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文檔簡介

保安員考試題庫帶答案(新)2025年一、單項選擇題(每題1分,共30題)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,保安員在執(zhí)行勤務(wù)時,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)立即()。A.自行追捕B.報警并協(xié)助公安機關(guān)處置C.上前制止并扣押嫌疑人D.聯(lián)系客戶單位負責(zé)人答案:B2.以下哪項不屬于保安員禁止實施的行為?()A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.參與追索債務(wù)D.采用暴力手段處置糾紛答案:B3.火災(zāi)初起階段,使用滅火器滅火時,應(yīng)站在火源的()方向。A.上風(fēng)B.下風(fēng)C.側(cè)風(fēng)D.任意答案:A4.對進入重點區(qū)域的訪客進行登記時,除姓名、單位外,還需登記()。A.身份證號碼B.聯(lián)系電話C.訪問事由D.以上全選答案:D5.巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品,正確的處理流程是()。A.立即打開檢查B.遠離并設(shè)置警戒,報告上級C.拍照后自行處理D.通知無關(guān)人員圍觀確認答案:B6.心肺復(fù)蘇(CPR)中,胸外按壓與人工呼吸的比例應(yīng)為()。A.15:2B.30:2C.5:1D.20:2答案:B7.保安服務(wù)公司與客戶單位簽訂的保安服務(wù)合同,應(yīng)明確()。A.服務(wù)范圍、期限、費用B.僅服務(wù)范圍C.僅費用標(biāo)準(zhǔn)D.僅人員數(shù)量答案:A8.遇到醉酒人員強行闖入服務(wù)區(qū)域,保安員應(yīng)()。A.直接推搡驅(qū)趕B.用警棍制服C.耐心勸阻,必要時報警D.放任其進入答案:C9.以下哪種滅火器適用于撲救帶電設(shè)備火災(zāi)?()A.水基型滅火器B.泡沫滅火器C.二氧化碳滅火器D.清水滅火器答案:C10.保安員在查驗車輛時,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有疑似爆炸物,應(yīng)()。A.立即轉(zhuǎn)移車輛B.封鎖現(xiàn)場,疏散人員,報告警方C.自行拆解檢查D.通知車主帶走答案:B11.下列哪項屬于保安員的基本職業(yè)道德要求?()A.見利忘義B.誠實守信C.推諉責(zé)任D.泄露客戶隱私答案:B12.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時,正確的逃生方式是()。A.乘坐電梯B.沿疏散樓梯向下逃生C.跳窗逃生D.躲入衛(wèi)生間等待救援答案:B13.對可疑人員進行盤查時,保安員應(yīng)保持的安全距離是()。A.0.5米以內(nèi)B.1-2米C.3-5米D.10米以外答案:B14.保安服務(wù)中使用的監(jiān)控設(shè)備記錄資料保存期限不得少于()。A.7日B.30日C.60日D.90日答案:B15.發(fā)現(xiàn)有人觸電,首先應(yīng)()。A.用手拉開觸電者B.切斷電源C.用金屬棍挑開電線D.撥打120答案:B16.以下哪項不屬于保安巡邏的主要任務(wù)?()A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.檢查安全防范措施的落實情況C.參與客戶單位的經(jīng)營決策D.發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪行為答案:C17.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時,應(yīng)著()。A.便裝B.統(tǒng)一的保安服裝C.警服D.運動服答案:B18.對突發(fā)疾病倒地的人員,保安員應(yīng)首先()。A.檢查意識和呼吸B.立即進行胸外按壓C.喂服藥物D.搬運至通風(fēng)處答案:A19.下列哪種情況不屬于保安服務(wù)合同終止的情形?()A.服務(wù)期限屆滿B.客戶單位拖欠服務(wù)費1個月C.雙方協(xié)商一致解除合同D.客戶單位被依法撤銷答案:B20.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時,對出入的()應(yīng)重點檢查。A.普通包裹B.大件物品C.隨身小包D.手提電腦答案:B21.以下關(guān)于保安服務(wù)中使用通訊設(shè)備的要求,錯誤的是()。A.保持通訊暢通B.隨意談?wù)摽蛻綦[私C.按規(guī)定使用頻道D.及時報告異常情況答案:B22.遇到群體性事件時,保安員的首要任務(wù)是()。A.參與沖突調(diào)解B.保護重點目標(biāo)和人員安全C.煽動情緒擴大事態(tài)D.逃離現(xiàn)場答案:B23.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示()。A.壓力正常B.壓力不足C.壓力過高D.無法判斷答案:B24.保安員在登記訪客信息時,發(fā)現(xiàn)其身份證與本人不符,應(yīng)()。A.直接放行B.記錄后放行C.拒絕其進入并報告D.要求其提供其他證件答案:C25.以下哪種行為符合保安員文明執(zhí)勤的要求?()A.對訪客惡語相向B.耐心解答咨詢C.強行搜身檢查D.與客戶發(fā)生肢體沖突答案:B26.夜間巡邏時,保安員應(yīng)重點檢查()。A.照明設(shè)施是否完好B.花壇植物是否美觀C.垃圾是否清理D.車輛停放是否整齊答案:A27.發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人盜竊,保安員應(yīng)()。A.立即追趕并制服B.記錄特征后報警C.大聲喝止并跟蹤,等待警方D.假裝未看見答案:C28.以下關(guān)于保安守護的說法,錯誤的是()。A.需固定崗位B.需檢查出入人員證件C.可隨意離開崗位D.需做好值班記錄答案:C29.對中暑人員的急救措施,錯誤的是()。A.轉(zhuǎn)移至陰涼處B.喂服冰鎮(zhèn)飲料C.解開衣領(lǐng)散熱D.用濕毛巾擦拭身體答案:B30.保安員在服務(wù)中造成他人損害的,由()承擔(dān)賠償責(zé)任。A.保安員個人B.保安服務(wù)公司C.客戶單位D.保險公司答案:B二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.保安員的義務(wù)包括()。A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.維護個人權(quán)益優(yōu)先答案:ABC2.消防“四懂”包括()。A.懂火災(zāi)預(yù)防措施B.懂火災(zāi)撲救方法C.懂人員疏散知識D.懂消防器材使用答案:ABCD3.保安巡邏的形式包括()。A.定時巡邏B.隨機巡邏C.徒步巡邏D.車輛巡邏答案:ABCD4.遇到有人持刀行兇,保安員應(yīng)()。A.立即報警B.利用周圍物品遮擋C.上前徒手奪刀D.引導(dǎo)群眾疏散答案:ABD5.保安員在查驗物品時,應(yīng)注意()。A.觀察物品外觀是否異常B.詢問物品來源C.直接打開檢查D.保持禮貌用語答案:ABD6.以下屬于保安員禁止攜帶的物品是()。A.辣椒噴霧B.手銬C.保安棍D.仿真槍答案:BD7.急救包扎的目的包括()。A.止血B.固定傷肢C.防止感染D.減輕疼痛答案:ABCD8.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有()。A.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.服務(wù)費用及支付方式C.雙方權(quán)利義務(wù)D.違約責(zé)任答案:ABCD9.發(fā)現(xiàn)未成年人單獨進入娛樂場所,保安員應(yīng)()。A.阻止其進入B.通知其監(jiān)護人C.報告公安機關(guān)D.放任其進入答案:ABC10.以下關(guān)于保安服裝的說法,正確的是()。A.不得轉(zhuǎn)借他人B.不得與便裝混穿C.破損后應(yīng)及時更換D.可自行修改款式答案:ABC三、判斷題(每題1分,共20題)1.保安員可以查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證。()答案:×(需在客戶單位授權(quán)范圍內(nèi))2.滅火器使用時應(yīng)先拔掉保險銷。()答案:√3.保安員在緊急情況下可以限制他人人身自由。()答案:×(禁止行為)4.巡邏時發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān),應(yīng)自行關(guān)閉并記錄。()答案:√5.對醉酒人員應(yīng)直接使用約束帶控制。()答案:×(應(yīng)優(yōu)先勸阻,必要時報警)6.保安服務(wù)公司可以雇傭無保安證人員從事門衛(wèi)工作。()答案:×(需持證上崗)7.火災(zāi)報警時需說明起火地點、燃燒物質(zhì)、有無人員被困。()答案:√8.心肺復(fù)蘇時,按壓深度成人應(yīng)為5-6厘米。()答案:√9.保安員可以參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛。()答案:×(禁止行為)10.車輛檢查時,應(yīng)重點查看后備箱和底盤。()答案:√11.監(jiān)控室值班人員可以隨意調(diào)整監(jiān)控角度。()答案:×(需按規(guī)定操作)12.遇到搶劫案件,應(yīng)優(yōu)先保護自身安全。()答案:√13.保安員可以接受客戶單位的額外獎金,無需上報。()答案:×(需遵守公司規(guī)定)14.對可疑人員盤查時,應(yīng)表明身份并說明理由。()答案:√15.急救時,若傷員無呼吸但有心跳,應(yīng)僅進行人工呼吸。()答案:√16.保安服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的違法線索,應(yīng)及時向公安機關(guān)報告。()答案:√17.夜間巡邏應(yīng)保持兩人以上,相互照應(yīng)。()答案:√18.保安員可以使用客戶單位的辦公設(shè)備處理私人事務(wù)。()答案:×(禁止行為)19.遇到地震時,應(yīng)立即躲在承重墻角落或堅固家具下。()答案:√20.保安服務(wù)合同終止后,仍需對客戶單位信息保密。()答案:√四、簡答題(每題5分,共6題)1.簡述保安員在門崗執(zhí)勤的主要工作內(nèi)容。答案:①查驗出入人員、車輛的證件及相關(guān)手續(xù);②登記訪客信息(姓名、單位、訪問事由、聯(lián)系方式等);③引導(dǎo)車輛有序停放,維護出入口秩序;④發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品及時報告;⑤協(xié)助處理突發(fā)事件,如糾紛、緊急求助等。2.列舉5種常見的消防設(shè)施,并說明其用途。答案:①滅火器(撲救初起火災(zāi));②消防栓(連接水帶撲救較大火勢);③火災(zāi)自動報警系統(tǒng)(探測火災(zāi)并發(fā)出警報);④應(yīng)急照明燈(火災(zāi)時提供疏散照明);⑤安全出口指示牌(引導(dǎo)人員疏散方向)。3.遇到有人突發(fā)心臟驟停,保安員應(yīng)如何進行急救?答案:①立即判斷意識和呼吸(輕拍雙肩、呼喊);②若無意識無呼吸,立即呼救并撥打120;③開始心肺復(fù)蘇:胸外按壓(位置:兩乳頭連線中點,深度5-6厘米,頻率100-120次/分),每30次按壓后給予2次人工呼吸(開放氣道,捏鼻吹氣,見胸廓抬起);④持續(xù)進行直至專業(yè)救援到達或患者恢復(fù)自主呼吸。4.簡述保安巡邏時“三到”“三快”的具體內(nèi)容。答案:“三到”:眼到(觀察周圍環(huán)境、設(shè)施、人員動態(tài))、耳到(傾聽異常聲響)、腳到(到達每一個巡邏點);“三快”:發(fā)現(xiàn)問題快(及時識別異常)、報告情況快(第一時間上報)、處置反應(yīng)快(采取有效措施控制事態(tài))。5.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守哪些紀(jì)律要求?答案:①不得限制他人人身自由、搜查他人身體;②不得侮辱、毆打他人;③不得扣押、沒收他人證件、財物;④不得參與追索債務(wù)、處理民事糾紛;⑤不得泄露客戶單位商業(yè)秘密和個人隱私;⑥不得擅自脫崗、串崗;⑦不得使用或攜帶違禁物品。6.發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件,保安員的處置流程是什么?答案:①立即報警并保護現(xiàn)場(設(shè)置警戒,禁止無關(guān)人員進入);②記錄案發(fā)時間、地點、丟失物品特征;③詢問在場目擊者,記錄線索(嫌疑人特征、逃跑方向等);④配合公安機關(guān)調(diào)查,提供監(jiān)控錄像、巡邏記錄等證據(jù);⑤及時向客戶單位負責(zé)人報告情況。五、案例分析題(每題10分,共2題)案例1:某商場保安員張某在巡邏時,發(fā)現(xiàn)一名男子在珠寶柜臺前頻繁張望,手插口袋,行為可疑。張某上前詢問:“你干什么的?”男子未回答并欲離開。張某拽住其手臂說:“不許走,跟我去辦公室?!蹦凶臃纯?,張某用隨身攜帶的橡膠棍擊打其腿部,導(dǎo)致男子受傷。問題:張某的行為存在哪些錯誤?應(yīng)如何正確處置?答案:錯誤:①未表明保安身份,詢問方式不禮貌;②強行拖拽限制人身自由;③使用橡膠棍擊打他人(超出保安器械使用范圍)。正確處置:①表明身份:“您好,我是商場保安員,需要了解您的情況?!?;②禮貌詢問:“請問您在這邊有什么需要幫助的嗎?”;③若男子拒絕配合,應(yīng)保持安全距離,記錄其特征(身高、衣著、口音等),同時通知監(jiān)控室跟蹤,立即報警并等待警方處理;④全程保持冷靜,避免肢體沖突。案

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