關(guān)于校園招聘面試技巧

又是一年校內(nèi)聘請(qǐng)季，各位HR們即將看到成堆的簡歷和很多的求

職者，在茫茫應(yīng)屆生中怎樣選出適合我們企業(yè)的人才?怎樣做到標(biāo)準(zhǔn)

化面試，有的放矢?下面是YJBYS我為大家搜集的校內(nèi)聘請(qǐng)面試技巧，

供大家參考。

1、在聘請(qǐng)錄用上，直線經(jīng)理與人力資源工作的不同。

直線經(jīng)理：（1）依據(jù)以往的工作閱歷和對(duì)下屬的觀看，供應(yīng)人員需求

數(shù)量。⑵提出聘請(qǐng)職位條件。（3）作為專業(yè)考官，進(jìn)行業(yè)務(wù)力量與學(xué)

問面試。（4）做出錄用打算。（5）供應(yīng)薪酬建議。

人力資源：（1）開展聘請(qǐng)活動(dòng)。（2）初步篩選將合格候選人推舉。（3）

甄選過程的組織協(xié)調(diào)工作。⑷甄選技術(shù)的開發(fā)與培訓(xùn)。⑸管理面試

資格人。

2、面試過程中的重點(diǎn)？

整個(gè)面試過程中，沒有任何決策環(huán)節(jié)，只有溝通觀看和記錄，測評(píng)

校內(nèi)人才學(xué)問、力量、閱歷、行為風(fēng)格、動(dòng)機(jī)等有關(guān)素養(yǎng)，過早給人

判定，結(jié)果會(huì)失真。

重視雙向溝通。假如作為高高在上考官，問的問題是有指令性的,

同學(xué)被動(dòng)回答，對(duì)他的判定是不精確的，由于他呈現(xiàn)出來的東

西并不是真正想說的。面試不是單向追問，不是難倒同學(xué)，是要做溝

通了解。

面試中常遇到話不投機(jī)的狀況，此為主觀判定，應(yīng)把主觀判定歸結(jié)

到行為上，為公司招人，而不是為自己招人。另外一個(gè)常遇到的狀況

是投射效應(yīng)，即：喜愛跟自己相像的人。遇到這種狀況，應(yīng)遵循崗位

說明書，或換專業(yè)人士來面試。

3、結(jié)構(gòu)化面試與半結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試也叫標(biāo)準(zhǔn)化面試，指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)

準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，面試官通過固定程序按統(tǒng)一制定

的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。包括以下內(nèi)容：

(1)測評(píng)指標(biāo)。已定維度，如：學(xué)問、技能、動(dòng)機(jī)、行為風(fēng)格等°各

部分所占比重不能隨便轉(zhuǎn)變，要統(tǒng)一。(2)實(shí)施程序。面試的程序嚴(yán)格

根據(jù)原先制訂的環(huán)節(jié)進(jìn)行，不能隨便取消某一環(huán)節(jié)，或增長環(huán)節(jié)時(shí)間。

⑶評(píng)委組成。不能更換，以保證面試的公正。⑷評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將試題

行為化，以便于面試觀看。⑸面試問題，依據(jù)勝任力量編制以崗位為

基礎(chǔ)的面試試題。

半結(jié)構(gòu)化面試，是在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上，在面試問題上增加追問

的環(huán)節(jié)，問3-4個(gè)結(jié)構(gòu)化必問問題,依據(jù)考生的回答進(jìn)行不同的追問。

4、任用決策建議

學(xué)問：專業(yè)學(xué)問、通用學(xué)問。力量：衍生力量、通用力量。共性:

性格、動(dòng)機(jī)。

力量范疇打算他能不能勝任這個(gè)崗位，性格打算了他合不合適，動(dòng)

機(jī)打算了他愿不情愿。重點(diǎn)在于共性層面c性格打算工作效率，動(dòng)機(jī)

能打算求職者穩(wěn)定性、工作動(dòng)力、工作績效。因此面試不要只滿意于

學(xué)問和力量層面。

5、面試基本流程

前期預(yù)備：指定面試方案、確定面試要素、閱讀簡歷、設(shè)計(jì)面試問

題、設(shè)計(jì)測評(píng)方向、設(shè)置場地等條件。

面試中：建立和諧關(guān)系、解釋公司需求（特別重要，讓候選人了解

公司，明確崗位職責(zé)，可提高offer入職率）、提問及追問、傾聽、觀

看非言語溝通、筆記、掌握面試。

結(jié)束面試：回答問題、解釋選拔流程（告知候選人流程時(shí)間，以免

候選人不清晰通知結(jié)果時(shí)間去其他公司入職）、解釋公司需求（增加其

對(duì)公司印象，印象越深，給的。ffer到職率越高）、后續(xù)支配。

面試后：分類與評(píng)估、信息綜合、整合與爭論、決策、供應(yīng)反饋。

6、考官考前預(yù)備

留意考官形象，考官是候選人接觸企業(yè)的第一張名片，傳遞公司價(jià)

值觀，是公司吸引人才的窗口。候選人會(huì)把面試中的地位感受理解為

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，把面試提問方式理解為工作溝通方式，把面試的不規(guī)范理

解為企業(yè)不正規(guī)，把面試的不專業(yè)理解為企業(yè)不成熟。據(jù)調(diào)查，有

60%的求職者在意面試官的素養(yǎng)，會(huì)由于面試官的態(tài)度打算是否選擇

加入企業(yè)。

7、打算面試的骨架和核心

面試中不要否定侯選人的力量，給其某項(xiàng)力量打零分。人具備全部

的力量，只是有凹凸強(qiáng)弱之分。應(yīng)依據(jù)崗位需要，區(qū)分有效的和無效

目的不全都)

(2)你這么胖怎么來我們企業(yè)?(不要進(jìn)行人身攻擊)

⑶你覺得你今日面試怎么樣?你給自己打多少分?就你這表現(xiàn)還90

分呢?你連自己的不足都不知道我怎么提示你?(不要把對(duì)人力量的否

定當(dāng)成壓力面試)

正面例子：(1)環(huán)境造成壓力，如:拉近考官與候選人座位之間距離，

撤掉候選人面前桌子，增加照明，把候選人區(qū)域調(diào)亮。

(2)問題造成壓力。問題的難易程度取決于信息量，單位時(shí)間給出的

信息越多，造成壓力越大。另外可加快追問速度。

11、如何問意愿性問題？

反面例子：“你喜愛長期出差嗎T“你喜愛常常加班嗎”工作地點(diǎn)和

住址離得比較遠(yuǎn)可以嗎”我們的工資比較低，能接受嗎候選人為

獲得好感，會(huì)向令人滿足的方向回答，盡管這可能不是其本意。

正面例子：”多次短出差和幾次常出差傾向于哪種你薪資的期望

值是多少?薪資的底線是多少?’

12、考察候選人解決問題的態(tài)度。

問：請(qǐng)問你是否有過失敗的或不開心的'職業(yè)經(jīng)受，請(qǐng)簡潔介紹一

下狀況？

答：我曾經(jīng)服務(wù)過一家企業(yè)，在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)HRD,后來離職的主要

緣由是由于老板們的權(quán)利斗爭太激烈了，我總是被董事長支配做這個(gè),

被CEO支配做那個(gè)，在這種不職業(yè)的環(huán)境中，我得不到任何提升，

因此我離職了。雖然我的老板曾經(jīng)極力的挽留我，由于我的力量是總

所周知的。我期望在自己最好的年紀(jì)里，正在做一些踏踏實(shí)實(shí)的事情。

提問：⑴是否清楚候選人解決問題的態(tài)度?可能存在的問題是什么?

沒有考察到解決問題的態(tài)度，回答不清楚。

(2)如何追問?

不要由于他的回答而轉(zhuǎn)移問題的方向，依舊問關(guān)于解決問題態(tài)度的

問題，如：“你為了緩解這種狀態(tài)，做了哪些努力?'，假如連問三個(gè)問

題后，候選人還未理解問題或未答中要點(diǎn)則不用再問。

總結(jié)：理論性問題盡量少問，意愿性問題不用去問，追問的時(shí)候盡

量根據(jù)之前設(shè)定的維度去問，不要被應(yīng)聘者帶跑。

13、行為化面試訪談法

行為化訪談法是一種開放式的行為回顧式探究技術(shù)，是揭示勝任特

征的主要工具。這是一種結(jié)合關(guān)鍵事例法的訪談方式，主要的過程是

請(qǐng)受訪者回憶過去半年他在工作上最感到具有成就感或挫折感的關(guān)

鍵事例，通過他過去的行為猜測他將來的行為。

其中包括：情境的描述有哪些人參加實(shí)際實(shí)行了哪些行為個(gè)人有何

感覺結(jié)果如何，回憶并陳述完整大事。

14、如何聽：聽完整信息

(1)擅長發(fā)揮目光與點(diǎn)頭的作用。

⑵傾聽：①應(yīng)聘者還沒說完時(shí)切忌插話，打斷對(duì)方表述(超時(shí)除

外);②切忌大篇幅地評(píng)論(不做任何評(píng)價(jià)，面試官無意說的話，同學(xué)

都會(huì)當(dāng)真);③切忌被對(duì)方掌控局面;④邊瞑邊記，或錄音。

(3)擅長把握與調(diào)整被試者的心情。

15、打分的技巧

⑴盡可能具體地記錄（每天面試量大，拖到最終統(tǒng)一記錄，可能會(huì)

有遺漏）

⑵確保寫下關(guān)鍵詞，以便重構(gòu)所說的話（關(guān)鍵詞不是判定詞，不是“

語言力量強(qiáng)'，語言力量怎么強(qiáng)