PAGE醫(yī)院檔案室6s管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)院檔案室管理，提高檔案管理工作效率和質(zhì)量，確保檔案的完整、安全和有效利用，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本6S管理制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院檔案室全體工作人員及涉及檔案管理相關(guān)工作的各部門和人員。（三）定義1.整理（SEIRI）：將工作場所的物品區(qū)分為必要與不必要的，必要的留下，不必要的清除。2.整頓（SEITON）：把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識。3.清掃（SEISO）：將工作場所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。5.素養(yǎng)（SHITSUKE）：每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，自覺遵守6S規(guī)定，培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作態(tài)度。6.安全（SECURITY）：重視成員安全教育，嚴(yán)守安全規(guī)則，落實(shí)安全措施，確保工作場所的人員、設(shè)備、檔案等安全。二、整理（一）檔案資料分類1.按照檔案的形成來源、時(shí)間、內(nèi)容等因素進(jìn)行分類。如分為醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案、行政管理檔案、教學(xué)科研檔案、人事檔案、財(cái)務(wù)檔案等大類。2.每大類下再細(xì)分若干小類，如醫(yī)療業(yè)務(wù)檔案可分為病歷檔案、醫(yī)療技術(shù)檔案、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)檔案等。（二）清理不必要檔案1.定期對檔案進(jìn)行清查，確定檔案的保管期限。對于已過保管期限且無繼續(xù)保存價(jià)值的檔案，按照規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀。2.對重復(fù)、無效或錯(cuò)誤的檔案進(jìn)行清理，避免占用存儲空間。（三）標(biāo)識與定位1.對每一類檔案設(shè)置清晰的標(biāo)識牌，注明檔案類別、存放位置等信息。2.在檔案架、檔案柜上標(biāo)明存放檔案的類別范圍，方便查找。三、整頓（一）檔案存放有序1.按照檔案分類順序，依次將檔案存放在相應(yīng)的檔案架、檔案柜中。2.同一類檔案應(yīng)集中存放，便于查找和管理。（二）編號與索引1.為每一個(gè)檔案架、檔案柜及每一類檔案編制唯一的編號。2.建立檔案索引目錄，詳細(xì)記錄檔案的編號、名稱、存放位置、保管期限等信息，方便快速檢索。（三）可視化管理1.在檔案室顯著位置張貼檔案分類索引圖，使工作人員能夠一目了然地了解檔案存放情況。2.對重要檔案或常用檔案設(shè)置明顯的標(biāo)識，便于快速識別。四、清掃（一）日常清掃1.安排專人負(fù)責(zé)檔案室的日常清掃工作，每天對檔案室地面、桌面、檔案架、檔案柜等進(jìn)行清掃，清除灰塵、雜物。2.定期擦拭檔案，保持檔案的整潔。（二）設(shè)備維護(hù)1.對檔案室的空調(diào)、除濕機(jī)、消防設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.檢查檔案存儲環(huán)境的溫濕度，及時(shí)調(diào)整，保證檔案保存條件適宜。（三）安全檢查1.每天清掃時(shí)檢查檔案室的門窗、水電等設(shè)施是否安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。2.定期對檔案室的消防器材進(jìn)行檢查，確保其性能良好，有效期內(nèi)。五、清潔（一）制度執(zhí)行監(jiān)督1.成立6S管理監(jiān)督小組，定期對檔案室的整理、整頓、清掃工作進(jìn)行檢查和評估。2.對違反6S管理制度的行為及時(shí)進(jìn)行糾正，并記錄在案。（二）持續(xù)改進(jìn)1.根據(jù)檢查評估結(jié)果，分析存在的問題，制定改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化6S管理工作。2.定期召開6S管理工作會議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)提高檔案室管理水平。（三）文化建設(shè)1.在檔案室營造6S管理文化氛圍，通過張貼標(biāo)語、宣傳海報(bào)等方式，使全體工作人員深刻理解6S管理的意義和要求。2.鼓勵(lì)工作人員積極參與6S管理活動(dòng)，形成良好的工作習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)氛圍。六、素養(yǎng)（一）培訓(xùn)教育1.定期組織檔案室工作人員參加6S管理培訓(xùn)，提高對6S管理的認(rèn)識和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括6S管理理念、檔案管理知識、操作規(guī)范等。（二）行為規(guī)范1.制定檔案室工作人員行為規(guī)范，要求工作人員遵守整理、整頓、清掃、清潔等規(guī)定，保持良好的工作秩序。2.工作人員在工作中要做到禮貌待人、熱情服務(wù)，為檔案利用者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（三）考核激勵(lì)1.將6S管理工作納入工作人員績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對違反6S管理制度的個(gè)人進(jìn)行批評教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、安全（一）消防安全1.配備足夠數(shù)量的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.在檔案室設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識，疏散通道保持暢通無阻。3.組織工作人員參加消防安全培訓(xùn)和演練，提高火災(zāi)應(yīng)急處置能力。（二）信息安全1.建立檔案信息安全管理制度，對檔案的存儲、傳輸、利用等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的安全防護(hù)。2.采用加密技術(shù)、訪問控制等手段，防止檔案信息泄露、篡改或丟失。3.定期對檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和備份，確保數(shù)據(jù)安全。（三）人員安全1.對檔案室工作人員進(jìn)行安全教育，提高安全意識，防止在工作中發(fā)生意外事故。2.為工作人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用