工會業(yè)務(wù)培訓(xùn)PPT課件匯報人：XX目錄01工會基礎(chǔ)知識02工會法律法規(guī)03工會活動策劃04工會財務(wù)管理05工會溝通技巧06案例分析與實操工會基礎(chǔ)知識01工會的定義與性質(zhì)工會的職能工會的定義0103工會主要職能包括維護(hù)職工合法權(quán)益、參與企業(yè)民主管理和監(jiān)督、組織職工參與社會活動等。工會是代表和維護(hù)職工權(quán)益的群眾組織，是職工參與民主管理和民主監(jiān)督的重要形式。02工會具有群眾性、民主性和法制性，是黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，是職工自己的“家”。工會的性質(zhì)工會的職能與作用01維護(hù)員工權(quán)益工會代表員工與雇主協(xié)商，確保員工的工資、工時和福利等權(quán)益得到保障。02促進(jìn)勞動關(guān)系和諧工會通過調(diào)解勞資糾紛，組織溝通會議，幫助構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系環(huán)境。03提供法律援助工會為員工提供法律咨詢和援助服務(wù)，幫助員工解決勞動爭議和法律問題。工會組織架構(gòu)01工會委員會通常由主席、副主席和若干委員組成，負(fù)責(zé)制定工會政策和管理日常事務(wù)。02基層工會貼近員工，負(fù)責(zé)收集員工意見，組織文體活動，維護(hù)員工合法權(quán)益。03工會小組是工會組織的基礎(chǔ)單元，負(fù)責(zé)開展小型活動，促進(jìn)員工間的交流與團(tuán)結(jié)。工會委員會的組成基層工會的作用工會小組的職能工會法律法規(guī)02勞動法基礎(chǔ)01勞動合同的簽訂與解除勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系的法律文件，規(guī)定了雙方的權(quán)利與義務(wù)。02工作時間和休息休假勞動法規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)工作時間、加班時間以及員工的年假、病假等休息休假權(quán)利。03工資支付與最低工資標(biāo)準(zhǔn)用人單位必須按時足額支付工資，不得低于當(dāng)?shù)匾?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，保障勞動者基本生活需求。工會法要點(diǎn)工會法規(guī)定工會組織必須堅持民主原則，實行會員大會或會員代表大會制度。工會的組織原則工會法明確工會與企業(yè)是相互支持、相互監(jiān)督的關(guān)系，工會有權(quán)代表職工與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商。工會與企業(yè)的關(guān)系工會負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益，參與企業(yè)民主管理和監(jiān)督，組織職工進(jìn)行法律、技術(shù)培訓(xùn)。工會的職能與任務(wù)工會經(jīng)費(fèi)主要來源于會員繳納的會費(fèi)、企業(yè)撥款等，工會法規(guī)定了經(jīng)費(fèi)的使用和管理原則。工會的經(jīng)費(fèi)來源與管理勞動合同法解讀勞動合同法規(guī)定，用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時，必須簽訂書面勞動合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。01勞動合同的訂立試用期的設(shè)置應(yīng)符合法律規(guī)定，合同期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定工作任務(wù)為期限三種。02試用期與合同期限工資支付應(yīng)遵循不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的原則，工時制度包括標(biāo)準(zhǔn)工時、綜合計算工時和不定時工作制。03工資支付與工時制度勞動合同法解讀勞動合同的變更與解除勞動合同的變更需雙方協(xié)商一致，解除勞動合同則需符合法定情形，如協(xié)商解除、勞動者辭職等。0102違反勞動合同法的法律責(zé)任用人單位違反勞動合同法規(guī)定，可能面臨經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償金等法律責(zé)任，嚴(yán)重者可能涉及行政處罰。工會活動策劃03活動策劃流程明確工會活動的目的和預(yù)期效果，如增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力或提升員工福利。確定活動目標(biāo)根據(jù)活動目標(biāo)設(shè)計吸引人的主題和內(nèi)容，確?；顒泳哂嗅槍π院蛯嵱眯?。活動主題與內(nèi)容設(shè)計評估所需資源，包括場地、物資、人力等，并制定詳細(xì)的預(yù)算計劃，確保活動順利進(jìn)行。資源與預(yù)算規(guī)劃通過各種渠道宣傳即將舉行的活動，動員員工積極參與，提高活動的參與度和影響力。宣傳與動員活動進(jìn)行中要確保各項安排得到執(zhí)行，活動結(jié)束后收集反饋，為未來活動提供改進(jìn)意見?；顒訄?zhí)行與反饋活動主題與內(nèi)容活動主題應(yīng)與工會目標(biāo)和員工需求相結(jié)合，如“健康生活月”或“技能提升周”。確定活動主題內(nèi)容需具體且吸引人，例如組織健康講座、技能競賽或團(tuán)隊建設(shè)活動。設(shè)計活動內(nèi)容通過內(nèi)部郵件、公告板和社交媒體等渠道宣傳，確保信息覆蓋所有員工?；顒有麄鞑呗曰顒咏Y(jié)束后，通過問卷調(diào)查或反饋會議來評估活動效果，為未來活動提供改進(jìn)方向?；顒有Чu估活動效果評估通過問卷調(diào)查和簽到數(shù)據(jù)，評估活動的參與人數(shù)和參與率，了解員工的參與熱情。參與度分析分析活動對員工士氣、團(tuán)隊凝聚力以及工會形象的長期影響，通過前后對比數(shù)據(jù)來衡量?；顒佑绊懺u估活動結(jié)束后，通過在線或紙質(zhì)問卷收集員工對活動內(nèi)容、組織和效果的滿意度反饋。滿意度調(diào)查工會財務(wù)管理04工會經(jīng)費(fèi)來源政府補(bǔ)助會員繳納會費(fèi)03政府為支持工會工作，有時會提供專項補(bǔ)助，用于工會組織的培訓(xùn)、教育等項目。企業(yè)撥款支持01工會會員定期繳納會費(fèi)，這是工會經(jīng)費(fèi)的主要來源之一，用于支持工會的日常運(yùn)作和活動。02根據(jù)相關(guān)法規(guī)，企業(yè)需按一定比例撥款給工會，用于員工福利和工會活動的開展。社會捐贈04工會通過接受社會各界的捐贈，增加經(jīng)費(fèi)來源，用于特定的公益項目或緊急援助。工會經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范明確經(jīng)費(fèi)使用范圍工會經(jīng)費(fèi)應(yīng)用于員工福利、文體活動、教育培訓(xùn)等，不得挪用于非工會活動。公開經(jīng)費(fèi)使用情況定期向工會會員公開經(jīng)費(fèi)使用報告，接受會員監(jiān)督，提高工會財務(wù)管理的公信力。規(guī)范審批流程加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用需經(jīng)過工會委員會審批，確保每一筆開支都有明確的記錄和合理的用途。設(shè)立獨(dú)立的財務(wù)監(jiān)督小組，對工會經(jīng)費(fèi)的收支情況進(jìn)行定期檢查，確保透明公正。財務(wù)報告與審計工會需定期編制財務(wù)報告，包括資產(chǎn)負(fù)債表、收支情況表等，以反映工會財務(wù)狀況。編制財務(wù)報告工會財務(wù)審計包括內(nèi)部審計和外部審計，確保資金使用合規(guī)、透明，防止財務(wù)風(fēng)險。審計流程審計結(jié)果應(yīng)用于指導(dǎo)工會財務(wù)決策，及時糾正偏差，提高資金使用效率和效果。審計結(jié)果的應(yīng)用工會溝通技巧05溝通原則與方法工會成員背景多樣，尊重每個人的觀點(diǎn)和文化差異，是促進(jìn)和諧溝通的基礎(chǔ)。尊重多樣性在工會溝通中，積極傾聽成員意見并給予及時反饋，有助于建立信任和理解。確保信息清晰、準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)，避免誤解和沖突，是有效溝通的關(guān)鍵。明確信息傳遞傾聽與反饋解決勞資糾紛工會為員工提供法律援助，幫助他們了解權(quán)益，合理表達(dá)訴求，維護(hù)自身利益。工會制定明確的調(diào)解程序，確保勞資糾紛處理的公正性和透明度。工會作為勞資雙方的溝通橋梁，通過調(diào)解會議促進(jìn)雙方理解，解決糾紛。勞資雙方溝通橋梁制定合理調(diào)解程序提供法律援助服務(wù)員工關(guān)系維護(hù)建立有效的溝通渠道，鼓勵員工表達(dá)意見，并及時給予反饋，增強(qiáng)員工的歸屬感。01傾聽與反饋機(jī)制通過組織戶外拓展、聚餐等形式的團(tuán)隊建設(shè)活動，增進(jìn)員工間的相互了解和團(tuán)隊凝聚力。02定期組織團(tuán)建活動確保處理員工投訴的流程透明公正，讓員工感受到工會的公正性和對員工權(quán)益的保護(hù)。03公平公正的處理投訴案例分析與實操06經(jīng)典案例分享某制造企業(yè)工會通過集體談判，成功為員工爭取到更高薪酬和福利，提升了員工滿意度。集體談判成功案例一家科技公司的工會組織了專業(yè)技能提升培訓(xùn)，幫助員工適應(yīng)新技術(shù)，促進(jìn)了個人職業(yè)成長。員工培訓(xùn)與發(fā)展案例在一家大型零售企業(yè)中，工會有效調(diào)解了管理層與員工間的勞動爭議，避免了潛在的法律訴訟。勞動爭議調(diào)解案例010203模擬實操演練通過模擬工會談判場景，參與者扮演不同角色，以提高應(yīng)對實際工作中的溝通與協(xié)調(diào)能力。角色扮演0102設(shè)置工會面臨緊急情況的模擬演練，如罷工或勞資糾紛，訓(xùn)練工會成員的應(yīng)急處理能力。危機(jī)管理模擬03模擬解讀最新勞動法規(guī)，讓工會成員在模擬環(huán)境中學(xué)習(xí)如何將政策應(yīng)用到實際工作中。政策解讀與應(yīng)用問題與對策討論01分析