第一章房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀與客戶需求變化第二章城市分級與客群特征深度解析第三章客群價(jià)值主張的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)第四章產(chǎn)品開發(fā)與價(jià)值主張的協(xié)同第五章營銷策略的客群差異化第六章服務(wù)運(yùn)營的客群差異化01第一章房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀與客戶需求變化第1頁市場現(xiàn)狀概述全球與中國房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)對比政策調(diào)控對市場的影響分析客戶需求結(jié)構(gòu)性變化趨勢引入市場宏觀背景，提供數(shù)據(jù)支撐深入分析政策對市場的影響機(jī)制通過數(shù)據(jù)揭示客戶需求的變化趨勢第2頁客戶需求痛點(diǎn)分析剛需客戶面臨的困境改善型客戶的需求特征投資型客戶的轉(zhuǎn)向詳細(xì)描述剛需客戶在購房過程中遇到的問題詳細(xì)分析改善型客戶的需求特點(diǎn)分析投資型客戶的變化趨勢和原因第3頁數(shù)據(jù)驅(qū)動的客戶細(xì)分維度傳統(tǒng)細(xì)分維度的局限性新維度構(gòu)建框架新維度應(yīng)用案例分析傳統(tǒng)細(xì)分維度的不足之處提出新的客戶細(xì)分維度框架通過案例驗(yàn)證新維度的有效性第4頁章節(jié)總結(jié)與邏輯遞進(jìn)核心結(jié)論方法論框架銜接提示總結(jié)本章的核心結(jié)論介紹本章提出的方法論框架提示下一章的內(nèi)容02第二章城市分級與客群特征深度解析第5頁一線城市客群特征圖譜一線城市房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)一線城市客群典型特征一線城市政策敏感性分析提供一線城市房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)支持分析一線城市客群的典型特征分析一線城市政策敏感性第6頁二線及三四線城市客群差異化分析二線及三四線城市房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)對比二線及三四線城市客群典型特征二線及三四線城市政策敏感性分析提供二線及三四線城市房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)支持分析二線及三四線城市客群的典型特征分析二線及三四線城市政策敏感性第7頁客群生命周期與動態(tài)演變客戶生命周期的五個(gè)階段客群需求演變趨勢案例驗(yàn)證詳細(xì)描述客戶生命周期的五個(gè)階段分析客群需求的演變趨勢通過案例驗(yàn)證客群生命周期的動態(tài)演變第8頁章節(jié)總結(jié)與邏輯遞進(jìn)核心發(fā)現(xiàn)方法論深化銜接提示總結(jié)本章的核心發(fā)現(xiàn)深化本章提出的方法論提示下一章的內(nèi)容03第三章客群價(jià)值主張的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)第9頁價(jià)值主張框架構(gòu)建傳統(tǒng)價(jià)值主張的問題分析新框架要素介紹新框架應(yīng)用案例分析傳統(tǒng)價(jià)值主張的問題介紹新的價(jià)值主張框架要素通過案例驗(yàn)證新框架的有效性第10頁不同客群的差異化價(jià)值設(shè)計(jì)基礎(chǔ)剛需客價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)改善型客群價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)輕資產(chǎn)投資客價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)剛需客的價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)改善型客群的價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)輕資產(chǎn)投資客的價(jià)值主張第11頁技術(shù)驅(qū)動的價(jià)值主張迭代數(shù)字化工具應(yīng)用創(chuàng)新案例風(fēng)險(xiǎn)提示介紹數(shù)字化工具的應(yīng)用通過案例驗(yàn)證技術(shù)驅(qū)動價(jià)值主張迭代的有效性提示技術(shù)驅(qū)動價(jià)值主張迭代的風(fēng)險(xiǎn)第12頁章節(jié)總結(jié)與邏輯遞進(jìn)核心方法驗(yàn)證框架銜接提示總結(jié)本章的核心方法介紹本章提出的驗(yàn)證框架提示下一章的內(nèi)容04第四章產(chǎn)品開發(fā)與價(jià)值主張的協(xié)同第13頁產(chǎn)品開發(fā)價(jià)值鏈重構(gòu)傳統(tǒng)開發(fā)模式的問題分析新開發(fā)模式框架介紹新開發(fā)模式應(yīng)用案例分析傳統(tǒng)開發(fā)模式的問題介紹新的開發(fā)模式框架通過案例驗(yàn)證新開發(fā)模式的有效性第14頁精細(xì)化產(chǎn)品矩陣設(shè)計(jì)傳統(tǒng)產(chǎn)品矩陣的問題分析新矩陣設(shè)計(jì)維度介紹新矩陣設(shè)計(jì)應(yīng)用案例分析傳統(tǒng)產(chǎn)品矩陣的問題介紹新的矩陣設(shè)計(jì)維度通過案例驗(yàn)證新矩陣設(shè)計(jì)的有效性第15頁技術(shù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化工具應(yīng)用創(chuàng)新案例風(fēng)險(xiǎn)提示介紹數(shù)字化工具的應(yīng)用通過案例驗(yàn)證技術(shù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新的有效性提示技術(shù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)第16頁章節(jié)總結(jié)與邏輯遞進(jìn)核心結(jié)論驗(yàn)證方法銜接提示總結(jié)本章的核心結(jié)論介紹本章提出的驗(yàn)證方法提示下一章的內(nèi)容05第五章營銷策略的客群差異化第17頁營銷漏斗重構(gòu)傳統(tǒng)營銷漏斗的問題分析新漏斗框架介紹新漏斗框架應(yīng)用案例分析傳統(tǒng)營銷漏斗的問題介紹新的漏斗框架通過案例驗(yàn)證新漏斗框架的有效性第18頁渠道差異化策略傳統(tǒng)渠道的問題分析新渠道矩陣介紹新渠道矩陣應(yīng)用案例分析傳統(tǒng)渠道的問題介紹新的渠道矩陣通過案例驗(yàn)證新渠道矩陣的有效性第19頁內(nèi)容營銷差異化設(shè)計(jì)傳統(tǒng)內(nèi)容營銷的問題分析新內(nèi)容框架介紹新內(nèi)容框架應(yīng)用案例分析傳統(tǒng)內(nèi)容營銷的問題介紹新的內(nèi)容框架通過案例驗(yàn)證新內(nèi)容框架的有效性第20頁章節(jié)總結(jié)與邏輯遞進(jìn)核心結(jié)論驗(yàn)證方法銜接提示總結(jié)本章的核心結(jié)論介紹本章提出的驗(yàn)證方法提示下一章的內(nèi)容06第六章服務(wù)運(yùn)營的客群差異化第21頁服務(wù)運(yùn)營框架重構(gòu)傳統(tǒng)服務(wù)運(yùn)營的問題分析新服務(wù)框架介紹新服務(wù)框架應(yīng)用案例分析傳統(tǒng)服務(wù)運(yùn)營的問題介紹新的服務(wù)框架通過案例驗(yàn)證新服務(wù)框架的有效性第22頁服務(wù)場景差異化設(shè)計(jì)傳統(tǒng)服務(wù)場景的問題分析新場景框架介紹新場景框架應(yīng)用案例分析傳統(tǒng)服務(wù)場景的問題介紹新的場景框架通過案例驗(yàn)證新場景框架的有效性第23頁技術(shù)賦能服務(wù)升級數(shù)字化工具應(yīng)用創(chuàng)新案例風(fēng)險(xiǎn)提示介