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端點(diǎn)檢測(cè)和響應(yīng)平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)合同一、合同主體信息委托方(甲方):________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系方式:________________________受托方(乙方):________________________法定代表人:________________________地址:________________________聯(lián)系方式:________________________二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及技術(shù)要求(一)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目標(biāo)乙方需為甲方開(kāi)發(fā)一套端點(diǎn)檢測(cè)和響應(yīng)(EDR)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)終端設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控、威脅檢測(cè)、自動(dòng)響應(yīng)及安全審計(jì)功能,保障甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中終端節(jié)點(diǎn)的安全性。(二)核心功能模塊端點(diǎn)數(shù)據(jù)采集模塊支持在Windows、macOS、Linux等操作系統(tǒng)部署輕量級(jí)代理,采集終端進(jìn)程活動(dòng)、文件操作、網(wǎng)絡(luò)連接、用戶登錄等日志數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集頻率不低于5分鐘/次,離線狀態(tài)下支持本地緩存(緩存容量≥10GB),網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后自動(dòng)同步數(shù)據(jù)。威脅檢測(cè)與分析模塊集成已知威脅特征庫(kù)(需包含≥100萬(wàn)條惡意軟件哈希值、IP黑名單及域名特征),支持基于IOC(IndicatorsofCompromise)的實(shí)時(shí)匹配。采用機(jī)器學(xué)習(xí)算法構(gòu)建用戶與實(shí)體行為基線(UEBA),通過(guò)異常檢測(cè)識(shí)別可疑活動(dòng)(如非授權(quán)賬號(hào)登錄、異常進(jìn)程調(diào)用、敏感文件訪問(wèn)等)。支持沙箱動(dòng)態(tài)分析功能,對(duì)未知文件進(jìn)行行為模擬(沙箱環(huán)境需覆蓋主流應(yīng)用場(chǎng)景,包括Office宏、PDF解析、腳本執(zhí)行等)。自動(dòng)化響應(yīng)模塊預(yù)設(shè)響應(yīng)規(guī)則引擎,支持分級(jí)處置策略:高危威脅(如勒索軟件、APT攻擊):自動(dòng)隔離受感染終端(切斷網(wǎng)絡(luò)連接、終止惡意進(jìn)程、禁止文件寫入);中低危威脅(如弱密碼登錄、異常軟件安裝):觸發(fā)工單系統(tǒng)并通知管理員,響應(yīng)延遲≤5分鐘。支持手動(dòng)響應(yīng)操作,包括遠(yuǎn)程取證(內(nèi)存鏡像獲取、進(jìn)程快照)、文件隔離、系統(tǒng)恢復(fù)(基于預(yù)攻擊時(shí)間點(diǎn)的快照回滾)??梢暬芾砥脚_(tái)提供資產(chǎn)拓?fù)鋱D,實(shí)時(shí)展示終端在線狀態(tài)、安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及漏洞分布;支持自定義報(bào)表生成,包含威脅趨勢(shì)分析、漏洞修復(fù)率、合規(guī)性審計(jì)等維度(報(bào)表格式需兼容PDF、Excel)。(三)性能指標(biāo)要求單平臺(tái)支持管理終端數(shù)量≥5000臺(tái),新增終端接入響應(yīng)時(shí)間≤30秒;威脅檢測(cè)準(zhǔn)確率≥99.5%(誤報(bào)率≤0.5%),從威脅發(fā)生到觸發(fā)響應(yīng)的平均時(shí)間≤10秒;平臺(tái)服務(wù)器端支持集群部署,單機(jī)并發(fā)處理能力≥1000終端/秒,系統(tǒng)可用性≥99.9%。三、開(kāi)發(fā)周期與階段劃分(一)項(xiàng)目里程碑第一階段(需求分析與設(shè)計(jì)):自合同生效后30日內(nèi)輸出《EDR平臺(tái)需求規(guī)格說(shuō)明書》《系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔》《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方案》,經(jīng)甲方評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段。第二階段(核心功能開(kāi)發(fā)):第31-90日完成端點(diǎn)代理開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)采集模塊及威脅檢測(cè)引擎部署,提交階段測(cè)試報(bào)告(需包含功能測(cè)試用例≥200條)。第三階段(集成測(cè)試與優(yōu)化):第91-120日完成全模塊聯(lián)調(diào),修復(fù)測(cè)試發(fā)現(xiàn)的缺陷(嚴(yán)重缺陷修復(fù)率100%,一般缺陷修復(fù)率≥95%),提交《用戶操作手冊(cè)》。第四階段(試運(yùn)行與驗(yàn)收):第121-150日在甲方指定環(huán)境(≥100臺(tái)終端)進(jìn)行試運(yùn)行,試運(yùn)行期間系統(tǒng)故障率需≤0.1%/天,通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。四、開(kāi)發(fā)費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目金額(人民幣)備注需求分析與設(shè)計(jì)200,000含架構(gòu)設(shè)計(jì)、原型開(kāi)發(fā)核心功能開(kāi)發(fā)800,000含代理開(kāi)發(fā)、引擎開(kāi)發(fā)測(cè)試與部署300,000含環(huán)境搭建、數(shù)據(jù)遷移售后服務(wù)與維護(hù)200,000/年含漏洞修復(fù)、特征庫(kù)更新總計(jì)1,500,000不含硬件及第三方軟件采購(gòu)(二)支付節(jié)點(diǎn)預(yù)付款:合同簽訂后10日內(nèi)支付30%(450,000元),用于啟動(dòng)需求分析與設(shè)計(jì)工作;階段付款:第二階段完成后支付40%(600,000元),需提供甲方簽署的階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;驗(yàn)收付款:項(xiàng)目整體驗(yàn)收通過(guò)后30日內(nèi)支付25%(375,000元);質(zhì)保金:剩余5%(75,000元)作為質(zhì)保金,自驗(yàn)收通過(guò)之日起12個(gè)月后無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題一次性支付。五、技術(shù)成果交付與歸屬(一)交付物清單源代碼與部署包:EDR平臺(tái)全部源代碼(需包含注釋文檔)、代理安裝包(支持離線部署)、服務(wù)器端部署腳本;技術(shù)文檔:系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫(kù)字典、API接口手冊(cè)(需包含≥20個(gè)開(kāi)放接口,支持與SIEM、SOC等平臺(tái)集成);測(cè)試報(bào)告:功能測(cè)試報(bào)告、性能測(cè)試報(bào)告(需包含壓力測(cè)試數(shù)據(jù):支持5000終端并發(fā)時(shí)CPU占用率≤20%)。(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬平臺(tái)核心技術(shù)(含算法模型、架構(gòu)設(shè)計(jì))的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方獲得永久使用權(quán);甲方定制化需求開(kāi)發(fā)部分(如特定行業(yè)合規(guī)模塊、私有協(xié)議適配)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得向第三方轉(zhuǎn)讓或授權(quán)使用。六、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)提供開(kāi)發(fā)所需的環(huán)境資料,包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、終端設(shè)備清單(含操作系統(tǒng)版本、硬件配置)及現(xiàn)有安全策略文檔;委派技術(shù)對(duì)接人(需具備5年以上網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)驗(yàn)),在需求評(píng)審、測(cè)試驗(yàn)收等環(huán)節(jié)提供配合,反饋意見(jiàn)需在收到乙方通知后3個(gè)工作日內(nèi)書面回復(fù);有權(quán)對(duì)乙方開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,每?jī)芍苷匍_(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì),乙方需提交書面進(jìn)度報(bào)告。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)組建不少于10人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(含項(xiàng)目經(jīng)理1名、算法工程師2名、前端開(kāi)發(fā)2名、后端開(kāi)發(fā)3名、測(cè)試工程師2名);對(duì)甲方提供的敏感信息(如終端IP、用戶賬號(hào))嚴(yán)格保密,簽署《數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議》,保密期限為合同生效后5年;提供7×24小時(shí)技術(shù)支持,故障響應(yīng)時(shí)間:嚴(yán)重故障(系統(tǒng)癱瘓)≤2小時(shí),一般故障≤8小時(shí)。七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程(一)驗(yàn)收指標(biāo)功能完整性:100%覆蓋合同約定的核心模塊功能,無(wú)缺失項(xiàng);性能達(dá)標(biāo):滿足并發(fā)終端管理、檢測(cè)響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)要求(以第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)報(bào)告為準(zhǔn));兼容性:支持甲方現(xiàn)有95%以上的終端設(shè)備型號(hào)及操作系統(tǒng)版本。(二)驗(yàn)收流程乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及全套交付物,甲方在10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收;若驗(yàn)收不通過(guò),乙方需在15日內(nèi)完成整改并重新提交驗(yàn)收,整改次數(shù)不得超過(guò)2次,否則甲方有權(quán)解除合同并要求返還已支付費(fèi)用。八、售后服務(wù)與技術(shù)支持質(zhì)保期:自驗(yàn)收通過(guò)之日起12個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供漏洞修復(fù)、特征庫(kù)更新(每周至少1次)及系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù);培訓(xùn)服務(wù):乙方需為甲方提供3次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),內(nèi)容包括平臺(tái)部署、日常運(yùn)維、應(yīng)急響應(yīng),培訓(xùn)對(duì)象≥10人;升級(jí)服務(wù):質(zhì)保期后,甲方可選擇每年支付開(kāi)發(fā)總費(fèi)用的15%購(gòu)買年度維保服務(wù),包含功能升級(jí)、技術(shù)支持及安全補(bǔ)丁更新。九、違約責(zé)任若甲方逾期付款,每逾期1日按未支付金額的0.05%支付違約金,逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停開(kāi)發(fā)工作;若乙方未按期交付,每逾期1日按合同總金額的0.1%支付違約金,逾期超過(guò)60日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付費(fèi)用及賠償合同總金額20%的違約金;若乙方開(kāi)發(fā)的平臺(tái)存在重大安全缺陷(如數(shù)據(jù)泄露、誤報(bào)率超過(guò)5%),需承擔(dān)甲方因此造成的直接損失(以第三方評(píng)估報(bào)告為準(zhǔn))。十、其他條款本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;合同爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決;本合同一式6份,甲乙雙方各執(zhí)3份,自雙方法定代表人簽字并加蓋公章之日起生效。甲方(蓋章):_________
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