積分制管理實施方案為進一步規(guī)范內部管理，激發(fā)員工工作積極性與主動性，營造公平公正、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍，提升團隊凝聚力與整體工作效能，結合公司實際情況，特制定本積分制管理實施方案。本方案通過將員工的工作表現(xiàn)、行為規(guī)范、貢獻成果等轉化為可量化的積分，實現(xiàn)對員工的動態(tài)管理與激勵，為員工的考核、晉升、獎懲提供客觀依據(jù)。一、方案適用范圍本方案適用于公司全體正式員工（含試用期員工，試用期員工積分納入轉正考核依據(jù)）；外包人員、臨時聘用人員可根據(jù)實際工作需求參照執(zhí)行，具體由所在部門申請、人力資源部審批確定。二、積分管理組織架構及職責（一）積分管理領導小組組長：公司總經理

副組長：分管人力資源副總經理

成員：各部門負責人、人力資源部專員主要職責：

1.審定積分制管理實施方案及相關配套規(guī)則；

2.審批積分的特殊調整、重大爭議裁決及積分獎懲的最終執(zhí)行；

3.定期聽取積分管理工作開展情況匯報，優(yōu)化管理機制；

4.監(jiān)督積分管理工作的公平、公正、公開執(zhí)行。（二）人力資源部作為積分管理的歸口部門，主要職責：

1.負責積分制管理方案的日常落地、解釋及修訂完善；

2.建立并維護員工積分檔案，記錄積分獲取、抵扣、清零等動態(tài)信息；

3.定期匯總各部門積分申報情況，進行審核、公示及錄入；

4.組織積分兌換、獎懲兌現(xiàn)工作，定期發(fā)布積分排行榜；

5.受理員工關于積分管理的咨詢、申訴，協(xié)調相關部門處理。（三）各部門負責人主要職責：

1.負責本部門員工積分的日常申報、初步審核工作，確保申報信息真實、準確；

2.及時向員工傳達積分制管理規(guī)則，引導員工積極參與積分管理；

3.配合人力資源部開展積分核查、獎懲落實等工作；

4.對本部門員工積分爭議進行初步協(xié)調處理。（四）員工主要職責：

1.了解并遵守積分制管理相關規(guī)則；

2.主動參與積分獲取活動，對自身積分情況進行監(jiān)督；

3.對積分記錄有異議時，可向所在部門或人力資源部提出申訴。三、積分設置及獲取規(guī)則積分分為“工作績效積分”“行為規(guī)范積分”“創(chuàng)新貢獻積分”“額外獎勵積分”四大類，實行“基礎積分+加分項”的獲取模式，積分單位為“分”，最小統(tǒng)計單位為1分。（一）工作績效積分（基礎積分，占比60%）以員工日常工作任務完成情況、績效考核結果為核心依據(jù)，定期核算：日常工作任務：按時按質完成本職工作任務，每項基礎任務積2-5分；提前完成且質量優(yōu)異的，額外加1-3分；未按時完成或質量不達標，扣3-8分（具體分值根據(jù)任務難度、重要性由部門負責人核定）?？冃е芷诳己耍涸露?季度/年度績效考核結果為“優(yōu)秀”積30-50分，“良好”積20-30分，“合格”積10-20分，“不合格”扣20-50分。重點工作項目：參與公司級重點項目，按項目階段貢獻度積5-20分/階段；項目完成后獲評優(yōu)秀項目的，項目成員額外加10-30分。（二）行為規(guī)范積分（基礎積分，占比20%）以公司規(guī)章制度、員工行為準則為依據(jù)，對員工日常行為進行量化評估：遵守規(guī)章制度：嚴格遵守考勤制度（全勤月積5分）、辦公紀律、保密規(guī)定等，每違反一次扣2-10分（如遲到/早退扣2分，曠工扣10分；泄露公司秘密視情節(jié)扣20-50分）。團隊協(xié)作：積極配合跨部門協(xié)作工作，獲得協(xié)作部門書面認可的積3-8分；主動幫助同事解決工作難題，經部門負責人確認的積2-5分。職業(yè)素養(yǎng)：愛護辦公環(huán)境、節(jié)約辦公資源，經檢查獲評優(yōu)秀的每月積3分；在工作中展現(xiàn)良好職業(yè)態(tài)度，受到領導或客戶表揚的積5-10分。（三）創(chuàng)新貢獻積分（加分項，無上限）鼓勵員工積極創(chuàng)新、為公司發(fā)展做出額外貢獻，具體包括：工作創(chuàng)新：提出工作流程優(yōu)化、技術改進等合理化建議，被采納并產生實際效益的，根據(jù)效益大小積10-50分；自主研發(fā)創(chuàng)新成果應用于工作的，積30-100分。業(yè)務拓展：為公司開拓新客戶、新市場，簽訂合作合同的，根據(jù)合同金額積10-100分；老客戶續(xù)約金額較上一周期增長的，按增長額比例積5-50分。榮譽獲?。簜€人獲得公司級、行業(yè)級、市級及以上榮譽的，分別積10分、20分、50分及以上；所在團隊獲得集體榮譽的，團隊成員各積5-30分。知識分享：參與公司內部培訓授課、編寫培訓教材，或在行業(yè)期刊發(fā)表專業(yè)文章的，積5-20分。（四）額外獎勵積分（加分項，由領導小組審批）針對特殊情況設立的獎勵積分，如：緊急任務處理：主動承擔緊急、突發(fā)工作任務并圓滿完成的，積10-30分。搶險救災、維護公司利益：在突發(fā)事件中為保護公司財產、人員安全做出貢獻的，視情節(jié)積20-100分。其他：經積分管理領導小組認定的其他應給予獎勵的行為，積5-50分。四、積分抵扣及清零規(guī)則（一）積分抵扣員工出現(xiàn)以下情況，可申請用積分抵扣相應處罰（特殊嚴重違紀行為除外）：輕微違紀：如遲到、早退、辦公紀律輕微違規(guī)等，可抵扣1-5分/次，抵扣后不再計入違紀記錄。工作失誤：非重大工作失誤，未造成公司損失的，可抵扣5-10分/次，抵扣后需及時整改。積分抵扣申請需由員工本人提交，經部門負責人審核、人力資源部審批同意后執(zhí)行，每人每月積分抵扣上限為20分。（二）積分清零年度清零：積分實行年度清零制度，每年12月31日24:00，上一年度積分自動清零，未使用的積分不結轉至下一年度。特殊清零：員工離職時，其剩余積分自動清零，不予以折現(xiàn)或其他形式兌現(xiàn)；員工出現(xiàn)重大違紀、違法犯罪行為，被公司開除的，剩余積分全部清零。五、積分管理流程（一）積分申報日常積分：部門負責人每日/每周對員工的工作任務完成情況、行為規(guī)范表現(xiàn)進行統(tǒng)計，填寫《員工積分申報單》，于每月5日前匯總至人力資源部。專項積分：創(chuàng)新貢獻積分、額外獎勵積分需由員工本人或部門負責人提交相關證明材料（如建議采納通知書、合同復印件、榮譽證書等），填寫《專項積分申報單》，隨時向人力資源部申報。（二）積分審核人力資源部收到積分申報材料后，在3個工作日內完成審核，對符合規(guī)則的積分予以確認，對不符合規(guī)則的退回申報部門并說明理由。審核通過的積分，由人力資源部錄入員工積分檔案，形成《月度員工積分匯總表》。（三）積分公示人力資源部每月10日前，在公司內部公告欄、企業(yè)微信公眾號等平臺公示上月《月度員工積分匯總表》，公示期為3個工作日。員工對積分有異議的，可在公示期內提交申訴申請，人力資源部需在5個工作日內完成核查并反饋結果。（四）積分兌現(xiàn)積分兌現(xiàn)分為月度兌換、季度評選獎勵、年度總評獎勵三個層面，具體如下：月度兌換：每月15-20日，員工可憑上月積分在公司積分兌換平臺（或線下兌換點）兌換相應福利，如辦公用品、生活用品、電影票、餐飲券等，兌換后扣除相應積分。季度評選獎勵：每季度根據(jù)積分排行榜，評選“季度積分之星”3-5名，頒發(fā)榮譽證書及現(xiàn)金獎勵（500-1000元/人），積分可額外加20分。年度總評獎勵：每年根據(jù)年度積分總和，評選“年度積分之星”1-3名，頒發(fā)榮譽證書及現(xiàn)金獎勵（2000-5000元/人），并將積分情況納入年度績效考核，作為晉升、評優(yōu)、調薪的重要參考依據(jù)。六、積分獎懲補充說明積分獲取與抵扣情況將納入員工個人檔案，作為員工職業(yè)發(fā)展、崗位調整、培訓深造的重要參考。對積分申報過程中存在弄虛作假、虛報冒領積分等行為的，一經查實，扣除相應虛假積分，并額外扣20-50分；情節(jié)嚴重的，給予通報批評、降職等處分。各部門負責人需嚴格履行積分審核職責，對審核不嚴、包庇縱容虛假申報的，扣除部門負責人當月積分10-20分，并