(2025年)客運從業(yè)資格證考試題附答案一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，客運車輛載客超過核定人數(shù)20%以上的，一次應記（）交通違法記分。A.6分B.9分C.12分D.3分答案：C2.客運駕駛員在發(fā)車前必須履行的安全告知義務不包括（）。A.告知安全出口位置B.演示安全帶使用方法C.說明當日天氣情況D.提示禁止攜帶危險品答案：C3.客運車輛應急出口的日常檢查頻率應為（）。A.每日B.每周C.每月D.每季度答案：A4.夜間駕駛客運車輛在普通公路上行駛時，最高時速不得超過日間正常行駛速度的（）。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C5.客運車輛配備的干粉滅火器有效期一般為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B6.發(fā)現(xiàn)旅客攜帶管制刀具準備上車時，駕駛員應（）。A.允許其自行保管B.報告公安機關并拒絕運輸C.沒收刀具后發(fā)車D.要求旅客暫存車站答案：B7.客運駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過（）小時，每次停車休息時間不少于（）分鐘。A.4；20B.5；30C.3；15D.6；25答案：A8.客運車輛二級維護的周期應不超過（）。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月答案：B9.在高速公路發(fā)生故障需臨時停車時，車輛應停在應急車道，同時在來車方向（）米外設置警告標志。A.50-100B.100-150C.150-200D.200-250答案：C10.旅客乘車途中突發(fā)心臟病，駕駛員首先應（）。A.繼續(xù)行駛至下一站B.立即撥打120并就近停車C.讓其他乘客幫忙按壓穴位D.加速趕往最近醫(yī)院答案：B11.客運車輛出站前安全例檢的必查項目不包括（）。A.制動系統(tǒng)性能B.燈光信號裝置C.駕駛員駕駛資格D.輪胎磨損程度答案：C（注：駕駛資格為客運站審核內(nèi)容，非車輛例檢項目）12.客運企業(yè)GPS監(jiān)控平臺發(fā)現(xiàn)駕駛員連續(xù)3次超速違規(guī)，應采取的措施是（）。A.口頭警告B.罰款200元C.暫停其駕駛資格D.通報批評答案：C13.身高1.3米的兒童乘坐客運車輛時，應購買（）。A.全價票B.半價票C.免費票D.優(yōu)待票答案：B14.申請從事客運經(jīng)營的駕駛員，需取得相應準駕車型駕駛證（）年以上，且最近（）個記分周期內(nèi)無滿分記錄。A.1；1B.2；2C.3；3D.5；5答案：C15.營運載客汽車（大型客車）的強制報廢年限為（）。A.8年B.10年C.12年D.15年答案：D16.車輛行駛中制動突然失效，駕駛員錯誤的處置方式是（）。A.松抬加速踏板B.搶掛低速擋C.利用路邊障礙物摩擦減速D.緊急踩下駐車制動器答案：D（注：緊急拉駐車制動易導致側(cè)翻）17.客運站的安全管理職責不包括（）。A.對進站車輛進行安全例檢B.組織駕駛員安全培訓C.為旅客提供免費餐飲D.查驗旅客行李中的危險品答案：C18.旅客下車時遺忘行李，駕駛員應（）。A.自行保管待旅客聯(lián)系B.交于車站登記保管C.丟棄處理D.轉(zhuǎn)賣給其他乘客答案：B19.客運車輛裝備的ABS（防抱死制動系統(tǒng)）的主要作用是（）。A.縮短制動距離B.防止車輪抱死導致失控C.提高加速性能D.降低燃油消耗答案：B20.雨天駕駛客運車輛時，與前車的安全跟車距離應至少保持（）米以上。A.30B.50C.80D.100答案：D二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分）1.客運駕駛員應遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。A.文明服務，禮貌待客B.安全第一，預防為主C.遵章守紀，依法運營D.誠信經(jīng)營，公平競爭答案：ABCD2.客運車輛日常出車前的安全檢查項目包括（）。A.制動踏板行程B.前照燈、轉(zhuǎn)向燈是否正常C.輪胎氣壓及磨損情況D.轉(zhuǎn)向盤自由轉(zhuǎn)動量答案：ABCD3.車輛發(fā)生緊急情況時，駕駛員的處置原則包括（）。A.先人后物，優(yōu)先保護乘客B.避重就輕，減少損失C.冷靜判斷，果斷操作D.先保護車輛再救乘客答案：ABC4.客運合同的主要內(nèi)容應包括（）。A.起訖地點和時間B.票價及支付方式C.車輛類型及服務標準D.違約責任答案：ABCD5.夜間駕駛客運車輛時，需注意的事項有（）。A.降低車速，擴大觀察范圍B.避免連續(xù)駕駛超4小時C.會車時提前切換為近光燈D.注意觀察路邊行人及非機動車答案：ABCD6.冰雪路面駕駛客運車輛的正確措施包括（）。A.起步時緩慢加速，避免打滑B.保持與前車的安全距離為平時2-3倍C.急踩制動踏板減速D.必要時安裝防滑鏈答案：ABD7.客運站“三不進站六不出站”規(guī)定中，“六不出站”包括（）。A.超載客車不出站B.安全例檢不合格不出站C.駕駛員資格不符不出站D.未配備滅火器不出站答案：ABC（注：完整“六不出站”含超載、安全例檢不合格、駕駛員不符、車輛證件不全、出站登記表未經(jīng)審核、乘客未系安全帶）8.預防旅客財物被盜的措施有（）。A.發(fā)車前提醒旅客保管好隨身物品B.行車中定時巡視車廂C.停車時關閉車窗并鎖好車門D.發(fā)現(xiàn)盜竊行為立即協(xié)助報警答案：ABCD9.客運車輛發(fā)動機艙起火時，正確的處置方法是（）。A.立即關閉發(fā)動機電源B.使用干粉滅火器從發(fā)動機縫隙噴射C.站在上風方向操作D.直接打開機蓋滅火答案：ABC10.新能源純電動客車的安全操作要點包括（）。A.出車前檢查電池電量及溫度傳感器B.避免長時間過充或過度放電C.維修時需先切斷高壓電源D.熟悉車輛高壓系統(tǒng)報警指示燈含義答案：ABCD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.客運車輛可以臨時將安全錘作為敲打工具使用。（）答案：×2.旅客拒絕系安全帶，駕駛員可先發(fā)車再提醒。（）答案：×3.車輛發(fā)生側(cè)滑時，應立即緊急制動停車。（）答案：×4.夏季高溫時，可將旅客行李臨時堆放在通道處。（）答案：×5.使用軟連接牽引故障客車時，牽引車與被牽引車之間的距離應保持4-6米。（）答案：√6.客運站無需對進站發(fā)車的駕駛員進行酒精檢測。（）答案：×7.身高1.1米的兒童免費乘車時，可不提供單獨座位。（）答案：×8.客運車輛二級維護可由駕駛員自行檢查并記錄。（）答案：×9.發(fā)生交通事故后，駕駛員應首先搶救受傷人員。（）答案：√10.客運車輛在高速公路上行駛時，最高時速不得超過100公里。（）答案：×（注：大型客車高速最高時速為100公里，部分路段限制80公里，題干表述不嚴謹，實際以標志為準，此處判錯）四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例一：某長途客運公司一輛核載55人的大客車從A市開往B市，途中駕駛員張某連續(xù)駕駛4小時30分鐘未停車休息。凌晨2點，車輛行至山區(qū)彎道時，張某因疲勞導致操作失誤，車輛側(cè)翻至路邊溝內(nèi)，造成12名乘客輕傷，5名乘客重傷。經(jīng)調(diào)查，該客車出站前安全例檢記錄顯示制動系統(tǒng)正常，但實際制動踏板存在輕微卡滯；客運站當日未對張某的駕駛時間進行提醒。問題：1.分析駕駛員張某的主要違規(guī)行為。2.客運站在此次事故中應承擔哪些責任？3.若你是涉事駕駛員，事故發(fā)生后應如何正確處置？答案：1.張某違規(guī)行為：連續(xù)駕駛時間超過4小時未停車休息（疲勞駕駛）；未及時發(fā)現(xiàn)制動系統(tǒng)隱患（操作失誤）。2.客運站責任：未落實出站安全例檢（未發(fā)現(xiàn)制動隱患）；未履行駕駛員動態(tài)監(jiān)控職責（未提醒駕駛時間）。3.正確處置：立即停車并開啟危險報警閃光燈；在來車方向150米外設置警告標志；組織乘客撤離至安全區(qū)域；撥打120急救電話及122交通事故報警電話；保護現(xiàn)場，配合調(diào)查。案例二：某日，客運駕駛員李某駕駛客車執(zhí)行C市至D市線路，途中遭遇暴雨，路面出現(xiàn)積水。李某見對向車輛已緩慢通過，便加速駛?cè)敕e水路段，車輛行至路中時突然熄火，無法啟動。此時積水深度持續(xù)增加，部分乘客因恐慌試圖強行下車。問題：1.分析李某在處置積水路段時的錯誤。2.正確通過積水路段的操作步驟是什么？3.車輛熄火后，駕駛員應如何應