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文檔簡介
智能電表服務(wù)合同一、合同主體(一)合同雙方本合同由以下雙方共同簽署:甲方為用電單位或相關(guān)主體,負(fù)責(zé)接受智能電表服務(wù);乙方為智能電表服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)提供安裝、維護(hù)和數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。甲方全稱:__________(名稱需填寫在20個字符下劃線內(nèi))。乙方全稱:__________(名稱需填寫在20個字符下劃線內(nèi))。甲乙雙方均具有完全民事行為能力,愿遵守本合同所有條款。(二)合同范圍與定義本合同適用于智能電表的安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)采集及管理等相關(guān)服務(wù)。合同范圍涵蓋智能電表硬件設(shè)備的供應(yīng)、現(xiàn)場安裝調(diào)試、定期維護(hù)保養(yǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)操作、用電數(shù)據(jù)收集和分析,以及相關(guān)技術(shù)支持。具體服務(wù)細(xì)節(jié)由甲乙雙方在后續(xù)條款中明確約定,確保覆蓋所有必要內(nèi)容。合同簽訂地以簽署時指定地點為準(zhǔn)。二、服務(wù)條款與內(nèi)容(一)服務(wù)內(nèi)容乙方提供全面的智能電表服務(wù),包括但不限于在甲方指定地點安裝智能電表設(shè)備,確保設(shè)備符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn);定期進(jìn)行巡檢和維護(hù),維護(hù)周期不低于每六個月一次;實施遠(yuǎn)程監(jiān)控和故障排查,及時響應(yīng)甲方需求;采集用電數(shù)據(jù)并生成月度報告,報告包含用電量、峰谷分析等信息;提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出接口供甲方使用;技術(shù)升級支持以適應(yīng)新功能需求。乙方確保所有服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范,并保障設(shè)備兼容性。(二)甲方責(zé)任和義務(wù)甲方應(yīng)提供充足的安裝空間和安全環(huán)境,確保乙方人員無障礙操作;配合乙方在服務(wù)過程中所需的信息和權(quán)限,如用電歷史數(shù)據(jù)訪問許可;按時支付服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用按季度結(jié)算;合理使用電表設(shè)備,不得私自拆卸或修改硬件;保護(hù)數(shù)據(jù)隱私,僅限合法用途使用乙方提供的報告;通知乙方任何操作異常;遵守相關(guān)用電管理規(guī)定。甲方承擔(dān)設(shè)備意外損壞風(fēng)險,但非故意損壞除外。(三)乙方責(zé)任和義務(wù)乙方保證智能電表設(shè)備的質(zhì)量和性能,符合國家質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)設(shè)備安裝的全過程,并提供操作培訓(xùn);定期維護(hù)和測試設(shè)備,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;保護(hù)所有采集數(shù)據(jù)的安全性,不得泄露給第三方,并采取加密措施;及時處理故障響應(yīng)時間不超過48小時;提供技術(shù)支持熱線和在線客服;升級服務(wù)時提前通知甲方。乙方承擔(dān)由服務(wù)失誤導(dǎo)致的直接損失賠償。三、簽署時間和服務(wù)期限本合同簽署時間為合同正式生效之日,服務(wù)期限自簽署日起計算,共_年_月_日至_年__月__日(具體日期需由雙方填寫)。期限屆滿前,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約或終止,書面通知應(yīng)在期滿前六十天完成。服務(wù)內(nèi)容在期限內(nèi)不可無故變更,需雙方書面同意調(diào)整。四、違約責(zé)任任何一方違反本合同義務(wù)即構(gòu)成違約。違約行為包括但不限于逾期支付費(fèi)用、服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露或設(shè)備損壞。違約方需賠償對方直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額為實際損失的百分之一百,并可能支付固定違約金,具體額度由雙方在爭議時協(xié)商確定。如屬嚴(yán)重違約如反復(fù)延遲服務(wù),另一方有權(quán)單方終止合同,要求違約方負(fù)擔(dān)訴訟費(fèi)用。五、爭議解決方法因本合同產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起十五天內(nèi)完成。若協(xié)商不成,任何一方可提交至有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為最終結(jié)果并具有約束力。仲裁地點以合同簽訂地為準(zhǔn),法律適用為本合同所在地法律。六、合同生效與終止本合同自雙方簽署之日起生效。終止條件包括:服務(wù)期限屆滿且未續(xù)約;一方提前九十天書面通知并支付合理費(fèi)用;不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同;或一方破產(chǎn)清算。終止后,乙方應(yīng)移交所有數(shù)據(jù)并移除設(shè)備;甲方支付剩余費(fèi)用。合同終止不影響爭議解決和違約責(zé)任條款的效力。七、簽署本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署,具有法律效力。
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