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旺鋪服務協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有旺鋪并期望獲得專業(yè)的服務以提升旺鋪的運營效益,乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和經驗,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供旺鋪服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務標的物或服務具體描述1.旺鋪基本信息甲方委托乙方服務的旺鋪位于(詳細地址),建筑面積為平方米,經營范圍為。2.服務內容市場調研與分析乙方將對旺鋪所在區(qū)域的市場情況、競爭對手、消費者需求等進行全面深入的調研,并出具詳細的市場調研報告,為旺鋪的經營策略調整提供數據支持和決策依據。經營策略制定根據市場調研結果,結合旺鋪的實際情況,乙方為甲方量身定制個性化的經營策略,包括但不限于產品或服務定位、價格策略、促銷活動策劃等。營銷推廣方案制定全方位的營銷推廣方案,涵蓋線上線下多種渠道,如社交媒體營銷、網絡廣告投放、線下促銷活動組織等,以提高旺鋪的知名度和影響力,吸引更多客戶??蛻絷P系管理協(xié)助甲方建立完善的客戶關系管理系統(tǒng),包括客戶信息收集、整理、分析,客戶回訪與維護等,提升客戶滿意度和忠誠度,促進客戶二次消費和口碑傳播。人員培訓與指導為甲方及其員工提供相關的經營管理培訓和業(yè)務操作指導,使甲方團隊能夠更好地理解和執(zhí)行經營策略,提升整體運營能力。培訓內容包括但不限于銷售技巧、服務禮儀、店鋪管理等方面。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權了解乙方服務進展情況,要求乙方提供相關工作匯報和資料。對乙方提供的服務方案、營銷策略等享有知情權和建議權,有權提出修改意見。2.義務向乙方提供旺鋪的真實、準確、完整的相關信息,包括但不限于店鋪歷史經營數據、現(xiàn)有客戶資源、店鋪設施設備情況等,協(xié)助乙方開展服務工作。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。積極配合乙方實施各項服務方案,提供必要的支持和協(xié)助,確保服務工作順利進行。例如,按照乙方制定的促銷活動方案準備相應的商品或服務,安排員工參與培訓等。在未經乙方書面同意的情況下,不得擅自變更或終止本協(xié)議約定的服務內容和要求,不得自行實施與乙方服務相沖突的經營行為。(二)乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據服務需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,有權查閱甲方與旺鋪經營相關的資料和信息。2.義務組建專業(yè)的服務團隊,確保團隊成員具備相應的專業(yè)知識和技能,為甲方提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的服務。嚴格按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限開展服務工作,制定詳細的服務計劃,并定期向甲方匯報服務進展情況。保守在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及其他機密信息,不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。對服務過程中因自身過錯給甲方造成的損失承擔賠償責任。例如,如果乙方制定的營銷推廣方案存在重大失誤導致甲方遭受經濟損失,乙方應負責賠償。在服務期限屆滿或本協(xié)議提前終止后,妥善交接與服務相關的資料和信息,確保甲方能夠順利接管旺鋪運營。三、服務費用及支付方式1.服務費用經雙方協(xié)商一致,甲方應向乙方支付的服務費用總計為人民幣元(大寫:元整)。2.支付方式本協(xié)議簽訂之日起日內,甲方向乙方支付服務費用的%作為預付款,即人民幣元(大寫:元整)。在乙方完成市場調研與分析報告并提交給甲方后日內,甲方向乙方支付服務費用的%,即人民幣元(大寫:元整)。在乙方完成經營策略制定、營銷推廣方案等核心服務內容并經甲方書面確認后日內,甲方向乙方支付服務費用的%,即人民幣元(大寫:元整)。服務期限屆滿且乙方全面履行本協(xié)議約定義務,經甲方驗收合格后日內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣元(大寫:元整)。四、服務期限本協(xié)議服務期限自年月日起至年月日止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)年。五、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自變更或終止服務內容、要求,或自行實施與乙方服務相沖突的經營行為,導致乙方無法正常履行服務義務或給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限提供服務,每逾期一日,應按照服務費用總額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的%向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密等機密信息,應賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照服務費用總額的%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重構成犯罪的,依法追究刑事責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方

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