城市廣場日常保潔合作協(xié)議甲方：[甲方全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[XXX]，地址：[XXX]，聯(lián)系人：[XXX]，聯(lián)系電話：[XXX]乙方：[乙方全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[XXX]，地址：[XXX]，聯(lián)系人：[XXX]，聯(lián)系電話：[XXX]鑒于甲方系[XX城市廣場]運(yùn)營管理方，需委托專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)日常保潔；乙方具備合法保潔資質(zhì)及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，同意承接本項(xiàng)目。甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)，遵循平等自愿原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.1保潔范圍（1）公共區(qū)域：主/次通道、休閑廣場、地面/地下停車場（含出入口、車道、車位標(biāo)識）、連廊、電梯廳、扶梯/觀光梯；（2）配套設(shè)施：休息座椅、垃圾桶（含換袋）、標(biāo)識牌、導(dǎo)視系統(tǒng)、景觀小品、健身器材、公共衛(wèi)生間（含母嬰室、無障礙設(shè)施）；（3）垃圾處理：廣場內(nèi)生活垃圾、綠化垃圾（枯枝落葉）的收集、分類（按甲方要求）、清運(yùn)至指定臨時堆放點(diǎn)（乙方需具備清運(yùn)資質(zhì)的，可直接清運(yùn)至環(huán)衛(wèi)中轉(zhuǎn)站）；（4）臨時任務(wù)：甲方書面通知的活動現(xiàn)場、裝修垃圾臨時清理等。1.2保潔標(biāo)準(zhǔn)及頻次|區(qū)域/設(shè)施|清潔標(biāo)準(zhǔn)|頻次要求||----------------|-------------------------------------------|-------------------------------------------||主通道/休閑廣場|無可見垃圾、污漬，地面干燥無積水|7:00前首次全面拖洗，9:00-21:00每2小時巡回，21:00后深度拖洗||停車場|無垃圾、油污，車位線清晰|6:00前首次清掃，12:00/18:00巡回，每周五深度沖洗油污||公共衛(wèi)生間|無異味、污漬，衛(wèi)生紙/洗手液充足，消毒到位|每2小時全面清潔，10:00/16:00重點(diǎn)檢查，22:00后深度清潔||電梯/扶梯|扶手無積塵、轎廂無垃圾|扶梯扶手每4小時擦拭，電梯轎廂每2小時清掃||垃圾處理|垃圾桶無滿溢，分類準(zhǔn)確|生活垃圾每日20:00前清運(yùn)，綠化垃圾每周三清運(yùn)|1.3特殊情況處理（1）雨雪天氣：雨停后1小時內(nèi)完成地面防滑處理（鋪防滑墊、掃積水）；（2）油污泄漏：30分鐘內(nèi)到場清理并設(shè)置防滑警示；（3）應(yīng)急事件（火災(zāi)后清理、暴雨積水）：接到通知后1小時內(nèi)到場處置。二、雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利（1）每日/每周監(jiān)督保潔質(zhì)量，有權(quán)要求乙方對不合格服務(wù)整改；（2）查閱乙方保潔人員健康證、意外險保單等資質(zhì)；（3）舉辦大型活動需調(diào)整保潔的，提前3日書面通知乙方（額外費(fèi)用另行協(xié)商）。2.2甲方義務(wù)（1）提供免費(fèi)水電接口、10㎡以內(nèi)工具存放點(diǎn)、保潔人員休息點(diǎn)（含飲水設(shè)施）；（2）指定垃圾臨時堆放點(diǎn)，協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)對接清運(yùn)（若乙方清運(yùn)至中轉(zhuǎn)站，提供必要便利）；（3）及時告知設(shè)施損壞情況（如地磚松動、水龍頭漏水），避免乙方作業(yè)風(fēng)險；（4）按約定支付服務(wù)費(fèi)。2.3乙方權(quán)利（1）按約定收取服務(wù)費(fèi)；（2）拒絕超出協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的不合理整改要求，書面說明理由；（3）發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞時，向甲方書面反饋并記錄。2.4乙方義務(wù)（1）人員配置：每1000㎡公共區(qū)域配1名保潔員，全員持有效健康證（每年復(fù)審），購買50萬元/人意外險（覆蓋協(xié)議期）；（2）耗材自備：掃帚、拖把、環(huán)保清潔劑（無腐蝕性）、垃圾袋等全部由乙方承擔(dān)；（3）合規(guī)作業(yè)：保潔員佩戴工牌，不損壞廣場設(shè)施（損壞按原價賠償），遵守廣場管理規(guī)定；（4）安全責(zé)任：保潔員作業(yè)受傷由乙方全責(zé)（甲方無過錯）；因保潔不到位導(dǎo)致第三方滑倒，乙方承擔(dān)全部賠償及法律費(fèi)用；（5）保密義務(wù)：不泄露甲方運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等商業(yè)秘密。三、費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月度服務(wù)費(fèi)：人民幣[XXXX]元（大寫：[XXXX]元整），包含人員工資、保險、耗材、清運(yùn)（至指定點(diǎn)）、稅費(fèi)，不含臨時保潔費(fèi)。3.2支付流程（1）每月5號前，甲方出具上月驗(yàn)收單（雙方簽字確認(rèn)）；（2）乙方3個工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票（甲方為一般納稅人）；（3）甲方收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶（開戶行：[XXX]，賬號：[XXX]，戶名：[XXX]）。3.3額外費(fèi)用臨時保潔（活動/裝修垃圾）：按[XXX]元/小時結(jié)算，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任4.1乙方違約（1）服務(wù)不達(dá)標(biāo)：每次扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)1%；連續(xù)3次不合格或單次扣超5%，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方支付當(dāng)月20%違約金；（2）未買保險/欠薪：導(dǎo)致事故或投訴，乙方承擔(dān)全責(zé)，支付當(dāng)月30%違約金；（3）擅自停服：提前15日書面通知，否則支付3個月服務(wù)費(fèi)違約金，承擔(dān)甲方臨時委托差額。4.2甲方違約（1）逾期付款：每逾期1日按未付金額萬分之五付違約金；逾期超15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；（2）未提供必要條件：按每日[XXX]元向乙方支付補(bǔ)償。五、合同期限及解除1.期限：[XXXX年XX月XX日]至[XXXX年XX月XX日]，共1年；2.解除：（1）協(xié)商一致書面解除；（2）一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致無法履行，守約方有權(quán)解除；（3）不可抗力（地震、疫情管控等）導(dǎo)致無法履行，互不擔(dān)責(zé)，協(xié)議自動解除；（4）期滿前30日未書面續(xù)約，期滿自動終止。六、爭議解決協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力；2.附件《保潔質(zhì)量驗(yàn)收表》《廣場區(qū)域示意圖》為本協(xié)議組成部分；3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：___________