酒店活動(dòng)砍價(jià)方案策劃(3篇)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

第1篇一、活動(dòng)背景隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,酒店行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升酒店的品牌形象、吸引顧客、提高入住率,酒店舉辦各類活動(dòng)成為了一種有效的營(yíng)銷手段??硟r(jià)活動(dòng)作為一種新穎、互動(dòng)性強(qiáng)的促銷方式,能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引大量顧客參與,提升酒店的人氣。本方案旨在通過(guò)策劃一場(chǎng)精彩的酒店砍價(jià)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)績(jī)的提升和品牌形象的塑造。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升酒店入住率,增加酒店客房收入。2.提高酒店知名度,擴(kuò)大酒店品牌影響力。3.增強(qiáng)顧客粘性,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。4.促進(jìn)酒店與其他行業(yè)的合作,拓展酒店業(yè)務(wù)范圍。三、活動(dòng)主題“實(shí)惠酒店,砍價(jià)狂歡,盡在XXX酒店”四、活動(dòng)時(shí)間1.活動(dòng)預(yù)熱階段:提前一個(gè)月開(kāi)始,為期一個(gè)月。2.活動(dòng)實(shí)施階段:為期兩天。五、活動(dòng)地點(diǎn)XXX酒店宴會(huì)廳六、活動(dòng)對(duì)象1.酒店現(xiàn)有顧客。2.酒店周邊社區(qū)居民。3.酒店合作伙伴。4.通過(guò)線上線下渠道招募的潛在顧客。七、活動(dòng)流程1.活動(dòng)預(yù)熱階段(1)線上線下宣傳:通過(guò)酒店官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、朋友圈等渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,吸引顧客關(guān)注。(2)合作商家宣傳:與周邊商家合作,利用其宣傳渠道進(jìn)行活動(dòng)推廣。(3)邀請(qǐng)函發(fā)送:向酒店現(xiàn)有顧客發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)。2.活動(dòng)實(shí)施階段(1)簽到入場(chǎng):顧客憑邀請(qǐng)函或活動(dòng)宣傳單入場(chǎng),領(lǐng)取活動(dòng)禮品。(2)產(chǎn)品展示:酒店展示各類客房、餐飲、娛樂(lè)等優(yōu)惠產(chǎn)品。(3)砍價(jià)環(huán)節(jié)A.顧客分組:將參加活動(dòng)的顧客分為若干小組,每組由一名隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)。B.砍價(jià)開(kāi)始:由酒店工作人員講解砍價(jià)規(guī)則,顧客開(kāi)始砍價(jià)。C.砍價(jià)過(guò)程中,顧客可以自由組隊(duì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同爭(zhēng)取最低價(jià)格。D.砍價(jià)結(jié)束:每組選定一名代表,與其他小組代表進(jìn)行終極對(duì)決,爭(zhēng)奪最高優(yōu)惠。(4)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):在砍價(jià)環(huán)節(jié)結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)抽取幸運(yùn)顧客,贈(zèng)送豐厚獎(jiǎng)品。(5)成交簽約:顧客與酒店達(dá)成砍價(jià)協(xié)議,簽訂入住協(xié)議。(6)活動(dòng)總結(jié):活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),評(píng)估活動(dòng)效果。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:包括線上線下廣告投放、合作商家宣傳費(fèi)用等,預(yù)算5萬(wàn)元。2.場(chǎng)地租賃費(fèi)用:宴會(huì)廳租賃費(fèi)用,預(yù)算2萬(wàn)元。3.活動(dòng)禮品費(fèi)用:包括簽到禮品、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等,預(yù)算3萬(wàn)元。4.活動(dòng)人員費(fèi)用:包括活動(dòng)策劃、執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)管理等人員費(fèi)用,預(yù)算2萬(wàn)元。5.其他費(fèi)用:包括物料制作、場(chǎng)地布置等,預(yù)算1萬(wàn)元。總計(jì):13萬(wàn)元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.活動(dòng)參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間參加活動(dòng)的顧客數(shù)量,與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比。2.酒店入住率:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間酒店客房入住率,與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比。3.合作伙伴滿意度:調(diào)查合作伙伴對(duì)本次活動(dòng)的滿意度。4.活動(dòng)成本收益比:計(jì)算活動(dòng)投入產(chǎn)出比,評(píng)估活動(dòng)效果。5.媒體曝光度:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間酒店在各大媒體上的曝光次數(shù)。通過(guò)以上評(píng)估,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),為今后舉辦類似活動(dòng)提供借鑒。十、活動(dòng)總結(jié)與改進(jìn)1.總結(jié)活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn),提煉可復(fù)制、可推廣的活動(dòng)模式。2.分析活動(dòng)中存在的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,為下次活動(dòng)提供參考。3.建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),持續(xù)關(guān)注客戶需求,提升客戶滿意度。4.加強(qiáng)與合作伙伴的溝通與合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,互利共贏。5.不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式,提高活動(dòng)吸引力,提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)本次砍價(jià)活動(dòng),酒店不僅能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)的提升,還能夠增強(qiáng)顧客粘性,樹(shù)立良好的品牌形象。相信在今后的經(jīng)營(yíng)中,酒店能夠不斷創(chuàng)新,為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第2篇一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,旅游業(yè)逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。酒店作為旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了提高酒店入住率,增加酒店收入,同時(shí)滿足顧客的個(gè)性化需求,酒店舉辦各類活動(dòng)已成為一種趨勢(shì)??硟r(jià)活動(dòng)作為一種新穎、互動(dòng)性強(qiáng)的促銷方式,能夠有效吸引顧客參與,提升酒店品牌形象。本方案旨在為酒店策劃一場(chǎng)別開(kāi)生面的砍價(jià)活動(dòng),以達(dá)到提升入住率、增加收入的目的。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高酒店入住率,增加酒店收入;2.增強(qiáng)顧客的參與感和滿意度;3.提升酒店品牌形象,擴(kuò)大品牌知名度;4.增加酒店與顧客之間的互動(dòng),收集顧客反饋信息。三、活動(dòng)主題“砍價(jià)狂歡,盡享優(yōu)惠——XX酒店歡樂(lè)砍價(jià)節(jié)”四、活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)月,具體時(shí)間為:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。五、活動(dòng)地點(diǎn)酒店大堂、客房區(qū)域、餐廳等。六、活動(dòng)對(duì)象1.酒店現(xiàn)有顧客;2.新客戶;3.社區(qū)居民;4.合作單位員工。七、活動(dòng)內(nèi)容1.砍價(jià)商品(1)客房預(yù)訂:提供不同房型、不同檔次的客房預(yù)訂優(yōu)惠;(2)餐飲優(yōu)惠:提供餐廳、咖啡廳、酒吧等餐飲消費(fèi)優(yōu)惠;(3)休閑娛樂(lè):提供健身房、游泳池、KTV等休閑娛樂(lè)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠;(4)周邊旅游產(chǎn)品:提供酒店周邊旅游景點(diǎn)、特色商品等優(yōu)惠。2.砍價(jià)規(guī)則(1)顧客需在活動(dòng)期間至酒店前臺(tái)領(lǐng)取砍價(jià)券;(2)顧客在酒店消費(fèi)時(shí),出示砍價(jià)券,即可參與砍價(jià);(3)砍價(jià)券可在酒店指定商品或服務(wù)中抵扣相應(yīng)金額;(4)每位顧客每天限砍價(jià)一次,每次砍價(jià)金額不超過(guò)1000元;(5)砍價(jià)結(jié)束后,顧客需在酒店前臺(tái)確認(rèn)砍價(jià)結(jié)果,領(lǐng)取優(yōu)惠商品或服務(wù)。3.砍價(jià)環(huán)節(jié)(1)現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià):顧客在酒店指定區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià),由酒店工作人員主持;(2)線上砍價(jià):顧客通過(guò)酒店官方微信、微博等平臺(tái)參與線上砍價(jià)活動(dòng);(3)幸運(yùn)抽獎(jiǎng):顧客在砍價(jià)過(guò)程中,有機(jī)會(huì)獲得幸運(yùn)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品包括酒店客房、餐飲優(yōu)惠券、休閑娛樂(lè)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠券等。八、活動(dòng)宣傳1.宣傳渠道(1)酒店官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等;(2)戶外廣告、公交車廣告、地鐵廣告等;(3)合作單位宣傳;(4)社區(qū)宣傳;(5)新聞媒體宣傳。2.宣傳內(nèi)容(1)活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn);(2)砍價(jià)規(guī)則、優(yōu)惠內(nèi)容;(3)活動(dòng)亮點(diǎn)、特色;(4)參與方式、聯(lián)系方式。九、活動(dòng)籌備1.人員安排(1)活動(dòng)策劃組:負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、宣傳、執(zhí)行等工作;(2)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行組:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、秩序維護(hù)、顧客引導(dǎo)等工作;(3)客服組:負(fù)責(zé)顧客咨詢、投訴處理等工作。2.物資準(zhǔn)備(1)砍價(jià)券、獎(jiǎng)品、宣傳資料等;(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置用品;(3)音響、燈光、投影等設(shè)備。3.培訓(xùn)對(duì)活動(dòng)策劃組、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行組、客服組進(jìn)行培訓(xùn),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。十、活動(dòng)評(píng)估1.活動(dòng)效果評(píng)估(1)入住率、收入增長(zhǎng)情況;(2)顧客滿意度調(diào)查;(3)品牌知名度提升情況。2.活動(dòng)總結(jié)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)成功與不足之處,為今后類似活動(dòng)提供借鑒。十一、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:包括戶外廣告、公交車廣告、地鐵廣告、合作單位宣傳、社區(qū)宣傳、新聞媒體宣傳等;2.物資費(fèi)用:包括砍價(jià)券、獎(jiǎng)品、宣傳資料、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置用品、音響、燈光、投影等設(shè)備;3.人員費(fèi)用:包括活動(dòng)策劃組、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行組、客服組人員工資及福利;4.其他費(fèi)用:包括活動(dòng)場(chǎng)地租賃、活動(dòng)用品采購(gòu)等??傆?jì)預(yù)算:XX萬(wàn)元。十二、活動(dòng)預(yù)期效果通過(guò)本次砍價(jià)活動(dòng),預(yù)計(jì)可達(dá)到以下效果:1.提高酒店入住率,增加酒店收入;2.增強(qiáng)顧客的參與感和滿意度;3.提升酒店品牌形象,擴(kuò)大品牌知名度;4.增加酒店與顧客之間的互動(dòng),收集顧客反饋信息。本方案旨在為酒店策劃一場(chǎng)別開(kāi)生面的砍價(jià)活動(dòng),通過(guò)精心策劃和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。希望本方案能為酒店帶來(lái)豐碩的成果。第3篇一、活動(dòng)背景隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,酒店行業(yè)為了吸引更多顧客,提高入住率,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略。砍價(jià)活動(dòng)作為一種互動(dòng)性強(qiáng)、參與度高、實(shí)惠性強(qiáng)的促銷方式,近年來(lái)在酒店行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。本方案旨在通過(guò)精心策劃的砍價(jià)活動(dòng),提升酒店品牌形象,增加顧客粘性,提高入住率。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高酒店入住率,增加客房收入。2.增強(qiáng)顧客與酒店的互動(dòng),提升顧客滿意度。3.提升酒店品牌知名度和美譽(yù)度。4.吸引新顧客,擴(kuò)大客戶群體。三、活動(dòng)主題“砍價(jià)狂歡,實(shí)惠入住——XX酒店特別優(yōu)惠”四、活動(dòng)時(shí)間1.活動(dòng)預(yù)熱期:1周2.活動(dòng)進(jìn)行期:3天3.活動(dòng)總結(jié)期:1周五、活動(dòng)對(duì)象1.酒店現(xiàn)有顧客2.新顧客3.社區(qū)周邊居民六、活動(dòng)地點(diǎn)1.酒店大堂2.酒店客房預(yù)訂中心3.社區(qū)周邊宣傳點(diǎn)七、活動(dòng)內(nèi)容1.活動(dòng)預(yù)熱期(1)線上預(yù)熱:-在酒店官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,吸引粉絲關(guān)注。-通過(guò)朋友圈、微信群等社交渠道進(jìn)行傳播,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。(2)線下預(yù)熱:-在酒店大堂、客房預(yù)訂中心等顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)。-與社區(qū)周邊商家合作,共同宣傳本次活動(dòng)。2.活動(dòng)進(jìn)行期(1)現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià):-設(shè)立砍價(jià)臺(tái),邀請(qǐng)顧客參與現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)活動(dòng)。-每位顧客可參與砍價(jià)1次,砍價(jià)成功后即可享受優(yōu)惠價(jià)格。-設(shè)置不同等級(jí)的優(yōu)惠,如:9折、8折、7折等。(2)線上砍價(jià):-開(kāi)設(shè)線上砍價(jià)活動(dòng),顧客可通過(guò)手機(jī)參與砍價(jià)。-設(shè)置砍價(jià)排行榜,鼓勵(lì)顧客邀請(qǐng)好友助力,提高砍價(jià)成功率。(3)互動(dòng)游戲:-設(shè)置趣味互動(dòng)游戲,如:猜價(jià)格、找不同等,增加活動(dòng)趣味性。-每完成一個(gè)游戲,顧客可獲得相應(yīng)積分,積分可兌換禮品。3.活動(dòng)總結(jié)期-對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)效果,為今后類似活動(dòng)提供參考。-對(duì)參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行回訪,了解活動(dòng)滿意度,收集改進(jìn)意見(jiàn)。八、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳-酒店官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息。-合作自媒體、網(wǎng)紅進(jìn)行活動(dòng)推廣。-通過(guò)朋友圈、微信群等社交渠道進(jìn)行傳播。2.線下宣傳-在酒店大堂、客房預(yù)訂中心等顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)。-與社區(qū)周邊商家合作,共同宣傳本次活動(dòng)。-在社區(qū)周邊發(fā)放宣傳單頁(yè),吸引顧客參與。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:5000元2.線上砍價(jià)平臺(tái)搭建費(fèi)用:3000元3.線下活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用:2000元4.互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品費(fèi)用:5000元5.線下活動(dòng)人員費(fèi)用:2000元6.其他費(fèi)用:1000元總計(jì):20000元十、活動(dòng)效

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