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PAGE小區(qū)出入卡制度規(guī)范要求一、總則(一)目的為加強(qiáng)本小區(qū)的安全管理,規(guī)范小區(qū)人員、車(chē)輛的出入秩序,保障小區(qū)居民的人身財(cái)產(chǎn)安全,特制定本小區(qū)出入卡制度規(guī)范要求。(二)適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、租戶、訪客以及車(chē)輛的出入管理。(三)基本原則1.安全第一原則:確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格把控人員和車(chē)輛的出入,防止各類(lèi)安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則:明確出入卡的辦理、使用、管理流程,做到有章可循、規(guī)范操作,維護(hù)小區(qū)正常的生活秩序。3.服務(wù)至上原則:在保障安全的前提下,盡量為業(yè)主、租戶和訪客提供便捷、高效的服務(wù),減少不必要的麻煩。二、出入卡的種類(lèi)及辦理(一)業(yè)主卡1.辦理對(duì)象:本小區(qū)的房屋產(chǎn)權(quán)所有人。2.所需材料:業(yè)主本人身份證、房產(chǎn)證原件及復(fù)印件。3.辦理流程:業(yè)主攜帶所需材料前往小區(qū)物業(yè)管理處,填寫(xiě)《業(yè)主卡辦理申請(qǐng)表》,經(jīng)審核無(wú)誤后,繳納制卡費(fèi)用,領(lǐng)取業(yè)主卡。(二)租戶卡1.辦理對(duì)象:在本小區(qū)內(nèi)租賃房屋居住的人員。2.所需材料:租戶本人身份證、租賃合同原件及復(fù)印件、業(yè)主同意辦理的證明(由業(yè)主簽字確認(rèn))。3.辦理流程:租戶攜帶所需材料前往小區(qū)物業(yè)管理處,填寫(xiě)《租戶卡辦理申請(qǐng)表》,經(jīng)審核無(wú)誤后,繳納制卡費(fèi)用,領(lǐng)取租戶卡。(三)訪客卡1.辦理對(duì)象:前來(lái)本小區(qū)拜訪業(yè)主或租戶的人員。2.所需材料:訪客本人身份證。3.辦理流程:訪客在小區(qū)入口處登記個(gè)人信息,包括姓名、身份證號(hào)碼、來(lái)訪對(duì)象、聯(lián)系電話等,經(jīng)被訪者確認(rèn)后,領(lǐng)取訪客卡,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)小區(qū)。(四)車(chē)輛出入卡1.辦理對(duì)象:本小區(qū)內(nèi)業(yè)主、租戶擁有的車(chē)輛。2.所需材料:車(chē)主本人身份證、行駛證原件及復(fù)印件、車(chē)輛照片(正面、側(cè)面各一張)。3.辦理流程:車(chē)主攜帶所需材料前往小區(qū)物業(yè)管理處,填寫(xiě)《車(chē)輛出入卡辦理申請(qǐng)表》,經(jīng)審核無(wú)誤后,繳納制卡費(fèi)用,領(lǐng)取車(chē)輛出入卡。三、出入卡的使用規(guī)定(一)業(yè)主卡1.業(yè)主卡僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。2.業(yè)主憑業(yè)主卡出入小區(qū),應(yīng)主動(dòng)配合小區(qū)安保人員的查驗(yàn)。3.業(yè)主卡如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)前往小區(qū)物業(yè)管理處掛失并補(bǔ)辦,掛失前造成的損失由業(yè)主自行承擔(dān)。(二)租戶卡1.租戶卡僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。2.租戶憑租戶卡出入小區(qū),應(yīng)主動(dòng)配合小區(qū)安保人員的查驗(yàn)。3.租戶卡如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)前往小區(qū)物業(yè)管理處掛失并補(bǔ)辦,掛失前造成的損失由租戶自行承擔(dān)。4.租戶退租時(shí),應(yīng)將租戶卡交回小區(qū)物業(yè)管理處注銷(xiāo)。(三)訪客卡1.訪客卡僅限來(lái)訪期間使用,不得轉(zhuǎn)借他人。2.訪客應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)小區(qū),離開(kāi)時(shí)將訪客卡交回小區(qū)入口處安保人員。3.如訪客未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)小區(qū),小區(qū)安保人員有權(quán)收回訪客卡,并禁止其再次進(jìn)入小區(qū)。(四)車(chē)輛出入卡1.車(chē)輛出入卡僅限本小區(qū)內(nèi)登記的車(chē)輛使用,不得轉(zhuǎn)借他人。2.車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),應(yīng)將車(chē)輛出入卡放置在車(chē)窗明顯位置,以便安保人員查驗(yàn)。3.車(chē)輛出入卡如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)前往小區(qū)物業(yè)管理處掛失并補(bǔ)辦,掛失前造成的損失由車(chē)主自行承擔(dān)。4.車(chē)輛報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓或遷出本小區(qū)時(shí),車(chē)主應(yīng)將車(chē)輛出入卡交回小區(qū)物業(yè)管理處注銷(xiāo)。四、出入卡的管理與維護(hù)(一)小區(qū)物業(yè)管理處職責(zé)1.負(fù)責(zé)出入卡的制作、發(fā)放、掛失、補(bǔ)辦、注銷(xiāo)等管理工作。2.建立出入卡管理檔案,記錄出入卡的辦理、使用、掛失、補(bǔ)辦、注銷(xiāo)等情況。3.定期對(duì)出入卡進(jìn)行檢查和維護(hù),確保出入卡的正常使用。4.加強(qiáng)對(duì)小區(qū)安保人員的培訓(xùn),提高其對(duì)出入卡的識(shí)別和查驗(yàn)?zāi)芰?。(二)小區(qū)安保人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)出入小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行查驗(yàn),核實(shí)出入卡的真實(shí)性和有效性。2.對(duì)無(wú)卡或持無(wú)效卡的人員和車(chē)輛,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行詢問(wèn)、登記,并禁止其進(jìn)入小區(qū)。3.發(fā)現(xiàn)可疑人員或車(chē)輛時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理處,并采取相應(yīng)的措施。4.妥善保管出入卡,如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理處。(三)出入卡的檢查與更新1.小區(qū)物業(yè)管理處應(yīng)定期對(duì)出入卡進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括卡片的完整性、有效性、使用記錄等。2.如發(fā)現(xiàn)出入卡存在問(wèn)題或不符合規(guī)定的情況,應(yīng)及時(shí)通知持卡人進(jìn)行處理。3.根據(jù)小區(qū)安全管理的需要和實(shí)際情況,適時(shí)對(duì)出入卡的種類(lèi)、辦理流程、使用規(guī)定等進(jìn)行調(diào)整和更新。五、違規(guī)處理(一)轉(zhuǎn)借出入卡1.發(fā)現(xiàn)業(yè)主、租戶轉(zhuǎn)借出入卡的,第一次給予警告,并責(zé)令其立即改正;第二次轉(zhuǎn)借的,暫停其出入卡使用權(quán)限一周,并進(jìn)行安全教育;第三次轉(zhuǎn)借的,取消其出入卡使用權(quán)限一個(gè)月,并通報(bào)批評(píng)。2.發(fā)現(xiàn)訪客轉(zhuǎn)借訪客卡的,禁止其再次進(jìn)入小區(qū),并記錄其相關(guān)信息,如情節(jié)嚴(yán)重,可通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。(二)冒用出入卡1.發(fā)現(xiàn)冒用業(yè)主卡、租戶卡或車(chē)輛出入卡的,立即沒(méi)收冒用的出入卡,并禁止其進(jìn)入小區(qū);如造成損失的,責(zé)令其賠償損失,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.冒用訪客卡的,禁止其再次進(jìn)入小區(qū),并記錄其相關(guān)信息,如情節(jié)嚴(yán)重,可通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。(三)偽造出入卡1.發(fā)現(xiàn)偽造業(yè)主卡、租戶卡或車(chē)輛出入卡的,立即沒(méi)收偽造的出入卡,并移交公安機(jī)關(guān)處理;如造成損失的,責(zé)令其賠償損失,并追究其法律責(zé)任。2.偽造訪客卡的,禁止其進(jìn)入小區(qū),并記錄其相關(guān)信息,移交公安機(jī)關(guān)處理。(四)其他違規(guī)行為1.對(duì)不配合小區(qū)安保人員查驗(yàn)出入卡、強(qiáng)行沖卡等違規(guī)行為,安保人員應(yīng)及時(shí)制止,并通知小區(qū)物業(yè)管理處進(jìn)行處理;如情節(jié)嚴(yán)重,可通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。2.對(duì)違反本制
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