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大管車(chē)I第五事業(yè)群
供應(yīng)商評(píng)估考核管理程序
文件編號(hào):DHW-ZBB-003版本號(hào):L0
擬定:馬會(huì)軍日期:2008.4.5
初審:陽(yáng)家金日期:2008512
終審:黃文青日期:2008512
批準(zhǔn):秦敏聰日期:2008.5.14
供應(yīng)商評(píng)估考核管理程序文件編號(hào):DI1W-ZBB-003
版本號(hào):1.0修改狀態(tài):0
1.0目的
規(guī)范供應(yīng)商的評(píng)估、考核,促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn),不斷選擇符合公司發(fā)展要求的合格供應(yīng)商,為公
司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品服務(wù)。
2.0范圍
適用于大興第五事業(yè)群對(duì)所有向公司提供汽車(chē)配件、汽車(chē)用品、維修設(shè)備工具、維修油輔料、勞保
用品、外協(xié)加工、表單制作、花草房屋租賃、機(jī)票酒店訂購(gòu)、辦公用品、辦公設(shè)備、工程基建、
網(wǎng)絡(luò)工程、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)等的一切合格供應(yīng)商的考核與評(píng)估。
3.0參考文件
3.1《采購(gòu)管理程序》
3.2《合同管理規(guī)定》
4.0定義
無(wú)
5.0權(quán)責(zé)
5.1供應(yīng)商評(píng)估考核小組:負(fù)責(zé)制定供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃,組織、督導(dǎo)及實(shí)施供應(yīng)商考核,對(duì)考核
結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
5.2總部采購(gòu)部:負(fù)責(zé)定期收集并匯總供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、交期交曷、及服務(wù)記錄,并對(duì)所有供
應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),督促供應(yīng)商對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行改善,對(duì)改善效果進(jìn)行驗(yàn)證。
5.3事業(yè)部行政部、辦公室:負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品、服裝等行政采購(gòu)范圍內(nèi)供應(yīng)商的交期交量、質(zhì)量、
價(jià)格及服務(wù)進(jìn)行記錄,每季度提交到總部采購(gòu)部,參與供應(yīng)商評(píng)估與考核,追蹤供應(yīng)商對(duì)不合格項(xiàng)
進(jìn)行改善。
5.4市場(chǎng)營(yíng)銷部:負(fù)責(zé)對(duì)廣告、招牌、表單印刷等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)供應(yīng)商的交期交量、質(zhì)量、價(jià)格及
服務(wù)進(jìn)行記錄,每季度提交到總部采購(gòu)部,并參與供應(yīng)商評(píng)估與考核。
5.5配件部:負(fù)責(zé)對(duì)配件、外協(xié)加工、工具、低值易耗品供應(yīng)商交期交量、質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)進(jìn)行
記錄,每月提交到總部采購(gòu)部,并參與供應(yīng)商評(píng)估與考核.
5.6一號(hào)線采購(gòu)部:負(fù)責(zé)匯總各精品商場(chǎng)供應(yīng)商交期、質(zhì)量、價(jià)格及服務(wù)的記錄;組織本事業(yè)部
的供應(yīng)商考核與評(píng)估:參與事業(yè)群供應(yīng)商的評(píng)估考核,追蹤供應(yīng)商對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行改善。
6.0作業(yè)內(nèi)容(參見(jiàn)附件1《供應(yīng)商考核評(píng)估流程圖》)
6.1成立供應(yīng)商考核評(píng)估小組
6.1.1由總部采購(gòu)部經(jīng)理任組長(zhǎng),內(nèi)控中心負(fù)責(zé)人、配件經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、
采購(gòu)專員、營(yíng)銷專員為組員組成。
6.2擬定供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃。
6.2.1總部采購(gòu)部經(jīng)理擬定《供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃》,提交董事審批。
6.2.2考核計(jì)劃內(nèi)容包括:目的、范圍、評(píng)估、考核依據(jù)、評(píng)價(jià)人員及考核時(shí)間安排。
6.3考核周期:分半年和年度考核,每年7月份考核半年(1-6月),每年1月份考核全年(1T2
月)供應(yīng)商業(yè)績(jī)狀況。(供應(yīng)商出現(xiàn)重大事故如質(zhì)量、交期、服務(wù)或嚴(yán)重影響公司信譽(yù)的時(shí)IB可以
隨時(shí)進(jìn)行考核)。
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供應(yīng)商評(píng)估考核管理程序文件編號(hào):DI1W-ZBB-003
版本號(hào):1.0修改狀態(tài):0
6.4新供應(yīng)商的考評(píng)參照《新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)試用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。
6.5供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
6.5.1評(píng)價(jià)指標(biāo):價(jià)格、質(zhì)量、交期交量及服務(wù)。
6.5.2評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重:
6.5.2.1價(jià)格:實(shí)際成交價(jià)格等于或接近市場(chǎng)平均價(jià)格,占40%
6.5.2.2質(zhì)量:來(lái)料檢驗(yàn)合格率,占30%;
6.5.2.3交期交量:交期交量及時(shí)率,占20%;
6.5.2.4服務(wù):服務(wù)滿意度,占10%。
6.5.3評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)記錄來(lái)源
6.5.3.1配件部:每月5日前將《比價(jià)單》、《不合格品記錄表》、《供應(yīng)商交期交量月度統(tǒng)計(jì)
表》、《不合格品()度統(tǒng)計(jì)表》,提交至總部采購(gòu)部。
6.5.3.2精品部:每月5日前將《比價(jià)單》、《不合格品記錄表》、《供應(yīng)商交期交量月度統(tǒng)
計(jì)表》、《不合格品?)度統(tǒng)計(jì)表》、《返工車(chē)輛登記表》提交至總部采購(gòu)部。
6.5.3.2市場(chǎng)營(yíng)銷部:《不合格品()度統(tǒng)計(jì)表》,每年1月、4月、7月、10月5日前提交
至總部采購(gòu)部。
6.5.3.3行政部:《不合格品(月)度統(tǒng)計(jì)表》,每年1月、4月、7月、10月5R前提交至
總部果購(gòu)部。
6.5.4評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):總部采購(gòu)部每季度對(duì)各部門(mén)提報(bào)的供應(yīng)商考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,
并填報(bào)《供應(yīng)商考核數(shù)據(jù)季度統(tǒng)計(jì)表》。
6.5.5考核辦法
6.5.5.1初評(píng):
6.5.5.2配件類供應(yīng)商:由總部采購(gòu)主管與配部件進(jìn)行初評(píng);
6.5.5.3汽車(chē)用品類供應(yīng)商:由總部采購(gòu)主管與一號(hào)線采購(gòu)部進(jìn)行初評(píng);
6.5.5.4市場(chǎng)營(yíng)銷及行政類供應(yīng)商:由總部采購(gòu)主管與市場(chǎng)營(yíng)銷及行政專員進(jìn)行初評(píng).
6.5.5.2核評(píng):由息部采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行核評(píng)。
6.5.5.3終評(píng):由供應(yīng)商評(píng)估小組組長(zhǎng)召集考評(píng)小組成員對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行終評(píng)。
6.6供應(yīng)商考核分級(jí)
6.6.1A級(jí):90分(含)以上為優(yōu)秀供應(yīng)商:
6.6.2B級(jí):75-89分為合格供應(yīng)商;
6.6.3C級(jí):60-75分為恃發(fā)展供應(yīng)商;
6.6.4D級(jí):60分以下為不合格供應(yīng)商。
6.7考核結(jié)果審批
6.7.1由總部采購(gòu)部經(jīng)理將評(píng)估考核結(jié)果填寫(xiě)在《供應(yīng)商評(píng)估考核結(jié)果匯總表》,提交到董事審
批。
6.8考核結(jié)果運(yùn)用
6.8.1A級(jí)供應(yīng)商:同類產(chǎn)品相同價(jià)格優(yōu)先采購(gòu),價(jià)格低于其競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商,可獲取50舟以上的訂
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單量。
6.8.2B級(jí)供應(yīng)商:同類產(chǎn)品同級(jí)供應(yīng)商,優(yōu)先向價(jià)格低的供應(yīng)商采購(gòu)。
6.8.3C級(jí)供應(yīng)商:輔導(dǎo)改善,限量采購(gòu),或停止采購(gòu)。
6.8.4D級(jí)供應(yīng)商:取消供應(yīng)商資格,由配件/精品主管、采購(gòu)專員/信息專員填寫(xiě)《供應(yīng)商資格
取消申請(qǐng)表》,經(jīng)評(píng)估小組組長(zhǎng)審批后,總部采購(gòu)部更新《合格供應(yīng)商名錄》并通知各事業(yè)部。
6.8.5不合格項(xiàng)整改
6.8.5.1采購(gòu)采購(gòu)部下發(fā)《供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表》以電話形式通報(bào)供應(yīng)商。
6.8.5.2供應(yīng)商在三天內(nèi)將改善措施反饋給事業(yè)部采購(gòu)負(fù)責(zé)人,事業(yè)部采購(gòu)負(fù)責(zé)人將最終
結(jié)果反饋給總部采購(gòu)主管。
6.9效果驗(yàn)證
6.9.1總部采購(gòu)部追蹤事業(yè)部配件主管、精品主管、營(yíng)銷/總務(wù)部經(jīng)理,對(duì)供應(yīng)商改善效果進(jìn)行
驗(yàn)證。效果滿意則予以結(jié)案,不滿意則繼續(xù)跟進(jìn),直至滿意為止。
6.10其它規(guī)定
6.10.1供應(yīng)商在合作期間出現(xiàn)以卜.嚴(yán)重違規(guī)時(shí),由總部興購(gòu)管理部直接填寫(xiě)《供應(yīng)商資格取消
申請(qǐng)表》,提交董事簽字后通知各業(yè)務(wù)部門(mén)取消合作。
6.10.I.1質(zhì)量:副廠件充iF廠件銷售.以次/假充好.欺瞞客戶:質(zhì)是問(wèn)題造成客戶財(cái)產(chǎn)
或人身傷害,季度來(lái)料合格率低于70機(jī)
6.10.1.2交期交量:季度交期交量及時(shí)率均低于80機(jī)
6.10.1.3價(jià)格:季度有30%的物品價(jià)格高于市場(chǎng)平均價(jià)格;
6.10.1.4服務(wù):抱怨或投訴次數(shù)23次/季,且未及時(shí)有效解決。
6.11考核信息歸檔
6.11.1采購(gòu)管理部根據(jù)考核結(jié)果更新《合格供應(yīng)商名錄》。
6.11.2將《供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表》按供應(yīng)商類別歸檔管理。
7.0表單
7.1供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃
7.2供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表
7.3供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)表
7.4合格供應(yīng)商名錄
7.5供應(yīng)商評(píng)估考核結(jié)果匯總表
7.6供應(yīng)商考核數(shù)據(jù)季度統(tǒng)計(jì)表
大興汽車(chē)第五事業(yè)群共5頁(yè),第4頁(yè)
供應(yīng)商評(píng)估考核管理程序文件編號(hào):DinV-ZBB-003
版本號(hào):1.0修改狀態(tài):0
附件1:《供應(yīng)商考核評(píng)估流程》
流程應(yīng)用表單操作部門(mén)
考核計(jì)劃制訂《供應(yīng)商評(píng)估考核計(jì)劃》總部采購(gòu)部
初評(píng)《供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表》總部采
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