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PAGE兒童福利院門衛(wèi)制度規(guī)范一、總則(一)目的為了加強(qiáng)兒童福利院的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)福利院的正常秩序,保障兒童的人身安全和合法權(quán)益,特制定本門衛(wèi)制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于兒童福利院全體門衛(wèi)工作人員以及進(jìn)入福利院的所有人員和車輛。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障兒童的安全放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施。2.嚴(yán)格規(guī)范原則:門衛(wèi)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。3.服務(wù)至上原則:在履行安全保衛(wèi)職責(zé)的同時(shí),要熱情服務(wù),為福利院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和兒童的生活提供便利。二、人員出入管理(一)工作人員出入1.福利院工作人員應(yīng)佩戴工作牌,通過門禁系統(tǒng)或向門衛(wèi)出示有效工作證件進(jìn)入福利院。2.工作時(shí)間內(nèi),工作人員因特殊情況臨時(shí)外出,需填寫《臨時(shí)外出登記表》,注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)應(yīng)記錄外出人員姓名、部門、外出時(shí)間等信息,并在其返回時(shí)進(jìn)行核對(duì)。3.非工作時(shí)間,工作人員因緊急事務(wù)進(jìn)入福利院,應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)說明情況,經(jīng)門衛(wèi)與相關(guān)負(fù)責(zé)人電話核實(shí)后,登記進(jìn)入。(二)外來人員出入1.外來人員進(jìn)入福利院,必須先在門衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、有效身份證件號(hào)碼等。2.門衛(wèi)應(yīng)通過電話或其他方式與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。對(duì)于重要訪客,應(yīng)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員到門衛(wèi)室迎接。3.外來人員離開時(shí),門衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)出入證(如有),并在登記表上注明離開時(shí)間。(三)兒童出入1.兒童原則上不得擅自離開福利院。如有特殊情況需要外出,必須由福利院工作人員陪同,并填寫《兒童外出登記表》,注明外出事由、目的地、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)備案。2.兒童外出返回時(shí),門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)陪同人員和兒童身份,確保無誤后予以放行。三、車輛出入管理(一)本院車輛1.福利院自有車輛應(yīng)辦理車輛通行證,通行證應(yīng)注明車輛型號(hào)、車牌號(hào)、所屬部門等信息。車輛進(jìn)出時(shí),門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證,確認(rèn)無誤后予以放行。2.本院車輛應(yīng)按規(guī)定的停車區(qū)域停放,并服從門衛(wèi)的指揮。(二)外來車輛1.外來車輛進(jìn)入福利院,必須先在門衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)、來訪事由、聯(lián)系電話等。2.門衛(wèi)應(yīng)通過電話或其他方式與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。外來車輛應(yīng)在指定區(qū)域停放,不得隨意停放。3.外來車輛離開時(shí),門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛是否有損壞福利院設(shè)施或物品的情況,如有問題應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門處理。四、物品出入管理(一)物資采購1.福利院采購的物資進(jìn)入時(shí),門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行檢查和登記。登記內(nèi)容包括物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。2.對(duì)于易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品,門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查和管理,確保安全。(二)物品帶出1.福利院工作人員因工作需要帶出物品,應(yīng)填寫《物品帶出登記表》,注明物品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、帶出事由等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交門衛(wèi)核對(duì)。2.門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物品與登記表內(nèi)容是否一致,確認(rèn)無誤后予以放行。對(duì)于貴重物品或重要文件,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)登記和跟蹤。(三)捐贈(zèng)物品1.捐贈(zèng)物品進(jìn)入福利院時(shí),門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行登記和檢查。登記內(nèi)容包括捐贈(zèng)物品名稱、數(shù)量、捐贈(zèng)人等信息。2.對(duì)于捐贈(zèng)的食品、藥品等物品,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和處理,確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)。五、門衛(wèi)崗位職責(zé)(一)值班職責(zé)1.門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,不得擅自離崗、脫崗。值班期間要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。2.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入福利院的人員、車輛和物品進(jìn)行檢查、登記和管理,確保福利院的安全。(二)安全檢查職責(zé)1.定時(shí)對(duì)福利院的周邊環(huán)境、大門、圍墻等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。2.對(duì)進(jìn)入福利院的人員和車輛進(jìn)行安全檢查,防止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入。(三)信息傳遞職責(zé)1.及時(shí)接聽和傳達(dá)電話、傳真等信息,確保福利院內(nèi)部信息暢通。2.對(duì)于緊急情況或重要信息,應(yīng)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告,并做好記錄。(四)協(xié)助工作職責(zé)1.協(xié)助福利院其他部門開展工作,如搬運(yùn)物資、維持秩序等。2.配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門的工作,提供必要的信息和協(xié)助。六、門禁系統(tǒng)管理(一)門禁系統(tǒng)的使用1.福利院應(yīng)配備完善的門禁系統(tǒng),包括門禁卡、讀卡器、控制器等設(shè)備。工作人員應(yīng)妥善保管門禁卡,不得轉(zhuǎn)借他人。2.進(jìn)入福利院時(shí),應(yīng)將門禁卡貼近讀卡器,待門禁系統(tǒng)驗(yàn)證通過后,方可開啟大門。(二)門禁系統(tǒng)的維護(hù)1.定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行維修。2.對(duì)門禁系統(tǒng)的密碼、權(quán)限等信息進(jìn)行嚴(yán)格管理,防止泄露。七、突發(fā)事件應(yīng)急處理(一)突發(fā)事件的報(bào)告1.門衛(wèi)在值班期間發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、暴力事件等,應(yīng)立即向福利院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度等信息。(二)突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施1.在確保自身安全的前提下,門衛(wèi)應(yīng)積極采取措施控制局面,如制止違法犯罪行為蔓延、疏散人員等。2.配合相關(guān)部門進(jìn)行救援和處理工作,提供必要的協(xié)助和信息。(三)事后處理1.突發(fā)事件處理完畢后,門衛(wèi)應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和總結(jié),分析事件原因,提出改進(jìn)措施。2.對(duì)在突發(fā)事件中表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)失職人員進(jìn)行批評(píng)教育和責(zé)任追究。八、教育培訓(xùn)與考核(一)教育培訓(xùn)1.定期組織門衛(wèi)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、法律法規(guī)等。2.通過培訓(xùn),提高門衛(wèi)工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),使其能夠更好地履行職責(zé)。(二)考核1.建立門衛(wèi)工作人員考核制度,對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核??己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、工作
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