2026年值班巡查員筆試題集含答案一、單選題（共10題，每題2分，合計20分）1.某市在夏季高溫期間，值班巡查員發(fā)現(xiàn)某建筑工地未按規(guī)定采取降溫措施，現(xiàn)場應優(yōu)先采取以下哪項措施？A.立即勒令停工B.責令現(xiàn)場整改并記錄在案C.立即報警處理D.觀察等待工人投訴答案：B解析：值班巡查員應依法依規(guī)處理問題，首先應責令整改并記錄，避免過度干預導致矛盾升級。2.巡查中發(fā)現(xiàn)某餐飲單位后廚垃圾桶未及時清理，最直接的處理方式是？A.立即罰款200元B.責令其立即清理并加強監(jiān)管C.直接吊銷營業(yè)執(zhí)照D.通知衛(wèi)生部門到場處理答案：B解析：垃圾桶未清理屬于衛(wèi)生問題，應先責令整改，并后續(xù)加強監(jiān)管，罰款或吊銷需有法定依據(jù)。3.值班巡查員接到群眾投訴某小區(qū)存在高空拋物現(xiàn)象，正確的處理步驟是？A.直接上門質(zhì)問住戶B.記錄投訴內(nèi)容并通知物業(yè)協(xié)助調(diào)查C.忽略投訴不處理D.立即報警抓人答案：B解析：高空拋物需調(diào)查取證，應先記錄并協(xié)調(diào)物業(yè)處理，避免激化矛盾。4.巡查時發(fā)現(xiàn)某商鋪門口堆放雜物堵塞消防通道，最優(yōu)先的措施是？A.拍照留證后罰款B.立即清理雜物并要求商戶整改C.通知城管部門處理D.觀察是否有人通過再處理答案：B解析：消防通道堵塞屬安全隱患，應立即清理并要求整改，確保安全。5.值班巡查員在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)某路段路燈損壞，正確的處理方式是？A.視為普通故障不處理B.記錄位置并上報市政部門維修C.自行嘗試修復D.告知路過行人自行聯(lián)系維修答案：B解析：路燈損壞影響公共安全，應記錄上報相關(guān)部門處理。6.巡查中發(fā)現(xiàn)某工地未佩戴安全帽，現(xiàn)場應立即采取的措施是？A.讓其離開現(xiàn)場自行反思B.責令其佩戴安全帽并登記C.罰款50元D.直接停工整頓答案：B解析：未佩戴安全帽屬違規(guī)行為，應責令佩戴并記錄，避免安全事故。7.值班巡查員接到群眾舉報某工廠排放異味，正確的處理步驟是？A.要求工廠立即停產(chǎn)B.記錄舉報內(nèi)容并采樣檢測C.直接與工廠負責人爭吵D.忽略舉報不處理答案：B解析：異味排放需調(diào)查取證，應先記錄并采樣檢測，依據(jù)結(jié)果處理。8.巡查時發(fā)現(xiàn)某小區(qū)綠化帶存在火災隱患（枯枝堆積），最有效的措施是？A.口頭警告B.立即清理并要求物業(yè)定期維護C.忽略不處理D.通知消防部門到場答案：B解析：火災隱患需及時消除，應責令物業(yè)清理并定期維護，防患于未然。9.值班巡查員在巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪無證經(jīng)營，正確的處理方式是？A.允許其繼續(xù)經(jīng)營以觀察情況B.責令其立即停止并上報市場監(jiān)管部門C.罰款后放行D.忽略不處理答案：B解析：無證經(jīng)營屬違法行為，應責令停止并上報相關(guān)部門處理。10.巡查時發(fā)現(xiàn)某路段積水嚴重，可能引發(fā)內(nèi)澇，正確的處理方式是？A.等待雨停自愈B.聯(lián)系市政部門疏通排水C.要求沿街商戶自行排水D.視為普通現(xiàn)象不處理答案：B解析：積水可能引發(fā)內(nèi)澇，應上報市政部門及時處理，保障公共安全。二、多選題（共5題，每題3分，合計15分）1.值班巡查員在巡查中發(fā)現(xiàn)以下哪些行為可能違反消防安全規(guī)定？A.消防通道堆放雜物B.安全出口鎖閉C.電動車違規(guī)充電D.滅火器過期未更換E.廠房內(nèi)吸煙答案：A、B、C、D、E解析：以上均屬消防安全違規(guī)行為，巡查員需重點關(guān)注。2.巡查中發(fā)現(xiàn)某工地存在以下哪些安全隱患？A.安全警示標志缺失B.高處作業(yè)未系安全帶C.施工現(xiàn)場電線裸露D.作業(yè)人員未佩戴安全帽E.消防器材不足答案：A、B、C、D、E解析：以上均為工地常見安全隱患，需及時整改。3.接到群眾投訴時，值班巡查員應記錄以下哪些信息？A.投訴人聯(lián)系方式B.投訴時間地點C.投訴內(nèi)容描述D.處理結(jié)果反饋E.證據(jù)材料（如照片）答案：A、B、C、D、E解析：完整記錄有助于后續(xù)調(diào)查處理。4.巡查中發(fā)現(xiàn)某小區(qū)存在以下哪些環(huán)境衛(wèi)生問題？A.公共區(qū)域垃圾未清理B.油煙直排污染空氣C.污水亂排影響河道D.建筑垃圾亂堆放E.公廁設施損壞答案：A、B、C、D、E解析：以上均屬環(huán)境衛(wèi)生問題，需督促整改。5.值班巡查員在巡查中發(fā)現(xiàn)以下哪些情況需立即上報？A.重大安全隱患B.群體性糾紛C.交通事故D.環(huán)境污染事件E.人員受傷答案：A、B、C、D、E解析：以上情況均需及時上報，避免事態(tài)擴大。三、判斷題（共10題，每題1分，合計10分）1.巡查員在執(zhí)法過程中可以使用強制手段迫使當事人配合整改。答案：×解析：執(zhí)法需依法進行，不得使用強制手段。2.值班巡查員在巡查時發(fā)現(xiàn)輕微違章行為可以不記錄。答案：×解析：輕微違章也應記錄，便于后續(xù)監(jiān)管。3.巡查員接到群眾投訴后應立即到場處理，不得拖延。答案：√解析：接到投訴需及時響應，保障群眾權(quán)益。4.巡查時發(fā)現(xiàn)某商鋪未懸掛營業(yè)執(zhí)照，應立即沒收其經(jīng)營工具。答案：×解析：沒收經(jīng)營工具需有法定依據(jù)，不得隨意采取強制措施。5.巡查員在執(zhí)法時可以接受當事人賄賂。答案：×解析：執(zhí)法必須廉潔，嚴禁收受賄賂。6.巡查中發(fā)現(xiàn)高空拋物現(xiàn)象，可以要求住戶提供監(jiān)控錄像。答案：√解析：監(jiān)控錄像可作調(diào)查證據(jù)。7.巡查員在巡查時可以代替其他部門執(zhí)法。答案：×解析：巡查員僅負責記錄和上報，不得越權(quán)執(zhí)法。8.巡查時發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞，可以自行清理后離開。答案：×解析：清理后需要求商戶整改并記錄，不能擅自離開。9.巡查員在巡查時遇到暴力抗法情況應立即報警。答案：√解析：遇到暴力抗法需保護自身安全并報警。10.巡查中發(fā)現(xiàn)環(huán)境污染事件，可以自行發(fā)布處理結(jié)果。答案：×解析：處理結(jié)果需經(jīng)相關(guān)部門確認，巡查員不得擅自發(fā)布。四、簡答題（共3題，每題5分，合計15分）1.簡述值班巡查員接到群眾投訴后的處理流程。答案：-記錄投訴人信息、時間、地點、內(nèi)容；-評估問題嚴重程度，判斷是否需立即處理；-聯(lián)系相關(guān)責任單位（如物業(yè)、市政、城管等）協(xié)助調(diào)查；-處理過程中保持溝通，及時反饋進展；-記錄處理結(jié)果并反饋投訴人。2.簡述巡查中發(fā)現(xiàn)高空拋物現(xiàn)象的處理步驟。答案：-記錄拋物時間、地點、可能來源；-通知物業(yè)或相關(guān)單位加強巡查和宣傳；-如有監(jiān)控錄像，提取作證據(jù)；-對涉事住戶進行勸導，必要時上報執(zhí)法部門；-定期復查，防止再次發(fā)生。3.簡述巡查中發(fā)現(xiàn)工地未佩戴安全帽的處理方法。答案：-立即制止工人繼續(xù)作業(yè)；-責令其佩戴安全帽；-記錄工人信息并拍照留證；-通知工地負責人加強安全管理；-對屢教不改的，上報住建部門處罰。五、論述題（共1題，10分）論述值班巡查員在維護城市秩序中的重要作用及其工作原則。答案：值班巡查員在城市管理中扮演著關(guān)鍵角色，其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：1.及時發(fā)現(xiàn)和處置問題：巡查員通過日常巡查，能及時發(fā)現(xiàn)城市管理中的各類問題，如安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生問題、違章經(jīng)營等，避免問題擴大化。2.溝通橋梁作用：巡查員作為政府與群眾的紐帶，能收集群眾訴求，反映社會動態(tài)，協(xié)助解決矛盾。3.預防違法行為：通過宣傳和勸導，巡查員能有效預防各類違法行為的發(fā)生，維護城市秩序。工作原則包括：-依法依規(guī)：嚴格遵循法律法規(guī)執(zhí)法，不得濫用職權(quán)。-公平公正：對各類問題處理一視同仁，避免