2026年社交媒體輿情監(jiān)測協(xié)議甲方（委托方）：[甲方名稱]法定代表人/負責(zé)人：[甲方負責(zé)人姓名]地址：[甲方地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)方）：[乙方名稱]法定代表人/負責(zé)人：[乙方負責(zé)人姓名]地址：[乙方地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方希望委托乙方進行社交媒體輿情監(jiān)測服務(wù)，以了解公眾對甲方相關(guān)信息的反饋，維護甲方聲譽，提升品牌形象；乙方擁有專業(yè)的社交媒體監(jiān)測技術(shù)和經(jīng)驗，能夠為甲方提供高質(zhì)量的輿情監(jiān)測服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方提供的監(jiān)測需求，對以下范圍內(nèi)的社交媒體平臺進行輿情監(jiān)測：（1）微博；（2）微信公眾號；（3）抖音；（4）快手；（5）小紅書；（6）Bilibili；（7）[其他需要監(jiān)測的平臺，請根據(jù)實際情況填寫]；（8）[如有境外平臺監(jiān)測需求，請根據(jù)實際情況填寫，例如Twitter、Facebook等]。1.2甲方提供的監(jiān)測關(guān)鍵詞/話題包括但不限于：（1）甲方公司名稱：[甲方公司名稱]；（2）甲方產(chǎn)品名稱：[甲方產(chǎn)品名稱列表]；（3）甲方競爭對手：[競爭對手名稱列表]；（4）甲方所在行業(yè)關(guān)鍵詞：[行業(yè)關(guān)鍵詞列表]；（5）其他關(guān)鍵詞/話題：[其他需要監(jiān)測的關(guān)鍵詞/話題列表]。1.3監(jiān)測指標包括但不限于：（1）信息量及傳播趨勢；（2）信息來源及傳播路徑；（3）情感傾向分析（正面、負面、中性）；（4）主要傳播渠道分析；（5）關(guān)鍵意見領(lǐng)袖識別；（6）熱點事件演變趨勢分析；（7）[其他需要監(jiān)測的指標，請根據(jù)實際情況填寫]。1.4服務(wù)頻率：（1）實時監(jiān)測；（2）每日匯總；（3）每周生成輿情分析報告。1.5報告形式：（1）每周輿情分析報告，包括但不限于數(shù)據(jù)圖表、文字分析、熱點事件解讀等內(nèi)容；（2）報告采用[具體報告格式，例如PDF、Word等]格式提供。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自2026年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止，共計[服務(wù)期限時長]。2.2服務(wù)期限屆滿前[提前通知時間]，如甲乙雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1本協(xié)議服務(wù)費用總額為人民幣[總費用金額]元（大寫：[人民幣大寫金額]）。3.2甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[支付時間]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用總額的[首付款比例]%，即人民幣[首付款金額]元（大寫：[人民幣大寫金額]）作為首付款。3.3剩余服務(wù)費用[尾款金額]元（大寫：[人民幣大寫金額]），甲方應(yīng)于服務(wù)期限屆滿前[尾款支付時間]內(nèi)支付。3.4支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方以下賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方賬號]第四條數(shù)據(jù)隱私與保密4.1乙方承諾對在履行本協(xié)議過程中獲取的甲方資料及個人信息嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露，亦不得用于本協(xié)議約定以外的任何目的。4.2乙方需采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方提供的數(shù)據(jù)和監(jiān)測過程中收集的數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問。4.3甲方應(yīng)對其提供的監(jiān)測關(guān)鍵詞和需求保密，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書面同意，不得向任何第三方披露。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1本協(xié)議項下由乙方為甲方提供的監(jiān)測報告的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方在提供服務(wù)過程中使用的自主開發(fā)的數(shù)據(jù)分析模型、算法等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定使用這些模型的非獨占性許可。第六條雙方權(quán)利義務(wù)6.1甲方的權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督；（2）有權(quán)獲取乙方提供的監(jiān)測報告，并對報告內(nèi)容提出建議；（3）應(yīng)按照本協(xié)議約定及時提供監(jiān)測需求和相關(guān)資料；（4）應(yīng)按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用；（5）應(yīng)對其提供的監(jiān)測關(guān)鍵詞和需求的真實性負責(zé)。6.2乙方的權(quán)利義務(wù)：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用；（2）應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性和準確性；（3）應(yīng)按照本協(xié)議約定按時提交監(jiān)測報告，并對報告內(nèi)容進行分析和解讀；（4）應(yīng)嚴格遵守數(shù)據(jù)隱私與保密條款，保護甲方信息安全；（5）應(yīng)根據(jù)甲方合理的要求，提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費用，逾期費用為逾期金額的[逾期利率]%。7.2乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標準的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并應(yīng)根據(jù)甲方要求進行補救。若乙方違約行為嚴重影響甲方利益，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并賠償由此造成的損失。7.3任何一方違反本協(xié)議的數(shù)據(jù)隱私與保密條款，泄露對方商業(yè)秘密或個人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給對方造成的全部損失。第八條不可抗力8.1因不可抗力（包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[通知時間]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3仲裁地點為[仲裁地點]。第十條其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的任何修改或變更，均須經(jīng)雙方書面同意。甲方（蓋章）：