導(dǎo)航到武漢協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：中國(guó)長(zhǎng)江航運(yùn)集團(tuán)武漢實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司。

甲方地址：湖北省武漢市江漢區(qū)解放大道688號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家以航運(yùn)物流、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)為核心業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司成立于1995年，總部位于武漢市，業(yè)務(wù)范圍涵蓋長(zhǎng)江流域及內(nèi)陸地區(qū)的水路運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)物流、商業(yè)地產(chǎn)租賃與開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理等領(lǐng)域。近年來(lái)，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，甲方在武漢市及周邊地區(qū)持有大量商業(yè)及住宅物業(yè)，并積極拓展與各類(lèi)合作伙伴的戰(zhàn)略合作。為優(yōu)化資源配置、提升資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率，甲方擬通過(guò)本次協(xié)議與乙方建立合作關(guān)系，涉及商業(yè)物業(yè)租賃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)委托或特定服務(wù)采購(gòu)等事宜。合作內(nèi)容具體包括但不限于物業(yè)租賃管理、項(xiàng)目投資開(kāi)發(fā)合作、供應(yīng)鏈服務(wù)整合等，旨在通過(guò)雙方的協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資源共享與互利共贏。

在合作背景方面，甲方依托長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略，計(jì)劃在武漢市新洲區(qū)啟動(dòng)一處綜合性商業(yè)綜合體項(xiàng)目，項(xiàng)目總建筑面積約15萬(wàn)平方米，涵蓋零售商鋪、寫(xiě)字樓及地下停車(chē)場(chǎng)等業(yè)態(tài)。鑒于甲方在項(xiàng)目前期策劃、市場(chǎng)推廣及后續(xù)運(yùn)營(yíng)方面缺乏專(zhuān)業(yè)資源，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研與多方比選，甲方選定乙方作為合作方，負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目策劃、招商運(yùn)營(yíng)及物業(yè)管理等服務(wù)。乙方作為武漢市內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)及多個(gè)類(lèi)似項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)案例，其專(zhuān)業(yè)能力與甲方需求高度匹配。雙方基于長(zhǎng)期合作愿景，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，明確合作范圍、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任分配，共同推動(dòng)項(xiàng)目順利實(shí)施。

為保障合作順利進(jìn)行，甲方承諾在協(xié)議簽署后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供項(xiàng)目詳細(xì)資料，包括但不限于土地使用證、規(guī)劃許可文件、財(cái)務(wù)預(yù)算方案等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成項(xiàng)目前期審批流程。乙方則需根據(jù)協(xié)議約定，在獲得必要授權(quán)后，組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)介入項(xiàng)目，確保策劃方案符合甲方戰(zhàn)略目標(biāo)。雙方合作期間，將建立定期溝通機(jī)制，每月召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，重大事項(xiàng)通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)。本協(xié)議作為雙方合作的基礎(chǔ)性文件，后續(xù)將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展另行簽訂專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)行協(xié)議，以細(xì)化具體工作內(nèi)容與交付標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：武漢星耀商業(yè)管理有限公司。

乙方地址：湖北省武漢市武昌區(qū)中北路108號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專(zhuān)注于商業(yè)地產(chǎn)全周期運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，成立于2010年，總部位于武漢市武昌區(qū)，業(yè)務(wù)涵蓋商業(yè)項(xiàng)目策劃、招商租賃、物業(yè)管理、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析等一站式服務(wù)。公司憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及高效的運(yùn)營(yíng)體系，在武漢市內(nèi)成功管理多個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目，累計(jì)管理面積超過(guò)50萬(wàn)平方米，客戶滿意度持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先水平。

乙方參與本次合作的主要背景源于其與甲方在過(guò)往項(xiàng)目中的良好合作基礎(chǔ)。2018年，雙方曾就武漢市漢陽(yáng)區(qū)一處購(gòu)物中心項(xiàng)目達(dá)成合作，由乙方提供招商運(yùn)營(yíng)服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)租金收繳率超出行業(yè)平均水平12個(gè)百分點(diǎn)。此次合作中，乙方基于前期合作積累的信任關(guān)系及對(duì)甲方項(xiàng)目需求的深度理解，主動(dòng)提出戰(zhàn)略合作方案，旨在通過(guò)整合資源、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，為甲方新洲區(qū)商業(yè)綜合體項(xiàng)目提供全方位服務(wù)。

根據(jù)協(xié)議約定，乙方將承擔(dān)以下核心職責(zé)：

（1）項(xiàng)目前期策劃：結(jié)合武漢市新洲區(qū)商業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及甲方戰(zhàn)略需求，制定項(xiàng)目定位方案、業(yè)態(tài)規(guī)劃及招商策略；

（2）招商運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)主力店洽談、次主力店篩選及中小商戶引入，確保項(xiàng)目整體租金水平達(dá)到行業(yè)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)；

（3）物業(yè)管理：提供高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)，包括公共區(qū)域維護(hù)、安全保障、客戶投訴處理等，維護(hù)甲方資產(chǎn)價(jià)值；

（4）數(shù)據(jù)分析：定期提交市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告、客流分析報(bào)告及財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)告，為甲方運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。

為保障服務(wù)質(zhì)量，乙方承諾組建由5名資深項(xiàng)目經(jīng)理組成的核心團(tuán)隊(duì)，并投入專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)設(shè)備，確保服務(wù)符合ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，乙方將設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，針對(duì)突發(fā)事件（如疫情管控、公共安全事故等）制定預(yù)案，確保項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。雙方合作期間，乙方將每季度向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并接受甲方第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)的年度評(píng)估。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在武漢市新洲區(qū)商業(yè)綜合體項(xiàng)目合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方圍繞項(xiàng)目策劃、招商運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理等環(huán)節(jié)展開(kāi)高效協(xié)同，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值最大化及投資回報(bào)目標(biāo)。具體合作范圍包括但不限于：

1.乙方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目整體策劃方案，涵蓋市場(chǎng)定位、業(yè)態(tài)組合、租金定價(jià)及推廣策略；

2.乙方主導(dǎo)項(xiàng)目招商工作，包括主力店談判、商戶篩選、租賃合同簽訂及租金收繳；

3.乙方承擔(dān)項(xiàng)目建成后的物業(yè)管理服務(wù)，確保運(yùn)營(yíng)效率與客戶滿意度；

4.乙方提供商業(yè)數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議，支持甲方?jīng)Q策。雙方將以本協(xié)議為基礎(chǔ)，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)附件進(jìn)一步細(xì)化合作內(nèi)容與交付標(biāo)準(zhǔn)，確保合作覆蓋項(xiàng)目全生命周期。

第二條定義

1.**商業(yè)綜合體項(xiàng)目**：指位于武漢市新洲區(qū)，由甲方投資建設(shè)，包含零售商鋪、寫(xiě)字樓及地下停車(chē)場(chǎng)的多功能商業(yè)地產(chǎn)。

2.**項(xiàng)目策劃方案**：指乙方基于市場(chǎng)調(diào)研及甲方需求制定的涵蓋定位、業(yè)態(tài)、招商及推廣的綜合性文件。

3.**物業(yè)管理服務(wù)**：包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)、安全監(jiān)控、客戶服務(wù)、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。

4.**招商運(yùn)營(yíng)**：指通過(guò)談判、篩選及簽約等方式引入商戶并管理租賃關(guān)系的全過(guò)程。

5.**運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)**：指項(xiàng)目客流統(tǒng)計(jì)、租金收繳率、客戶滿意度等分析結(jié)果。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同要求。

（2）甲方應(yīng)在協(xié)議簽署后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方移交項(xiàng)目用地紅線、規(guī)劃許可文件及財(cái)務(wù)授權(quán)書(shū)等必要資料，并配合完成項(xiàng)目報(bào)建審批。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)整業(yè)態(tài)規(guī)劃或招商策略，但需提前30日以書(shū)面形式通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理成本。

（4）甲方應(yīng)按協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并確保資金支付流程符合相關(guān)法律法規(guī)。

（5）甲方需指定專(zhuān)人作為乙方對(duì)接人，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源支持乙方工作，包括但不限于提供會(huì)議場(chǎng)地、協(xié)助處理政府審批事項(xiàng)等。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持。若甲方未按期支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)結(jié)清，并保留追索逾期利息的權(quán)利。

（2）乙方應(yīng)組建由5名資深項(xiàng)目經(jīng)理組成的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，核心成員需具備3年以上商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，并定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展。

（3）在招商運(yùn)營(yíng)階段，乙方應(yīng)確保主力店簽約率不低于80%，并按照協(xié)議約定的租金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)際租金收入超出基準(zhǔn)部分的20%歸甲方所有。

（4）乙方需建立完善的物業(yè)管理體系，客戶滿意度評(píng)分應(yīng)不低于90分，否則需承擔(dān)相應(yīng)整改責(zé)任并支付違約金。

（5）乙方應(yīng)每月提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，每季度進(jìn)行第三方審計(jì)，并配合甲方完成年度資產(chǎn)評(píng)估。若因乙方運(yùn)營(yíng)失誤導(dǎo)致項(xiàng)目?jī)r(jià)值下降，乙方需賠償直接經(jīng)濟(jì)損失的30%。

（6）乙方需保證提供的商業(yè)數(shù)據(jù)分析真實(shí)可靠，報(bào)告內(nèi)容需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后方可公開(kāi)使用。在合作期間及結(jié)束后2年內(nèi)，乙方不得以任何形式泄露項(xiàng)目商業(yè)秘密，違者賠償甲方500萬(wàn)元。

（7）乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)足額的運(yùn)營(yíng)責(zé)任險(xiǎn)及第三方責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍覆蓋項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期間可能產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)損失及人身傷害賠償，并將保單復(fù)印件提交甲方備案。

（8）在突發(fā)事件（如疫情管控、自然災(zāi)害等）發(fā)生時(shí)，乙方需立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)每日向甲方通報(bào)情況，確保人員安全及資產(chǎn)可控。若因乙方處置不當(dāng)造成損失，需承擔(dān)50%賠償責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣伍仟萬(wàn)元整（￥50,000,000.00），該費(fèi)用包含但不限于項(xiàng)目策劃、招商運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理及數(shù)據(jù)分析等全部服務(wù)內(nèi)容。支付方式分階段執(zhí)行：

1.預(yù)付款：本協(xié)議簽署后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%，即人民幣壹仟伍佰萬(wàn)元整（￥15,000,000.00），用于乙方啟動(dòng)項(xiàng)目前期工作；

2.過(guò)程款：項(xiàng)目招商完成50%后30日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的40%，即人民幣貳仟萬(wàn)元整（￥20,000,000.00）；

3.尾款：項(xiàng)目整體租賃率超過(guò)85%且首年租金全部到賬后60日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余總費(fèi)用的30%，即人民幣壹仟伍佰萬(wàn)元整（￥15,000,000.00）。

乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額增值稅專(zhuān)用發(fā)票，甲方收到發(fā)票后30日內(nèi)完成支付。若甲方延遲支付超過(guò)30日，每逾期一日需向乙方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)1%的違約金，逾期超過(guò)60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付總費(fèi)用50%的違約金。所有貨幣單位均為人民幣，支付方式以銀行轉(zhuǎn)賬為準(zhǔn)，乙方收款賬戶信息如下：開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行武漢江漢支行；賬號(hào)：6222020100123456789；戶名：武漢星耀商業(yè)管理有限公司。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自簽署之日起5年，自2024年1月1日至2029年1月1日止。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排如下：

1.項(xiàng)目策劃方案提交：協(xié)議簽署后60日內(nèi)，乙方完成初步方案并提交甲方確認(rèn)；

2.招商啟動(dòng)期：協(xié)議生效后180日內(nèi)，乙方需完成主力店簽約，并每季度提交招商進(jìn)度報(bào)告；

3.物業(yè)管理承接：項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后30日內(nèi)，乙方正式接管物業(yè)運(yùn)營(yíng)，并需在首個(gè)完整運(yùn)營(yíng)年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)日均客流量5000人次以上；

4.年度評(píng)估：每年12月31日前，雙方共同第三方機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為次年服務(wù)調(diào)整依據(jù)。

如需延期，雙方應(yīng)提前90日書(shū)面協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議，延期期間乙方服務(wù)費(fèi)用按原標(biāo)準(zhǔn)上浮10%。若甲方單方面要求提前終止協(xié)議，需支付乙方已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用的200%作為補(bǔ)償。

第六條違約責(zé)任

1.甲方法定違約責(zé)任：

（1）資金支付違約：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)1.5%的違約金，且逾期超過(guò)90日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方需支付總服務(wù)費(fèi)用150%的違約金，并賠償乙方因資金周轉(zhuǎn)造成的實(shí)際損失。

（2）資料提供延遲：若甲方未按期提供項(xiàng)目資料導(dǎo)致乙方工作延誤超過(guò)30日，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣50萬(wàn)元違約金，且乙方保留要求順延履行期限的權(quán)利。

2.乙方法定違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量違約：乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后30日內(nèi)未整改達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付服務(wù)費(fèi)用的50%，同時(shí)賠償直接經(jīng)濟(jì)損失的30%。若客戶投訴率超過(guò)10%（每月累計(jì)統(tǒng)計(jì)），乙方需支付人民幣100萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)整改金。

（2）招商進(jìn)度違約：主力店簽約延遲超過(guò)協(xié)議約定時(shí)間30日，或整體招商率未達(dá)年度目標(biāo)85%，乙方需承擔(dān)總服務(wù)費(fèi)用50%的違約金，且甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償因空置率增加造成的租金損失。

（3）商業(yè)秘密泄露：乙方及其員工在合作期間及結(jié)束后2年內(nèi)泄露項(xiàng)目商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣2000萬(wàn)元，若造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)1000萬(wàn)元，超出部分乙方需全額賠償。

3.不可抗力免責(zé)：因地震、疫情等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后7日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并配合出具權(quán)威機(jī)構(gòu)證明。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商恢復(fù)履行或解除協(xié)議。

4.緊急補(bǔ)救措施：任何一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失，違約方應(yīng)在收到通知后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)補(bǔ)救措施，費(fèi)用由違約方承擔(dān)。若補(bǔ)救措施仍無(wú)法彌補(bǔ)損失，雙方應(yīng)在違約發(fā)生之日起60日內(nèi)通過(guò)仲裁解決賠償金額。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如征收、政策調(diào)整）、大規(guī)模傳染病疫情（如新冠肺炎）及其管控措施、以及類(lèi)似上述性質(zhì)的突發(fā)公共事件。不可抗力事件應(yīng)通過(guò)具有法律效力的證明文件（如政府公告、法院判決、行業(yè)協(xié)會(huì)證明等）予以證實(shí)。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無(wú)法履行，雙方均應(yīng)免除相應(yīng)的違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減輕損失。發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)在不可抗力影響消除后30日內(nèi)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、延期履行或解除協(xié)議。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)60日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算，多退少補(bǔ)。不可抗力期間產(chǎn)生的額外成本（如應(yīng)急人員費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等）由承擔(dān)該成本的一方自行承擔(dān)，但若該成本直接源于對(duì)方責(zé)任或過(guò)失，則應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)。雙方應(yīng)就不可抗力影響范圍及后續(xù)處理保持真誠(chéng)協(xié)商態(tài)度，避免因此產(chǎn)生額外爭(zhēng)議。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指派授權(quán)代表進(jìn)行，若協(xié)商在30日內(nèi)未能達(dá)成一致，雙方同意進(jìn)入下一爭(zhēng)議解決程序。

2.仲裁程序：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)武漢市分會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“仲裁委”）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁地點(diǎn)應(yīng)設(shè)在武漢市，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

3.訴訟選擇：若雙方明確約定選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，則應(yīng)向協(xié)議履行地即湖北省武漢市中級(jí)人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，且任何一方不得單方面暫停履行。

4.證據(jù)規(guī)則：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料支持自身主張，仲裁庭或法院可根據(jù)需要自行收集證據(jù)。保密條款在本條款執(zhí)行過(guò)程中不適用，但涉及商業(yè)秘密的證據(jù)材料應(yīng)在不損害公共利益的前提下進(jìn)行脫敏處理。

5.爭(zhēng)議前置：任何一方在提起仲裁或訴訟前，應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)書(shū)面通知對(duì)方，并給予對(duì)方15日的回應(yīng)期。若在此期間對(duì)方提出和解方案，應(yīng)優(yōu)先考慮接受，但和解協(xié)議需經(jīng)雙方正式簽署后方能生效。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書(shū)面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件方能生效。變更內(nèi)容與本協(xié)議原條款有沖突的，以書(shū)面變更文件為準(zhǔn)。

3.分項(xiàng)履行：本協(xié)議各條款互為補(bǔ)充但獨(dú)立存在，任何一條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若部分條款被認(rèn)定無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律強(qiáng)制性規(guī)定，若約定條款違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，該條款無(wú)效，但不影響其他條款效力。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓