2025年大學(xué)大一（管理心理學(xué)實(shí)訓(xùn)）激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)階段測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.管理心理學(xué)研究的核心內(nèi)容是（）A.個(gè)體心理B.群體心理C.組織心理D.領(lǐng)導(dǎo)心理2.最早提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是（）A.泰勒B.法約爾C.麥格雷戈D.馬斯洛3.以下哪種理論屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論（）A.期望理論B.公平理論C.雙因素理論D.強(qiáng)化理論4.根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）A.工資B.工作環(huán)境C.晉升機(jī)會(huì)D.人際關(guān)系5.個(gè)體在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向是（）A.社會(huì)惰化B.從眾C.社會(huì)促進(jìn)D.群體極化6.群體決策時(shí)，人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更冒險(xiǎn)，這種現(xiàn)象稱為（）A.社會(huì)惰化B.從眾C.社會(huì)促進(jìn)D.群體極化7.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源主要有法定權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、專家權(quán)力和（）A.參照權(quán)力B.個(gè)人魅力C.職位權(quán)力D.組織權(quán)力8.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于任務(wù)導(dǎo)向型（）A.民主型B.放任型C.專制型D.支持型9.組織文化的核心是（）A.組織價(jià)值觀B.組織精神C.組織形象D.組織制度10.組織變革的第一步是（）A.診斷問題B.確定目標(biāo)C.制定方案D.實(shí)施變革11.以下哪種溝通方式屬于正式溝通（）A.小道消息B.會(huì)議C.私下交談D.電子郵件12.信息在傳遞過程中失真的主要原因不包括（）A.信息傳遞渠道不暢B.信息接收者理解偏差C.信息發(fā)送者表達(dá)不清D.信息過于簡(jiǎn)單13.團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互支持，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力是（）A.團(tuán)隊(duì)凝聚力B.團(tuán)隊(duì)合作能力C.團(tuán)隊(duì)溝通能力D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力14.以下哪種方法不屬于激勵(lì)員工的物質(zhì)激勵(lì)方法（）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).晉升C.福利D.獎(jiǎng)品15.公平理論認(rèn)為，員工會(huì)將自己的投入產(chǎn)出比與他人的投入產(chǎn)出比進(jìn)行比較，如果感到不公平，可能會(huì)采取的行為不包括（）A.改變自己的投入或產(chǎn)出B.改變他人的投入或產(chǎn)出C.離開工作崗位D.努力提高工作效率16.期望理論認(rèn)為，激勵(lì)水平取決于（）A.效價(jià)B.期望值C.工具性D.以上都是17.以下哪種理論屬于過程型激勵(lì)理論（）A.成就需要理論B.目標(biāo)設(shè)置理論C.強(qiáng)化理論D.雙因素理論18.目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為，目標(biāo)的（）對(duì)激勵(lì)效果有重要影響。A.明確性B.挑戰(zhàn)性C.可行性D.以上都是19.強(qiáng)化理論認(rèn)為，行為的結(jié)果對(duì)行為本身有（）作用。A.加強(qiáng)B.削弱C.保持D.以上都是20.以下哪種不屬于群體發(fā)展的階段（）A.形成階段B.動(dòng)蕩階段C.成熟階段D.衰退階段第II卷（非選擇題共60分）（一）名詞解釋（每題5分，共20分）21.管理心理學(xué)22.激勵(lì)23.群體凝聚力24.組織變革（二）簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）25.簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論。26.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的影響力及其來源。（三）論述題（20分）27.結(jié)合實(shí)際，論述如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制。（四）案例分析題（20分）28.某公司最近業(yè)績(jī)下滑，員工積極性不高。公司領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行改革，首先對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善，增加了一些福利設(shè)施，如健身房、咖啡吧等。同時(shí)，公司還設(shè)立了績(jī)效獎(jiǎng)金制度，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)獎(jiǎng)金。然而，改革實(shí)施一段時(shí)間后，效果并不理想，員工積極性依然沒有明顯提高。請(qǐng)分析該公司激勵(lì)機(jī)制存在的問題，并提出改進(jìn)建議。答案：1.C2.A3.C4.C5.A6.D7.A8.C9.A10.A11.B12.D13.B14.B15.D16.D17.B18.D19.D20.D21.管理心理學(xué)是研究管理活動(dòng)中人的心理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)，它著重研究組織中的個(gè)體、群體以及組織的心理現(xiàn)象，旨在提高組織管理效能，促進(jìn)組織和個(gè)人的共同發(fā)展。22.激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過程。23.群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引、愿意留在群體中的程度，它反映了群體成員對(duì)群體的認(rèn)同感和歸屬感。24.組織變革是指組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時(shí)對(duì)組織中的要素進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)和革新的過程。25.馬斯洛的需要層次理論將人的需要分為五個(gè)層次，從低到高依次為生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。只有當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會(huì)追求更高層次的需要。該理論強(qiáng)調(diào)了需要對(duì)行為的激勵(lì)作用，為理解人類行為提供了重要的框架。26.領(lǐng)導(dǎo)的影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者在與他人交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。其來源主要有法定權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、專家權(quán)力和參照權(quán)力。法定權(quán)力基于領(lǐng)導(dǎo)者的職位；獎(jiǎng)賞權(quán)力是給予獎(jiǎng)勵(lì)的能力；強(qiáng)制權(quán)力是實(shí)施懲罰的能力；專家權(quán)力源于專業(yè)知識(shí)；參照權(quán)力來自個(gè)人魅力。27.建立有效的激勵(lì)機(jī)制，首先要了解員工需求，依據(jù)馬斯洛需要層次理論等，滿足員工不同層次需要。設(shè)置明確且具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，運(yùn)用目標(biāo)設(shè)置理論激發(fā)員工動(dòng)力。合理運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，如獎(jiǎng)金、晉升等物質(zhì)激勵(lì)，以及表揚(yáng)、認(rèn)可等精神激勵(lì)。強(qiáng)化激勵(lì)效果，根據(jù)強(qiáng)化理論，及時(shí)給予正強(qiáng)化，同時(shí)應(yīng)注重公平性，依據(jù)公平理論確保員工感到公平。28.問題分析：公司僅改善工作環(huán)境和設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金制度，但效果不佳?？赡?/p>