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文檔簡介
PAGE公司規(guī)模擴(kuò)大內(nèi)控制度一、總則(一)目的本內(nèi)控制度旨在適應(yīng)公司規(guī)模擴(kuò)大的發(fā)展需求,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確保公司資產(chǎn)安全,提高公司運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益,保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)、子公司的全體員工,涵蓋公司各項(xiàng)經(jīng)營管理活動,包括但不限于財(cái)務(wù)管理、采購管理、銷售管理、人力資源管理、行政管理等。(三)制定依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),如《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國會計(jì)法》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等,以及行業(yè)通行的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,結(jié)合公司實(shí)際情況制定。(四)基本原則1.合法性原則:內(nèi)控制度的制定與執(zhí)行必須符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.全面性原則:涵蓋公司所有業(yè)務(wù)活動和管理環(huán)節(jié),不留死角,確保內(nèi)部控制的完整性。3.制衡性原則:在機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位安排、業(yè)務(wù)流程等方面,通過合理的職責(zé)分工和相互制約機(jī)制,防止權(quán)力過度集中,降低舞弊和錯誤發(fā)生的可能性。4.適應(yīng)性原則:根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,及時調(diào)整和完善內(nèi)控制度,確保其有效性和適應(yīng)性。5.成本效益原則:在實(shí)施內(nèi)部控制過程中,權(quán)衡控制成本與控制效益,以合理的控制成本實(shí)現(xiàn)最佳的控制效果。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工(一)組織架構(gòu)隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,優(yōu)化后的組織架構(gòu)包括董事會、監(jiān)事會、管理層以及各職能部門和業(yè)務(wù)單元。董事會作為公司的決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略、重大決策等;監(jiān)事會履行監(jiān)督職責(zé),對公司財(cái)務(wù)、董事及高級管理人員履職情況進(jìn)行監(jiān)督;管理層負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司日常經(jīng)營管理活動;各職能部門如財(cái)務(wù)部、人力資源部、行政部等,按照職責(zé)分工,承擔(dān)相應(yīng)的專業(yè)管理職能;業(yè)務(wù)單元則專注于具體業(yè)務(wù)的開展,如銷售業(yè)務(wù)單元、生產(chǎn)業(yè)務(wù)單元等。(二)職責(zé)分工1.董事會職責(zé)審批公司內(nèi)控制度,確保制度符合公司戰(zhàn)略和整體利益。對重大投資、融資、資產(chǎn)處置等事項(xiàng)進(jìn)行決策,監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制。定期評估公司內(nèi)部控制的有效性,提出改進(jìn)意見和建議。2.監(jiān)事會職責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)活動,檢查財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。對董事、高級管理人員的履職行為進(jìn)行監(jiān)督,檢查其是否遵守法律法規(guī)和公司章程,是否存在損害公司利益的行為。對公司內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.管理層職責(zé)負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)控制度,確保各項(xiàng)控制措施在公司各層級有效執(zhí)行。定期向董事會報(bào)告公司內(nèi)部控制的運(yùn)行情況,及時解決內(nèi)部控制過程中出現(xiàn)的問題。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境變化,提出內(nèi)控制度優(yōu)化的建議和方案。4.職能部門職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確、財(cái)務(wù)信息真實(shí)完整。加強(qiáng)資金管理,合理安排資金使用,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。開展財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)控工作,為公司決策提供財(cái)務(wù)支持。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)管理工作,配合內(nèi)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)工作。人力資源部建立健全人力資源管理制度,規(guī)范員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利、績效管理等工作流程。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,確保人力資源的合理配置。開展員工職業(yè)道德教育和廉潔自律教育,防范人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)。行政部制定和執(zhí)行行政管理制度,保障公司日常辦公秩序和運(yùn)營環(huán)境。負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購與管理、文件檔案管理等工作。加強(qiáng)安全保衛(wèi)和后勤保障工作,防范行政事務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn)。5.業(yè)務(wù)單元職責(zé)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo),制定本業(yè)務(wù)單元的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃和實(shí)施方案。嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)控制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,確保業(yè)務(wù)活動的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)可控性。及時向公司管理層反饋業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn),提出改進(jìn)措施和建議。三、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制(一)財(cái)務(wù)管理制度1.建立健全財(cái)務(wù)核算制度,明確會計(jì)核算流程、會計(jì)科目設(shè)置、財(cái)務(wù)報(bào)表編制要求等,確保財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確、規(guī)范。2.完善財(cái)務(wù)審批制度,明確各類費(fèi)用支出、資金支付、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)等的審批權(quán)限和審批流程,杜絕越權(quán)審批和違規(guī)審批行為。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,建立科學(xué)合理的預(yù)算編制方法和流程,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控和分析,嚴(yán)格控制預(yù)算外支出。(二)資金管理1.實(shí)行資金集中管理,統(tǒng)一調(diào)度公司資金,提高資金使用效率。2.加強(qiáng)資金收支管理,嚴(yán)格資金收支審批程序,確保資金收付安全、及時、準(zhǔn)確。3.建立資金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對資金流動性風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和預(yù)警,及時采取有效措施防范風(fēng)險(xiǎn)。(三)資產(chǎn)管理1.固定資產(chǎn)管理建立固定資產(chǎn)臺賬,詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)的購置、使用、折舊、處置等情況。定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符,對盤盈、盤虧的固定資產(chǎn)及時進(jìn)行處理。規(guī)范固定資產(chǎn)購置、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等審批流程,防止固定資產(chǎn)流失。2.流動資產(chǎn)(存貨、應(yīng)收賬款等)管理加強(qiáng)存貨管理,建立存貨出入庫管理制度,定期盤點(diǎn)存貨,合理控制存貨庫存水平,防止存貨積壓或缺貨。對應(yīng)收賬款進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理,制定合理的信用政策,加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收工作,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。(四)財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督1.內(nèi)部審計(jì)部門定期對公司財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)收支、內(nèi)控制度執(zhí)行情況等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改建議。2.配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)開展年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作,積極提供相關(guān)資料,確保審計(jì)工作順利進(jìn)行。對審計(jì)意見和建議,認(rèn)真落實(shí)整改措施,不斷完善財(cái)務(wù)管理工作。四、采購與付款內(nèi)部控制(一)采購管理制度1.建立采購計(jì)劃編制與審批制度,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需求,合理編制采購計(jì)劃,并按規(guī)定程序?qū)徟?.規(guī)范采購供應(yīng)商選擇與管理,建立供應(yīng)商評估體系,定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估和考核,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保采購物資質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。3.完善采購合同管理制度,明確采購合同簽訂、履行、變更、終止等環(huán)節(jié)的流程和要求,加強(qiáng)合同執(zhí)行過程的監(jiān)控。(二)采購流程控制1.采購申請:各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出采購申請,注明采購物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等信息。2.采購審批:采購申請經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,按規(guī)定權(quán)限報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。3.供應(yīng)商選擇:采購部門通過招標(biāo)、詢價(jià)、談判等方式選擇供應(yīng)商,確定采購價(jià)格和交貨條件等。4.合同簽訂:采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。5.采購執(zhí)行:采購部門按照合同要求跟蹤供應(yīng)商交貨情況,確保按時、按質(zhì)、按量到貨。6.驗(yàn)收付款:物資到貨后,由相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后辦理付款手續(xù)。(三)付款控制1.嚴(yán)格付款審批程序,付款申請必須附采購合同、驗(yàn)收報(bào)告等相關(guān)證明文件,經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核后,按規(guī)定權(quán)限報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。2.加強(qiáng)對付款方式的管理,根據(jù)合同約定和公司資金狀況,合理選擇付款方式,防范付款風(fēng)險(xiǎn)。3.定期對采購與付款業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),檢查采購流程的合規(guī)性、合同執(zhí)行情況以及付款的準(zhǔn)確性等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。五、銷售與收款內(nèi)部控制(一)銷售管理制度1.制定銷售政策和策略,明確銷售目標(biāo)、銷售價(jià)格、銷售渠道、促銷活動等內(nèi)容,確保銷售業(yè)務(wù)的有序開展。2.建立客戶信用評估制度,對客戶信用狀況進(jìn)行調(diào)查和評估,合理確定客戶信用額度和信用期限,防范信用風(fēng)險(xiǎn)。3.完善銷售合同管理制度,規(guī)范銷售合同簽訂、履行、變更、終止等環(huán)節(jié)的流程和要求,加強(qiáng)合同執(zhí)行過程的監(jiān)控。(二)銷售流程控制1.銷售報(bào)價(jià):銷售人員根據(jù)客戶需求和公司銷售政策,向客戶提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品或服務(wù)報(bào)價(jià)。2.銷售訂單:客戶接受報(bào)價(jià)后,簽訂銷售訂單,明確產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時間等條款。3.發(fā)貨管理:銷售部門根據(jù)銷售訂單安排發(fā)貨,確保按時、按質(zhì)、按量發(fā)貨,并及時通知客戶。4.銷售收款:財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)銷售收款工作,按照合同約定及時催收貨款,對逾期未付款項(xiàng)采取有效措施進(jìn)行催收。5.售后服務(wù):建立售后服務(wù)體系,及時處理客戶反饋的問題和投訴,提高客戶滿意度。(三)收款控制1.加強(qiáng)收款管理,建立收款臺賬,詳細(xì)記錄客戶收款情況,及時跟蹤款項(xiàng)到賬情況。2.嚴(yán)格收款審批程序,收款申請必須附銷售合同、發(fā)貨憑證等相關(guān)證明文件,經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核后,按規(guī)定權(quán)限報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.對逾期未收款的客戶,及時采取催收措施,如發(fā)送催款函、上門催收、法律訴訟等,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。4.定期對銷售與收款業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),檢查銷售流程的合規(guī)性、合同執(zhí)行情況以及收款的準(zhǔn)確性等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。六、人力資源內(nèi)部控制(一)人力資源規(guī)劃與招聘1.根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定人力資源規(guī)劃,明確人力資源需求數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等。2.建立科學(xué)合理的招聘流程,規(guī)范招聘渠道選擇、招聘信息發(fā)布、簡歷篩選、面試、錄用等環(huán)節(jié)的操作,確保招聘到符合公司要求的優(yōu)秀人才。(二)培訓(xùn)與開發(fā)1.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供多樣化的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式,提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和反饋,不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量。(三)績效考核與薪酬福利1.建立完善的績效考核體系,明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核周期,對員工工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行全面考核。2.根據(jù)績效考核結(jié)果,合理確定員工薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu),確保薪酬公平合理,激勵員工積極工作。3.規(guī)范薪酬福利發(fā)放流程,加強(qiáng)薪酬核算和發(fā)放管理,確保薪酬福利按時、足額發(fā)放。(四)員工關(guān)系管理1.加強(qiáng)勞動合同管理,規(guī)范勞動合同簽訂、續(xù)簽、解除等流程,保障員工合法權(quán)益。2.建立員工溝通機(jī)制和投訴渠道,及時了解員工需求和意見,妥善處理員工關(guān)系問題,營造良好的工作氛圍。3.開展員工職業(yè)健康與安全管理工作,提供必要的勞動保護(hù)用品,組織員工參加職業(yè)健康培訓(xùn),確保員工工作環(huán)境安全、健康。(五)人力資源風(fēng)險(xiǎn)防范1.關(guān)注人力資源市場動態(tài)和法律法規(guī)變化,及時調(diào)整人力資源政策和制度,防范人力資源管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)。2.加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位人員的管理和監(jiān)控,建立人才儲備機(jī)制,防止因人員流失對公司業(yè)務(wù)造成不利影響。3.定期對人力資源內(nèi)部控制進(jìn)行評估和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保人力資源管理工作規(guī)范、有效。七、行政管理內(nèi)部控制(一)辦公場所與設(shè)施管理1.合理規(guī)劃公司辦公場所布局,提高辦公空間利用效率。2.加強(qiáng)辦公設(shè)施設(shè)備管理,建立辦公設(shè)施設(shè)備臺賬,并定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。(二)文件與檔案管理1.建立文件管理制度,規(guī)范文件起草、審核、簽發(fā)、印發(fā)、歸檔等流程,確保文件流轉(zhuǎn)順暢、安全。2.加強(qiáng)檔案管理工作,按照檔案管理要求,對公司各類檔案進(jìn)行分類、整理、歸檔和保管,確保檔案資料完整、安全。(三)會議與活動管理1.制定會議管理制度,明確會議組織流程、會議通知、會議記錄、會議紀(jì)要等要求,提高會議效率和質(zhì)量。2.規(guī)范公司各類活動的組織管理,做好活動策劃、預(yù)算編制、活動實(shí)施、活動總結(jié)等工作,確保活動順利開展。(四)印章與證照管理1.建立印章管理制度,明確印章保管、使用審批程序,嚴(yán)格控制印章使用范圍和使用權(quán)限,防止印章被盜用、濫用。2.加強(qiáng)公司證照管理,規(guī)范證照申請、領(lǐng)取、保管、使用、年檢等流程,確保證照安全、有效。(五)行政管理風(fēng)險(xiǎn)防范1.關(guān)注行政管理中的各類風(fēng)險(xiǎn),如辦公場所安全風(fēng)險(xiǎn)、文件檔案丟失風(fēng)險(xiǎn)、印章證照管理風(fēng)險(xiǎn)等,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。2.定期對行政管理內(nèi)部控制進(jìn)行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改,確保行政管理工作規(guī)范、有序。八、信息系統(tǒng)內(nèi)部控制(一)信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和管理要求,制定信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃,確保信息系統(tǒng)與公司業(yè)務(wù)流程相匹配。2.加強(qiáng)信息系統(tǒng)日常維護(hù)管理,定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、備份和優(yōu)化,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。(二)信息安全管理1.建立信息安全管理制度,明確信息安全責(zé)任,加強(qiáng)信息安全培訓(xùn),提高員工信息安全意識。2.采取有效的信息安全技術(shù)措施,如防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等,防范信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。3.加強(qiáng)對信息系統(tǒng)用戶權(quán)限的管理,嚴(yán)格用戶賬號和密碼設(shè)置與使用規(guī)范,防止非法訪問和數(shù)據(jù)篡改。(三)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理1.規(guī)范信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、審核、存儲、使用等流程,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時。2.定期對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)演練,防止數(shù)據(jù)丟失,保障數(shù)據(jù)安全。3.加強(qiáng)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析和利用,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。(四)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制監(jiān)督1.定期對信息系統(tǒng)內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì)和評估,檢查信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)、安全管理、數(shù)據(jù)管理等方面的合規(guī)性和有效性。2.及時發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制中存在的問題,采取有效措施進(jìn)行整改,不斷完善信息系統(tǒng)內(nèi)部控制體系。九、內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督(一)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與人員公司設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門,配備專業(yè)的內(nèi)部審計(jì)人員,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)工作。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,熟悉公司業(yè)務(wù)和內(nèi)控制度。(二)內(nèi)部審計(jì)職責(zé)與權(quán)限1.對公司財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動、內(nèi)控制度執(zhí)行情況等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,檢查其真實(shí)性、合法性和效益性。2.對公司各部門、各業(yè)務(wù)單元的內(nèi)部控制制度進(jìn)行評價(jià),提出改進(jìn)建議和意見,促進(jìn)內(nèi)控制度的完善和有效執(zhí)行。3.對公司重大投資項(xiàng)目、重大經(jīng)濟(jì)合同等進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),防范投資風(fēng)險(xiǎn)和合同風(fēng)險(xiǎn)。4.有權(quán)要求被審計(jì)單位提供相關(guān)資料,對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查取證,對違規(guī)行為提出處理建議。(三)內(nèi)部審計(jì)工作流程1.制定審計(jì)計(jì)劃:根據(jù)公司年度工作計(jì)劃和實(shí)際情況,制定內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,明確審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍、審計(jì)重點(diǎn)等。2.實(shí)施審計(jì):審計(jì)人員按照審計(jì)計(jì)劃,通過查閱資料、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式,對被審計(jì)單位進(jìn)行審計(jì)。3.編寫審計(jì)報(bào)告:審計(jì)結(jié)束后,審計(jì)人員編寫審計(jì)報(bào)告,詳細(xì)闡述審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題、問題產(chǎn)生的原因、審計(jì)建議等。4.后續(xù)跟蹤:對審計(jì)報(bào)告中提出的審計(jì)建議,跟蹤被審計(jì)單位的整改情況,確保問題得到有效解決。(四)監(jiān)督與評價(jià)1.公司管理層定期對內(nèi)
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