熱水器銷售與安裝服務(wù)合同甲方（供應(yīng)商/服務(wù)商）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：__________________________________乙方（客戶）：________________________聯(lián)系人：________________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：__________________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就熱水器銷售與安裝服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品信息與購(gòu)買1.1甲方同意向乙方銷售品牌為______、型號(hào)為______、規(guī)格為______（具體參數(shù)：________________________）、顏色為______的熱水器______臺(tái)。1.2上述熱水器的產(chǎn)品描述、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體要求見本合同附件一（產(chǎn)品規(guī)格表）。產(chǎn)品隨附的原廠保修卡、說明書等視為本合同不可分割的一部分。1.3熱水器的銷售單價(jià)為人民幣_(tái)_____元/臺(tái)（含稅/不含稅：_________），安裝服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（免費(fèi)/收費(fèi)：_________）。如安裝費(fèi)用已包含在總價(jià)中，則無需另行支付。1.4本合同項(xiàng)下熱水器的總價(jià)款為人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________元整），含稅費(fèi)______元（如需甲方代繳稅費(fèi)，則此費(fèi)用已包含在總價(jià)中）。1.5付款方式：(a)乙方應(yīng)于本合同簽訂后______日內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)款的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元。(b)余款______%作為尾款，即人民幣_(tái)_____元，乙方應(yīng)在甲方完成產(chǎn)品交付/安裝并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后______日內(nèi)支付。(c)乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方以下指定賬戶：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________1.6逾期付款責(zé)任：若乙方未能按本合同約定按時(shí)支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的______%向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的______%。第二條交貨與運(yùn)輸2.1甲方應(yīng)于______年______月______日前將合同約定的熱水器送至乙方指定地點(diǎn)：__________________________________。2.2交貨時(shí)，甲方應(yīng)將產(chǎn)品本體及所有配件清點(diǎn)交付給乙方或其指定代表，并協(xié)助乙方辦理接收手續(xù)。2.3運(yùn)輸方式由甲方負(fù)責(zé)安排。運(yùn)輸費(fèi)用由______方承擔(dān)（甲方/乙方：_________）。2.4若因甲方原因?qū)е掠馄诮回?，甲方?yīng)按本合同第一條1.5(a)項(xiàng)的逾期付款違約責(zé)任處理。第三條安裝服務(wù)3.1甲方負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，在本合同項(xiàng)下熱水器的安裝。3.2安裝地點(diǎn)為乙方位于__________________________________的________________________（房間/位置）。3.3安裝時(shí)間：甲方應(yīng)在交貨后______日內(nèi)與乙方協(xié)商確定安裝的具體時(shí)間，并提前______日通知乙方。安裝時(shí)間應(yīng)避開乙方正常用水高峰期，如乙方原因?qū)е聼o法按時(shí)安裝，甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整并再次通知乙方。3.4安裝人員：甲方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的安裝人員進(jìn)行安裝作業(yè)。3.5安裝范圍包括：熱水器本體固定、煙管安裝（如需）、連接冷熱水管（從主管道至用水點(diǎn)接口）、安裝必要的安全閥、排污閥等。具體安裝內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件二（安裝服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)）。3.6安裝標(biāo)準(zhǔn)與安全：安裝過程必須嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于燃?xì)鉄崴?電熱水器安裝的安全規(guī)定，確保安裝牢固、連接密封、符合消防要求。安裝過程中對(duì)乙方現(xiàn)有設(shè)施造成損壞的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。3.7安裝費(fèi)用：本合同約定的安裝服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（免費(fèi)/已包含在總價(jià)中：_________）。費(fèi)用包含內(nèi)容詳見附件二。3.8安裝完成與驗(yàn)收：安裝完成后，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)安裝質(zhì)量和功能進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括：安裝是否符合規(guī)范、管道連接是否密封、水路電路連接是否正確、安全裝置是否有效、熱水供應(yīng)是否正常等。雙方應(yīng)在驗(yàn)收確認(rèn)單上簽字確認(rèn)。乙方在安裝完成并實(shí)際使用后______日內(nèi)未提出書面異議的，視為驗(yàn)收合格。第四條質(zhì)量保證與售后服務(wù)4.1產(chǎn)品質(zhì)保期：(a)熱水器整機(jī)保修期為自本合同約定的安裝驗(yàn)收合格之日起______年。(b)主要部件（如加熱管、內(nèi)膽等，具體范圍見附件三：保修條款細(xì)則）的單獨(dú)保修期為自本合同約定的安裝驗(yàn)收合格之日起______年。(c)保修期內(nèi)，對(duì)于非人為損壞、非正常使用情況下的產(chǎn)品故障，甲方提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容以附件三為準(zhǔn)）。4.2售后服務(wù)：(a)甲方提供售后服務(wù)熱線：________________________，乙方發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方。(b)甲方承諾在接到乙方報(bào)修通知后，______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（特殊情況或偏遠(yuǎn)地區(qū)除外），并盡快安排維修人員上門服務(wù)。(c)保修期外的維修服務(wù)或因人為損壞、使用不當(dāng)、不可抗力等非甲方原因造成的故障，甲方提供有償維修服務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.3保修條款限制：以下情況不屬于免費(fèi)保修范圍：(a)產(chǎn)品正常磨損或老化；(b)因乙方自行拆改、維修或使用不當(dāng)造成的損壞；(c)非甲方授權(quán)人員或維修單位進(jìn)行的維修操作；(d)不可抗力因素造成的損壞；(e)附件三中明確規(guī)定的其他除外情況。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未能按時(shí)交貨，除承擔(dān)本合同第一條1.5(a)項(xiàng)逾期付款責(zé)任外，每逾期一日，還應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款______%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的______%。5.2若甲方交付的產(chǎn)品不符合合同約定（型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量等），甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用（包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、維修費(fèi)等）。若甲方無法更換或退貨，應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不超過合同總價(jià)款。5.3若甲方未能按時(shí)完成安裝或安裝不符合本合同約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在______日內(nèi)免費(fèi)整改。若整改后仍不合格，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項(xiàng)，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方拒絕整改或整改無效，甲方應(yīng)支付合同總價(jià)款______%的違約金。5.4若乙方未能按本合同約定按時(shí)支付預(yù)付款，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付預(yù)付款金額的______%作為違約金。若乙方未能按本合同約定按時(shí)支付尾款，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付尾款金額的______%作為違約金，同時(shí)甲方有權(quán)暫停提供安裝服務(wù)或收回已交付但未安裝的產(chǎn)品，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.5若乙方無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保管費(fèi)等額外費(fèi)用。若因乙方原因（如提供錯(cuò)誤安裝地址、未預(yù)留安裝空間、未及時(shí)配合等）導(dǎo)致安裝困難或延誤，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六條不可抗力6.1若任何一方因不可抗力（如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、嚴(yán)重疫情等）不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。6.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。第七條保密7.1甲乙雙方對(duì)于在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格信息、客戶信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效、變更與解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。9.3發(fā)生以下情況之一，本合同可解除：(a)雙方協(xié)商一致解除；(b)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；(c)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的；(d)甲方交付的產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題或安裝存在嚴(yán)重安全隱患，危及乙方安全，乙方有權(quán)解除合同。第十條其他10.1本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、約定或承諾。10.2甲方發(fā)送給乙方的任何通知或文件，應(yīng)按照本合同開頭列明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址送達(dá)。送達(dá)方式包括專人送達(dá)、掛號(hào)信、電子郵件等。10.3本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.4本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，具有同等法律效力。10.5附件：(a)