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文檔簡介
方便面:掘到第一桶金1959年,魏家父親魏德和在臺灣彰化鄉(xiāng)村辦起了一家小油坊,起名“鼎新”。這個(gè)作坊式的小企業(yè)后由魏家的四兄弟和三姐妹繼承,維持著中小企業(yè)的規(guī)模。1989年,四兄弟中的老幺魏應(yīng)行身負(fù)家人重托,從香港轉(zhuǎn)道來到大陸。他在各省之間輾轉(zhuǎn)考慮,足跡幾乎踏遍全家。因?yàn)榧彝テ髽I(yè)是油坊,他自然而然地想到,要在大陸開發(fā)一種食用油。當(dāng)時(shí)大陸市場幾乎全是散裝油,談不上優(yōu)質(zhì)和品牌。魏應(yīng)行決心開發(fā)“頂好清香油”,創(chuàng)立“來自臺灣的食用油”形象。許多人可能還記得20世紀(jì)80年代末中央電視臺播出的這條廣告。當(dāng)時(shí)正在大陸熱播的臺灣電視劇《星星知我心》女主角吳敬嫻一句“用頂好清香油,頂有面子”在電視上反復(fù)播放,廣告語深入人心。可惜名聲雖好,買賣卻不好,以大多數(shù)老百姓在80年代末的消費(fèi)水平,還沒達(dá)到“要面子”的程度。大家用慣了廉價(jià)的散裝油,而十幾塊錢瓶的“清香油”質(zhì)量雖好,價(jià)格卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過百姓的心理底線,滯銷也就成了自然而然的事了,最后甚至不得不全面回收。后來康師傅又先后試推“康萊蛋酥卷”和另外一種蓖麻油,兩種產(chǎn)品雖然廣告都很出色,但同樣犯下了高估市場的錯(cuò)誤,一直未能獲得理想的銷售。至1991年的三年間,魏應(yīng)行已賠掉了所攜來的1.5億臺幣的半數(shù)以上,幾乎要打道回府。恰好在這時(shí)他嗅到了方便面的市場機(jī)會。當(dāng)年他經(jīng)常乘坐火車,并食用從臺灣帶來的方便面。后來漸漸發(fā)現(xiàn),一同搭車的人們對他的方便面常常十分好奇,經(jīng)常有人圍觀甚至詢問何處能買到??祹煾得翡J的捕捉到了這個(gè)市場的巨大需求,決定主攻方便面市場。由于過去在臺灣,魏氏四兄弟在方便面這個(gè)領(lǐng)域可以說是一片空白,就像幼稚園的學(xué)生一半。因此在推出新產(chǎn)品事便小心翼翼,邊做邊學(xué)。當(dāng)時(shí)為了了解大陸的口味,便通過試吃的方式來改進(jìn)佐料配方。同時(shí)在定價(jià)方面,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的大陸市場上只能買到兩種方便面:一種是進(jìn)口的“高價(jià)面”,在機(jī)場飯店等地有售,卻因價(jià)格偏高而難于推廣,另外一價(jià)格極其低廉的袋裝面,價(jià)格雖然低廉,但口味非常的差。康師傅考慮到消費(fèi)者的消費(fèi)能力,最后把售價(jià)定在一點(diǎn)九八元。1991年適逢天津科技開發(fā)區(qū)招標(biāo),康師傅便在區(qū)內(nèi)注冊了頂益食品公司,把所有家當(dāng)押進(jìn)去,準(zhǔn)備投產(chǎn)味道很濃的“康師傅”紅燒牛肉面,這是經(jīng)過詳細(xì)的市場調(diào)查后確定的最適合大陸人的口味。與此同時(shí),康師傅的廣告宣傳已全面鋪開。康師傅一改前兩次用真人作廣告的作法,頂益決定采用一個(gè)相對比較易記憶的動畫人物,在稱呼上,為適合北方人的思維方式,頂益決定用“師傅”這個(gè)詞以顯得較為專業(yè),而姓氏則取用“健康”的“康”字,以塑造“講究健康美味的健康食品專家”形象。當(dāng)時(shí)臺灣對大陸觀眾還很有吸引力,為迎合觀眾心理,這位“康師傅”當(dāng)是來自臺灣!這配合紅燒牛肉面口味濃、份量足的特點(diǎn),廣告詞則設(shè)計(jì)為“香噴噴,好吃看的見”。1991年的電視廣告費(fèi)用相當(dāng)便宜,在中央電視臺的黃金時(shí)段插播條廣告只需500元人民幣,幾乎等于不花錢做廣告!康師傅決定展開“康師傅”的大規(guī)模廣告攻勢,選在中央電視臺臺灣電視劇前的黃金時(shí)段播出。當(dāng)畫面非常漂亮的“康師傅”廣告一經(jīng)推出,立刻打響,各地開始紛紛注目“康師傅”,掀起一股搶購狂潮。老百姓的熱情即刻傳染給批發(fā)商,甚至一度出現(xiàn)了頂益門前排長隊(duì),批發(fā)商提著一麻袋一麻袋錢要訂貨的場面。為應(yīng)付供不應(yīng)求的熱銷局面,頂益不得不投入大量現(xiàn)金至流通領(lǐng)域,同時(shí)用提前收來的訂金購入國外的先進(jìn)機(jī)器設(shè)備,招收培訓(xùn)人員。1992年,第一碗面出籠。6個(gè)月內(nèi),頂益生產(chǎn)線上的工人即從300多人猛增到三四千,將生產(chǎn)線擴(kuò)大至天津之外的多個(gè)城市,“康師傅”暢銷全國。“最重要的是我們抓住了先機(jī),搶到了‘第一品牌’形象,”頂新集團(tuán)副總裁李家群多年后曾說過,“若是換在今天,任何一個(gè)品牌也不可能做到這樣?!彪y得的時(shí)機(jī)和獨(dú)到的營銷策劃造就了“康師傅”。從此,“康師傅”盤踞大陸方便面市場龍頭位置達(dá)十余年之久。多樣化:拓展事業(yè)自1992年“康師傅”方便面暢銷以來,天津頂益的資本總額由初期的800萬美元迅速增加到2億美元,整個(gè)資產(chǎn)翻了25倍。至1995年,年?duì)I業(yè)額已由當(dāng)年報(bào)0.27億發(fā)展到24.5億元。而此時(shí)集團(tuán)的生產(chǎn)規(guī)模又供給不足,不得不在各地繼續(xù)設(shè)廠,搭鋪生產(chǎn)線。盡管到1996年,新成立的廣州頂益、杭州頂益已分占了華南、華東市場,但天津頂益的營業(yè)額還是達(dá)到了23億元。整個(gè)公司的業(yè)務(wù)幾乎處在瘋狂發(fā)展當(dāng)中。企業(yè)建立初期,內(nèi)地生產(chǎn)配套設(shè)施尚不完備,康師傅當(dāng)年就曾著手建立一個(gè)生產(chǎn)包裝配件的“頂正”公司,除承擔(dān)內(nèi)部業(yè)務(wù)外,還對外承攬業(yè)務(wù)。自此公司開始多元化發(fā)展。1996年,頂益開曼公司在香港聯(lián)交所成功上市,與此相呼應(yīng)的是,“康師傅”作為一個(gè)全國性的品牌,1996年便投入了茶飲料的生產(chǎn),當(dāng)時(shí)推出的是檸檬茶和菊花茶,1997、1998年,康師傅又相繼推出了冰紅茶、綠茶和烏龍茶。隨著2000年-2001年茶飲料市場的升溫,如今,康師傅已處于中國包裝茶飲料市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,包裝茶的銷量及銷售額市場占有率已分別達(dá)到50.6%和52.3%。1997年,康師傅的注意力又轉(zhuǎn)移到了物流上。1998年,康師傅在上海正式成立了第一家樂購生活購物中心,目前已擁有15家營運(yùn)店,2001年的營收達(dá)到了2.25億美元。康師傅有關(guān)人士表示,目前正積極發(fā)展物流業(yè),未來有可能進(jìn)入便利超商的經(jīng)營行列。但由于過去統(tǒng)一在臺灣發(fā)展7-11曾連續(xù)虧損7年,康師傅會謹(jǐn)慎投資便利超市。另外,康師傅還在1996年并購了德克士炸雞連鎖店,2001年已達(dá)到200家。2002年,德克士正朝著370家餐廳的目標(biāo)邁進(jìn),營業(yè)額也要突破13億元。面對入世:穩(wěn)坐釣魚臺中國加入世界貿(mào)易組織之后,跨國巨頭紛至沓來,康師傅是否能安坐釣魚臺?頂益副董事長滕鴻年認(rèn)為顧客只就記住的前兩名品牌來消費(fèi)。方便面,消費(fèi)者會想到康師傅、統(tǒng)一;純凈水,消費(fèi)者會想到娃哈哈、樂百氏。對于跨國公司的沖擊,以食品來講全世界設(shè)點(diǎn)最多的是日清,全世界方便面生產(chǎn)線最多、銷量最大的卻是康師傅,在單一國家市場占有率最高的是韓國的農(nóng)心,這些品牌都已經(jīng)到中國集合完畢了,還有誰會來?再來就是小的了。營多方便面在印尼是老大,而在中國,4年前就不做方便面了。美廚來自新加坡,但去年在其最后的據(jù)點(diǎn)北京,也難發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品。但是康師傅也不會放任排名第三、第四的企業(yè)擴(kuò)大市場份額,康師傅雖然是第一品牌,但時(shí)刻在想著拉大與第二品牌的差距,又怎么會讓第三、第四名來搶走康師傅第一的位子?康師傅在鞏固已有市場優(yōu)勢品牌的同時(shí),也會主動與跨國公司較量。康師傅的德克士炸雞在未來肯定要挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞、肯德基在中國的地位。目前中國每年有4000億元的外食市場,麥當(dāng)勞、肯德基、德克士相加才剛剛達(dá)到2.2%,“還有多少商機(jī)可以被開發(fā)?”頂益副董事長滕鴻年說,“中國的市場實(shí)在太誘人了,只要你真用心就有比別人多的機(jī)會?!薄巴瑯拥碾S著中國對流通服務(wù)方面政策的逐步放寬,象樂購這樣的大賣場在國內(nèi)的許多城市或地區(qū)還有巨大的發(fā)展空間,如天津塘沽,有35萬人口,絕對可以成立4至5家大賣場?!翱怠笔侵附】档囊馑?,“師傅”則是具有親切、責(zé)任感、專業(yè)化的內(nèi)涵,而“康師傅”叫起來,特別有親切的感覺。[編輯本段]公司標(biāo)志康師傅logo獨(dú)有的敦厚可親,熱情展開雙臂形象,讓許多顧客熟知與喜悅。[編輯本段]發(fā)展之路集團(tuán)康師傅世界名校獎(jiǎng)學(xué)金”,“創(chuàng)響新生代——第一屆康師傅·早稻田大學(xué)創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽”等等,不僅有效提升了其社會形象,也為其圈定目標(biāo)消費(fèi)群體埋下了伏筆。而康師傅方便面市場的表現(xiàn)也說明,當(dāng)今的市場,特別是同類產(chǎn)品市場,沒有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品,只有針對變化的應(yīng)對和對品牌的精心維護(hù)。
傳統(tǒng)媒體上的方便面廣告“萎縮”現(xiàn)象不止發(fā)生在康師傅一家,曾經(jīng)活躍于電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶外之間的華龍、白象、統(tǒng)一等方便面廣告如今也是非常少見,當(dāng)年方便面市場的營銷大戰(zhàn)硝煙似乎已經(jīng)散去,取而代之的是飲品廣告大戰(zhàn)。一些方便面生產(chǎn)企業(yè)一方面不愿意放棄苦心經(jīng)營多年的方便面市場,另一方面又對趨于飽和的方便面市場信心不足,并努力尋求新的發(fā)展方向。于是,飲品口味的多樣化和不
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