無(wú)接觸配送合作協(xié)議范本甲方（發(fā)貨方/委托方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話(huà)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/納稅人識(shí)別號(hào)：乙方（配送方/承接方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話(huà)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/納稅人識(shí)別號(hào)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供無(wú)接觸配送服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合作內(nèi)容與范圍1.1甲乙雙方同意建立長(zhǎng)期或臨時(shí)的無(wú)接觸配送服務(wù)合作關(guān)系。1.2乙方根據(jù)甲方提供的訂單信息、配送地址、商品信息等，按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方指定范圍內(nèi)的客戶(hù)或商戶(hù)提供無(wú)接觸配送服務(wù)。1.3本協(xié)議項(xiàng)下的無(wú)接觸配送服務(wù)是指乙方配送人員在到達(dá)約定的配送地點(diǎn)后，將商品放置在指定位置（如客戶(hù)門(mén)口、物業(yè)指定區(qū)域、代收點(diǎn)等），并通過(guò)電話(huà)、短信或其他約定的方式通知客戶(hù)前來(lái)取件，配送人員不與客戶(hù)進(jìn)行任何形式的直接身體接觸。1.4配送范圍包括但不限于[具體區(qū)域描述]，服務(wù)對(duì)象為[具體客戶(hù)群體或商戶(hù)類(lèi)型]。1.5配送商品以甲方提供的訂單信息為準(zhǔn)，商品種類(lèi)包括[具體商品類(lèi)型或描述]。對(duì)于易碎品、貴重品、生鮮品等特殊商品，甲方應(yīng)在訂單信息中明確標(biāo)注，并告知乙方相應(yīng)的處理要求，雙方應(yīng)共同遵守。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供無(wú)接觸配送服務(wù)。(2)有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。(3)有權(quán)要求乙方提供配送過(guò)程中的相關(guān)單據(jù)和信息。(4)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方對(duì)配送過(guò)程中造成的貨物損失或服務(wù)失誤承擔(dān)賠償責(zé)任。2.1.2甲方的義務(wù)：(1)應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的訂單信息、配送地址、商品信息以及客戶(hù)聯(lián)系方式（用于通知取件），并對(duì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)應(yīng)按時(shí)向乙方支付本協(xié)議約定的運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用。(3)應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行訂單確認(rèn)、信息核對(duì)等配合工作。(4)應(yīng)遵守國(guó)家及地ph??ng的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于治安管理、交通管理、疫情防控等相關(guān)要求。(5)對(duì)于代收貨款（COD）的訂單，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決因客戶(hù)拒收或無(wú)法取件導(dǎo)致的貨款問(wèn)題。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運(yùn)費(fèi)及其他應(yīng)得費(fèi)用。(2)有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息及相關(guān)配合。(3)有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)、安全規(guī)范或本協(xié)議約定的配送任務(wù)。(4)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求甲方支付逾期運(yùn)費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng)。2.2.2乙方的義務(wù)：(1)應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、地點(diǎn)和方式執(zhí)行無(wú)接觸配送服務(wù)，確保配送過(guò)程符合“不直接接觸”的要求。(2)應(yīng)確保配送人員遵守職業(yè)道德和操作規(guī)范，著裝統(tǒng)一，態(tài)度禮貌，保護(hù)客戶(hù)隱私。(3)應(yīng)妥善保管甲方委托配送的貨物，直至客戶(hù)按照約定取件，并確保在放置過(guò)程中貨物安全。(4)應(yīng)及時(shí)將配送狀態(tài)（如已送達(dá)、客戶(hù)未取、異常情況等）反饋給甲方。(5)應(yīng)配備必要的配送工具和防護(hù)用品，確保配送工作安全、高效完成。(6)應(yīng)遵守交通規(guī)則及相關(guān)操作規(guī)程，確保配送過(guò)程的安全。(7)應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的甲方的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意或法律規(guī)定，不得泄露。(8)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的配送責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)，覆蓋在配送過(guò)程中可能發(fā)生的貨物損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)，具體保險(xiǎn)范圍和理賠流程應(yīng)符合本協(xié)議約定。第三條服務(wù)內(nèi)容與配送標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)在收到甲方有效的訂單信息后，在約定的時(shí)效內(nèi)完成配送。常規(guī)配送時(shí)效為訂單確認(rèn)后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)送達(dá)，或根據(jù)約定的時(shí)間窗口進(jìn)行配送。3.2乙方配送人員在將商品放置在約定位置后，應(yīng)立即通過(guò)電話(huà)、短信或APP推送等方式通知客戶(hù)取件，并告知取件位置及注意事項(xiàng)。3.3對(duì)于客戶(hù)未在約定時(shí)間或多次通知后取件的情況，乙方應(yīng)根據(jù)甲方指示進(jìn)行處理，可能包括聯(lián)系甲方、再次通知客戶(hù)、將包裹轉(zhuǎn)移至指定代收點(diǎn)或退回甲方等，相關(guān)費(fèi)用承擔(dān)按本協(xié)議約定執(zhí)行。3.4乙方應(yīng)提供配送服務(wù)明細(xì)記錄，供甲方核對(duì)。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本協(xié)議項(xiàng)下的運(yùn)費(fèi)按照[具體計(jì)算方式，如按訂單件數(shù)、按公斤、按距離等]計(jì)算，費(fèi)率為[具體費(fèi)率或價(jià)格]。對(duì)于特殊商品或服務(wù)（如夜間配送、代收貨款配送、偏遠(yuǎn)地區(qū)配送等），費(fèi)率按雙方另行約定執(zhí)行。4.2其他費(fèi)用：因配送產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如特殊包裝費(fèi)、偏遠(yuǎn)附加費(fèi)、代收貨款手續(xù)費(fèi)等，由[甲方/乙方]承擔(dān)，具體承擔(dān)方式在相關(guān)服務(wù)發(fā)生時(shí)由雙方確認(rèn)。4.3結(jié)算周期：運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的結(jié)算周期為[具體周期，如每月/每半月/每周]結(jié)算一次。4.4結(jié)算方式：甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，將應(yīng)支付給乙方的款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：開(kāi)戶(hù)銀行：銀行賬號(hào)：4.5發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方提供符合國(guó)家稅務(wù)規(guī)定的[具體類(lèi)型，如增值稅專(zhuān)用發(fā)票/普通發(fā)票]。第五條違約責(zé)任5.1若乙方未能按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成無(wú)接觸配送服務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)該筆訂單運(yùn)費(fèi)的[具體倍數(shù)或金額]。5.2若甲方未能按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或采取其他必要的措施，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。5.3若乙方違反“無(wú)接觸配送”的服務(wù)要求，與客戶(hù)發(fā)生直接身體接觸，或泄露甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求乙方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。5.4因乙方原因?qū)е仑浳镌谂渌瓦^(guò)程中發(fā)生丟失、損毀的，乙方應(yīng)按照[具體賠償標(biāo)準(zhǔn)，如商品價(jià)值/運(yùn)費(fèi)的一定倍數(shù)/實(shí)際損失]進(jìn)行賠償。5.5任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成其他損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶(hù)信息、價(jià)格體系、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明。7.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商解除本協(xié)議，并就未履行部分及已履行部分的費(fèi)用結(jié)算達(dá)成一致。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一種：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第九條合同生效、變更與終止9.1本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。9.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件后方可生效。9.3本協(xié)議有效期為[具體年限]年，自[起始日期]至[終止日期]。期滿(mǎn)前[具體時(shí)間]，若雙方無(wú)書(shū)面提出終止，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為[具體次數(shù)]次。9.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止的，雙方應(yīng)就未履行部分的費(fèi)用結(jié)算及貨物處理等事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致。9.5本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成所有未完成訂單的處理、費(fèi)用結(jié)算、單據(jù)返還等事宜。保密條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十條其他10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。10.2本協(xié)議未盡事宜，由