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(2025年)國家保安員考試題庫含答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,下列哪項(xiàng)不屬于保安員在執(zhí)勤中應(yīng)履行的基本職責(zé)?A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.對違法犯罪行為進(jìn)行現(xiàn)場制止C.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件D.對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的交通進(jìn)行執(zhí)法處罰答案:D解析:保安員無交通執(zhí)法權(quán),交通管理需由交警部門負(fù)責(zé)。2.某商場發(fā)生顧客財物被盜事件,保安員甲在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)嫌疑人后,正確的處置流程是?A.立即沖上前控制嫌疑人并搜身B.記錄嫌疑人特征,通知商場安保主管和報警C.大聲呵斥嫌疑人并要求其交出財物D.封鎖商場出口,限制所有顧客離開答案:B解析:保安員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場、記錄線索并及時報警,無權(quán)自行搜身或限制他人自由。3.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時,滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于?A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案:B解析:根據(jù)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》,撲救帶電設(shè)備時安全距離不小于1米。4.人員密集場所發(fā)生擁擠踩踏事故時,保安員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是?A.立即使用擴(kuò)音器引導(dǎo)人群向兩側(cè)疏散B.強(qiáng)行推開擁擠人群開辟救援通道C.站在高處觀察情況并報告指揮中心D.拉住摔倒人員的手臂將其拽起答案:A解析:引導(dǎo)分散人流可有效緩解擁擠,避免二次傷害;強(qiáng)行推擠或拽拉可能造成更多摔倒。5.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)運(yùn)鈔車輪胎被扎,正確的處置是?A.立即下車檢查并更換備胎B.關(guān)閉車門,一人警戒,一人聯(lián)系總部和維修人員C.要求附近商戶提供工具自行維修D(zhuǎn).打開車門取出防彈衣穿戴后再處理答案:B解析:押運(yùn)任務(wù)中需保持車輛和財物安全,人員不得全部離開車輛,應(yīng)分工警戒并聯(lián)系支援。6.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》,中級保安員需具備的技能不包括?A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控C.對初起火災(zāi)進(jìn)行撲救和應(yīng)急處置D.對可疑人員進(jìn)行盤查并制作詢問筆錄答案:D解析:制作詢問筆錄屬于執(zhí)法權(quán)限,保安員無此權(quán)利。7.某小區(qū)業(yè)主因停車費(fèi)糾紛與保安發(fā)生肢體沖突,保安員乙在阻止過程中致業(yè)主輕傷,責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)?A.保安員乙個人B.保安服務(wù)公司C.小區(qū)物業(yè)公司D.業(yè)主自行承擔(dān)答案:B解析:《民法典》規(guī)定,因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)圍墻處有可疑攀爬痕跡,保安員應(yīng)首先?A.沿痕跡方向追擊可疑人員B.標(biāo)記痕跡位置并擴(kuò)大范圍搜索C.立即報警并保護(hù)現(xiàn)場D.通知其他隊(duì)員封鎖小區(qū)出口答案:C解析:保護(hù)現(xiàn)場完整性是后續(xù)調(diào)查的關(guān)鍵,報警后由警方處理。9.以下哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)合同應(yīng)明確的內(nèi)容?A.服務(wù)區(qū)域和服務(wù)期限B.保安員的婚姻狀況C.服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)D.雙方的權(quán)利義務(wù)答案:B解析:保安服務(wù)合同需約定服務(wù)內(nèi)容、報酬等,個人隱私信息無需在合同中體現(xiàn)。10.使用對講機(jī)通訊時,正確的表述是?A.“2號崗,南門有可疑人員,穿黑外套,速來”B.“老張,趕緊來南門,有情況”C.“全體注意,立即集合”D.“3號,收到請回話,收到請回話”答案:A解析:需明確崗位編號、具體位置和特征,避免模糊表述。11.對醉酒鬧事人員的處置,錯誤的做法是?A.保持安全距離,避免正面沖突B.強(qiáng)行約束其四肢帶離現(xiàn)場C.使用防暴叉限制其活動范圍D.聯(lián)系其家屬或報警處理答案:B解析:強(qiáng)行約束可能造成人身傷害,應(yīng)使用非暴力手段控制并等待警方。12.某企業(yè)倉庫發(fā)生火災(zāi),保安員發(fā)現(xiàn)后未及時報警,導(dǎo)致火勢擴(kuò)大,該行為可能構(gòu)成?A.重大責(zé)任事故罪B.玩忽職守罪C.失火罪D.不構(gòu)成犯罪答案:A解析:因未盡到安全職責(zé)導(dǎo)致嚴(yán)重后果,可能觸犯重大責(zé)任事故罪。13.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時,隨身攜帶的防衛(wèi)器械不包括?A.橡膠棍B.催淚噴射器C.伸縮警棍D.防刺背心答案:C解析:伸縮警棍屬于警用器械,保安員不得配備。14.人員核查時,發(fā)現(xiàn)對方出示的身份證照片與本人差異較大,正確的處理是?A.直接拒絕其進(jìn)入并報警B.要求其提供其他有效證件核實(shí)C.記錄身份證信息后放行D.扣押身份證并聯(lián)系派出所答案:B解析:應(yīng)通過其他證件(如駕駛證、工作證)輔助核實(shí),不可隨意扣押證件。15.某學(xué)校放學(xué)期間,保安員發(fā)現(xiàn)一名男子頻繁拍攝學(xué)生,正確的處置是?A.上前詢問拍攝用途并要求刪除照片B.沒收其拍攝設(shè)備并檢查內(nèi)容C.記錄其外貌特征后放行D.立即控制該男子并搜身答案:A解析:可詢問目的并要求刪除無關(guān)照片,無權(quán)沒收設(shè)備或搜身。16.高溫天氣下執(zhí)行露天勤務(wù),保安員預(yù)防中暑的措施不包括?A.每小時補(bǔ)充淡鹽水200-300mlB.穿戴厚重防暴裝備保持警惕C.每隔2小時輪換休息D.攜帶藿香正氣水等防暑藥品答案:B解析:厚重裝備會加劇體溫升高,應(yīng)選擇透氣制服。17.某商場電梯突發(fā)故障停運(yùn),5名乘客被困,保安員的正確處置流程是?A.強(qiáng)行撬開電梯門救人B.安撫乘客情緒,聯(lián)系電梯維保人員和消防C.讓乘客嘗試從安全窗爬出D.切斷電梯電源防止觸電答案:B解析:強(qiáng)行開門可能導(dǎo)致墜梯,應(yīng)專業(yè)救援。18.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員的年齡要求是?A.16周歲以上60周歲以下B.18周歲以上55周歲以下C.20周歲以上65周歲以下D.18周歲以上60周歲以下答案:D解析:條例規(guī)定保安員需年滿18周歲且不超過60周歲。19.下列哪項(xiàng)不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的組成部分?A.入侵報警系統(tǒng)B.周界防護(hù)系統(tǒng)C.車輛管理系統(tǒng)D.消防自動噴淋系統(tǒng)答案:D解析:消防系統(tǒng)屬于消防設(shè)施,不屬于技防系統(tǒng)。20.保安員在交接班時,不需要交接的內(nèi)容是?A.勤務(wù)記錄簿B.個人私人物品C.警用器械配備情況D.區(qū)域內(nèi)異常情況答案:B解析:交接班需交接公物和工作相關(guān)信息,私人物品無需交接。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括()A.不得限制他人人身自由B.不得參與追索債務(wù)C.不得搜查他人身體D.不得泄露客戶隱私答案:ABCD解析:《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》明確禁止保安員實(shí)施限制人身自由、搜查、追債等行為。2.以下屬于人員密集場所的有()A.容納500人的影院B.日均流量2000人的地鐵站C.床位80張的養(yǎng)老院D.建筑面積3000㎡的超市答案:ABD解析:養(yǎng)老院屬于特殊場所,人員密集場所通常指公眾聚集場所,床位80張未達(dá)密集標(biāo)準(zhǔn)。3.火災(zāi)報警時需說明的內(nèi)容包括()A.火災(zāi)具體位置B.燃燒物質(zhì)類型C.有無人員被困D.報警人姓名和聯(lián)系方式答案:ABCD解析:完整的報警信息需包含位置、燃燒物、人員情況及聯(lián)系方式。4.保安員在盤查可疑人員時,應(yīng)遵循的原則有()A.先觀察后接近B.保持安全距離C.亮明身份說明理由D.直接上手搜身答案:ABC解析:盤查需合法合規(guī),不得隨意搜身。5.以下屬于保安服務(wù)公司禁止行為的有()A.未取得保安服務(wù)許可證開展業(yè)務(wù)B.扣押保安員的居民身份證C.要求保安員提供擔(dān)保D.為客戶提供私人偵探服務(wù)答案:ABCD解析:條例禁止無證經(jīng)營、扣押證件、收取擔(dān)保及非法偵探服務(wù)。6.處理鄰里糾紛時,保安員的正確做法是()A.了解雙方訴求,引導(dǎo)理性溝通B.偏袒熟悉的一方以快速解決C.記錄糾紛過程,必要時報警D.強(qiáng)行分開沖突雙方,避免肢體接觸答案:ACD解析:偏袒會激化矛盾,應(yīng)保持中立。7.下列關(guān)于防衛(wèi)器械使用的說法正確的有()A.僅在自身安全受到威脅時使用B.使用后需立即報告上級C.可以隨意展示器械威懾他人D.不得針對無威脅的人員使用答案:ABD解析:器械使用需符合必要性原則,不可用于威懾?zé)o威脅人員。8.保安員需掌握的基本急救技能包括()A.心肺復(fù)蘇(CPR)B.止血包扎C.骨折固定D.傷口縫合答案:ABC解析:縫合屬于專業(yè)醫(yī)療操作,保安員無需掌握。9.以下屬于可疑人員特征的有()A.反復(fù)在敏感區(qū)域徘徊B.天氣炎熱時穿著厚重外套C.攜帶與身份不符的大件物品D.主動配合保安員檢查答案:ABC解析:主動配合檢查通常不視為可疑。10.保安服務(wù)的主要類型包括()A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.押運(yùn)服務(wù)D.隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)答案:ABCD解析:根據(jù)條例,保安服務(wù)包括門衛(wèi)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)等類型。三、判斷題(每題1分,共10題)1.保安員可以查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證,但不得扣押。()答案:√解析:查驗(yàn)是職責(zé),扣押無法律依據(jù)。2.發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻,保安員可直接使用橡膠棍擊打其手臂制止。()答案:×解析:應(yīng)先警告,使用器械需符合必要限度。3.保安服務(wù)公司為提高效率,可將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給未取得許可證的公司。()答案:×解析:條例禁止轉(zhuǎn)包保安服務(wù)。4.夜間巡邏時,保安員應(yīng)按照固定路線勻速行進(jìn),無需調(diào)整。()答案:×解析:需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整路線,避免被掌握規(guī)律。5.對拒絕接受檢查的訪客,保安員有權(quán)禁止其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域。()答案:√解析:客戶單位授權(quán)后,可拒絕不配合檢查者進(jìn)入。6.保安員在緊急情況下可使用客戶單位的消防設(shè)施進(jìn)行滅火。()答案:√解析:保護(hù)生命財產(chǎn)安全是職責(zé),可合理使用消防設(shè)施。7.押運(yùn)途中遇到交通堵塞,可臨時改變路線并報告總部。()答案:√解析:需靈活應(yīng)對突發(fā)情況并及時報備。8.保安員的服裝、標(biāo)志可以轉(zhuǎn)借他人使用。()答案:×解析:條例規(guī)定不得轉(zhuǎn)借保安服裝和標(biāo)志。9.處理糾紛時,保安員應(yīng)盡量記錄雙方原話,避免主觀判斷。()答案:√解析:客觀記錄有助于后續(xù)處理。10.發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具進(jìn)入小區(qū),保安員應(yīng)立即上前搶奪并控制。()答案:×解析:應(yīng)保持距離并報警,避免正面沖突引發(fā)危險。四、案例分析題(共3題,每題10分)案例一:某超市下午3點(diǎn)發(fā)生一起盜竊事件,保安員張某通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)一名穿紅色外套的男子將兩件衣服藏入隨身攜帶的背包,未結(jié)賬離開。張某立即追趕至超市門口,喝令男子停下,男子加速逃跑,張某在追趕過程中推了男子一把,導(dǎo)致其摔倒在地擦傷。男子報警稱被毆打,超市調(diào)取監(jiān)控后確認(rèn)盜竊事實(shí)。問題:1.張某的處置存在哪些不當(dāng)之處?2.正確的處置流程應(yīng)是怎樣的?答案:1.不當(dāng)之處:(1)未在盜竊現(xiàn)場立即報警,而是自行追趕;(2)使用推搡的暴力手段,可能造成人身傷害。2.正確流程:(1)通過監(jiān)控鎖定嫌疑人特征(紅色外套、體貌等);(2)通知出口崗保安員攔截,同時報警;(3)保持安全距離,等待警方到場后配合指認(rèn);(4)若嫌疑人逃跑,記錄逃跑方向并向警方提供線索,不自行追擊。案例二:某小區(qū)夜間11點(diǎn),保安員李某巡邏時發(fā)現(xiàn)2號樓3單元門口有濃烈煤氣味,敲門無人應(yīng)答,窗戶緊閉。李某立即撥打119火警電話,同時聯(lián)系物業(yè)關(guān)閉該單元燃?xì)饪傞y,隨后使用工具撬開門鎖,進(jìn)入室內(nèi)開窗通風(fēng)。問題:1.李某的處置是否合理?為什么?2.若室內(nèi)有人員昏迷,李某應(yīng)如何處理?答案:1.合理。因煤氣味可能引發(fā)爆炸,屬于緊急情況,李某有權(quán)采取必要措施(關(guān)閉總閥、破門)避免更大損失,但需事后向業(yè)主說明情況并賠償門鎖損失。2.若有人員昏迷:(1)立即將其轉(zhuǎn)移至通風(fēng)處;(2)檢查呼吸和心跳,若停止立即進(jìn)行CPR;(3)撥打120急救電話,告知具體位置和昏迷情況;(4)避免使用明火或開關(guān)電器,防止爆炸。案例三:某企業(yè)舉辦大型會議,保安員王某負(fù)責(zé)入口安檢。一名參會人員拒絕接受隨身包檢查,聲稱“我是嘉賓,有權(quán)不配合”,并試圖強(qiáng)行進(jìn)入。王某上前阻攔,雙方發(fā)生拉扯,王某被推倒在地,
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