2025年落布工抗壓考核試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.落布工在連續(xù)作業(yè)4小時(shí)后，出現(xiàn)手部酸麻、注意力下降的情況，最合理的應(yīng)對(duì)措施是：A.加快操作速度，爭(zhēng)取提前完成任務(wù)B.暫停作業(yè)5分鐘，做手指關(guān)節(jié)拉伸和深呼吸C.自行服用提神類(lèi)藥物維持狀態(tài)D.忽略身體信號(hào)，繼續(xù)堅(jiān)持到交接班2.當(dāng)落布機(jī)顯示“張力異?！眻?bào)警時(shí)，正確的抗壓操作流程是：A.立即切斷電源，等待維修人員B.先觀察張力數(shù)值波動(dòng)范圍，確認(rèn)是否誤報(bào)，再按《設(shè)備異常處理手冊(cè)》步驟排查C.繼續(xù)操作，認(rèn)為報(bào)警是設(shè)備故障，不影響當(dāng)前批次落布D.大聲呼叫班組長(zhǎng)，要求更換設(shè)備3.生產(chǎn)高峰期，前道工序布料供應(yīng)速度突然加快30%，導(dǎo)致落布工需同時(shí)處理兩臺(tái)機(jī)器的打卷任務(wù)，此時(shí)應(yīng)優(yōu)先：A.暫停一臺(tái)機(jī)器，集中處理另一臺(tái)B.按原節(jié)奏操作，拒絕超額任務(wù)C.調(diào)整呼吸頻率，先核對(duì)布料批次號(hào)，再分階段分配操作時(shí)間D.向相鄰工位同事求助，協(xié)助完成基礎(chǔ)打卷動(dòng)作4.因布料色差問(wèn)題被質(zhì)檢部門(mén)退回返工，落布工產(chǎn)生煩躁情緒時(shí)，正確的情緒調(diào)節(jié)方法是：A.抱怨質(zhì)檢“故意挑刺”，拒絕立即返工B.用手機(jī)播放快節(jié)奏音樂(lè)轉(zhuǎn)移注意力C.先整理返工任務(wù)清單，明確“先處理哪卷、后處理哪卷”，再開(kāi)始操作D.向班組長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換崗位，避免接觸該批次布料5.夜班作業(yè)時(shí)，照明燈具突發(fā)故障，僅余應(yīng)急燈照明，此時(shí)落布工應(yīng)：A.摸黑操作，爭(zhēng)取不影響進(jìn)度B.立即停止所有落布動(dòng)作，用手機(jī)閃光燈輔助檢查已完成卷裝C.啟動(dòng)備用照明設(shè)備（如便攜探照燈），并降低操作速度，重點(diǎn)核對(duì)卷長(zhǎng)和標(biāo)簽D.要求同班組人員聚集到一處，共用一盞應(yīng)急燈作業(yè)6.新入職員工因操作不熟練導(dǎo)致落布卷裝松散，影響后續(xù)工序，老員工正確的應(yīng)對(duì)方式是：A.當(dāng)眾批評(píng)其“拖后腿”，要求加快速度B.暫停自身任務(wù)，用10分鐘演示“收邊-緊壓-打結(jié)”標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作C.向班組長(zhǎng)建議將新員工調(diào)崗至其他崗位D.默默替新員工重新整理卷裝，事后不溝通7.夏季高溫車(chē)間溫度達(dá)35℃，落布工連續(xù)作業(yè)2小時(shí)后出現(xiàn)頭暈、出汗減少的癥狀，最可能的原因是：A.低血糖B.輕度中暑C.過(guò)度疲勞D.脫水8.當(dāng)發(fā)現(xiàn)布料中混入異物（如金屬碎片）時(shí)，正確的處理順序是：①標(biāo)記該段布料位置②通知質(zhì)檢和前道工序③暫停落布④隔離已卷入異物的卷裝A.③①④②B.①③②④C.④③①②D.②①③④9.月度產(chǎn)能考核指標(biāo)提升20%，落布工在制定個(gè)人應(yīng)對(duì)計(jì)劃時(shí)，關(guān)鍵措施應(yīng)優(yōu)先考慮：A.延長(zhǎng)工作時(shí)間，主動(dòng)申請(qǐng)加班B.分析現(xiàn)有操作流程中的冗余環(huán)節(jié)，優(yōu)化“取布-穿引-打卷-貼標(biāo)”步驟銜接C.減少中間檢查次數(shù)，提高單次操作速度D.要求車(chē)間增加設(shè)備，分擔(dān)個(gè)人工作量10.與同工位同事因“誰(shuí)負(fù)責(zé)搬運(yùn)超重卷裝”發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，最有效的解決方式是：A.堅(jiān)持“按排班表分工”，拒絕妥協(xié)B.共同測(cè)量卷裝重量，若超過(guò)25kg則一起搬運(yùn)，否則按原分工執(zhí)行C.找班組長(zhǎng)評(píng)理，要求判定責(zé)任歸屬D.各自記錄爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程，事后提交車(chē)間主任處理11.落布機(jī)計(jì)數(shù)器顯示“已完成500米”，但實(shí)際測(cè)量卷裝長(zhǎng)度僅480米，此時(shí)應(yīng)首先：A.調(diào)整計(jì)數(shù)器參數(shù)，使顯示值與實(shí)際一致B.檢查導(dǎo)布輥是否打滑，導(dǎo)致計(jì)米不準(zhǔn)確C.記錄差異數(shù)據(jù)，繼續(xù)完成當(dāng)前任務(wù)D.判定為布料收縮，屬于正常損耗12.接到“1小時(shí)內(nèi)完成10卷緊急訂單”的臨時(shí)任務(wù)時(shí)，落布工應(yīng)重點(diǎn)確認(rèn)：A.緊急訂單的客戶信息B.布料類(lèi)型是否與當(dāng)前設(shè)備匹配（如克重、幅寬）C.同事是否愿意協(xié)助D.完成后是否有額外獎(jiǎng)勵(lì)13.長(zhǎng)期夜班導(dǎo)致睡眠質(zhì)量下降，落布工可采取的最有效調(diào)整方法是：A.白天服用安眠藥強(qiáng)制入睡B.固定夜班后的作息時(shí)間（如上午9點(diǎn)入睡、下午4點(diǎn)起床），避免黑白顛倒C.減少白天活動(dòng)，盡量臥床休息D.夜班時(shí)飲用大量咖啡提神14.當(dāng)卷裝邊緣出現(xiàn)“荷葉邊”（波浪狀褶皺）時(shí)，正確的抗壓處理步驟是：①調(diào)整壓布輥壓力②檢查布料張力③記錄問(wèn)題卷裝編號(hào)④通知后道工序注意A.②①③④B.①②④③C.③①②④D.④③②①15.車(chē)間推行“6S管理”新規(guī)范，要求落布工每日下班前15分鐘整理工位，部分員工因“影響下班時(shí)間”產(chǎn)生抵觸情緒，此時(shí)最合理的應(yīng)對(duì)態(tài)度是：A.消極執(zhí)行，僅做表面清潔B.向管理層反饋“時(shí)間不夠”，要求調(diào)整規(guī)范C.拆分整理任務(wù)（如每小時(shí)清理一次廢料，下班前僅檢查），減少集中工作量D.聯(lián)合同事集體抗議，拒絕執(zhí)行16.落布工在操作中需同時(shí)關(guān)注“卷裝緊實(shí)度”“計(jì)米準(zhǔn)確性”“布料表面疵點(diǎn)”三項(xiàng)指標(biāo)，優(yōu)先順序應(yīng)為：A.卷裝緊實(shí)度＞計(jì)米準(zhǔn)確性＞布料表面疵點(diǎn)B.布料表面疵點(diǎn)＞計(jì)米準(zhǔn)確性＞卷裝緊實(shí)度C.計(jì)米準(zhǔn)確性＞卷裝緊實(shí)度＞布料表面疵點(diǎn)D.布料表面疵點(diǎn)＞卷裝緊實(shí)度＞計(jì)米準(zhǔn)確性17.因設(shè)備故障導(dǎo)致當(dāng)天產(chǎn)量未達(dá)標(biāo)，班組長(zhǎng)要求“次日補(bǔ)回”，落布工正確的回應(yīng)是：A.“設(shè)備問(wèn)題不是我的錯(cuò)，我不補(bǔ)”B.“明天我盡量加快，但需要確認(rèn)設(shè)備已修好”C.“補(bǔ)產(chǎn)量可以，但要給我漲工資”D.“沒(méi)問(wèn)題，明天我多干2小時(shí)”18.新設(shè)備調(diào)試期間，操作界面由傳統(tǒng)按鈕改為觸摸屏，部分老員工因“操作不習(xí)慣”產(chǎn)生焦慮，最有效的緩解方法是：A.拒絕使用新設(shè)備，堅(jiān)持用舊設(shè)備B.利用班前會(huì)時(shí)間，由技術(shù)人員演示“常用功能快捷操作”，老員工分組練習(xí)C.向車(chē)間主任反映“新設(shè)備不如舊設(shè)備可靠”D.自行研究說(shuō)明書(shū)，遇到問(wèn)題不求助19.落布工在作業(yè)中突然聽(tīng)到“布料撕裂”的異響，應(yīng)立即：A.關(guān)閉設(shè)備電源B.順著異響方向檢查布料運(yùn)行路徑C.記錄異響發(fā)生時(shí)間，繼續(xù)觀察D.呼叫相鄰工位同事確認(rèn)是否聽(tīng)到20.月度績(jī)效考核中，落布工因“卷裝合格率”未達(dá)標(biāo)被扣分，正確的改進(jìn)思路是：A.認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)太嚴(yán)，要求降低指標(biāo)B.統(tǒng)計(jì)近3個(gè)月不合格卷裝的類(lèi)型（如松散、錯(cuò)標(biāo)、破洞），分析高頻問(wèn)題的根源C.減少自檢次數(shù)，將精力放在產(chǎn)量上D.要求與其他工位交換考核指標(biāo)二、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）1.落布工為提升效率，可將“驗(yàn)布”與“打卷”兩個(gè)步驟合并，邊打卷邊驗(yàn)布。（）2.設(shè)備報(bào)警時(shí)，若之前出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似“誤報(bào)”，可暫時(shí)忽略，繼續(xù)操作。（）3.搬運(yùn)卷裝時(shí)，若重量超過(guò)30kg，應(yīng)尋求同事協(xié)助，避免腰部受傷。（）4.因前道工序延誤導(dǎo)致落布工空閑時(shí)，應(yīng)利用這段時(shí)間檢查設(shè)備潤(rùn)滑點(diǎn)、清理導(dǎo)布輥積塵。（）5.與同事發(fā)生矛盾后，為避免沖突，應(yīng)減少溝通，保持距離。（）6.夜班后補(bǔ)覺(jué)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉窗簾、佩戴耳塞，營(yíng)造黑暗安靜的環(huán)境。（）7.為防止布料褶皺，落布時(shí)張力越大越好。（）8.接到臨時(shí)任務(wù)時(shí)，即使與原計(jì)劃沖突，也應(yīng)立即放下手頭工作優(yōu)先處理。（）9.長(zhǎng)期壓力下出現(xiàn)失眠、食欲減退等癥狀，屬于正常現(xiàn)象，無(wú)需就醫(yī)。（）10.卷裝標(biāo)簽信息錯(cuò)誤時(shí)，可自行修改，無(wú)需上報(bào)。（）三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述落布工在“多任務(wù)疊加”場(chǎng)景下（如同時(shí)處理設(shè)備異常、核對(duì)緊急訂單、安撫新員工情緒）的抗壓操作原則。2.列舉3種落布工常見(jiàn)的生理壓力源，并說(shuō)明對(duì)應(yīng)的緩解措施。3.當(dāng)因個(gè)人操作失誤導(dǎo)致批量卷裝不合格時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行心理調(diào)適和后續(xù)補(bǔ)救？4.車(chē)間噪音長(zhǎng)期超過(guò)85分貝（如設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)聲、搬運(yùn)碰撞聲），落布工可采取哪些措施降低噪音對(duì)情緒的影響？5.簡(jiǎn)述“壓力預(yù)警信號(hào)”的識(shí)別方法（至少4項(xiàng)），并說(shuō)明出現(xiàn)預(yù)警信號(hào)時(shí)的應(yīng)對(duì)流程。四、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某落布工在白班作業(yè)時(shí)，遇到以下情況：①前道工序布料供應(yīng)速度比計(jì)劃快50%，導(dǎo)致兩臺(tái)落布機(jī)同時(shí)需要換卷；②質(zhì)檢通知其上午完成的3卷布料存在“卷邊不齊”問(wèn)題，需返工；③新員工因操作失誤導(dǎo)致布料卡入導(dǎo)布輥，請(qǐng)求協(xié)助處理。此時(shí)該落布工情緒急躁，操作速度加快，反而導(dǎo)致1卷布料撕裂。問(wèn)題：分析該落布工壓力失控的原因，并提出3條具體的改進(jìn)措施。案例2：某車(chē)間推行“計(jì)件工資制”后，落布工甲為提高收入，長(zhǎng)期縮短“驗(yàn)布”時(shí)間，僅關(guān)注卷裝數(shù)量；落布工乙則堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)流程操作，產(chǎn)量略低但合格率高。3個(gè)月后，甲因“不合格卷裝返工”被扣罰工資，情緒低落；乙因“質(zhì)量標(biāo)兵”獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，但被甲指責(zé)“假積極”。問(wèn)題：從抗壓管理角度，分析甲、乙兩人的行為差異，并提出車(chē)間層面的改進(jìn)建議。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.C4.C5.C6.B7.B8.A9.B10.B11.B12.B13.B14.A15.C16.D17.B18.B19.B20.B二、判斷題1.×（驗(yàn)布與打卷需分開(kāi)，避免因分心漏檢疵點(diǎn)）2.×（設(shè)備報(bào)警需按規(guī)程排查，不可主觀判斷為誤報(bào)）3.√（超過(guò)25kg需雙人搬運(yùn)，預(yù)防職業(yè)傷害）4.√（空閑時(shí)間可用于設(shè)備維護(hù)，降低后續(xù)故障風(fēng)險(xiǎn)）5.×（矛盾需及時(shí)溝通解決，避免積怨）6.√（黑暗安靜環(huán)境有助于夜班后補(bǔ)覺(jué)）7.×（張力需根據(jù)布料特性調(diào)整，過(guò)大易導(dǎo)致撕裂）8.×（臨時(shí)任務(wù)需評(píng)估優(yōu)先級(jí)，避免打亂關(guān)鍵流程）9.×（長(zhǎng)期身心不適需及時(shí)就醫(yī)，防止發(fā)展為職業(yè)倦怠）10.×（標(biāo)簽錯(cuò)誤需上報(bào)確認(rèn)，避免后續(xù)工序混淆）三、簡(jiǎn)答題1.原則：①優(yōu)先級(jí)排序（如設(shè)備異常涉及安全，優(yōu)先處理；新員工求助需快速響應(yīng)以避免擴(kuò)大損失；返工任務(wù)可稍后安排）；②分階段執(zhí)行（如先花2分鐘處理設(shè)備卡布問(wèn)題，再用5分鐘確認(rèn)緊急訂單參數(shù)，最后規(guī)劃返工時(shí)間）；③借助工具輔助（如用便簽記錄任務(wù)清單，避免遺漏）；④保持溝通（向班組長(zhǎng)說(shuō)明當(dāng)前壓力源，爭(zhēng)取資源支持）。2.常見(jiàn)生理壓力源及緩解措施：①手部勞損（長(zhǎng)期握取卷裝導(dǎo)致腱鞘炎）：每小時(shí)做1分鐘手指伸展操，使用護(hù)腕帶；②腰椎負(fù)擔(dān)（搬運(yùn)卷裝時(shí)彎腰用力）：采用“屈膝下蹲”搬運(yùn)法，定期做腰部拉伸；③視力疲勞（長(zhǎng)時(shí)間觀察布料疵點(diǎn)）：每30分鐘遠(yuǎn)眺30秒，使用防藍(lán)光護(hù)目鏡。3.心理調(diào)適：①接納失誤（認(rèn)識(shí)到“人非完人”，避免過(guò)度自責(zé)）；②聚焦解決（將情緒轉(zhuǎn)化為“如何補(bǔ)救”的行動(dòng)動(dòng)力）；③尋求支持（向班組長(zhǎng)或老員工請(qǐng)教改進(jìn)方法，減少孤立感）。后續(xù)補(bǔ)救：①立即隔離不合格卷裝，防止流入下工序；②分析失誤原因（如操作步驟遺漏、設(shè)備參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤）；③制定“針對(duì)性練習(xí)計(jì)劃”（如利用空閑時(shí)間模擬操作，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)）。4.措施：①佩戴降噪耳塞（選擇符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的防噪耳塞，降低噪音40%以上）；②與同事約定“手勢(shì)溝通”（減少因噪音導(dǎo)致的重復(fù)喊話，降低煩躁感）；③在工位旁放置吸音棉（吸收設(shè)備反射音，改善局部聲環(huán)境）；④利用休息時(shí)間到車(chē)間外安靜區(qū)域放松（如廠區(qū)花園），緩解聽(tīng)覺(jué)疲勞。5.壓力預(yù)警信號(hào)識(shí)別：①生理信號(hào)（連續(xù)2天以上失眠、食欲下降、頭痛）；②行為信號(hào)（操作失誤率突然上升、頻繁忘記任務(wù)步驟）；③情緒信號(hào)（易因小事發(fā)怒、對(duì)工作產(chǎn)生厭倦感）；④人際信號(hào)（不愿與同事交流、拒絕團(tuán)隊(duì)協(xié)作）。應(yīng)對(duì)流程：①自我覺(jué)察（發(fā)現(xiàn)信號(hào)后暫停操作，做3次深呼吸）；②初步干預(yù)（如生理不適時(shí)申請(qǐng)10分鐘休息，情緒低落時(shí)與信任的同事聊天）；③上報(bào)求助（若24小時(shí)內(nèi)無(wú)緩解，向班組長(zhǎng)或車(chē)間安全員說(shuō)明情況，尋求專(zhuān)業(yè)支持）。四、案例分析題案例1：壓力失控原因：①任務(wù)優(yōu)先級(jí)混亂（未區(qū)分“設(shè)備卡布”的緊急性與“返工任務(wù)”的重要性）；②情緒管理缺失（因多任務(wù)疊加產(chǎn)生急躁情緒，導(dǎo)致操作失誤）；③資源利用不足（未向班組長(zhǎng)或同事請(qǐng)求協(xié)助，獨(dú)自承擔(dān)壓力）。改進(jìn)措施：①任務(wù)排序（先處理設(shè)備卡布問(wèn)題，避免布料進(jìn)一步損壞；再與質(zhì)檢確認(rèn)返工卷裝的緊急程度；最后調(diào)整落布速度，適應(yīng)前道工序的供應(yīng)節(jié)奏）；②情緒調(diào)節(jié)（操作前做5秒“停頓-閉眼-深呼吸”，平復(fù)急躁情緒）；③團(tuán)隊(duì)協(xié)作（向相鄰工位同事說(shuō)明“需要10分鐘協(xié)助換卷”，分擔(dān)部分基礎(chǔ)操作）。案例2：行為差異分析：甲以“短期利益”為導(dǎo)向，忽視質(zhì)量控制，導(dǎo)致返工扣罰，