2025年大學護理管理（護理管理基礎）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.護理管理的核心是（）A.護理人員管理B.護理質(zhì)量管理C.護理信息管理D.護理設備管理2.護理質(zhì)量管理的關鍵環(huán)節(jié)是（）A.計劃B.組織C.領導D.控制3.護理人員的績效評價不包括（）A.工作業(yè)績B.工作能力C.工作態(tài)度D.工作效率4.護理人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.護理人員招聘B.護理人員培訓C.護理人員調(diào)配D.護理人員考核5.護理排班的原則不包括（）A.滿足需求B.結(jié)構合理C.公平公正D.效率優(yōu)先6.護理風險管理的第一步是（）A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險監(jiān)測7.護理質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，“D”代表（）A.計劃B.執(zhí)行C..檢查D.處理8.護理成本核算的對象不包括（）A.護理項目B.護理單元C.護理人員D.護理設備9.護理信息系統(tǒng)的組成不包括（）A.護理信息收集子系統(tǒng)B.護理信息存儲子系統(tǒng)C.護理信息分析子系統(tǒng)D.護理信息反饋子系統(tǒng)10.護理組織文化的核心是（）A.護理價值觀B.護理道德觀C.護理職業(yè)觀D.護理服務觀11.護理管理中，激勵的原則不包括（）A.引導性原則B.按需激勵原則C.時效性原則D.合理性原則12.護理質(zhì)量管理的基本方法不包括（）A.統(tǒng)計分析方法B.調(diào)查研究方法C.經(jīng)驗管理方法D.綜合評價方法13.護理人員培訓的原則不包括（）A.按需施教原則B.學用一致原則C.全員培訓原則D.重點培訓原則14.護理風險管理的目的不包括（）A.減少風險事件的發(fā)生B.降低風險事件的損失C.提高護理質(zhì)量D.增加護理成本15.護理成本控制的關鍵是（）A.成本核算B.成本分析C.成本預測D.成本決策16.護理信息管理的作用不包括（）A.提高護理工作效率B.提高護理質(zhì)量C.促進護理科研發(fā)展D.增加護理成本17.護理組織文化建設的途徑不包括（）A.樹立榜樣B.教育培訓C.制定規(guī)范D.增加收入18.護理管理中的溝通技巧不包括（）A.傾聽技巧B.表達技巧C.提問技巧D.命令技巧19.護理質(zhì)量管理的內(nèi)容不包括（）A.基礎護理質(zhì)量管理B.?？谱o理質(zhì)量管理C.護理人員管理質(zhì)量D.護理科研質(zhì)量管理20.護理人力資源管理的任務不包括（）A.制定護理人力資源規(guī)劃B.招聘和選拔護理人員C.制定護理人員薪酬標準D.促進護理人員職業(yè)發(fā)展第II卷（非選擇題，共60分）（一）名詞解釋（共5題，每題4分，共20分）答題要求：請簡要解釋下列名詞。1.護理管理2.護理質(zhì)量管理3.護理人力資源管理4.護理風險管理5.護理組織文化（二）簡答題（共4題，每題5分，共20分）答題要求：請簡要回答下列問題。1.簡述護理質(zhì)量管理的基本原則。2.簡述護理人員培訓的內(nèi)容。3.簡述護理風險管理的措施。4.簡述護理組織文化建設應遵循的原則。（三）論述題（共1題，10分）答題要求：請詳細論述下列問題，要求條理清晰，論述充分。論述護理管理在醫(yī)院管理中的地位和作用。（四）案例分析題（共1題，10分）答題要求：請閱讀以下案例，然后回答問題。某醫(yī)院護理部在護理質(zhì)量管理中發(fā)現(xiàn)，部分科室護理文書書寫不規(guī)范，存在錯別字、記錄不完整等問題。護理部針對這一情況，采取了一系列措施，如加強培訓、制定規(guī)范、定期檢查等。經(jīng)過一段時間的努力，護理文書書寫質(zhì)量有了明顯提高。問題：1.請分析護理文書書寫不規(guī)范可能帶來的風險。（5分）2.護理部采取的措施體現(xiàn)了護理質(zhì)量管理的哪些原則？（5分）（五）材料分析題（共1題，10分）答題要求：請閱讀以下材料，然后回答問題。材料：某醫(yī)院護理部在護理人員培訓方面，注重根據(jù)不同層次護理人員的需求制定培訓計劃。對于新入職護士，主要進行基礎護理知識和技能培訓；對于有一定工作經(jīng)驗的護士，開展專科護理培訓和護理科研培訓；對于護士長，進行管理知識和技能培訓。通過分層培訓，提高了護理人員的整體素質(zhì)。問題：1.請分析該醫(yī)院護理部在護理人員培訓方面的做法有哪些優(yōu)點？（5分）2.請結(jié)合材料，談談護理人員培訓對醫(yī)院發(fā)展的重要性。（5分）答案：1.B2.D3.D4.A5.D6.A7.B8.D9.D10.A11.C12.C13.D14.D15.B16.D17.D18.D19.C20.C名詞解釋答案：護理管理是指醫(yī)院或其他醫(yī)療機構中，為了提高護理質(zhì)量和工作效率，運用現(xiàn)代管理理論、方法和技術，對護理工作進行計劃、組織、領導、控制等活動的過程。護理質(zhì)量管理是指按照護理質(zhì)量形成過程和規(guī)律，對構成護理質(zhì)量的各個要素進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以保證護理服務達到規(guī)定的標準和滿足服務對象需要的活動過程。護理人力資源管理是指運用現(xiàn)代管理理論和方法，對護理人力資源進行有效規(guī)劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬管理等，以滿足醫(yī)院護理工作需求，提高護理人員素質(zhì)和工作效率的過程。護理風險管理是指對護理工作中可能出現(xiàn)的風險進行識別、評估、控制和監(jiān)測，以降低風險發(fā)生的概率和減少風險造成的損失的過程。護理組織文化是指在一定的社會文化基礎上，醫(yī)院護理組織內(nèi)部形成的共同價值觀、信念、行為規(guī)范和工作作風等。簡答題答案：護理質(zhì)量管理的基本原則包括：以病人為中心原則；預防為主原則；全員參與原則；全程控制原則；持續(xù)改進原則。護理人員培訓的內(nèi)容包括：基礎護理知識和技能；專科護理知識和技能；護理管理知識和技能；護理科研知識和技能；溝通技巧和團隊協(xié)作能力等。護理風險管理的措施包括：風險識別；風險評估；風險控制；風險監(jiān)測等。護理組織文化建設應遵循的原則包括：以人為本原則；繼承創(chuàng)新原則；突出特色原則；參與共享原則等。論述題答案：護理管理在醫(yī)院管理中具有重要地位和作用。護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，它貫穿于醫(yī)院護理工作的全過程。護理管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：提高護理質(zhì)量，保障患者安全；合理配置護理人力資源，提高工作效率；促進護理學科發(fā)展，提升醫(yī)院整體水平；增強護理人員凝聚力，營造良好工作氛圍等。案例分析題答案：護理文書書寫不規(guī)范可能帶來的風險包括：影響醫(yī)護人員對患者病情的準確判斷；延誤治療時機；引發(fā)醫(yī)療糾紛；影響醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和形象等。護理部采取的措施體現(xiàn)了護理質(zhì)量管理的以下原則：以病人為中心原則，通過加強培訓、制定規(guī)范等措施，提高護理文書書寫質(zhì)量，保障患者安全；預防為主原則，通過定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正護理文書書寫中的問題，預防風險的發(fā)生；全員參與原則，通過加強培訓，提高全體護理人員的書寫水平；持續(xù)改進原則，通過不斷采取措施，使護理文書書寫質(zhì)量得到持續(xù)提高。材料分析題答案：該