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PAGE小區(qū)地下室制度規(guī)范要求一、總則(一)目的為了加強小區(qū)地下室的管理,保障地下室的安全使用,維護(hù)小區(qū)公共秩序,特制定本制度規(guī)范要求。(二)適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有地下室區(qū)域,包括但不限于地下停車場、設(shè)備用房、人防工程等。(三)基本原則1.安全第一原則:確保地下室的使用安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則:嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,做到有章可循、規(guī)范有序。3.服務(wù)業(yè)主原則:以業(yè)主的需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),保障業(yè)主的合法權(quán)益。二、地下室使用管理(一)使用范圍1.地下停車場僅供小區(qū)業(yè)主、租戶及訪客的車輛停放,嚴(yán)禁用于其他經(jīng)營性活動。2.設(shè)備用房用于存放小區(qū)的各類設(shè)備設(shè)施,如配電箱、水泵、電梯機房等,未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入或使用。3.人防工程應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行使用和管理,不得擅自改變其用途。(二)使用登記1.業(yè)主、租戶及訪客如需使用地下停車場,應(yīng)在入口處進(jìn)行登記,填寫車輛信息及使用時間等。2.外來車輛進(jìn)入地下停車場,需經(jīng)業(yè)主或租戶確認(rèn)并登記后方可進(jìn)入,停留時間不得超過規(guī)定時長。(三)使用規(guī)范1.車輛停放應(yīng)按照規(guī)定的車位線有序停放,不得占用消防通道、人行通道等公共區(qū)域。2.嚴(yán)禁在地下室內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗等作業(yè),如有特殊情況需提前向管理部門申請。3.設(shè)備用房應(yīng)保持整潔,嚴(yán)禁堆放雜物,無關(guān)人員不得擅自操作設(shè)備設(shè)施。4.人防工程內(nèi)不得存放易燃、易爆、有毒等危險物品,不得進(jìn)行影響人防功能的活動。三、安全管理(一)安全責(zé)任1.小區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)地下室的安全管理工作,制定安全管理制度,落實安全責(zé)任。2.業(yè)主、租戶及使用人應(yīng)遵守安全規(guī)定,配合物業(yè)管理公司做好安全工作,不得擅自破壞安全設(shè)施。(二)安全設(shè)施1.地下室內(nèi)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如消防器材、通風(fēng)設(shè)備、應(yīng)急照明等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運行。2.消防通道應(yīng)保持暢通無阻,不得堆放任何物品,消防設(shè)施周圍不得設(shè)置障礙物。(三)安全檢查1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對地下室進(jìn)行安全檢查,包括消防安全、電氣安全、結(jié)構(gòu)安全等方面,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改,整改情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤復(fù)查。(四)應(yīng)急處置1.制定地下室安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工,定期組織演練,提高應(yīng)急處置能力。2.發(fā)生安全事故時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行救援和處置,并及時向上級主管部門報告。四、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任1.物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)地下室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作,保持地下室整潔衛(wèi)生。2.業(yè)主、租戶及使用人應(yīng)自覺維護(hù)地下室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意丟棄垃圾。(二)清掃保潔1.地下停車場應(yīng)每天進(jìn)行清掃,及時清理車輛停放區(qū)域的雜物和垃圾,保持地面干凈整潔。2.設(shè)備用房應(yīng)定期進(jìn)行清掃,保持設(shè)備設(shè)施表面清潔,無灰塵、無油污。3.人防工程應(yīng)定期進(jìn)行清掃消毒,確保內(nèi)部環(huán)境符合衛(wèi)生要求。(三)垃圾處理1.地下室內(nèi)產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時收集,并按照規(guī)定的時間和地點進(jìn)行清運,不得在地下室內(nèi)長期堆放。2.垃圾清運過程中應(yīng)采取密封措施,防止垃圾散落和異味擴散。五、設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全地下室設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度,定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運行。2.對于設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)的故障和損壞,應(yīng)及時進(jìn)行維修,維修記錄應(yīng)詳細(xì)完整。(二)設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限和實際運行情況,適時進(jìn)行更新改造,提高設(shè)施設(shè)備的性能和可靠性。2.設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和備案,確保更新改造工作合法合規(guī)。(三)設(shè)施設(shè)備使用1.業(yè)主、租戶及使用人不得擅自操作或損壞地下室的設(shè)施設(shè)備,如需使用相關(guān)設(shè)備設(shè)施,應(yīng)提前向物業(yè)管理公司申請。2.物業(yè)管理公司應(yīng)向使用人提供設(shè)施設(shè)備的使用說明和安全注意事項,指導(dǎo)使用人正確使用設(shè)備設(shè)施。六、收費管理(一)收費標(biāo)準(zhǔn)1.地下停車場的停車收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照物價部門的規(guī)定執(zhí)行,并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。2.其他涉及地下室使用的收費項目,如設(shè)備用房租賃等,應(yīng)按照相關(guān)合同約定執(zhí)行,并報物價部門備案。(二)收費方式1.停車收費可采用現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式進(jìn)行,物業(yè)管理公司應(yīng)提供便捷的收費渠道。2.對于長期停車的業(yè)主或租戶,可簽訂停車服務(wù)協(xié)議,約定收費方式和優(yōu)惠政策。(三)收費管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立收費臺賬,詳細(xì)記錄收費情況,做到賬目清晰、準(zhǔn)確。2.收費人員應(yīng)嚴(yán)格遵守收費制度,不得擅自減免或提高收費標(biāo)準(zhǔn),不得私吞或挪用收費款項。七、租戶管理(一)租戶入住登記1.租戶入住前,應(yīng)向物業(yè)管理公司提供相關(guān)證明材料,如租賃合同、身份證等,進(jìn)行入住登記。2.物業(yè)管理公司應(yīng)核實租戶信息,簽訂租戶管理協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(二)租戶使用規(guī)定1.租戶應(yīng)遵守本制度規(guī)范要求,按照規(guī)定使用地下室,不得擅自改變其用途。2.租戶應(yīng)配合物業(yè)管理公司做好安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作,按時繳納相關(guān)費用。(三)租戶變更管理1.租戶如需變更,應(yīng)提前通知物業(yè)管理公司,并辦理相關(guān)變更手續(xù)。2.新租戶入住前,原租戶應(yīng)結(jié)清所有費用,并辦理交接手續(xù)。八、監(jiān)督檢查與考核(一)監(jiān)督檢查1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對地下室的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.業(yè)主委員會有權(quán)對地下室的管理情況進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議,物業(yè)管理公司應(yīng)積極配合。(二)考核機制1.建立地下室管理考核機制,對物業(yè)管理公司的管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果與物業(yè)管理公司的績效掛鉤,對于管理不善的情況,
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