頻展示D.產(chǎn)品實物第II卷（非選擇題共60分）21.（10分）簡述市場調(diào)研的重要性。22.（10分）舉例說明如何選擇合適的市場調(diào)研方法。23.（15分）分析市場細(xì)分的作用及有效細(xì)分的條件。24.（15分）材料：某公司推出一款新型智能手表，前期市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費者對其功能和外觀有較高期望。但上市后銷量未達預(yù)期。請分析可能的原因，并提出改進建議。25.（10分）材料：某品牌手機在市場上競爭激烈，近期打算推出一款新機型。請設(shè)計一份簡單的市場調(diào)研計劃，包括調(diào)研目標(biāo)、主要內(nèi)容和調(diào)研方法。答案：1.C2.D3.B4.A5.C6.B7.C8.B9.C10.A11.C12.D13.B也可以是14.B15.C16.B17.C18.C19.C20.D21.市場調(diào)研對于企業(yè)至關(guān)重要。它能幫助企業(yè)了解市場需求，把握消費者心理和行為，從而精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場。通過調(diào)研可掌握競爭對手情況制定競爭策略。還能為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、定價、促銷等決策提供依據(jù)，降低決策風(fēng)險，提高企業(yè)市場適應(yīng)性和競爭力，助力企業(yè)更好地滿足市場需求實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。22.比如要了解消費者對某種新口味飲料的接受度。若想快速獲取大量消費者反饋，可采用問卷調(diào)查法，設(shè)計相關(guān)問題廣泛發(fā)放問卷。若想觀察消費者在實際場景中的購買行為，可采用觀察調(diào)研法，在超市等銷售場所觀察。若要深入了解消費者對飲料口味、包裝等看法，可組織焦點小組訪談法，邀請不同消費者群體進行討論。23.市場細(xì)分的作用在于能幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，滿足特定需求，提高市場競爭力。有效細(xì)分條件包括可衡量性，即細(xì)分市場規(guī)模、購買力等可衡量；可進入性指企業(yè)能有效進入并為之服務(wù)；可盈利性即細(xì)分市場有足夠規(guī)模和利潤空間；差異性要求各細(xì)分市場在需求等方面有明顯差異。24.可能原因：功能雖有期望但未完全滿足需求，外觀設(shè)計未契合大眾審美；定價不合理高于消費者心理價位；宣傳推廣不到位消費者知曉度低。改進建議：優(yōu)化功能進一步調(diào)研消費者需求完善功能；重新設(shè)計外觀聘請專業(yè)設(shè)計團隊打造更具吸引力外觀；合理定價參考競品和成本制定合適價格；加大宣傳推廣力度利用多種渠道宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢。25.調(diào)研目標(biāo)：了解市場對新機型的需求、競爭機型情況及消費者購買意愿等。